Industrie hôtelière

Conseils pour tirer parti du changement de comportement de réservation avant votre compétition

Revfine.com2023-12-06T15:11:40+01:00

Alors que la variante Omicron a ralenti la reprise du marché en 2021, les données de STR révèlent une forte tendance positive pour l'industrie hôtelière pour 2022 et au-delà. Dans cet article, vous apprendrez à garder une longueur d'avance sur la concurrence en comprenant les trois piliers de données d'une stratégie de revenus tournée vers l'avenir. Augmentation de l'occupation mondiale Il montre que la propension nette à voyager a augmenté

Conseils pour tirer parti du changement de comportement de réservation avant votre compétitionRevfine.com2023-12-06T15:11:40+01:00

Propriétaires d'hôtel : Comprendre le rôle d'un propriétaire d'hôtel

Martijn Barten2023-12-24T14:25:09+01:00

Les propriétaires d’hôtels ont un rôle important, car ils sont en fin de compte responsables de l’entreprise et veillent à ce que les bons employés travaillent dans les bons domaines. Dans cet article, vous découvrirez le rôle d'un propriétaire d'hôtel, découvrirez les sociétés de gestion hôtelière et explorerez différentes structures de gestion hôtelière. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Le rôle

Propriétaires d'hôtel : Comprendre le rôle d'un propriétaire d'hôtelMartijn Barten2023-12-24T14:25:09+01:00

Tâches et responsabilités de l'auditeur de nuit à l'hôtel : tout ce qu'il faut savoir

Martijn Barten2024-06-01T15:37:44+02:00

Les tâches et responsabilités de l'auditeur de nuit dans les hôtels consistent à aider les clients pendant la nuit et à équilibrer les comptes de la journée. Les clients arrivant la nuit peuvent être enregistrés par le contrôleur de nuit, qui prendra également les réservations et verra toutes les demandes qui pourraient survenir. Les tâches de l'auditeur de nuit consistent à traiter les factures de l'hôtel, à rapprocher les comptes et à traiter les chèques de paie du personnel. Tableau

Tâches et responsabilités de l'auditeur de nuit à l'hôtel : tout ce qu'il faut savoirMartijn Barten2024-06-01T15:37:44+02:00

Hôtel 5 étoiles : aperçu et caractéristiques des hôtels cinq étoiles

Martijn Barten2024-06-07T13:56:38+02:00

Un hôtel 5 étoiles est un établissement adapté à une clientèle très exigeante. Pour obtenir une désignation cinq étoiles, un hôtel doit proposer des hébergements somptueux et de nombreux équipements différents : salles de sport, spas, restaurants gastronomiques, etc. Les hôtels cinq étoiles offrent également un service de très haut niveau, personnalisé selon les besoins spécifiques de chaque client. Dans cet article, vous découvrirez ce qui fait un hôtel cinq étoiles. Tableau

Hôtel 5 étoiles : aperçu et caractéristiques des hôtels cinq étoilesMartijn Barten2024-06-07T13:56:38+02:00

5 façons créatives, gratuites et fiables de générer plus de trafic vers votre site

Revfine.com24/03/2025 à 14:26:39

Avez-vous l'impression que votre hôtel est sur le point de réussir ou qu'il manque simplement ce je ne sais quoi, alors vous cherchez des moyens astucieux et intelligents de capitaliser sur la présence en ligne de votre hôtel ? Alors ne cherchez pas plus loin; cet article présente des idées faciles à mettre en œuvre, sans frais et qui ont fait leurs preuves dans le

5 façons créatives, gratuites et fiables de générer plus de trafic vers votre siteRevfine.com24/03/2025 à 14:26:39

Comment la vente basée sur les attributs résout le problème de personnalisation de l'industrie hôtelière

Revfine.com2023-12-06T15:13:33+01:00

En tant que consommateurs, nous sommes quotidiennement entourés d'une personnalisation extrême. Que l'intelligence artificielle fournisse des recommandations de produits, des options lors de la réservation d'un billet d'avion ou même l'ajout de pepperoni supplémentaire sur une pizza, les consommateurs sont généralement exposés à des mécanismes de personnalisation dans leurs expériences d'achat en ligne. Les consommateurs s'attendent à la personnalisation Les consommateurs en sont venus à s'attendre à ce que la personnalisation soit une fonction standard. Un 70% écrasant dit que nous allons magasiner

Comment la vente basée sur les attributs résout le problème de personnalisation de l'industrie hôtelièreRevfine.com2023-12-06T15:13:33+01:00

3 étapes pour lutter contre les disparités de prix sur le site Web de votre hôtel

Revfine.com2023-12-06T15:13:54+01:00

Alors que les voyages reviennent en force, chacun essaie de réclamer sa part du gâteau. Il n'est donc pas étonnant que vous rencontriez des écarts de prix entre les tarifs de votre hôtel et ceux disponibles sur les OTA (agences de voyages en ligne) et les métamoteurs. Ils sont inévitables et, en tant qu'hôtelier avisé, vous avez deux options : les accepter ou agir. Dans ce

3 étapes pour lutter contre les disparités de prix sur le site Web de votre hôtelRevfine.com2023-12-06T15:13:54+01:00

L'enregistrement sans contact améliore-t-il l'expérience client ?

Suzanne2023-12-20T17:23:12+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier L'enregistrement sans contact améliore-t-il ou non l'expérience client ? Quels sont les pièges potentiels ? Le considérez-vous comme essentiel pour les hôtels/hébergeurs ? Notre panel d'experts en marketing Sarah Dandashy - Experte en voyages et accueil, Ask A Concierge Adele Gutman - Experte en culture et expérience client,

L'enregistrement sans contact améliore-t-il l'expérience client ?Suzanne2023-12-20T17:23:12+01:00

Signification du motel : comprendre le rôle des motels dans l'industrie

Martijn Barten2024-06-01T15:40:51+02:00

Les motels sont des lieux d'hébergement pour les automobilistes et restent importants dans l'industrie hôtelière au sens large. Dans cet article, vous pourrez obtenir une signification ou une définition claire des motels, avoir un aperçu de l'histoire de l'industrie des motels et du rôle actuel des motels, et en apprendre davantage sur la technologie des motels qui façonne l'avenir. Table des matières : Signification du motel

Signification du motel : comprendre le rôle des motels dans l'industrieMartijn Barten2024-06-01T15:40:51+02:00

Comment les hôtels doivent-ils décider de leurs annonces sur la plateforme en ligne ?

Suzanne2023-12-06T15:16:45+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : il existe un besoin croissant pour les hôtels d'être répertoriés sur plusieurs plateformes en ligne. Que doivent prendre en compte les Revenue Managers lorsqu'ils décident où/où ne pas répertorier ? (Question proposée par Theresa Prins) Notre panel d'experts en gestion des revenus Pablo Torres - Consultant hôtelier, TSA Solutions Nikolas Hall

Comment les hôtels doivent-ils décider de leurs annonces sur la plateforme en ligne ?Suzanne2023-12-06T15:16:45+01:00

Types de chambres d'hôtel : les différents types d'hébergement hôtelier

Martijn Barten2024-06-01T15:38:51+02:00

Les types de chambres d’hôtel vont des dortoirs et chambres de motel les plus simples aux suites et appartements de luxe. Il existe autant de types de chambres d’hôtel différents que de voyageurs. Dans cet article, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir sur la gamme de chambres d'hôtel et sur l'utilité de ces catégories. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Le

Types de chambres d'hôtel : les différents types d'hébergement hôtelierMartijn Barten2024-06-01T15:38:51+02:00

5 clés pour devenir un grand leader du marketing hôtelier

Revfine.com24/03/2025 à 14:19:07

Être un leader est une chose; être un grand leader est un tout nouveau jeu de balle. Pour rester à la pointe de l'innovation, de la créativité et en avance sur vos concurrents, vous devez acquérir les compétences requises pour être un grand leader lors de la commercialisation de votre hôtel. Les principes fondamentaux de la raison pour laquelle votre hôtel existe Si vous examinez de près

5 clés pour devenir un grand leader du marketing hôtelierRevfine.com24/03/2025 à 14:19:07

Automatisation dans la gestion des revenus hôteliers : oui ou non ?

Revfine.com2023-12-06T15:18:02+01:00

Lors de l'événement annuel de l'Asian American Hotel Owners Association, Tyler Morse, président-directeur général de MCR Development, a récemment partagé une citation pour inspirer les hôteliers à prendre en main la maximisation des revenus : « Augmentez vos tarifs ; faites-le en toute confiance. … Arrêtez de gaspiller de l'argent … Achetez de la technologie intelligente … C'est une entreprise très simple … ne vous laissez pas évanouir par tous les

Automatisation dans la gestion des revenus hôteliers : oui ou non ?Revfine.com2023-12-06T15:18:02+01:00

Apprenez à maximiser les revenus de votre chambre d'hôtel premium

Revfine.com2023-12-06T15:18:24+01:00

Mettez-vous vos chambres Premium sur un piédestal ? Une approche plus nuancée générera plus de revenus. Les suites sont une chose particulière dans l'industrie hôtelière. Ce ne sont, après tout, que des chambres d'hôtel à louer. Mais certains hôteliers sont très attachés à ce que représente leur premium, le meilleur de l'hôtel. D'une certaine manière, ces salles spéciales sont protégées. Certains hôtels peuvent

Apprenez à maximiser les revenus de votre chambre d'hôtel premiumRevfine.com2023-12-06T15:18:24+01:00

Considérations en matière de dotation en personnel pour une équipe des revenus

Revfine.com2023-12-06T15:18:47+01:00

Il existe un besoin reconnu d'une stratégie de revenus proactive et d'investissements technologiques pour de nombreux hôtels. Cependant, une fois les nouvelles technologies intégrées, une question reste ouverte : qui assurera le bon fonctionnement et la rentabilité de cette opération à l'approche de l'ouverture et au-delà ? Facteurs pour vous aider à identifier le meilleur personnel Vous trouverez ci-dessous quelques facteurs qui vous aideront

Considérations en matière de dotation en personnel pour une équipe des revenusRevfine.com2023-12-06T15:18:47+01:00

Petit mais puissant : 3 stratégies pour augmenter la conversion du site Web de votre hôtel

Revfine.com2024-04-10T12:53:40+02:00

Vous avez consacré un temps et des ressources précieux à la création du meilleur site Web d'hôtel, mais vous ne voyez pas beaucoup d'amélioration dans la conversion de ces visiteurs en clients ? Vos analyses comparatives montrent que la conversion du site Web de votre hôtel est sous-performante par rapport au marché, mais vous ne savez pas comment agir ? Dans cet article, vous trouverez 3 stratégies efficaces pour augmenter le

Petit mais puissant : 3 stratégies pour augmenter la conversion du site Web de votre hôtelRevfine.com2024-04-10T12:53:40+02:00

Quelles stratégies de marketing les hôtels peuvent-ils utiliser pour augmenter les réservations directes ?

Suzanne2024-04-10T12:54:11+02:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quelles stratégies de marketing les fournisseurs d'hébergement peuvent-ils utiliser pour augmenter les réservations directes ? Quel % de réservations totales les réservations directes devraient-elles représenter ? Quel est le minimum que les hôteliers doivent viser ? Notre panel d'experts en marketing Daphne Beers - Propriétaire, Your-Q Hospitality Academy Adele Gutman - Culture et invité

Quelles stratégies de marketing les hôtels peuvent-ils utiliser pour augmenter les réservations directes ?Suzanne2024-04-10T12:54:11+02:00

Guide du préposé aux chambres ; Signification, description de poste, tâches et technologie

Martijn Barten2024-06-01T15:47:47+02:00

Le rôle du préposé aux chambres est vital pour les hôtels car il peut avoir une influence considérable sur la présentation et sur les niveaux de satisfaction globale des clients. Dans cet article, vous apprendrez tout ce qu'il y a à savoir sur le poste, y compris une définition, un aperçu des principales tâches et responsabilités et un aperçu de la technologie associée. Table des matières : Qu'est-ce qu'une pièce

Guide du préposé aux chambres ; Signification, description de poste, tâches et technologieMartijn Barten2024-06-01T15:47:47+02:00

Stratégies, tactiques et informations pour l'industrie hôtelière

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