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Industrie hôtelière

Comment les hôtels peuvent-ils utiliser la réalité virtuelle pour attirer l'attention des clients ?

2023-12-06T16:13:11+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Alors que les voyageurs dépensent de plus en plus de contenu en ligne chronophage, comment les hôtels peuvent-ils tirer parti de la technologie VR (réalité virtuelle) pour capter leur attention ? Notre panel d'experts en marketing Reshan Jayamanne - Stratège en marketing et ventes numériques, Bnb Optimized Susanne Williams - Directrice de la performance et des revenus, Journey Hospitality Andrew

Comment les hôtels peuvent-ils utiliser la réalité virtuelle pour attirer l'attention des clients ?2023-12-06T16:13:11+01:00

Quel sera l'impact de TripAdvisor Plus sur la gestion des revenus des hôtels ?

2023-12-06T16:13:44+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Comment la gestion des revenus des hôtels sera-t-elle affectée par l'introduction du nouveau « TripAdvisor Plus » de TripAdvisor ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Paulo Aragao - Professionnel de la gestion des revenus Patrick Wimble - Directeur général, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fondateur, Revenue Resolutions Pablo Torres - Consultant hôtelier,

Quel sera l'impact de TripAdvisor Plus sur la gestion des revenus des hôtels ?2023-12-06T16:13:44+01:00

N'ouvrez pas votre nouvel hôtel sans système de gestion des revenus

2023-12-06T16:14:15+01:00

Les propriétaires d'hôtels, les développeurs, les gestionnaires d'actifs et les autres parties prenantes chargées de lancer avec succès une nouvelle propriété hôtelière - sur un marché qui peut déjà être assez concurrentiel - savent qu'ils auront besoin de plus que des fonctionnalités et des équipements attrayants qui attirent et cultivent une clientèle fidèle. Alors que l'industrie s'adapte à un monde post-pandémique, l'équipe derrière une nouvelle propriété doit également évaluer les principales exigences derrière la réception

N'ouvrez pas votre nouvel hôtel sans système de gestion des revenus2023-12-06T16:14:15+01:00

12 agents de voyages en ligne (OTA) pour augmenter vos réservations d'hôtel

2024-06-06T12:24:37+02:00

Le rôle d'une agence de voyage en ligne, ou OTA en abrégé, est devenu de plus en plus important dans l'industrie hôtelière, car elle offre aux clients un moyen pratique de comparer les hôtels et de les réserver sur Internet, dans le confort de leur foyer ou en déplacement. . Dans cet article, vous en apprendrez plus sur les agents de voyages en ligne et les meilleurs

12 agents de voyages en ligne (OTA) pour augmenter vos réservations d'hôtel2024-06-06T12:24:37+02:00

La puissance de la gestion allégée des revenus ; Sophistiqué mais pas complexe

2023-12-06T16:15:08+01:00

La pandémie mondiale a accéléré une tendance dans les opérations de revenus (RevOps) dans le monde des affaires. Forrester a récemment publié une étude qui a révélé que de nombreuses entreprises s'orientent vers des RevOps plus centralisés. Ils ont compris que les revenus sont plus qu'un résultat et plutôt que le résultat d'un processus commercial où les équipes commerciales se réunissent pour atteindre leurs objectifs. Complet

La puissance de la gestion allégée des revenus ; Sophistiqué mais pas complexe2023-12-06T16:15:08+01:00

Comment les chatbots hôteliers peuvent-ils contribuer aux expériences client sans contact ?

2023-12-20T17:24:23+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Comment les chatbots hôteliers peuvent-ils contribuer au mieux à une expérience client sans contact / low-touch ? Notre panel d'experts en marketing Dr. Betsy Stringam-Bender - Professeur d'hôtels et de centres de villégiature, Université d'État du Nouveau-Mexique Tamie Matthews - Consultante en revenus, ventes et marketing, RevenYou Andrew Kavanagh - Ventes et marketing du groupe

Comment les chatbots hôteliers peuvent-ils contribuer aux expériences client sans contact ?2023-12-20T17:24:23+01:00

9 KPI hôteliers essentiels pour optimiser vos performances de marketing incitatif

2023-12-06T16:16:05+01:00

L'industrie hôtelière utilise de nombreux indicateurs de performance clés uniques. On pense naturellement à l'ADR (tarif journalier moyen), au RevPAR (revenu par chambre disponible) et à l'Occ% (occupation). Ces mesures reflètent la nature unique de notre entreprise, mais leur existence motive également notre attention et nos actions. Observer les KPI de votre hôtel se traduit par l'optimisation des activités clés pour influencer positivement ces KPI. Comme l'ancien

9 KPI hôteliers essentiels pour optimiser vos performances de marketing incitatif2023-12-06T16:16:05+01:00

TripAdvisor Plus : quels sont les avantages pour les hôtels ?

2024-06-01T19:36:04+02:00

TripAdvisor a récemment lancé un nouveau service appelé TripAdvisor Plus, qui fonctionne sur un modèle d'abonnement, permettant aux clients de payer une cotisation annuelle en échange de divers avantages réservés aux membres, tels que des réductions sur les chambres d'hôtel et des avantages exclusifs. De plus, le service permet désormais la participation directe des hôtels également. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur le service et

TripAdvisor Plus : quels sont les avantages pour les hôtels ?2024-06-01T19:36:04+02:00

Quelles données prospectives sont essentielles pour les hôtels ?

2023-12-06T16:16:54+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : les données historiques étant désormais moins pertinentes à mesure que nous nous dirigeons vers la reprise post-pandémique, quelles données prospectives sont un « must » pour les hôtels ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Chaya Kowal - Directrice de la gestion des revenus, Potato Head Family Paulo Aragao - Professionnelle de la gestion des revenus Theresa Prins - Fondatrice, Revenue

Quelles données prospectives sont essentielles pour les hôtels ?2023-12-06T16:16:54+01:00

Comment les hôtels peuvent-ils obtenir le meilleur retour sur investissement de leurs budgets marketing ?

2023-12-06T16:17:57+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Avec de nombreux budgets marketing confrontés à des réductions, comment les hôtels peuvent-ils générer le meilleur retour sur investissement possible ? Notre panel d'experts en marketing Susanne Williams - Directrice de la performance et des revenus, Journey Hospitality Reshan Jayamanne - Stratège en marketing numérique et ventes, Bnb Optimized Andrew Kavanagh - Responsable des ventes et du marketing du groupe, FBD

Comment les hôtels peuvent-ils obtenir le meilleur retour sur investissement de leurs budgets marketing ?2023-12-06T16:17:57+01:00

Comment mesurer le retour sur investissement de votre système de gestion des revenus ?

2023-12-06T16:18:44+01:00

Le système de gestion des revenus (RMS) joue un rôle essentiel dans la pile technologique hôtelière moderne, générant une rentabilité et une efficacité accrues. Pourtant, le retour sur investissement (ROI) démontré dans l'investissement dans la technologie de gestion des revenus d'un hôtel va plus loin que les mesures d'augmentation du RevPAR d'une année sur l'autre. Comprendre le véritable impact de la technologie des revenus Les revenus supplémentaires provenant de l'utilisation correcte des logiciels et des stratégies de gestion des revenus directement

Comment mesurer le retour sur investissement de votre système de gestion des revenus ?2023-12-06T16:18:44+01:00

Quelles compétences les hôtels doivent-ils rechercher lors du recrutement de Revenue Managers ?

2023-12-06T16:19:07+01:00

Question pour notre panel d'experts en Revenue Management : Quelles sont les principales compétences et caractéristiques que les hôtels doivent rechercher lors du recrutement de responsables de Revenue Management ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Paulo Aragao - Professionnel de la gestion des revenus Chaya Kowal - Directeur de la gestion des revenus, Potato Head Family Patrick Wimble - Directeur général, Lightbulb Consulting Theresa Prins -

Quelles compétences les hôtels doivent-ils rechercher lors du recrutement de Revenue Managers ?2023-12-06T16:19:07+01:00

Comment la vente incitative fournit des revenus à faible coût et des clients fidèles

2023-12-06T16:19:32+01:00

Toutes sortes d'entreprises utilisent la vente incitative pour améliorer leur expérience client et maximiser les revenus sur les ventes existantes. Du serveur McDonald's demandant « Voulez-vous des frites avec ça ? », aux compagnies aériennes proposant des surclassements de sièges. La vente incitative offre la possibilité de maximiser la valeur de chaque client. Tous les efforts de vente incitative ne sont pas bien reçus - en particulier les efforts motivés par le seul désir de faire

Comment la vente incitative fournit des revenus à faible coût et des clients fidèles2023-12-06T16:19:32+01:00

Automatisation de la gestion des revenus ; Répond-il à toutes vos questions ?

2023-12-06T16:20:15+01:00

Au cours de la dernière année, de nombreuses discussions sur la gestion des revenus ont été soulevées. Cela a soulevé le débat sur la pertinence et l'importance des données historiques. Et, bien sûr, la crise corona a mis à l'épreuve la confiance des professionnels du revenu dans des outils automatisés tels que les systèmes de gestion des revenus (RMS). Ce dernier a apporté à de nombreux hôtels d'excellents résultats malgré la pandémie. Cet article décrit comment les gestionnaires de revenus peuvent

Automatisation de la gestion des revenus ; Répond-il à toutes vos questions ?2023-12-06T16:20:15+01:00

L'appétit pour les opportunités de vente incitative se poursuivra-t-il après la pandémie ?

2023-12-06T16:22:34+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : avec les tendances croissantes en matière de séjours et de postes de travail, les clients sont-ils plus enclins à vendre des produits incitatifs (par exemple, des surclassements de chambre) après la pandémie pour maintenir une distance physique ou pour se « soigner » ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Patrick Wimble - Directeur général, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fondatrice, Revenue Resolutions

L'appétit pour les opportunités de vente incitative se poursuivra-t-il après la pandémie ?2023-12-06T16:22:34+01:00

Optimiser les revenus des hôtels pour les séjours prolongés

2023-12-06T16:23:45+01:00

La tarification des hôtels pour séjours de longue durée et des appartements avec services hôteliers, également appelés « appart-hôtels », a toujours été un défi pour les gestionnaires de revenus, car les tarifs peuvent varier considérablement en fonction de la durée du séjour recherché par un client. Cependant, il est essentiel que les groupes hôteliers améliorent leur approche de la tarification pour ce secteur étant donné les opportunités de revenus qu'il présente, d'autant plus que la demande des voyageurs de long séjour recule.

Optimiser les revenus des hôtels pour les séjours prolongés2023-12-06T16:23:45+01:00

L'année de l'hôtelier éco-conscient !

2023-12-20T14:31:15+01:00

Personne ne peut être blâmé d'avoir accordé la priorité à la survie de son entreprise au cours de l'année écoulée, ce qui a été un défi à un degré auquel personne n'aurait pu s'attendre. Alors que l'hôtellerie se prépare à accueillir à nouveau des invités, il est clair que certaines priorités ont changé de façon permanente. Cependant, il y en a beaucoup, comme le voyage vers un tourisme éco-responsable, qui reviendront sans aucun doute en tant que matière

L'année de l'hôtelier éco-conscient !2023-12-20T14:31:15+01:00

Les conditions de gestion des revenus flexibles en raison de COVID sont-elles là pour rester ?

2023-12-06T16:26:29+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : les changements récents des conditions de réservation (par exemple, une flexibilité accrue concernant les politiques d'annulation, l'enregistrement et le départ) sont-ils une solution temporaire ou un changement plus permanent pour l'industrie hôtelière ? Notre panel d'experts en Revenue Management Christoph Hütter - Consultant en stratégie de revenus, Christoph Hütter Revenue Management Patrick Wimble - Managing

Les conditions de gestion des revenus flexibles en raison de COVID sont-elles là pour rester ?2023-12-06T16:26:29+01:00
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