Industrie hôtelière

Comment le ciblage du public des hôtels garantit une expérience personnalisée pour chaque client

Revfine.com2023-12-06T15:59:59+01:00

La clé pour répondre aux attentes des clients d'aujourd'hui, avec ou sans technologie, est une approche ciblée. Personne n'a le temps ou l'espace libre pour traiter et filtrer les informations non pertinentes à l'ère de la surcharge d'informations. Après s'être livré à de nombreuses comparaisons, analyses et filtrages dans leur recherche d'hébergement, demander à vos invités de mettre en œuvre ce travail

Comment le ciblage du public des hôtels garantit une expérience personnalisée pour chaque clientRevfine.com2023-12-06T15:59:59+01:00

Robots hôteliers : aperçu des différents robots utilisés dans les hôtels

Martijn Barten2024-06-01T19:55:22+02:00

Les robots hôteliers représentent certaines des formes de technologie hôtelière les plus efficaces, et leur présence contribuera à garantir une satisfaction supérieure des clients. Alors qu’un nombre croissant de propriétés utilisent ces services autonomes « intelligents », il va de soi que nous examinions ces robots plus en détail. Les avantages dont votre propriété peut s’attendre à bénéficier ? Table des matières : Que sont les robots ? Pourquoi

Robots hôteliers : aperçu des différents robots utilisés dans les hôtelsMartijn Barten2024-06-01T19:55:22+02:00

Révolution des revenus des centres de villégiature : quand la technologie rencontre le paradis

Revfine.com2023-12-06T16:00:48+01:00

Les exploitants de centres de villégiature devraient prendre un moment pour reconsidérer le potentiel de croissance significative des revenus. Il convient de noter que les principaux fournisseurs de systèmes de gestion des revenus (RMS) concentrent désormais leur attention sur la satisfaction des exigences uniques des centres de villégiature. Les centres de villégiature peuvent ouvrir diverses possibilités en adoptant une tarification dynamique automatisée, une optimisation flexible des stocks et d'autres outils innovants. Au revoir les feuilles de calcul Fini le

Révolution des revenus des centres de villégiature : quand la technologie rencontre le paradisRevfine.com2023-12-06T16:00:48+01:00

Quelles principales tendances du marketing hôtelier prévoyez-vous pour 2022 ?

Suzanne2023-12-06T16:01:50+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quelles sont les principales tendances du marketing hôtelier que nous pouvons nous attendre à voir en 2022 ? Notre panel d'experts en marketing Tim Kolman - Expert en stratégie commerciale, three&six Thomas Dieben - Fondateur, Becurious Adele Gutman - Expert en culture et expérience client, Podcast marketing de réputation hôtelière Jolien Alferink - Hôtel

Quelles principales tendances du marketing hôtelier prévoyez-vous pour 2022 ?Suzanne2023-12-06T16:01:50+01:00

Comment la gestion des revenus peut-elle collaborer avec les équipes commerciales et marketing ?

Suzanne2023-12-06T16:02:27+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : pour une meilleure collaboration, la gestion des revenus doit-elle relever des ventes et du marketing - ou vice versa ? Devraient-ils être des départements distincts au même niveau de la hiérarchie hôtelière ? Ou un seul département ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Chaya Kowal - Directrice de la gestion des revenus, Potato Head

Comment la gestion des revenus peut-elle collaborer avec les équipes commerciales et marketing ?Suzanne2023-12-06T16:02:27+01:00

3 façons de rationaliser la vente incitative dans l'ensemble de votre chaîne hôtelière

Revfine.com2023-12-06T16:02:57+01:00

Une fois en place, un système de vente incitative automatisé apporte d'innombrables avantages, comme une expérience client plus personnalisée, des revenus accrus et un flux de travail plus efficace. Atteindre ces résultats sur une seule propriété peut sembler relativement simple. Mais comment pouvez-vous les reproduire dans tous les hôtels de votre chaîne ou de votre marque ? 1. Faciliter l'adoption du système Plus vous le rendez facile pour les équipes

3 façons de rationaliser la vente incitative dans l'ensemble de votre chaîne hôtelièreRevfine.com2023-12-06T16:02:57+01:00

Comment démarrer avec Google Hotel Ads

Revfine.com2023-12-06T16:03:17+01:00

Par où commencez-vous votre recherche en ligne de produits et services comme les hôtels ? Il y a de fortes chances que ce soit Google. Google Hotel Ads est le métamoteur de recherche à la croissance la plus rapide dans toutes les régions depuis ses débuts. Dans cet article, vous apprendrez comment augmenter votre visibilité dans la recherche Google, ce qui entraînera une augmentation des réservations d'hôtels. Google Hotel Ads : comment tout a commencé

Comment démarrer avec Google Hotel AdsRevfine.com2023-12-06T16:03:17+01:00

Protéger les flux de trésorerie de votre hôtel et améliorer la valorisation des actifs

Revfine.com2023-12-06T16:03:55+01:00

La gestion des revenus hôteliers joue un rôle central dans la protection, la prévision et le renforcement des flux de trésorerie et de la situation financière globale d'un hôtel en améliorant la trésorerie de l'actif. Les revenus supplémentaires générés par un système de gestion des revenus entrent directement dans le montant des liquidités disponibles. Ce taux de trésorerie plus élevé, combiné à des prévisions détaillées permettant de gérer les dépenses, présente un certain nombre d'avantages.

Protéger les flux de trésorerie de votre hôtel et améliorer la valorisation des actifsRevfine.com2023-12-06T16:03:55+01:00

Comment embaucher le meilleur personnel hôtelier pour votre hôtel ?

Martijn Barten2024-06-01T20:10:12+02:00

Il est impossible de gérer un hôtel prospère sans embaucher le bon personnel hôtelier. Après tout, le succès dans l'industrie repose énormément sur le service à la clientèle, et de nombreuses tâches et tâches supplémentaires doivent être effectuées. Par exemple, la plupart des hôtels ont besoin de spécialistes du marketing, de réceptionnistes, de personnel des ressources humaines, de comptables, de femmes de ménage, de personnel de support informatique, de chefs, de serveurs, de personnel de conciergerie, etc. Vous trouverez ici des conseils.

Comment embaucher le meilleur personnel hôtelier pour votre hôtel ?Martijn Barten2024-06-01T20:10:12+02:00

Un CRM est-il essentiel pour offrir des expériences hôtelières personnalisées ?

Suzanne2024-04-10T13:00:51+02:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Les expériences client personnalisées deviennent de plus en plus importantes et le maintien de profils clients riches aide les hôtels à répondre aux préférences et à anticiper les besoins. Un CRM est-il indispensable pour la personnalisation ? Notre panel d'experts en marketing Adele Gutman - Experte en culture et expérience client, Podcast en marketing de la réputation de l'hôtellerie Thomas Dieben -

Un CRM est-il essentiel pour offrir des expériences hôtelières personnalisées ?Suzanne2024-04-10T13:00:51+02:00

Une analyse de la façon dont les hôteliers ont géré la gestion des revenus pendant la pandémie

Revfine.com2024-04-02T13:13:41+02:00

L'utilisation de données passées pour prédire les revenus futurs pendant une pandémie peut sembler contre-intuitif pour de nombreux hôteliers. Après tout, la gestion des revenus hôteliers est toujours une science complexe. Comment peut-on prédire quoi que ce soit pendant une pandémie? Dans cet article, vous apprendrez comment les autres hôteliers ont géré la pandémie de Corona. Trois chemins différents pendant la pandémie En tant qu'hôtelier, vous avez été confronté à une situation inhabituelle

Une analyse de la façon dont les hôteliers ont géré la gestion des revenus pendant la pandémieRevfine.com2024-04-02T13:13:41+02:00

Systèmes de point de vente de restaurant : les dernières tendances et les tendances futures

Martijn Barten2024-06-01T19:34:05+02:00

Une utilisation efficace des systèmes de point de vente peut avoir un effet transformationnel sur les employés du secteur de la restauration. Cependant, il est important de comprendre les tendances associées pour tirer le meilleur parti des systèmes de point de vente des restaurants. Dans cet article, vous pourrez en apprendre davantage sur les tendances existantes et à venir et sur leur impact sur les restaurants et leurs clients. Table des matières : Qu'est-ce qu'un système de point de vente ? PLV pour restaurants

Systèmes de point de vente de restaurant : les dernières tendances et les tendances futuresMartijn Barten2024-06-01T19:34:05+02:00

4 façons dont les hôtels peuvent tirer parti de l'IA et du Big Data pour stimuler les ventes directes

Revfine.com2024-01-18T16:26:42+01:00

L'IA et le Big Data offrent aux hôtels des opportunités d'augmenter leurs revenus directs et leur efficacité opérationnelle tout en offrant des expériences clients instantanées et personnalisées. Cet article se concentrera sur quatre façons dont les hôtels peuvent tirer parti de l'IA et du Big Data pour impliquer les clients dans le processus de réservation directe d'hôtel et stimuler leurs ventes directes. 1) Offrez un service instantané avec l'IA conversationnelle L'IA conversationnelle, un

4 façons dont les hôtels peuvent tirer parti de l'IA et du Big Data pour stimuler les ventes directesRevfine.com2024-01-18T16:26:42+01:00

Les cinq cases que votre nouveau Revenue Management (RMS) devrait vérifier

Revfine.com2023-12-20T16:51:02+01:00

Aujourd'hui, les choses sont différentes. Il existe une plus grande variété de RMS plus intuitifs, faciles à utiliser pour votre équipe et pouvant être configurés plus rapidement que les systèmes existants. Grâce à ce développement, trouver un RMS ne doit plus être difficile. Dans l'article suivant, vous découvrirez comment trouver le RMS qui vous aidera à le faire.

Les cinq cases que votre nouveau Revenue Management (RMS) devrait vérifierRevfine.com2023-12-20T16:51:02+01:00

À quelles innovations et tendances de gestion des revenus hôteliers pouvons-nous nous attendre en 2022 ?

Suzanne2023-12-06T16:07:14+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : quelles sont les principales innovations et tendances en matière de gestion des revenus hôteliers que nous pouvons nous attendre à voir en 2022 ? Notre panel d'experts en Revenue Management Nikhil Roy - Revenue & Pricing Manager, Key Hospitality BV Paulo Aragao - Revenue Management Professional Sandra Gannon - Commercial Consultant, Revenue

À quelles innovations et tendances de gestion des revenus hôteliers pouvons-nous nous attendre en 2022 ?Suzanne2023-12-06T16:07:14+01:00

Systèmes de gestion d'auberge : tout ce que vous devez savoir

Martijn Barten2023-12-22T15:08:56+01:00

Les systèmes de gestion d'auberges sont des solutions logicielles utilisées dans les auberges pour effectuer des tâches de gestion clés et superviser les opérations. Dans cet article, vous pourrez en apprendre davantage sur ces systèmes, comment ils fonctionnent, pourquoi ils sont si utiles, leurs principales fonctionnalités et combien ils coûtent. Table des matières : Pourquoi les auberges ont-elles besoin de systèmes de gestion d'auberge ? Quelles sont les principales fonctions de l'auberge

Systèmes de gestion d'auberge : tout ce que vous devez savoirMartijn Barten2023-12-22T15:08:56+01:00

Système de réservation d'hôtel : 8 conseils pour maximiser ses avantages

Martijn Barten2024-06-01T19:30:00+02:00

Un système de réservation d'hôtel est une technologie importante pour les hôtels et propriétés similaires, permettant aux clients de réserver des chambres d'hôtel en ligne via un processus simple et en libre-service. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur le fonctionnement de ces systèmes et aurez la chance d’explorer huit conseils qui vous permettront d’en maximiser les avantages. Table des matières : Qu'est-ce qu'un

Système de réservation d'hôtel : 8 conseils pour maximiser ses avantagesMartijn Barten2024-06-01T19:30:00+02:00

Quelques réflexions sur la stratégie de distribution et de canal de votre hôtel

Revfine.com2023-12-06T16:08:57+01:00

Lorsqu'ils s'engagent avec des agences de voyages en ligne (OTA) en ces temps instables, les hôteliers doivent bien comprendre la valeur et les coûts de tous les canaux de distribution. Toute relation pondérée en faveur d'une OTA au détriment des résultats d'un hôtel doit être revue et des mesures doivent être prises pour maximiser les réservations directes. Les hôteliers devraient explorer les alternatives OTA Pour de nombreux hôteliers,

Quelques réflexions sur la stratégie de distribution et de canal de votre hôtelRevfine.com2023-12-06T16:08:57+01:00

Stratégies, tactiques et informations pour l'industrie hôtelière

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