Industrie hôtelière

Les équipes commerciales doivent-elles recevoir une formation en gestion des revenus ?

Suzanne2024-06-13T12:20:56+02:00

Question pour notre panel d'experts en Revenue Management : les directeurs des ventes doivent-ils être formés au Revenue Management ? Comment cela affecterait-il leur compréhension des complexités du Revenue Management, leurs résultats et leur stratégie ? (Question de Connor Vanderholm) Notre panel d'experts en gestion des revenus Connor Vanderholm - PDG, Topline Tanya Hadwick - Responsable des revenus et du rendement du groupe, SunSwept

Les équipes commerciales doivent-elles recevoir une formation en gestion des revenus ?Suzanne2024-06-13T12:20:56+02:00

Entretien avec le PDG et co-fondateur Ari Andricopoulos de RoomPriceGenie

Revfine.com2024-05-27T09:24:55+02:00

Nous interviewons Ari Andricopoulos, PDG et co-fondateur de RoomPriceGenie. Ari a développé une automatisation qui aide les hôteliers à déterminer la meilleure politique tarifaire à un moment donné. Ce n'est pas non plus un simple numéro fixe. Mais comme une analyse facile à comprendre qui fournit à la fois des conseils et explique le raisonnement derrière les décisions. Pouvez-vous nous dire un

Entretien avec le PDG et co-fondateur Ari Andricopoulos de RoomPriceGenieRevfine.com2024-05-27T09:24:55+02:00

11 podcasts de marketing hôtelier que chaque professionnel de l'hôtel devrait écouter

Martijn Barten2024-06-25T14:29:08+02:00

Les podcasts de marketing hôtelier offrent aux professionnels de l'hôtellerie un excellent moyen d'accéder à des conseils, d'apprendre de nouvelles techniques et stratégies et d'entendre des informations et des expériences de première main d'experts en marketing. Dans cet article, vous pouvez explorer l'essor des podcasts de marketing hôtelier et lire une liste de 11 des meilleurs podcasts disponibles. Table des matières : L'industrie hôtelière expliquée

11 podcasts de marketing hôtelier que chaque professionnel de l'hôtel devrait écouterMartijn Barten2024-06-25T14:29:08+02:00

4 étapes pour améliorer la performance des revenus des réunions et événements

Revfine.com2024-05-21T15:43:19+02:00

Les responsables des revenus du monde entier consacrent une part considérable de leurs efforts à améliorer les performances des revenus des chambres. C'est une décision compréhensible, étant donné que les chambres sont la base évidente de toute opération hôtelière et qu'il n'y a qu'un nombre limité d'heures dans une journée. 4 étapes pour améliorer la performance des revenus des réunions et événements Les réunions et événements (M&E) étant responsables de près de

4 étapes pour améliorer la performance des revenus des réunions et événementsRevfine.com2024-05-21T15:43:19+02:00

Guide des opérations hôtelières : Apprenez à gérer votre hôtel avec succès

Martijn Barten2024-06-25T14:27:40+02:00

Lorsque les clients évaluent la qualité d'un hôtel, ils jugent en grande partie l'efficacité des opérations de l'hôtel. Cependant, ces opérations sont composées de plusieurs départements interconnectés, qui doivent proposer leur propre offre tout en collaborant avec d'autres départements pour offrir une expérience client transparente. Dans ce guide des opérations hôtelières, vous pouvez en savoir plus sur les opérations hôtelières et comment gérer

Guide des opérations hôtelières : Apprenez à gérer votre hôtel avec succèsMartijn Barten2024-06-25T14:27:40+02:00

5 raisons pour lesquelles la mise en œuvre de RMS en haute saison est tout à fait logique

Revfine.com2024-05-20T10:36:33+02:00

Des files d'attente à l'enregistrement, une bagagerie pleine et vous courez partout, jonglant avec le travail administratif de l'hôtel, le personnel, le service client, le marketing et les prix. Bienvenue en haute saison. Au milieu de ce chaos, la mise en œuvre d’une nouvelle solution technologique telle qu’un système de gestion des revenus (RMS) pourrait être la dernière chose sur votre liste de choses à faire. Cependant, voici cinq raisons pour lesquelles le faire pendant cette période pourrait

5 raisons pour lesquelles la mise en œuvre de RMS en haute saison est tout à fait logiqueRevfine.com2024-05-20T10:36:33+02:00

Analyse de compte : optimisez les performances de l'entreprise et de l'agence grâce aux données

Revfine.com2024-05-22T18:27:11+02:00

L'analyse des comptes est bien plus que ce dont la plupart des responsables commerciaux sont actuellement équipés, généralement dans une feuille Excel ou un rapport PMS : nuitées, ADR et revenus par compte. Comprenez comment une analyse de compte plus approfondie sur les comptes d'entreprise et d'agence peut aider l'équipe commerciale de votre hôtel à analyser l'ensemble du segment des comptes individuels et à exploiter les données pour de meilleures décisions commerciales. Quoi

Analyse de compte : optimisez les performances de l'entreprise et de l'agence grâce aux donnéesRevfine.com2024-05-22T18:27:11+02:00

Technologie hôtelière intelligente ; 7 technologies pour améliorer votre hôtel

Martijn Barten2024-06-06T11:36:48+02:00

Aucun d'entre nous ne veut quitter le confort de sa maison et dégrader sa vie. Nous vivons dans un monde de technologies intelligentes et nous nous attendons à passer nos vacances dans un monde de technologies hôtelières intelligentes également. Nous pouvons nous attendre à ce que nos hôtels sortent nos expériences de notre vie quotidienne. Les hôtels devraient et pourraient être des exemples brillants de tout ce qui est bien

Technologie hôtelière intelligente ; 7 technologies pour améliorer votre hôtelMartijn Barten2024-06-06T11:36:48+02:00

Conseils pour la réservation en ligne et l’optimisation du marketing de réunions et d’événements

Suzanne2024-06-13T12:22:30+02:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Comment les hôtels peuvent-ils optimiser le processus de réservation en ligne pour les réunions et les événements ? Et comment peuvent-ils le commercialiser au mieux ? Notre panel d'experts en marketing Peter Ricci - Professeur clinique agrégé et directeur, Florida Atlantic University Cory Falter - Associé et visionnaire chez Lure Agency Thom de Graaf

Conseils pour la réservation en ligne et l’optimisation du marketing de réunions et d’événementsSuzanne2024-06-13T12:22:30+02:00

7 conseils pour attirer plus de voyageurs d'affaires dans votre hôtel

Martijn Barten2024-05-22T14:14:52+02:00

Les voyageurs d'affaires constituent un groupe démographique croissant et un public cible que de nombreux acteurs de l'industrie hôtelière s'attachent de plus en plus à attirer. Après tout, un voyageur d'affaires peut utiliser les installations supplémentaires de l'hôtel, revenir plusieurs fois à votre hôtel et le recommander à ses collègues et partenaires commerciaux. Dans cet article, vous découvrirez les voyages d'affaires et

7 conseils pour attirer plus de voyageurs d'affaires dans votre hôtelMartijn Barten2024-05-22T14:14:52+02:00

Hôtels avec départ tardif : pourquoi améliorer la satisfaction des clients

Martijn Barten18/10/2024 17:13:18+02:00

Les hôtels avec départ tardif sont un sujet de discussion commun entre les clients et les hôteliers. Le terme fait référence aux options qui permettent aux clients d'utiliser leur chambre après l'heure de départ standard de l'hôtel. Il s'agit d'un sujet important car il peut changer la façon dont chaque partie concernée se rapporte au séjour d'un client à l'hôtel. Comment les gens se sentent à leur

Hôtels avec départ tardif : pourquoi améliorer la satisfaction des clientsMartijn Barten18/10/2024 17:13:18+02:00

Évitez ces 3 erreurs d’analyse comparative pour le succès des revenus hôteliers

Revfine.com2024-05-09T13:17:29+02:00

En tant que revenue manager, vous êtes sans doute conscient de l'importance d'évaluer les performances de votre hôtel pour conserver un avantage concurrentiel sur votre marché. Pourtant, comment pouvez-vous être certain d’être véritablement à égalité, ou de préférence en avance, sur vos concurrents ? Entrez dans l’analyse comparative pour la gestion des revenus hôteliers. Benchmarking pour la gestion des revenus hôteliers : 3 erreurs cardinales Le benchmarking offre le contexte essentiel

Évitez ces 3 erreurs d’analyse comparative pour le succès des revenus hôteliersRevfine.com2024-05-09T13:17:29+02:00

Augmentez les revenus des hôtels grâce à l'intégration du CRM et du marketing numérique

Revfine.com2024-05-07T13:01:42+02:00

Le CRM de votre hôtel n'est pas seulement la plaque tournante de vos opérations destinées aux clients. Il peut également dynamiser le marketing numérique de votre hôtel en exploitant les données clients en temps réel pour façonner votre stratégie. Cependant, les hôtels ne peuvent pas se fier uniquement aux profils clients de leur CRM : ils doivent utiliser ces données pour améliorer et personnaliser leurs campagnes de marketing numérique. Maximiser la rentabilité de l'hôtel avec CRM intégré et

Augmentez les revenus des hôtels grâce à l'intégration du CRM et du marketing numériqueRevfine.com2024-05-07T13:01:42+02:00

Maîtriser l’art de la gestion multi-propriétés

Revfine.com2024-05-07T13:02:30+02:00

Cet article explore les nuances de la gestion de plusieurs propriétés hôtelières. Il souligne l'importance de créer une expérience client unifiée, en utilisant une technologie de pointe pour améliorer l'efficacité opérationnelle et en intégrant les cultures locales dans la prestation de services. Vous trouvez trois sujets qui traitent de la fidélisation des clients, de l'optimisation des revenus et du maintien de la compétitivité dans le secteur hôtelier. Introduction à la dynamique de gestion de plusieurs propriétés

Maîtriser l’art de la gestion multi-propriétésRevfine.com2024-05-07T13:02:30+02:00

Pourquoi les systèmes de gestion des revenus ne remplaceront jamais les gestionnaires de revenus humains

Revfine.com2024-05-07T13:02:52+02:00

Lorsque l’ordinateur de bureau est apparu, il avait besoin d’une intervention humaine. Ce n'est pas différent avec un RMS (système de gestion des revenus.) Même un RMS compatible avec l'IA ne peut pas penser de manière indépendante (et c'est une bonne chose !) Vous avez probablement beaucoup entendu parler des chatbots IA (intelligence artificielle) qui apprennent d'un langage humain biaisé. et les « deep fakes », qui sont le 21e siècle. version de Photoshop. Ce sont juste

Pourquoi les systèmes de gestion des revenus ne remplaceront jamais les gestionnaires de revenus humainsRevfine.com2024-05-07T13:02:52+02:00

Entretien avec le PDG et fondateur Uli Pillau d'Apaleo

Revfine.com2024-05-22T14:29:10+02:00

Dans cette interview, nous parlerons avec Uli Pillau. Pillau a fondé Apaleo, la première plateforme de gestion immobilière au monde basée sur une API pour l'industrie hôtelière, basée sur une architecture API-first. Cela a créé un pôle de développement complet pour l’industrie dans son ensemble. Pouvez-vous nous parler un peu de vous ? Je suis un entrepreneur en démarrage

Entretien avec le PDG et fondateur Uli Pillau d'ApaleoRevfine.com2024-05-22T14:29:10+02:00

Processus de départ de l'hôtel: conseils pour optimiser le départ des clients

Martijn Barten18/10/2024 16:45:14+02:00

Un processus de départ à l'hôtel est la procédure qu'un hôtel demande aux clients de suivre lors de leur départ à la fin de leur séjour. C'est généralement l'étape où le client règle la facture et rend la clé de sa chambre. Le processus de départ de l’hôtel est important car les clients souhaitent une sortie fluide et rapide. C'est une dernière chance pour votre hôtel

Processus de départ de l'hôtel: conseils pour optimiser le départ des clientsMartijn Barten18/10/2024 16:45:14+02:00

Explorer les tendances des revenus hôteliers pour 2024 : informations et exemples concrets

Revfine.com2024-04-21T13:46:06+02:00

L'année 2023 a apporté des changements importants dans l'industrie hôtelière, avec des pratiques et des tendances en matière de gestion des revenus évoluant rapidement. À mesure que ces tendances continuent de prendre forme, leur impact façonnera sans aucun doute les stratégies et les opérations jusqu'en 2024. Cet article fournit des informations précieuses sur les facteurs clés qui influencent le paysage financier de l'industrie hôtelière, en proposant des exemples pratiques d'hôtels.

Explorer les tendances des revenus hôteliers pour 2024 : informations et exemples concretsRevfine.com2024-04-21T13:46:06+02:00

Stratégies, tactiques et informations pour l'industrie hôtelière

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