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Logiciel

Création d'un fonctionnement et d'un parcours client optimisés par la technologie à l'hôtel Made in Louise

2023-12-20T18:04:33+01:00

L'hôtel-boutique bruxellois Made in Louise avait une longueur d'avance sur de nombreux concurrents pendant la pandémie grâce à sa pile technologique avancée. Cela les a aidés à traverser la crise corona et à tirer le meilleur parti de la phase de reprise initiale. Martin Duchateau, directeur général et propriétaire de l'hôtel Made in Louise à 48 clés, partage comment il a traversé la pandémie

Création d'un fonctionnement et d'un parcours client optimisés par la technologie à l'hôtel Made in Louise2023-12-20T18:04:33+01:00

Quelle technologie de gestion des revenus est essentielle pour les hôtels ?

2023-12-20T16:51:57+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Quels sont les principaux outils et technologies de gestion des revenus « indispensables » essentiels pour les hôtels d'aujourd'hui ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Silvia Cantarella - Consultante en gestion des revenus, Revenue Acrobats Theresa Prins - Fondatrice, Revenue Resolutions Patrick Wimble - Directeur général, Lightbulb Consulting Celine Quek - Maître de conférences, École

Quelle technologie de gestion des revenus est essentielle pour les hôtels ?2023-12-20T16:51:57+01:00

N'ouvrez pas votre nouvel hôtel sans système de gestion des revenus

2023-12-06T16:14:15+01:00

Les propriétaires d'hôtels, les développeurs, les gestionnaires d'actifs et les autres parties prenantes chargées de lancer avec succès une nouvelle propriété hôtelière - sur un marché qui peut déjà être assez concurrentiel - savent qu'ils auront besoin de plus que des fonctionnalités et des équipements attrayants qui attirent et cultivent une clientèle fidèle. Alors que l'industrie s'adapte à un monde post-pandémique, l'équipe derrière une nouvelle propriété doit également évaluer les principales exigences derrière la réception

N'ouvrez pas votre nouvel hôtel sans système de gestion des revenus2023-12-06T16:14:15+01:00

Logiciel de point de vente pour l'hôtellerie : un examen approfondi des fonctionnalités de reporting

2024-06-01T19:33:36+02:00

Le logiciel de point de vente se classe parmi les solutions technologiques les plus importantes pour les hôtels, les restaurants et les autres entreprises de l'industrie hôtelière. Outre ses fonctionnalités de base, qui permettent le traitement de diverses options de paiement, le logiciel peut également être utilisé pour les rapports. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur ces fonctionnalités de création de rapports, leur fonctionnement, ce qu'elles peuvent offrir et

Logiciel de point de vente pour l'hôtellerie : un examen approfondi des fonctionnalités de reporting2024-06-01T19:33:36+02:00

Pourquoi un système de réservation d'hôtel est important pour votre entreprise

2024-06-01T19:30:34+02:00

Un système de réservation d'hôtel est l'un des investissements technologiques les plus essentiels pour les entreprises d'hébergement modernes. En utilisant un tel système, les hôtels et propriétés similaires peuvent maximiser les réservations directes, qui ne sont pas soumises aux mêmes frais de commission associés aux réservations générées via des agences de voyages en ligne tierces. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur les systèmes de réservation hôtelière, leurs fonctionnalités,

Pourquoi un système de réservation d'hôtel est important pour votre entreprise2024-06-01T19:30:34+02:00

Applications de point de vente : comment choisir la bonne ?

2024-06-01T19:33:06+02:00

Une bonne application de point de vente peut être inestimable pour les employés de l'hôtellerie, car elle peut rationaliser les processus, améliorer l'expérience client et améliorer la capacité de votre entreprise à suivre les indicateurs de performance clés. Cependant, il est crucial de suivre un processus sensé pour trouver la bonne application. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur le fonctionnement des applications POS, comment choisir la bonne,

Applications de point de vente : comment choisir la bonne ?2024-06-01T19:33:06+02:00

Systèmes de point de vente dans l'hôtellerie : maximiser les avantages

2024-06-01T19:32:30+02:00

Les systèmes de point de vente jouent un rôle crucial dans l'industrie hôtelière, en aidant à tout, du traitement des paiements des clients à la collecte et à la gestion précises des données. Néanmoins, les entreprises doivent prendre certaines mesures pour maximiser les avantages, et dans cet article, vous pouvez en apprendre davantage sur ces étapes. Table des matières : Qu'est-ce qu'un système de point de vente ? Que sont les

Systèmes de point de vente dans l'hôtellerie : maximiser les avantages2024-06-01T19:32:30+02:00

Time To Value : un indicateur clé pour vous aider à identifier la meilleure technologie pour votre hôtel

2023-12-06T16:33:14+01:00

La technologie est de plus en plus ancrée dans les opérations quotidiennes des hôteliers d'aujourd'hui, la technologie hôtelière elle-même évoluant à pas de géant. À mesure que les plates-formes et les outils technologiques hôteliers deviennent plus avancés et plus avertis en marketing, il devient de plus en plus difficile pour les hôteliers de passer au crible le bruit pour trouver les meilleurs outils pour répondre à leurs besoins spécifiques. Dans cet article, vous apprendrez

Time To Value : un indicateur clé pour vous aider à identifier la meilleure technologie pour votre hôtel2023-12-06T16:33:14+01:00

6 avantages du logiciel de point de vente pour les hôtels

2024-06-01T19:34:45+02:00

Les logiciels de point de vente comptent parmi les solutions logicielles les plus importantes disponibles pour les acteurs de l'industrie hôtelière, et les propriétaires et gestionnaires d'hôtels doivent prendre des mesures pour tirer le meilleur parti de ces packages. Dans cet article, vous découvrirez les six avantages d’une utilisation efficace d’un logiciel de point de vente. Table des matières : Qu'est-ce qu'un logiciel de point de vente ? Pourquoi utiliser Point of

6 avantages du logiciel de point de vente pour les hôtels2024-06-01T19:34:45+02:00

Hotel Channel Manager : Guide n° 1 de la gestion des chaînes hôtelières !

2024-06-01T19:43:15+02:00

La plupart des hôtels utilisent une combinaison de différents canaux de distribution pour vendre leurs chambres d'hôtel. Cependant, si une répartition plus large peut vous aider à optimiser la demande, elle peut également compliquer la gestion de ces différents canaux. C'est pourquoi il est important d'investir dans un gestionnaire de canaux hôteliers et dans cet article, vous en apprendrez davantage sur la valeur de ces logiciels.

Hotel Channel Manager : Guide n° 1 de la gestion des chaînes hôtelières !2024-06-01T19:43:15+02:00

Systèmes de point de vente : aperçu et importance dans l'industrie hôtelière

10/12/2024 14:46:44+01:00

Les systèmes de point de vente, ou systèmes de point de vente, peuvent améliorer considérablement les opérations quotidiennes des entreprises du secteur hôtelier, et ils peuvent également améliorer l'expérience client. Dans cet article, vous pouvez en apprendre davantage sur un système de point de vente, comment il fonctionne, pourquoi il peut être bénéfique et comment en tirer le meilleur parti. Table des matières : Qu'est-ce que

Systèmes de point de vente : aperçu et importance dans l'industrie hôtelière10/12/2024 14:46:44+01:00

Les petits hôtels ont-ils besoin d'un RMS ? Comment surmonter les 6 défis ?

2023-12-20T17:01:13+01:00

En tant qu'hôtelier, vous avez beaucoup dans votre assiette. De prendre soin de votre personnel et de vos invités à la gestion de votre présence en ligne, de vos factures et de l'entretien ménager - ce n'est pas une tâche facile. Mais même ainsi, il est impératif de ne pas négliger l'une des choses les plus importantes à gérer : vos revenus hôteliers. Dans cet article, vous apprendrez ce que

Les petits hôtels ont-ils besoin d'un RMS ? Comment surmonter les 6 défis ?2023-12-20T17:01:13+01:00

4 astuces WhatsApp pour les hôtels pour améliorer la satisfaction des clients

2024-12-20T15:07:32+01:00

WhatsApp est l'une des applications mobiles les plus populaires au monde et la plate-forme de messagerie mobile la plus populaire dans 128 pays, selon Market Intelligence Insights. Étant donné que les clients de l'hôtel sont rarement loin de leur smartphone, il est compréhensible que beaucoup souhaitent communiquer avec le personnel de l'hôtel via WhatsApp. Pendant ce temps, l'essor de la technologie des chatbots hôteliers en fait également un

4 astuces WhatsApp pour les hôtels pour améliorer la satisfaction des clients2024-12-20T15:07:32+01:00

Guide du logiciel de gestion de la réputation des hôtels

2024-06-04T21:21:36+02:00

Les avis en ligne sont extrêmement importants pour les professionnels de l’hôtellerie, car ils contribuent à façonner votre réputation au sens large. C’est précisément pourquoi de nombreux propriétaires d’hôtels et responsables marketing apprécient les avantages des logiciels de gestion de la réputation des hôtels. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur la manière dont ces solutions peuvent vous aider. Table des matières : Que signifie la réputation ? Pourquoi

Guide du logiciel de gestion de la réputation des hôtels2024-06-04T21:21:36+02:00

Pourquoi un système de réservation en ligne intégré est-il important ?

2023-12-06T17:34:35+01:00

En termes simples, si vous voulez que votre propriété soit trouvée sur Internet, il est essentiel d'avoir une bonne présence en ligne. Une grande partie des voyages d'affaires et de loisirs est désormais recherchée et réservée en ligne, et les hôteliers ne peuvent donc plus ignorer la nécessité d'un moteur de réservation en ligne intégré. 7 raisons pour lesquelles un système de réservation en ligne intégré est

Pourquoi un système de réservation en ligne intégré est-il important ?2023-12-06T17:34:35+01:00

Comment un chatbot peut-il augmenter vos réservations directes ?

2024-12-20T15:08:06+01:00

Les hôtels donnent souvent la priorité aux réservations directes car elles se traduisent par des marges bénéficiaires plus larges et un meilleur contrôle global. Par conséquent, de nombreux propriétaires d'hôtels souhaitent explorer de nouvelles façons d'encourager les clients à réserver directement, et les chatbots apparaissent comme l'une des meilleures options. Dans cet article, vous découvrirez comment un chatbot peut augmenter vos réservations directes. L'importance de

Comment un chatbot peut-il augmenter vos réservations directes ?2024-12-20T15:08:06+01:00

Logiciel de gestion hôtelière : quels sont les avantages pour les hôtels ?

2024-06-04T21:32:07+02:00

Les logiciels de gestion hôtelière sont de plus en plus importants pour les professionnels de l'industrie hôtelière, offrant des moyens plus efficaces et rentables de prendre en charge de nombreuses tâches et opérations. Dans cet article, vous découvrirez les différentes solutions logicielles de gestion hôtelière disponibles, ainsi que les principaux avantages qu'un logiciel hôtelier peut offrir. Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion hôtelière ? En termes simples, un logiciel de gestion hôtelière fait référence à tout

Logiciel de gestion hôtelière : quels sont les avantages pour les hôtels ?2024-06-04T21:32:07+02:00

Système RMS : un aperçu des fonctionnalités les plus importantes

2024-06-04T21:32:40+02:00

La gestion des revenus est un concept important pour les acteurs de l'industrie hôtelière. Un système de gestion des revenus (système RMS) peut vous aider à prendre des décisions éclairées, basées sur des preuves et des données. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur le logiciel RMS et les fonctionnalités les plus importantes à rechercher. Qu'est-ce que la gestion des revenus ? La gestion des recettes fait

Système RMS : un aperçu des fonctionnalités les plus importantes2024-06-04T21:32:40+02:00
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