Les classifications hôtelières permettent de classer les hôtels selon leur taille, leur emplacement, leur niveau de qualité, leurs services, leurs équipements ou leurs installations. Cette classification permet de gérer les attentes et d'établir des normes sectorielles.
L'importance de la classification hôtelière réside principalement dans la gestion des attentes des clients. Par exemple, un client réservant un hôtel 5 étoiles s'attend à un service exceptionnel, tandis qu'un client réservant un hôtel 1 étoile s'attend à un service de base.
Dans cet article, vous pouvez examiner ce que sont les classifications d'hôtels, explorer les différents types d'hôtels au sein de l'industrie et comprendre pourquoi cette catégorisation des hôtels est vraiment importante.
Table des matières:
- Comprendre les classifications hôtelières
- L'importance des classifications hôtelières
- Un guide complet sur les classifications d'hôtels par étoiles
- Explorer les classifications hôtelières basées sur la localisation
- Aperçu des classifications hôtelières basées sur la taille
- Classification des hôtels par durée de séjour
- Classifications des hôtels par structure de propriété et de gestion
- Lignes directrices clés pour la classification des hôtels
- Comparaison complète des classifications hôtelières
- Guide des types de chambres d'hôtel
- Explorer les principaux types d'hôtels
Comprendre les classifications hôtelières
Les classifications hôtelières sont des catégories utilisées pour regrouper les hôtels en fonction de caractéristiques communes. La classification des hôtels peut s'effectuer selon des critères stricts, mais certaines catégories peuvent être définies de manière plus souple.
Parmi les caractéristiques pertinentes, on peut citer la taille de l'hôtel, sa structure de propriété ou le niveau de qualité atteint. Les hôtels peuvent également être classés en fonction des services et équipements qu'ils proposent, ou des installations qu'ils proposent.
Un même hôtel peut être classé de plusieurs manières. Par exemple, un hôtel 5 étoiles peut être également classé comme hôtel d'affaires, ou un hôtel de long séjour peut être également classé comme hôtel de banlieue.
L'importance des classifications hôtelières
Les classifications hôtelières sont importantes pour la gestion des normes de qualité dans l'ensemble du secteur hôtelier. De plus, une classification précise des entreprises hôtelières aide à gérer les attentes des clients en matière de normes de service.
En regroupant différents types d'hôtels en fonction de caractéristiques communes, des comparaisons plus pertinentes sont possibles. Comparer deux petits hôtels est souvent plus judicieux que de comparer un petit hôtel à un grand complexe hôtelier 5 étoiles.
Un système de classification hôtelière logique permet également aux clients de prendre des décisions de réservation plus éclairées. Par exemple, savoir qu'un hôtel est classé comme hôtel d'affaires peut faciliter grandement la réservation d'un hôtel adapté aux voyageurs d'affaires.
Un guide complet sur la classification des hôtels par étoiles
Dans ces sections, vous pouvez explorer plus en profondeur la signification de chaque classification d'hôtel par étoiles et commencer à vous faire une idée de l'importance de ces classements par étoiles pour les hôtels et leurs clients.
Classification des hôtels 1 étoile
Un hôtel 1 étoile est le plus rudimentaire des classements hôteliers du secteur. Il propose un hébergement simple, avec des services de base, tout en conservant des normes de propreté élevées.
Les hôtels basiques jouent un rôle important dans le secteur, offrant à leurs clients des options simples pour répondre à leurs besoins les plus essentiels. Ces établissements manquent généralement de prestations supplémentaires, mais pratiquent des prix plus bas en conséquence.
Un hôtel 1 étoile est souvent un petit établissement indépendant, plutôt qu'un établissement de chaîne. Ces établissements peuvent fonctionner avec un nombre limité d'employés et cibler les voyageurs les plus soucieux de leur budget.
Classification des hôtels 2 étoiles
Un hôtel 2 étoiles offre des services nettement supérieurs à ceux d'un établissement 1 étoile. Ces hôtels proposent généralement une restauration de base et offrent un niveau de confort supérieur à leurs clients.
Dans le contexte plus large des classifications hôtelières, le rôle principal des hôtels 2 étoiles est de proposer un hébergement économique, au-delà des hôtels les plus basiques. Ces hôtels s'adressent aussi bien aux voyageurs d'affaires qu'aux voyageurs de loisirs.
Les clients peuvent s'attendre à un hôtel proposant un certain niveau de service d'entretien, ainsi que des services ou équipements supplémentaires limités. Dans certains hôtels, l'accès à certains de ces services supplémentaires sera soumis à un supplément.
Classification des hôtels 3 étoiles
Un hôtel 3 étoiles offre à ses clients un service de qualité et un confort optimal, tout en privilégiant un prix abordable. Il représente le point médian des classifications hôtelières basées sur le nombre d'étoiles.
En général, les hôtels 3 étoiles constituent un excellent compromis pour les clients qui recherchent le confort et des prestations supplémentaires, sans pour autant s'offrir le luxe d'un 5 étoiles. Un hôtel 3 étoiles répondra aux attentes de la plupart des clients.
Dans cette catégorie d'hôtels, vous trouverez une gamme d'équipements convenable et un excellent service. La plupart de ces hôtels sont de taille moyenne à grande et proposent des salles de réunion et d'autres services d'affaires.
Classification des hôtels 4 étoiles
Dans le domaine de la classification hôtelière, le niveau 4 étoiles est souvent considéré comme une expérience client de luxe ou haut de gamme. Ces hôtels offrent des services et équipements complets et un excellent confort.
Le classement 4 étoiles joue un rôle essentiel pour combler l'écart entre les hôtels les plus luxueux et les 3 étoiles de milieu de gamme. Ces hôtels répondent aux besoins de la plupart des clients, voire les dépassent, grâce à un personnel réactif et bien formé.
À ce niveau de service, les hôtels proposent généralement une certaine personnalisation, c'est-à-dire des services adaptés à chaque individu. Le niveau 4 étoiles marque également le point où le service et les prestations prennent le pas sur le prix aux yeux des clients.
Classification des hôtels 5 étoiles
Un hôtel 5 étoiles est un hôtel de luxe offrant un service exceptionnel. Ces hôtels se surpassent pour offrir une expérience qui dépasse les attentes de la plupart des clients.
Dans le secteur, les hôtels 5 étoiles sont la référence absolue. Ils offrent des installations et des équipements de classe mondiale, un service d'excellence et un haut niveau de personnalisation.
Le souci du détail est d'une importance capitale et les clients peuvent s'attendre à découvrir des éléments de design uniques, un mobilier luxueux et une technologie de pointe. Les prestations de luxe peuvent également inclure des services de spa et un service d'étage 24h/24 et 7j/7.
Vidéo : Comment les hôtels sont-ils notés ? Explication du classement 5 étoiles | Différences entre les hôtels 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Classification des hôtels 7 étoiles
Un hôtel 7 étoiles est un concept marketing utilisé pour indiquer qu'un hôtel dépasse le niveau d'un 5 étoiles. Ces hôtels ne sont pas officiellement reconnus comme 7 étoiles par les organismes de classification hôtelière officielle.
Quelle que soit la classification officielle, l'étiquette 7 étoiles peut être utile pour indiquer aux clients que l'hôtel offre un service exceptionnel. Elle laisse également présager un prix plus élevé.
Certaines des caractéristiques que vous pourriez trouver dans un hôtel décrit comme un hôtel 7 étoiles comprennent des majordomes personnels, des services de transport de luxe, une personnalisation de niveau supérieur et des restaurants sur place de classe mondiale.
Explorer les classifications hôtelières basées sur la localisation
Ici, vous pouvez tout apprendre sur la façon dont la localisation peut être utilisée dans le cadre d'un système de classification hôtelière.
Hôtels urbains et d'affaires
Les hôtels urbains et les hôtels d'affaires sont situés en centre-ville, dans les quartiers d'affaires ou autres zones urbaines animées. Ils font partie des catégories d'hôtels les plus susceptibles d'offrir l'accès Internet haut débit et des salles de conférence ou de réunion.
Ces hôtels constituent l'un des segments les plus importants de l'industrie hôtelière. Bénéficiant généralement d'excellentes liaisons de transport, ils peuvent séduire aussi bien les voyageurs d'affaires que les vacanciers.
Nombre de ces hôtels proposeront des suites exécutives, un service de chambre performant et des relations privilégiées avec les compagnies de taxi locales. De plus, certains hôtels urbains sont des hôtels-boutiques, offrant une atmosphère intimiste et un design unique.
Hôtels de banlieue
Les hôtels de banlieue sont situés en périphérie des grandes villes, bénéficiant souvent d'une plus grande disponibilité foncière. Cela leur permet parfois d'offrir une atmosphère plus détendue, avec des équipements comme des piscines.
Ces hôtels ont une fonction importante : ils séduisent souvent les voyageurs soucieux de leur budget, tout en offrant une partie du confort d'un hôtel urbain. Ils peuvent également proposer des chambres plus spacieuses que celles des hôtels de centre-ville.
Dans de nombreux cas, les hôtels de banlieue bénéficient de multiples avantages liés à d'autres classifications hôtelières basées sur la localisation. Par exemple, ils peuvent pratiquer des tarifs plus bas que les hôtels du centre-ville, tout en offrant un accès facile à la ville.
Hôtels ruraux
Les hôtels ruraux sont situés à l'écart des zones urbaines, à la campagne ou à proximité d'attractions naturelles. Ils peuvent offrir une large gamme de services, mais privilégient généralement les activités de plein air et un cadre naturel.
Parmi toutes les catégories d'hôtels, les hôtels ruraux sont promis à un brillant avenir. Ils jouent un rôle essentiel dans la promotion de l'écotourisme et des voyages durables, tout en attirant les amateurs de slow tourisme ou de tourisme rural.
De nombreux hôtels ruraux privilégient un environnement agréable et accueillant, avec des services supplémentaires plus limités. Ils fonctionnent souvent avec moins de personnel que les chaînes hôtelières présentes dans les grandes métropoles et leurs environs.
Hôtels d'aéroport
Les hôtels d'aéroport sont situés soit à l'intérieur de l'aéroport, soit à proximité immédiate. Ces hôtels ont une fonction bien précise : offrir un hébergement aux voyageurs qui ont besoin d'un endroit où dormir avant ou après un vol.
Ces hôtels offrent non seulement des options d'hébergement importantes, mais facilitent également les déplacements ultérieurs. C'est pourquoi les hôtels d'aéroport sont un pilier de l'industrie du voyage moderne et un type d'hôtel qui doit répondre à des besoins spécifiques.
Comparés à de nombreuses autres catégories d'hôtels, les hôtels d'aéroport sont généralement conçus pour des séjours plus courts, souvent d'une seule nuit. Ils offrent également une réelle flexibilité quant aux horaires d'arrivée et de départ.
Vidéo : Bienvenue aux hôtels Marriott de l'aéroport de Francfort
Hôtels de villégiature
Les hôtels de villégiature sont des établissements qui offrent une expérience de vacances complète en un seul lieu. Ils proposent généralement des formules tout compris, des boutiques, des restaurants et des divertissements sur place, ainsi qu'une variété d'équipements de loisirs.
De nombreux clients choisissent de séjourner dans un complexe hôtelier pour échapper au stress du quotidien, sachant que tous leurs besoins peuvent être satisfaits sans avoir à quitter l'établissement. Cependant, les complexes hôteliers peuvent également être reliés à des attractions majeures, comme des parcs d'attractions.
La plupart des complexes hôteliers sont de grande taille et situés à l'écart des centres-villes. Ils peuvent également être stratégiquement situés à proximité de plages, de pistes de ski, de sentiers de randonnée, de terrains de golf ou d'autres attraits qui peuvent renforcer leur attrait.
Chambres d'hôtes ou chambres d'hôtes
Les chambres d'hôtes sont des hébergements de petite taille, souvent situés dans d'anciens pubs ou des maisons privées, avec des propriétaires sur place. Les séjours chez l'habitant, quant à eux, sont des maisons privées proposées aux voyageurs comme hébergement temporaire.
Contrairement à de nombreuses autres catégories d'hôtels, les établissements de cette catégorie privilégient l'ambiance « comme à la maison ». Ils peuvent également proposer des hébergements économiques ou un hébergement lorsqu'il n'y a pas d'hôtels disponibles dans la région.
La principale différence réside dans les normes de service. Alors qu'une chambre d'hôtes offre certains services aux clients, notamment le ménage et la restauration, les séjours chez l'habitant sont davantage proposés en libre-service.
Hôtels verts et durables
Les hôtels verts et durables privilégient l'environnement et la pérennité du secteur hôtelier. C'est pourquoi ils sont souvent situés à proximité de sites naturels magnifiques et proposent des services écoénergétiques.
L’essor des voyages durables a été l’un des plus importants tendances hôtelières Ces derniers temps, face à la demande croissante de voyages respectueux de l'environnement, cette catégorie d'hôtels connaît l'une des croissances les plus rapides.
Les hôtels écologiques et durables s'associent souvent à des fournisseurs locaux et collaborent avec la communauté pour créer des relations mutuellement bénéfiques. Ils peuvent également recourir à des sources d'énergie renouvelables et s'efforcer de limiter les déchets.
Hôtels en bord de route
Les hôtels de bord de route sont, comme leur nom l'indique, des établissements situés le long des principaux axes routiers. Ils sont conçus pour répondre aux besoins des automobilistes lors de voyages en voiture ou de longs trajets en voiture. Ils comprennent des motels et des hôtels de grande taille.
Cette classification hôtelière est particulièrement courante dans les grands pays, où les trajets entre les villes peuvent prendre de nombreuses heures. Ces hôtels jouent un rôle essentiel pour faciliter les voyages longue distance et les séjours en voiture.
Historiquement, la plupart de ces établissements étaient des motels, offrant des services de base et un accès direct aux chambres depuis le parking. Cependant, plus récemment, des hôtels plus grands, offrant des services plus complets, ont également gagné en popularité.
Aperçu des classifications hôtelières basées sur la taille
L'une des approches les plus simples pour créer une classification hôtelière consiste à classer les hôtels selon leur taille. Plus précisément, ce type de système de classification est généralement basé sur le nombre de chambres.
Petits hôtels (0 à 25 chambres)
Les petits hôtels sont généralement classés comme des hôtels comptant jusqu'à 25 chambres. Ils peuvent aller de l'hébergement économique à l'hôtel-boutique de luxe, mais ils sont souvent axés sur les petits budgets et gérés par des indépendants.
Les petits hôtels occupent une place de choix dans l'industrie hôtelière. Leur taille réduite et leur nombre relativement faible de clients leur permettent parfois d'offrir un niveau d'interaction plus personnalisé avec chaque client.
Compte tenu de leur taille, les petits hôtels peuvent être implantés dans des endroits très variés. Ils sont souvent implantés en ville et à proximité, en zone rurale ou à proximité d'attractions ou de lieux d'intérêt touristique.
Hôtels de taille moyenne (26 à 300 chambres)
Les hôtels de taille moyenne sont généralement définis comme des hôtels de plus de 25 chambres et d'un maximum de 300 chambres. Cela leur permet d'offrir une gamme plus large d'équipements et de services que les petits hôtels.
La catégorie des hôtels de taille moyenne représente la plus grande part du secteur. Elle englobe un large éventail de types d'hôtels, notamment les hôtels-boutiques, les chaînes hôtelières et les hôtels de long séjour.
À bien des égards, les hôtels de taille moyenne offrent un équilibre idéal entre les services proposés et le niveau d'attention personnalisée que les clients peuvent recevoir. Cependant, les établissements eux-mêmes peuvent cibler des clientèles très différentes.
Grands hôtels (plus de 300 chambres)
Les grands hôtels sont généralement définis comme des hôtels de plus de 300 chambres. Il s'agit souvent de complexes hôteliers de grande taille ou d'hôtels disposant de chambres réparties sur plusieurs étages et offrant une large gamme d'équipements.
De toutes les classifications hôtelières basées sur la taille, les grands hôtels sont les plus complexes à gérer sur le plan opérationnel. Ils emploient un personnel nombreux, disposent de nombreuses chambres à louer et disposent généralement de restaurants sur place.
Les grands hôtels disposent souvent de vastes installations d'entreprise et peuvent également accueillir des événements, notamment des mariages. Ils peuvent proposer des suites nuptiales ou lune de miel et diverses options de divertissement sur place.
Classification des hôtels par durée de séjour
Certaines catégories d'hôtels sont déterminées par la durée du séjour. Certains hôtels ciblent spécifiquement les clients ayant des besoins particuliers, tandis que d'autres s'adaptent à des durées de séjour variées. Découvrez ici quelques catégories d'hôtels basées sur la durée du séjour.
Hôtels de passage ou de courte durée
Les hôtels de courte durée ciblent les clients qui ne souhaitent séjourner que pour une courte durée. Nombre d'entre eux sont considérés comme des clients « de passage », c'est-à-dire qu'ils voyagent seuls, réservent souvent à la dernière minute et privilégient les courts séjours.
Il est important pour le hôtellerie Offrir des solutions aux clients qui ont besoin d'un hébergement urgent. Certains clients ont également besoin d'un hôtel pour une nuit, quelques nuits, voire une simple journée.
L'un des principaux atouts des classifications hôtelières ciblant les clients de passage est la flexibilité. Ces clients peuvent arriver sans réservation et souhaiter arriver ou partir à des heures inhabituelles.
Hôtels de moyen séjour
Les hôtels de moyen séjour s'adressent à une clientèle qui séjournera une à deux semaines. Cela inclut les hôtels ciblant les vacanciers, comme les couples, les familles et les voyageurs solitaires.
La plupart des hôtels peuvent accueillir des séjours de moyenne durée, mais certains ciblent spécifiquement cette durée. Cela leur permet d'adapter leurs services, notamment le ménage.
Plusieurs catégories d'hôtels sont concernées, notamment les hôtels et complexes hôteliers 5 étoiles. Ces hôtels proposent généralement divers services, notamment des activités de loisirs et des divertissements sur place.
Hôtels pour séjours prolongés
Les hôtels et appartements de long séjour sont conçus pour accueillir les clients souhaitant séjourner plus de deux semaines. Cela peut aller de trois à quatre semaines, voire plus.
Le marché de l'hôtellerie de longue durée joue un rôle précieux en offrant des solutions aux personnes qui doivent s'absenter de chez elles pendant plusieurs semaines. Il peut s'agir de voyageurs d'affaires, de réfugiés ou de nomades numériques.
Les hôtels pour longs séjours offrent souvent un environnement proche de celui d'un chez-soi, avec chambres, cuisines, salons et salles de bain distincts. Une laverie sur place est indispensable, et certains de ces hôtels proposent également des boutiques.
Classifications des hôtels par structure de propriété et de gestion
Les catégories d’hôtels peuvent également être déterminées en fonction du propriétaire de l’hôtel ou de la structure de gestion.
Propriété privée ou exclusive
La propriété propre désigne les hôtels détenus ou gérés de manière indépendante, sans l'intervention d'une société mère ou d'une chaîne. Il peut s'agir d'entreprises individuelles, familiales ou détenues par un petit groupe de personnes.
Une structure de propriété privée offre un contrôle et une liberté complets sur les opérations quotidiennes de l'entreprise. Les dirigeants ne sont pas limités par les volontés d'un organisme de contrôle ou d'un superviseur.
Cette liberté permet aux hôtels indépendants de créer une image de marque, des services et des approches uniques. Si beaucoup pensent aux petits hôtels indépendants, certains de ces établissements peuvent être de grande taille et appartenir au secteur du luxe.
Accords de contrat de gestion
Un contrat de gestion est conclu lorsqu'une société de gestion professionnelle prend en charge la supervision d'un hôtel à la demande des propriétaires. Il en résulte une certaine séparation entre la gestion et la propriété.
Les contrats de gestion constituent l'une des catégories hôtelières les plus courantes. Ils permettent aux propriétaires d'accéder au secteur hôtelier et de réussir, même s'ils ne sont pas personnellement spécialisés. gestion hôtelière.
L'équipe responsable de la gestion de l'hôtel est responsable devant le propriétaire et devra fournir des rapports de performance réguliers. Elle devra également généralement atteindre les objectifs convenus, sous peine de perdre le contrat.
Hôtels franchisés et de chaîne
Les franchises et les chaînes hôtelières sont des exemples d'approches permettant de gérer plusieurs hôtels, avec une certaine cohérence opérationnelle entre les différents sites. Les chaînes sont gérées par la même société mère, tandis que les franchises sont des accords de licence.
Contrairement aux classifications hôtelières indépendantes, les franchises et les chaînes hôtelières bénéficient d'une notoriété de marque, potentiellement à l'échelle mondiale. Par exemple, des marques comme Hilton et Marriott sont reconnues dans le monde entier.
Les hôtels franchisés comme les chaînes bénéficient également d'un marketing partagé et d'approches centralisées en matière de formation et de normes de service. Les franchises disposent toutefois d'une plus grande flexibilité pour s'écarter des normes de l'entreprise.
Multipropriétés et copropriétés
Dans une multipropriété, la propriété ou l'usage est réparti entre plusieurs personnes à différentes périodes de l'année. Une copropriété est une propriété privée, située au sein d'un immeuble à logements multiples.
Les propriétés en multipropriété et les copropriétés sont importantes car elles constituent un point de rencontre entre les mondes de l'immobilier et de l'hébergement. Le client y a un intérêt financier, mais utilise le bien comme un hôtel ou une maison de vacances.
Certaines copropriétés offrent des services similaires à ceux d'un hôtel, notamment le ménage et des commodités sur place. Les propriétés en multipropriété et les copropriétés sont généralement orientées vers le marché du luxe, en raison des coûts qu'elles impliquent.
Lignes directrices clés pour la classification des hôtels
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des principaux critères qui aident à déterminer la classification des hôtels :
- Caractéristiques et normes de la chambre : Les classifications des hôtels sont souvent basées sur la taille des chambres, les caractéristiques des chambres, la qualité de l'ameublement et le niveau de confort fourni.
- Commodités et installations : La classification des entreprises hôtelières prendra également en compte les installations et les fonctionnalités supplémentaires, qui peuvent aller des installations commerciales aux spas de luxe.
- Services de restauration et de boissons : Les services de restauration proposés peuvent contribuer à déterminer la classification et le nombre d'étoiles des hôtels. Les options peuvent aller des cuisines en chambre au service en chambre et aux restaurants sur place.
- Localisation et accessibilité : L'emplacement des hôtels peut influencer leur classification, notamment en milieu urbain, rural et périurbain. Les caractéristiques d'accessibilité sont également prises en compte dans le classement par étoiles.
- Niveaux de personnel et normes de service : La classification d'un hôtel peut dépendre du nombre d'employés de l'hôtel, de leurs qualifications et de la qualité du service qu'ils offrent aux clients.
- Sécurité et durabilité : Les systèmes de sécurité et les protocoles d’urgence peuvent aider à déterminer les normes hôtelières, tandis que certains hôtels sont classés en fonction du niveau de durabilité qu’ils atteignent.
Comparaison complète des classifications hôtelières
Comprendre les différentes classifications hôtelières vous aide à prendre des décisions éclairées en matière d'hébergement. Voici une comparaison détaillée des différentes catégories d'hôtels selon des critères clés.
Guide des types de chambres d'hôtel
Outre les classifications hôtelières, le secteur propose également différents types de chambres. Ces chambres peuvent être classées de différentes manières, notamment selon le nombre d'occupants prévus. la taille du lit et l'agencement de la chambre. Tout comme pour les catégories d'hôtels, différents types de chambres s'adressent à différents clients.
Dans le «Types de chambres d’hôtel et conseils sur les prix des chambres pour les hôteliers" article, vous pouvez en savoir plus sur ces différentes classifications de chambres, comprendre comment les chambres sont définies et explorer les stratégies de tarification pertinentes.
Explorer les principaux types d'hôtels
Outre les classifications hôtelières traditionnelles, il existe différents types d'entreprises qui forment l'industrie hôtelière. Parmi ces types d'entreprises, on trouve les auberges, les motels, les auberges de jeunesse, les hôtels avec suites, les complexes hôteliers et les gîtes. Comment ces types d'entreprises sont-ils définis et à quelle clientèle s'adressent-ils ?
Dans le «Types d'hôtels : Découverte des classifications et des types d'hôtelsDans cet article, vous trouverez plus de détails sur les différents types d’hôtels et ce qu’ils sont chacun en mesure d’offrir à leurs clients.
Avez-vous aimé cet article sur les classifications des hôtels ?
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Les classifications hôtelières permettent de répartir les établissements en catégories distinctes, selon leur taille, leur qualité, leur marché cible ou d'autres caractéristiques communes. La classification des établissements hôteliers permet des comparaisons plus pertinentes entre eux et peut aider à gérer les attentes des clients, tout en fournissant un cadre d'exploitation pour les hôtels.
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Cet article est rédigé par :
Bonjour, je suis Martijn Barten, fondateur de Revfine.com. Avec 20 ans d'expérience dans l'industrie hôtelière, je me spécialise dans l'optimisation des revenus en combinant revenue management avec des stratégies marketing. J'ai développé, mis en œuvre et géré avec succès des stratégies revenue management et de marketing pour des propriétés individuelles et des portefeuilles multi-propriétés.
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