Les carrières dans les compagnies aériennes représentent certaines des opportunités les plus uniques, intéressantes et enrichissantes de l'industrie du voyage, avec des postes allant des pilotes et des contrôleurs de la circulation aérienne au personnel du service client, des emplois administratifs et des rôles de maintenance. Cet article vous donnera un aperçu des emplois clés des compagnies aériennes.

Table des matières:

Qu'est-ce qu'une compagnie aérienne ?

Une compagnie aérienne est une entreprise qui fournit des services de transport par avion. En pratique, il s'agira généralement du transport de passagers, de fret ou d'une combinaison des deux. Le plus souvent, les compagnies aériennes utilisent des jets, mais certaines compagnies aériennes fournissent également des services via d'autres véhicules, tels que des hélicoptères.

Lorsqu'elles fournissent des services aux passagers, les compagnies aériennes tirent généralement le meilleur parti de leur argent en vendant des sièges sur leurs vols, bien que l'argent peuvent également être réalisés en fournissant des services supplémentaires, tels que de la nourriture et des boissons. Les plus grandes compagnies aériennes ont des flottes de centaines d'avions, assurant des milliers de vols chaque jour.

L'industrie du transport aérien elle-même remonte au début du XXe siècle. Au milieu du siècle, la plupart des compagnies aériennes appartenaient au gouvernement. Pourtant, il y a eu une évolution vers la propriété privée depuis les années 1980, parallèlement à la création d'alliances coopératives de compagnies aériennes, avec des exemples tels que Star Alliance, Oneworld et SkyTeam.

3 différents types de compagnies aériennes

Les compagnies aériennes peuvent généralement être divisées en trois catégories principales, qui sont largement définies de la manière suivante :

1. Compagnies aériennes internationales

Les compagnies aériennes internationales sont les compagnies aériennes les plus importantes et les plus prestigieuses. Comme son nom l'indique, ils opèrent dans le monde entier, proposant des vols long-courriers et court-courriers vers des destinations nationales et étrangères. Ils ont généralement une énorme flotte de gros avions, emploieront des dizaines de milliers de personnes dans les carrières aériennes et leurs efforts se concentreront souvent sur l'accès à des centaines de destinations différentes. Les exemples incluent American Airlines et Delta Air Lines.

2. Compagnies aériennes nationales

Alors que les compagnies aériennes nationales sont plus petites que les compagnies aériennes internationales, le nom de ces compagnies aériennes peut être légèrement trompeur, car beaucoup offriront toujours des vols internationaux. Néanmoins, ils ont tendance à avoir des flottes plus petites, peuvent utiliser des jets plus petits pour certains vols et se concentreront généralement davantage sur les services intérieurs, au moins proportionnellement. Ces compagnies aériennes offrent toujours des milliers de carrières dans les compagnies aériennes, mais leur gamme de services peut être plus influencée par les saisons.

3. Compagnies aériennes régionales

Les compagnies aériennes régionales sont généralement beaucoup plus petites que les deux autres types et, comme leur nom l'indique, elles concentreront principalement leurs efforts sur la fourniture de services régionaux ou sur des itinéraires non proposés par les grandes compagnies. Ces compagnies aériennes opèrent avec des flottes plus petites, emploient beaucoup moins de personnes et utilisent des avions plus petits. Souvent, ils s'associent à de grandes compagnies aériennes pour fournir des services depuis des aéroports plus petits vers certains des principaux hubs.

Carrières dans les compagnies aériennes : un aperçu des différentes positions des compagnies aériennes

Il existe un grand nombre de carrières différentes dans les compagnies aériennes, répondant à différentes exigences et compétences. Vous trouverez ci-dessous une ventilation de certains des rôles les plus importants de l'industrie du transport aérien.

Pilote & Co-Pilote

Les pilotes et les copilotes sont responsables du pilotage de l'avion et du transport des passagers et du fret d'un endroit à un autre. C'est l'une des carrières aériennes les plus exigeantes car elle nécessite des compétences techniques, un excellent jugement, la capacité de travailler sous pression, une excellente communication et de la concentration.

Le contrôle du trafic aérien

Le travail d'un contrôleur de la circulation aérienne consiste à fournir des directions, des instructions et des conseils depuis le sol aux pilotes qui voyagent dans l'espace aérien contrôlé. Il s'agit d'une carrière aérienne à enjeux élevés, qui repose sur vos excellentes compétences en communication et votre capacité à travailler efficacement et avec précision sous pression.

Agent de bord / Hôtesse de l'air

Les agents de bord ou de cabine fournissent divers services sur les vols, notamment servir des repas et aider à assurer la sécurité des personnes à bord. Le service à la clientèle et les compétences en communication sont importants, et le poste est idéal pour quiconque souhaite occuper un poste qui lui permet de voyager et de voir le monde.

Ingénieur aéronautique

Travailler comme ingénieur aéronautique peut être une option idéale pour ceux qui recherchent des carrières hautement techniques dans les compagnies aériennes. Le travail lui-même se concentre sur la conception et le développement d'aéronefs et la maintenance de composants d'aéronefs. Le rôle demande beaucoup d'attention aux détails car les avions doivent être fabriqués selon des spécifications très précises.

Mécanicien d'avions

Comme son nom l'indique, un mécanicien d'aéronefs s'occupe de la maintenance continue des aéronefs. Le travail vous obligera à identifier et à comprendre les problèmes et à développer des solutions afin que les aéronefs soient maintenus en bon état de fonctionnement. La concentration et l'expertise technique sont essentielles, car les erreurs peuvent avoir de graves conséquences.

Police de l'aéroport

La police de l'aéroport est chargée de maintenir la sécurité, d'assurer la sécurité des personnes et de faire respecter la loi. Le poste vous demande d'être vigilant en tout temps, d'être capable de faire face à des situations de haute pression et d'intervenir lorsque les circonstances l'exigent. Dans de nombreux cas, la police de l'aéroport sera armée et aura reçu une formation sur les armes à feu.

Sécurité

Rôles de sécurité au sein du industrie aéro-nautique sont variés. Par exemple, le travail peut impliquer de guider les passagers à travers les procédures de numérisation de l'aéroport, de fouiller physiquement les personnes et les biens, de poser des questions de sécurité, de signaler un comportement suspect, etc. Suivre une formation spécialisée en sécurité est une exigence.

Planificateur d'aéroport

Un planificateur d'aéroport contribuera à la conception des installations aéroportuaires, aidant à développer de nombreuses idées mises en pratique. Il s'agit d'un rôle technique, qui nécessite une excellente attention aux détails, une connaissance pratique des règles et réglementations entourant les aéroports, des compétences en communication et des compétences en recherche.

Spécialistes des opérations d'aérodrome

Les spécialistes des opérations d'aérodrome doivent superviser les décollages et les atterrissages des aéronefs, en veillant à la sécurité. Le travail consistera à répartir les aéronefs, à assurer la coordination avec le personnel du contrôle de la circulation aérienne et à s'assurer que les procédures de sécurité sont en place. Le travail est de nature technique et de grandes compétences en communication sont indispensables.

Agent de billets d'avion

Les agents de billetterie des compagnies aériennes sont chargés de vérifier les billets des passagers, d'attribuer les sièges sur les vols et d'enregistrer les bagages. Une grande partie du rôle consiste à fournir un service client de haute qualité. Si vous travaillez dans ce rôle, vous pouvez donner aux voyageurs leur première impression de la compagnie aérienne, ce qui signifie que la communication et le langage corporel sont essentiels.

Agent du service de réservation

Un agent de service de réservation s'occupe des clients à la recherche d'informations et de services liés aux réservations de vols. Il s'agit d'une carrière aérienne fortement liée au service à la clientèle, et vous devrez développer une excellente connaissance pratique de la compagnie aérienne et de ses offres tout en fournissant des informations à jour sur la disponibilité.

Agent de service aux passagers

À l'instar des agents de réservation et de billetterie, un agent de service aux passagers s'occupera des clients ayant des besoins spécifiques liés au fait d'être un passager. Par exemple, ils peuvent souhaiter parler à quelqu'un de la possibilité de surclasser leur siège, de réserver des repas en vol ou de demander un remboursement, et un agent de service aux passagers s'occupera probablement de ces problèmes.

Météorologue

Une grande partie de la gestion de l'aviation consiste à réagir de manière appropriée aux conditions météorologiques, et un météorologue joue le rôle le plus crucial à cet égard. Le travail consiste à fournir des informations aux pilotes et au personnel au sol sur tout, depuis la vitesse du vent, les conditions attendues et le moment où des changements pourraient se produire.

Bagagiste

Travailler comme bagagiste peut être la carrière idéale dans une compagnie aérienne pour ceux qui sont heureux dans un rôle physiquement exigeant. Le travail vous obligera à transporter ou à déplacer des bagages d'un endroit à l'autre. En plus de pouvoir soulever des charges lourdes, le travail vous oblige également à respecter des horaires stricts, ce qui rend la gestion du temps cruciale.

Emplois administratifs

Comme beaucoup d'autres entreprises, les compagnies aériennes ont également beaucoup de travail administratif à effectuer, et que vous vous dirigiez vers les relations publiques ou les RH, un travail de saisie de données ou un autre poste similaire, des personnes travailleuses et talentueuses travaillent dans ces carrières aériennes est vital pour un succès durable à long terme.

Travaux de nettoyage

L'hygiène est vitale dans les avions, en particulier entre les vols, où tout devra être aspiré, désinfecté et/ou essuyé afin que l'avion soit laissé dans un état convenable pour le prochain groupe de passagers. Les travaux de nettoyage représentent d'excellents carrières d'entrée de gamme dans les compagnies aériennes, et bon nombre des compétences sont transférables.

Hôtellerie, boutiques et autres types d'emplois dans les aéroports

Enfin, en plus des fonctions susmentionnées, une grande variété d'emplois sont liés aux aéroports et à la compagnie aérienne l'industrie, y compris les postes dans les magasins et les établissements d'accueil. Ceux-ci seront généralement axés sur le client, mais comprendront des postes d'entrée de gamme pour ceux qui débutent.

4 façons de trouver des opportunités de carrière dans les compagnies aériennes

Une fois que vous avez identifié le cheminement de carrière dans la compagnie aérienne que vous souhaitez poursuivre, vous devez trouver des postes vacants ou des offres d'emploi annoncées. Les quatre méthodes suivantes sont parmi les plus efficaces pour cela :

1. Liste des sites d'emploi pour trouver des opportunités de carrière dans les compagnies aériennes

Les carrières dans les compagnies aériennes sont variées, ce qui signifie qu'il existe des opportunités pour les personnes ayant des compétences, des niveaux d'éducation et des types d'expérience de travail différents. Néanmoins, satisfaire aux conditions d'entrée n'est qu'une partie du défi et vous avez besoin de moyens fiables pour trouver des postes vacants appropriés. C'est là qu'interviennent les jobboards.

Lire « Offres d'emploi dans les compagnies aériennes : liste des sites d'emploi pour trouver un emploi dans une compagnie aérienne » pour plus de détails et une liste de certains des sites d'emploi les plus populaires et les plus utiles de l'industrie pour trouver des carrières dans les compagnies aériennes en ligne.

2. Liste des Agences de Recrutement Spécialisées dans les Métiers Aériens

Les agences de recrutement offrent une autre solution utile lorsque vous cherchez réellement à trouver des carrières dans les compagnies aériennes. Bon nombre de ces agences se spécialisent dans la recherche de candidats appropriés pour les employeurs de l'industrie et auront d'excellents contacts dans l'industrie et des informations privilégiées. Ils peuvent également être en mesure de vous lier à des emplois qui ne sont pas annoncés ailleurs.

Vérifier « Emplois en gestion de l'aviation : liste des agences de recrutement pour trouver un emploi ! » pour plus d'informations sur les agences de recrutement et certaines de celles qui mettent l'accent sur l'industrie du transport aérien.

3. Trouvez des opportunités de carrière dans les compagnies aériennes directement sur les sites Web des compagnies aériennes

Une autre option lorsque vous recherchez des carrières dans les compagnies aériennes consiste à vous adresser directement aux compagnies aériennes. La plupart des entreprises publieront des offres d'emploi sur leur propre site Web, et cela peut parfois être la meilleure approche car toutes les compagnies aériennes n'iront pas sur des plateformes tierces comme les sites d'emploi, et toutes n'utiliseront pas non plus des agences de recrutement.

Les « Emplois dans les compagnies aériennes : liste des compagnies aériennes pour trouver votre prochain emploi ! » Cet article fournit des informations sur certaines des principales compagnies aériennes et constitue une ressource utile pour identifier les compagnies aériennes à cibler.

4. Gérez votre carrière sur LinkedIn

LinkedIn est l'un des sites Web les plus efficaces pour gérer votre carrière, offrant plusieurs façons de trouver du travail. Par exemple, le 'Travaux' de la plate-forme fonctionne comme un site d'emploi, les employeurs publiant des offres d'emploi. Vous pouvez ensuite rechercher les emplois affichés et postuler en ligne.

Pourtant, au-delà de cela, LinkedIn vous permet de construire et d'entretenir un réseau de contacts professionnels. En restant en contact avec ces contacts, vous pouvez potentiellement développer le type de relations qui peuvent vous ouvrir des portes. Le réseautage avec les bonnes personnes au bon moment pourrait facilement mener à des opportunités de carrière uniques dans les compagnies aériennes.

Vidéo : Compagnies aériennes et carrières dans l'aviation

Dans cette vidéo, une sélection de différentes carrières dans l'aviation sont présentées.

 

Aperçu des différents emplois disponibles à l'aéroport

De nombreuses carrières dans les compagnies aériennes sont basées dans les aéroports, et les options ici varient des emplois de niveau d'entrée avec peu d'exigences en termes d'éducation et d'expérience de travail antérieure jusqu'aux rôles hautement techniques, où vous devrez avoir suivi des cours ou des programmes de formation spécifiques. avant de pouvoir postuler avec succès.

Lis le « Aperçu des différents emplois disponibles dans les aéroports » article pour plus d'informations sur le travail dans un aéroport, ainsi qu'une ventilation des emplois disponibles dans les aéroports.

Emplois de gestionnaire de compagnie aérienne et les meilleurs canaux pour les trouver

Accéder à des postes de direction est une aspiration que de nombreuses personnes poursuivant une carrière dans les compagnies aériennes auront. Ces emplois ont tendance à exiger une expérience significative de l'industrie et même des qualifications spécifiques. Néanmoins, vous devrez également être en mesure de trouver des postes vacants au fur et à mesure qu'ils se présentent, ce qui signifie utiliser une combinaison de différents canaux.

Vérifier « Emplois de gestionnaire de ligne aérienne et les meilleurs canaux pour les trouver » pour un examen approfondi de certaines des meilleures plateformes en ligne pour identifier et postuler à des postes de direction dans l'industrie du transport aérien.

Conseils pour trouver des emplois d'agent de bord

Les postes d'agent de bord ou de cabine font partie des options de carrière les plus populaires dans les compagnies aériennes, mais ils nécessitent une combinaison de compétences différentes, et il peut également y avoir d'autres conditions d'entrée. En plus de cela, vous devrez utiliser les bons canaux pour trouver des opportunités et y postuler.

Lisez notre « Conseils pour trouver un emploi d'agent de bord » article, où vous aurez accès à beaucoup plus d'informations sur le rôle d'un agent de bord, les conditions d'entrée et les meilleurs sites Web à utiliser lors de votre recherche d'emploi.

Comment embaucher le meilleur personnel de la compagnie aérienne

Si vous gérez une compagnie aérienne ou êtes autrement impliqué dans les décisions de recrutement des compagnies aériennes, vous devez savoir comment vous assurer d'obtenir les meilleurs candidats possibles. Cela signifie, entre autres, utiliser les bonnes stratégies d'embauche, comprendre vers quels canaux se tourner et savoir quand et pourquoi embaucher de nouveaux employés.

Lisez notre article, « Comment embaucher le meilleur personnel de la compagnie aérienne », pour des conseils détaillés sur l'embauche de nouveau personnel, ainsi que des conseils sur la façon de trouver les meilleurs candidats et comment vous pouvez améliorer votre processus de recrutement.

Tout ce que vous devez savoir sur l'industrie du transport aérien

Vous aurez besoin d'en savoir beaucoup pour travailler dans l'industrie aérienne, des principales entreprises proposant des carrières dans les compagnies aériennes aux principaux modèles commerciaux qui existent, et même comment l'industrie est définie et en quoi elle diffère de l'industrie aéronautique. De plus, il peut être payant de se renseigner sur ce que l'avenir nous réserve et où acheter des billets d'avion.

Dans le « Industrie du transport aérien : tout ce que vous devez savoir sur le secteur du transport aérien » article, vous pourrez retrouver toutes ces informations, et bien d'autres encore, qui vous aideront à approfondir vos connaissances sur les compagnies aériennes.

La grande variété de cheminements de carrière à explorer signifie que les carrières dans les compagnies aériennes sont accessibles aux personnes de presque toutes les formations académiques ou professionnelles. Que vous recherchiez un poste d'entrée de gamme peu qualifié ou un poste hautement technique et bien rémunéré, l'industrie aura des options pour répondre à vos besoins.

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Cet article est rédigé par :

Martijn Barten

Bonjour, je suis Martijn Barten, fondateur de Revfine.com. Avec 20 ans d'expérience dans l'industrie hôtelière, je me spécialise dans l'optimisation des revenus en combinant revenue management avec des stratégies marketing. J'ai développé, mis en œuvre et géré avec succès des stratégies revenue management et de marketing pour des propriétés individuelles et des portefeuilles multi-propriétés.