Le lancement de la plate-forme Google Travel Insights vise à aider les acteurs de l'industrie du voyage en fournissant un emplacement unique pour accéder aux données importantes du marché, aux informations sur l'industrie et aux outils pertinents. Dans cet article, vous pouvez en savoir plus sur le service et les nombreuses façons dont il peut aider les agences de voyages à améliorer leurs performances commerciales.

Table des matières:

Qu'est-ce que Google Travel Insights ?

Google Travel Insights est une section de la plate-forme Google plus large destinée aux personnes opérant dans le domaine du voyage et industrie du tourisme. Il offre une variété d'outils en ligne, ainsi que des données utiles et d'autres informations, permettant aux entreprises, aux professionnels du marketing et à d'autres d'avoir un aperçu réel de l'état des lieux à tout moment.

Selon Google, la plate-forme est destinée à aider les entreprises à mieux comprendre les niveaux actuels de la demande de voyages, à voir comment cette demande évolue au fil du temps, à identifier exactement d'où provient la demande de voyages et à afficher les données et analyses de performances clés à partir d'un seul point d'accès.

La plateforme Google Travel Insights a été lancée en 2020, et sa création a été en partie motivée par le désir d'aider l'industrie à se remettre de l'impact de la pandémie mondiale de COVID-19 et des restrictions de voyage qui en résultent.

Pourquoi Google Travel Insights est-il utile pour les agences de voyages ?

Le lancement de la plateforme Google Travel Insights a été salué tout au long du voyage et industrie hôtelière, principalement parce qu'il permet aux entreprises d'accéder à des informations importantes et à des données utiles.

En utilisant les informations sur le marché fournies par le service, les entreprises peuvent identifier les modèles de demande, voir précisément où la demande augmente et diminue, et ajuster leurs stratégies commerciales en conséquence. Par exemple, les aperçus peut être inestimable pour aider les entreprises à planifier des stratégies de marketing et des budgets annuels.

Les effets d'entraînement potentiels comprennent une meilleure allocation des ressources et une amélioration des performances de l'entreprise.

Les trois composants de Google Travel Insights

Google Travel Insights fournit des outils, des ensembles de données et des informations aux personnes voyage et tourisme industrie. Ces services sont actuellement divisés en trois composantes principales, qui sont les suivantes :

1. Destination Insights par Google Travel

Comme son nom l'indique, le composant Destination Insights by Google Travel se concentre sur les destinations mondiales. À la base, cela signifie différents pays à travers le monde. Pourtant, dans chaque pays, le service propose également une ventilation des villes, des villes et des lieux spécifiques que les voyageurs sont les plus intéressés à visiter.

Ce composant offre principalement des données utiles sur les niveaux actuels et historiques de la demande de voyages vers des destinations particulières dans le monde, ainsi que des informations sur l'origine de cette demande. Pour ce faire, Google examine les voyages nationaux et internationaux et les informations sur les vols, les réservations d'hôtel et les recherches.

En tant que tel, ce composant est utile pour toute agence de voyage ayant des correspondances vers une destination particulière. Il permet également aux particuliers et aux entreprises de comprendre comment la demande pour leurs destinations locales se compare aux années passées.

2. Informations sur les hôtels par Google Travel

Le composant Hotel Insights by Google Travel se concentre entièrement sur l'hébergement. Il utilise les données recueillies à partir des recherches d'hôtels par les utilisateurs de Google pour fournir aux hôtels des informations importantes.

En particulier, les propriétaires d'hôtels et les experts en marketing peuvent en savoir plus sur les voyageurs qui effectuent des recherches indiquant qu'ils sont intéressés par un marché de voyage particulier. Cela permet aux hôtels d'optimiser leur stratégie marketing et de cibler les dépenses et les efforts sur les voyageurs les plus susceptibles de séjourner chez eux.

Les informations sur les hôtels de ce type séduiront principalement les propriétaires d'hôtels. Cela dit, les informations et les outils fournis peuvent également être utiles à d'autres acteurs de l'industrie du voyage ou de l'hôtellerie.

3. Centre d'analyse de voyage Google

Enfin, contrairement aux deux composants précédents, le Google Travel Analytics Center n'est disponible que pour les personnes enregistrées en tant que partenaire de voyage commercial de Google. Cela inclut les partenaires Enterprise et les groupes similaires.

Le principal avantage offert par Analytics Center est la possibilité d'importer vos données et de combiner les informations de votre entreprise avec les informations uniques de Google. Le service fournit également un moyen pratique d'explorer vos performances sur les différentes plates-formes de voyage Google.

Par conséquent, il s'agit d'un service utile pour surveiller vos performances marketing, comprendre comment ces performances sont liées aux tendances plus larges de l'industrie, puis l'utiliser pour prendre des décisions commerciales plus stratégiques.

Comment intégrer Google Travel Insights dans le marketing

Il est important d'utiliser des données pertinentes pour soutenir les efforts de marketing dans les secteurs de l'hôtellerie et du voyage. Google Travel Insights vous permet d'y parvenir en fournissant des informations sur les niveaux de demande et d'où provient cette demande. Ces données peuvent ensuite être combinées avec vos propres informations internes.

Une fois que vous avez construit une image complète de la demande, vous pouvez utiliser ces informations pour planifier vos efforts de marketing. Par exemple, supposons que votre rapport Google Travel Insights indique que vous suscitez beaucoup d'intérêt à partir d'un emplacement. Dans ce cas, il est logique de l'utiliser pour informer les mots clés sur lesquels vous enchérissez, les régions que vous ciblez et le montant de votre budget publicitaire que vous allouez à chaque emplacement afin de maximiser vos résultats marketing.

Google Travel Insights et TripAdvisor Plus

Google Travel Insights peut aider les entreprises hôtelières à accéder rapidement aux données du marché, et ces informations peuvent être utilisées pour planifier les efforts de marketing et de distribution. L'un des meilleurs moyens pour les hôtels et les entreprises similaires d'accroître leur visibilité en ligne consiste à participer au programme TripAdvisor Plus, destiné aux clients de grande valeur.

Dans l'article «TripAdvisor Plus : quels sont les avantages pour les hôtels ?», vous pouvez en savoir plus sur le service, explorer les avantages pour les clients et les hôtels, et mieux comprendre pourquoi vous devriez envisager de vous inscrire.

Google Hotels : gagnez en visibilité et attirez plus de réservations

L'offre Google Travel Insights n'est pas le seul service Google qui peut bénéficier aux professionnels du voyage. Un autre bon exemple se présente sous la forme de Hôtels Google; un service entièrement intégré au moteur de recherche principal de Google, ainsi qu'à Google Maps, Google Assistant, etc.

Lire « Google Hotels : Conseils sur la façon dont les hôteliers peuvent augmenter leurs réservations avec Google » pour plus d'informations sur le fonctionnement de Google Hotels et sur ce qu'il peut offrir aux propriétaires d'hôtels. Au-delà de cela, vous trouverez également des conseils utiles sur l'utilisation de Google Hotels pour augmenter la demande de chambres et générer plus de revenus.

Conseils de marketing de voyage pour améliorer vos résultats

Les entreprises de l'industrie du voyage peuvent vivre et mourir en fonction de leur marketing. Bien que Google Travel Insights soit un outil précieux, vous devez connaître plusieurs conseils et pratiques supplémentaires en matière de marketing de voyage. Celles-ci peuvent inclure tout, de la concentration sur la personnalisation à l'utilisation des dernières technologies.

Vérifier « Les derniers conseils de marketing de voyage pour optimiser vos résultats » pour un aperçu complet du marketing de voyage et de son importance, ainsi que 11 conseils spécifiques qui peuvent vous aider à améliorer votre stratégie et vos résultats commerciaux.

Les principales tendances de voyage dont vous devez être conscient

La plate-forme Google Travel Insights est idéale pour suivre les dernières tendances en matière de données, mais il existe également des tendances de voyage plus générales dont vous devez être conscient. Les exemples incluent la montée de «bleisure» (affaires et loisirs), la croissance des voyages respectueux de l'environnement et l'utilisation croissante de la technologie de réalité virtuelle (VR).

Lisez notre « Tendances du voyage : 12 opportunités pour l'industrie du voyage » article pour en savoir plus sur ces tendances. En cours de route, vous découvrirez également comment certaines de ces tendances peuvent profiter aux professionnels de l'industrie du voyage.

Liste des canaux de distribution pour vendre votre inventaire de voyage

Être au courant des tendances et de la demande via Google Travel Insights peut être extrêmement bénéfique pour les entreprises du secteur du voyage. Pourtant, il est tout aussi important de savoir comment vendre votre inventaire. En particulier, les agences de voyages en ligne (OTA) et les métamoteurs de recherche d'hôtels peuvent jouer un rôle vital, et la plupart des entreprises devraient également viser à maximiser les réservations directes.

Notre article, « Liste des agences de voyages pour les entreprises de voyages afin d'augmenter les réservations», propose une liste détaillée des différents OTA et métamoteurs hôteliers disponibles, ventilés selon le secteur du voyage sur lequel ils se concentrent.

Un aperçu complet de l'industrie du voyage

L'industrie du voyage est l'une des industries de services les plus importantes et les plus diversifiées au monde, desservant des milliards de clients chaque année. L'industrie comprend des entreprises et d'autres organisations liées à l'hébergement, au transport, à la nourriture et aux boissons, aux divertissements, aux informations touristiques, etc.

Lire « Industrie du voyage: aperçu de l'une des plus grandes industries de services » si vous souhaitez en savoir plus sur ce qu'est précisément l'industrie du voyage, comment elle est définie, la distinction entre les industries du voyage et du tourisme, et les différents secteurs et types d'entreprises qui existent.

Google Travel Insights fait partie de l'offre plus large de Google et est destiné à être utilisé par les personnes impliquées dans des domaines tels que les voyages, le tourisme et l'hôtellerie. Il fournit aux entreprises, aux spécialistes du marketing et aux partenaires Google des informations précieuses sur la demande actuelle de voyages, permettant d'identifier les tendances et de prendre des décisions plus stratégiques.

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Cet article est rédigé par :

Martijn Barten

Bonjour, je suis Martijn Barten, fondateur de Revfine.com. Avec 20 ans d'expérience dans l'industrie hôtelière, je me spécialise dans l'optimisation des revenus en combinant revenue management avec des stratégies marketing. J'ai développé, mis en œuvre et géré avec succès des stratégies revenue management et de marketing pour des propriétés individuelles et des portefeuilles multi-propriétés.