L'une des plateformes d'emploi les plus populaires pour les employeurs et les candidats de l'hôtellerie est Hosco, basée en Suisse. Le service couvre l'ensemble de l'industrie hôtelière, y compris les hôtels, les restaurants, les bars, les cafés, etc. Ici, vous pouvez lire des conseils pour trouver un emploi ou embaucher de nouveaux employés en utilisant le site Web.

Table des matières:

Qu'est-ce qu'Hosco ?

Hosco est promu en tant que site d'emploi et réseau d'accueil, aidant à mettre en relation les employeurs du secteur avec des candidats appropriés. Il s'agit d'une plate-forme qui couvre l'éventail complet des rôles d'accueil, de la hôtellerie et des formes similaires de hébergement, aux bars, cafés, restaurants et entreprises événementielles.

À propos de Hosco

La plateforme Hosco a été créée à l'origine en 2011 pour offrir des opportunités aux professionnels de l'hôtellerie. La société est basée à Genève, en Suisse, et possède des bureaux importants à Barcelone, en Espagne, et à Dubaï, aux Émirats arabes unis. Bien qu'il y ait un accent particulier sur les emplois en Europe, Hosco propose des postes à l'échelle mondiale.

Quels types de carrière Hosco peut-il offrir ?

En ce qui concerne les emplois annoncés sur la plateforme, Hosco peut proposer des postes dans les différents sous-secteurs de l'industrie hôtelière. Cela comprend tout, des postes de niveau d'entrée jusqu'aux postes de direction, tels que directeur de l'hôtel, gérant de restaurant et gérant de bar.

Emplois dans l'alimentation et les boissons

Hosco énumère plusieurs rôles liés au service de restauration de l'hôtel, mais ces rôles sont également variés. Par exemple, il existe des rôles spécialisés dans la préparation des aliments et des boissons, tels que les postes de chef et de barman, qui nécessitent des compétences particulières et où une expérience et des qualifications préalables peuvent être nécessaires.

Au-delà de cela, il existe également des postes de direction. Les responsables de département ont généralement une expérience significative au sein du département ou dans des entreprises similaires, et celles-ci s'adressent souvent à des personnes plus avancées dans leur carrière. Pendant ce temps, les emplois de service dans F&B sont généralement des postes d'entrée de gamme, et des exemples de personnel de service incluent les serveurs ou les serveurs.

Emplois Département Front Office

La réception d'un hôtel est le service le plus susceptible d'entrer quotidiennement en contact direct avec les clients. Cela rend ces rôles parfaitement adaptés à ceux qui utilisent la plate-forme Hosco pour trouver un service client, une réceptionniste, un opérateur téléphonique, un concierge et d'autres emplois liés aux relations directes avec les clients.

Outre ces postes, la plateforme répertorie également les postes de direction de la réception. Les personnes occupant ces postes supervisent généralement les opérations de la réception et peuvent avoir à traiter les problèmes ou les plaintes des clients qui doivent être transmises. Ces postes sont idéaux pour ceux qui ont des qualifications en gestion ou une expérience significative en réception.

Emplois dans le département des finances

Hosco peut également être utilisé pour explorer les emplois hôteliers au sein du service financier. Ces rôles sont axés sur la gestion de l'argent, et bon nombre de ces postes conviennent aux personnes ayant une expérience antérieure en comptabilité, même si elles n'ont jamais travaillé dans l'industrie hôtelière. Cependant, d'autres emplois sont orientés vers ceux qui ont des connaissances opérationnelles.

Par exemple, les postes de gestion des revenus exigent que les professionnels effectuent des ajustements stratégiques aux tarifs des chambres et mesurent en permanence les performances afin que les chambres soient vendues au prix le plus élevé possible, aux bons clients, au meilleur moment pour s'assurer que les chambres d'hôtel sont remplies et que l'entreprise génère des résultats financiers optimaux.

Postes au service du marketing et des réservations

Divers emplois au sein des départements marketing et réservations peuvent également être trouvés sur le service Hosco. Les professionnels impliqués dans le marketing hôtelier sont responsables des relations publiques et de la conception de stratégies de marketing, y compris la publicité traditionnelle, la publicité en ligne, le marketing des médias sociaux et bien plus encore.

Pendant ce temps, les rôles du service des réservations sont centrés sur la gestion des réservations des clients, la tenue de registres et le partage de données avec d'autres services. Souvent, il y aura beaucoup de collaboration entre ces deux départements. Les deux départements auront également des équipes de direction, offrant des emplois à ceux qui ont plus d'expérience.

Emplois Département d'entretien ménager

Enfin, les emplois d'entretien ménager répertoriés sur la plateforme Hosco sont idéaux pour ceux qui souhaitent travailler dans un service qui maintient un environnement propre, sûr et agréable. L'équipe d'entretien ménager est responsable du changement des draps, de la prestation d'autres services de préparation de chambre d'hôtel, du nettoyage des espaces communs et des tâches de blanchisserie.

Dans de nombreux cas, les équipes d'entretien ménager comprendront également des agents d'entretien. Ces professionnels sont chargés de s'assurer que l'équipement et la technologie sont en parfait état de fonctionnement et de résoudre les problèmes au fur et à mesure qu'ils surviennent.

Conseils pour les professionnels de l'hôtellerie à la recherche d'un nouveau défi

Les conseils suivants peuvent aider les candidats à tirer le meilleur parti de Hosco en tant que plateforme d'emploi.

Astuce 1 : Inscrivez-vous et créez un profil de candidat

Pour profiter au mieux des fonctionnalités de la plateforme Hosco, vous devrez créer un compte. Une fois que vous l'avez fait avec succès, vous devriez également aller plus loin et remplir votre «Profil du candidat», car cela améliorera votre recherche d'emploi et permettra aux employeurs de vous rechercher.

Pour les demandeurs d'emploi, il n'y a aucun coût pour rejoindre ou créer un profil et la réalisation des deux étapes vous permettra de capitaliser sur certaines des fonctionnalités avancées. Celles-ci incluent la présélection, qui vous aide à vous associer aux postes les plus appropriés, et la possibilité d'apparaître dans les résultats de recherche lorsque les employeurs recherchent des candidats.

Astuce 2 : Tirez le meilleur parti de la fonction de recherche Hosco

Une fois que vous avez votre compte sur la plate-forme, vous devez capitaliser sur la gamme complète des fonctionnalités de recherche, car celles-ci vous permettront de réduisez rapidement et facilement les différentes listes d'emplois à celles qui répondent à vos préférences et à vos exigences. Pour commencer, vous pouvez effectuer une recherche en fonction du service, du titre du poste, du nom de l'entreprise et de l'emplacement.

À partir de là, vous pouvez également trier les annonces en fonction de leur pertinence ou de leur date de publication. Le premier affichera les résultats qui ressemblent le plus à votre recherche en premier, tandis que le second affichera les résultats dans l'ordre en fonction du moment où l'annonce a été publiée. De plus, vous pouvez également parcourir les profils des employeurs et trouver des emplois de cette façon.

Astuce 3 : Profitez de l'option « Mes travaux enregistrés »

Dans de nombreux cas, les demandeurs d'emploi utiliseront la plateforme Hosco pour identifier plusieurs emplois qui les intéressent. Cependant, pour optimiser vos chances de succès, mieux vaut prendre son temps pour chaque candidature. Bien sûr, cela prend du temps, et c'est là que le «Mes travaux enregistrés» option peut être si bénéfique.

Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez rapidement et facilement ajouter des emplois intéressants à votre liste enregistrée, puis y revenir plus tard sans avoir à recommencer le processus de recherche. En plus de cela, vous pouvez également configurer des alertes d'emploi, qui vous permettront de recevoir un e-mail lorsqu'un nouvel emploi correspondant à vos critères est publié.

Astuce 4: Conseils généraux pour augmenter vos chances de trouver un emploi dans l'hôtellerie

Il convient également de rappeler certaines stratégies et techniques générales qui peuvent vous aider à trouver du travail dans l'industrie hôtelière. Cela peut inclure des choses comme prendre le temps d'acquérir des qualifications pertinentes ou d'acquérir une expérience de travail pertinente. Néanmoins, cela peut également signifier optimiser votre CV et personnaliser les candidatures pour chaque emploi individuel.

Consultez notre « Carrières en gestion hôtelière : conseils pour vous aider à trouver votre prochain emploi » article pour trouver plus d'informations, dont 10 conseils qui vous aideront quelle que soit la plateforme que vous utilisez et l'emploi pour lequel vous postulez.

Vidéo : Comment fonctionne l'application Hosco ?

 

Conseils aux hôteliers ou chaînes hôtelières souhaitant trouver du personnel hôtelier

Si vous êtes un employeur, vous trouverez ci-dessous des informations utiles pour trouver du personnel.

Comment les entreprises hôtelières trouvent-elles le bon personnel sur Hosco ?

Pour trouver du personnel utilisant le service Hosco, vous devez d'abord créer un «Employeur» et complétez votre profil en ligne. L'une ou l'autre de ces étapes est gratuite, et remplir votre profil vous aidera à vous assurer que votre entreprise hôtelière est visible pour les candidats à travers le réseau Hosco.

Ensuite, vous pouvez commencer à attirer des candidats en publiant des offres d'emploi. Il y a la possibilité de publier des emplois individuellement. Dans le même temps, le service s'adaptera automatiquement si vous publiez plus de cinq annonces en un an, vous offrant une gamme d'options et d'outils supplémentaires, dont une fonction de recherche avancée de candidats.

Lorsque vous publiez des annonces, vous pouvez spécifier les qualités que vous recherchez. De plus, la plateforme comprend une fonction de présélection automatique pour évaluer la compatibilité des candidats.

En règle générale, les offres d'emploi peuvent être payées en achetant des crédits. Cependant, il convient de noter que Hosco inclut également une option de mise à niveau vers un abonnement Premium. Si vous en profitez, vous contournerez toutes les restrictions associées au service et aurez accès à un crédit illimité et à des offres d'emploi.

Conseils généraux Trouvez le meilleur personnel de l'hôtel

Tirer le meilleur parti des sites d'emploi et d'autres plateformes en ligne peut être vital pour trouver le bon personnel hôtelier, mais il est essentiel de se rappeler qu'il y a bien plus que le recrutement. Par exemple, vous devrez vous assurer d'avoir une description de poste de haute qualité et vous devrez savoir comment mener des entretiens et vérifier les antécédents.

Lire « Comment embaucher le meilleur personnel d'hôtel pour votre hôtel » pour une liste de conseils que vous pouvez utiliser pour améliorer votre processus de recrutement et augmenter vos chances d'attirer les meilleurs candidats.

Sites Web alternatifs pour trouver des emplois ou du personnel dans l'hôtellerie

Outre Hosco, il existe plusieurs sites Web similaires qui vous permettront de trouver des emplois ou du personnel dans l'hôtellerie en ligne. Ci-dessous, vous pouvez en savoir plus sur quatre de ces plateformes.

HCareers

HCareers a été lancé en 1998 et a commencé comme un site d'emploi hôtelier avant de s'étendre pour se concentrer sur l'industrie hôtelière au sens large. Il appartient à Virgil Holdings, basé au Canada, et donne accès à des emplois dans le monde entier. Il est également remarquable pour l'utilisation de la technologie de notation et d'appariement des candidats basée sur l'IA.

Pour en savoir plus, lisez « HCreers : conseils pour trouver des emplois ou du personnel dans l'hôtellerie via ce site Web d'emploi »

HospitalityOnline

HospitalityOnline est un site d'offres d'emploi en ligne basé à Seattle, Washington, États-Unis. Il est reconnu pour certaines de ses options avancées, notamment la technologie d'évaluation comportementale et le suivi des candidats. Dans le même temps, les utilisateurs peuvent tirer parti de fonctionnalités telles que les alertes d'emploi et les recommandations d'emploi personnalisées.

Lire « HospitalityOnline: Conseils pour trouver des emplois ou du personnel dans l'hôtellerie via ce site Web d'emploi » pour plus de détails.

HospitalityJobs

Basé à Clearwater, en Floride, aux États-Unis, le site Web HospitalityJobs a été lancé en 1996 et s'adresse aux employeurs d'Amérique du Nord et aux demandeurs d'emploi intéressés par les opportunités d'emploi dans cette partie du monde. Le site Web comprend également des conseils d'entrevue, divers outils de développement d'emploi et un moteur de recherche convivial.

Vérifier « HospitalityJobs: Conseils pour trouver des emplois ou du personnel dans l'hôtellerie via ce site Web d'emploi » pour apprendre plus.

Caterer

Caterer est une plateforme britannique qui appartient à Totaljobs Group Ltd. et propose des milliers d'emplois en ligne. Il est promu comme le plus grand site d'emplois de ce type au Royaume-Uni, et le site Web offre un excellent accès à des emplois allant du niveau d'entrée au gestion de l'hospitalité postes.

Aller à « Traiteur : conseils pour trouver des emplois ou du personnel dans l'hôtellerie via ce site Web d'emploi » pour plus d'informations sur la plateforme.

3 conseils supplémentaires pour augmenter vos chances de trouver un emploi dans l'hôtellerie

Vous trouverez ci-dessous trois autres conseils qui peuvent vous aider à améliorer vos chances de trouver du travail.

1. Autres sites d'emploi dans l'hôtellerie pour trouver votre prochain rôle

Vous devriez essayer de combiner différents sites d'emploi pour maximiser vos chances de trouver l'emploi idéal pour vos compétences et votre expérience. Souvent, ces plateformes auront des relations avec différents employeurs, ce qui signifie que si vous gardez votre recherche trop étroite, vous risquez de manquer des emplois dans les grands hôtels.

Pour une liste plus complète des sites d'emploi en ligne à explorer et des informations sur chacun, consultez notre article, « Emplois hôteliers : les meilleurs sites d'emplois hôteliers pour booster votre carrière ».

2. Liste des grandes chaînes hôtelières auxquelles postuler

Une autre option efficace pour ceux qui recherchent postes d'hôtel est de visiter les sites Web des grandes entreprises hôtelières et de postuler directement aux postes vacants pertinents. Plusieurs avantages importants sont associés à cette approche, notamment la possibilité de postuler à des postes non annoncés sur des sites Web tiers.

Notre « Liste des chaînes hôtelières pour rechercher des postes vacants dans les hôtels » post fournit des informations et des liens vers certains des sites Web des plus grandes chaînes hôtelières, afin que vous puissiez identifier les entreprises qui vous intéressent le plus et explorer leurs opportunités d'emploi.

3. Un aperçu de tous les canaux d'emplois hôteliers

En fin de compte, pour obtenir les meilleurs résultats possibles, vous devriez essayer d'utiliser un mélange de différents sites Web pour vous aider dans votre recherche d'emploi, car cela vous aidera à trouver la sélection la plus large possible d'offres d'emploi. N'oubliez pas que certains emplois ne seront publiés que sur un ou deux canaux, donc laisser des canaux de côté peut réduire vos options.

Lire « Emplois en hôtellerie: aperçu de tous les canaux pour trouver votre prochain emploi », où vous pouvez accéder à une répartition des principaux canaux et des meilleurs sites Web dans chaque catégorie, y compris les sites d'emploi, les agences de recrutement, etc.

Le guide d'information sur l'hôtellerie n°1 !

Pour ceux qui espèrent travailler dans l'hôtellerie, il peut être important de trouver autant d'informations générales que possible sur l'industrie. De même, les personnes impliquées dans le recrutement doivent également prendre des mesures pour se familiariser avec les dernières tendances et comprendre les différents sous-secteurs qui existent en dehors du leur.

Jeter un coup d'œil à « Industrie de l'hôtellerie : le guide d'information n° 1 sur l'hôtellerie ! » pour beaucoup plus d'informations sur l'industrie hôtelière elle-même, les secteurs qui la composent, les dernières tendances et les différentes carrières dans l'hôtellerie.

Que vous soyez un employeur dans l'industrie hôtelière, un travailleur existant de l'industrie hôtelière à la recherche d'un nouvel emploi ou quelqu'un qui cherche à entrer dans l'industrie pour la première fois, Hosco est l'une des plateformes en ligne les plus utiles.

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Cet article est rédigé par :

Martijn Barten

Bonjour, je suis Martijn Barten, fondateur de Revfine.com. Avec 20 ans d'expérience dans l'industrie hôtelière, je me spécialise dans l'optimisation des revenus en combinant revenue management avec des stratégies marketing. J'ai développé, mis en œuvre et géré avec succès des stratégies revenue management et de marketing pour des propriétés individuelles et des portefeuilles multi-propriétés.