HospitalityOnline est l'un des sites d'emploi en ligne les plus connus pour ceux qui opèrent dans l'industrie hôtelière. Pour les employeurs, il peut constituer une excellente plateforme pour trouver des candidats et aider les candidats à trouver du travail. Dans cet article, vous pouvez en savoir plus et accéder à des conseils d'utilisation du service.

Table des matières:

Qu'est-ce qu'HospitalityOnline ?

HospitalityOnline, parfois écrit comme Hospitality Online, se présente comme un site d'emploi et un centre de recrutement pour les professionnels de l'hôtellerie. En plus de sa vocation première de plateforme de recherche d'emploi et de personnel, il propose des offres comportementales outils d'évaluation, modèles de réponse des candidats, etc.

À propos de HospitalityOnline

Le service HospitalityOnline a une histoire remontant à 1998 et appartient à Hospitality Online, Inc. La société a son siège social à Seattle, Washington, aux États-Unis. Il tente de se démarquer de ses concurrents en se concentrant sur les processus axés sur les données et la disponibilité des statistiques.

Quels types d'emplois HospitalityOnline propose-t-il ?

HospitalityOnline met fortement l'accent sur la publicité postes d'hôtel, allant des rôles de service alimentaire et d'entretien ménager aux rôles de vente, de marketing, d'informatique et de direction. Des emplois dans la restauration et des postes similaires sont également annoncés. Dans tous les cas, l'accent est mis sur les postes vacants publiés par les employeurs aux États-Unis.

Postes au département des aliments et des boissons

Le service de restauration d'un hôtel est responsable de la gestion des besoins des clients en matière de nourriture et de boissons. Les postes de direction au sein de ce département peuvent être trouvés sur la plate-forme HospitalityOnline, et ceux qui occupent des postes de direction sont chargés de superviser les opérations de base, de gérer le personnel, d'embaucher de nouvelles recrues, etc.

Certains rôles au sein du département F&B sont spécialisés, avec des chefs, des cuisiniers et des barmans comme de bons exemples. Pour travailler dans ces rôles, il sera nécessaire d'avoir des compétences spécifiques, et une expérience antérieure sera avantageuse. Cependant, des rôles d'entrée de gamme peuvent également être trouvés, en particulier si vous souhaitez devenir serveur ou fournir un service de chambre.

Emplois Département Front Office

HospitalityOnline répertorie plusieurs emplois de front office, y compris des postes de réception ou de réception, des postes d'exploitation téléphonique, des rôles de conciergerie, etc. Ces rôles sont fortement axés sur le service à la clientèle, car le front office est le service qui contacte le plus fréquemment les clients de l'hôtel.

Cela dit, les rôles inclus dans ce département sont extrêmement diversifiés et peuvent également inclure des grooms, des jardiniers et des responsables de la réception. Les postes de direction seront généralement bien rémunérés, attribués à ceux qui ont une expérience significative de l'industrie ou une expérience de travail dans des rôles similaires dans d'autres industries.

Emplois dans le département des finances

Le service financier d'un hôtel est responsable de la gestion de toutes les questions liées aux revenus, aux dépenses et à la comptabilité en général. Les équipes financières doivent établir des budgets, enregistrer les résultats financiers et mettre en œuvre des stratégies pour aider les hôtels à fonctionner efficacement, répondre aux attentes des clients, atteindre les objectifs commerciaux et générer des bénéfices.

Certains des rôles financiers sur HospitalityOnline conviendront parfaitement aux titulaires d'un diplôme en comptabilité ou en économie. Pendant ce temps, certains autres rôles peuvent être plus appropriés pour ceux qui ont une expérience dans l'industrie hôtelière, car les équipes financières doivent également posséder des connaissances et une sensibilisation opérationnelles.

Postes au service du marketing et des réservations

Les équipes marketing sont composées de professionnels qualifiés qui ont généralement des qualifications pertinentes. Ils sont responsables de la promotion d'un hôtel et, dans de nombreux cas, de la gestion des problèmes de relations publiques. Les tâches principales comprendront la conception et la mise en œuvre de campagnes de marketing, y compris la publicité, le marketing des médias sociaux, etc.

L'équipe des réservations travaille en étroite collaboration avec l'équipe marketing et gère les problèmes liés à la distribution, les relations avec des tiers tels que les agences de voyages et les voyagistes, et la tenue des dossiers. Dans tous les cas, les professionnels exerçant ces fonctions ou ceux souhaitant y accéder peuvent trouver des emplois hôteliers pertinents sur la plateforme HospitalityOnline.

Emplois Département d'entretien ménager

Le personnel d'entretien ménager est chargé de garder les hôtels propres, bien rangés et sûrs tout en veillant à ce que les clients séjournent dans un environnement agréable. De nombreux rôles d'entretien ménager répertoriés sur HospitalityOnline seront axés sur l'équipe, notamment le nettoyage des chambres d'hôtel et des espaces communs, le lavage des draps et le remplacement des articles dans la chambre.

Le service d'entretien ménager comprend souvent du personnel d'entretien ou travaille en étroite collaboration avec le service d'entretien. Ces employés sont chargés d'entretenir l'équipement et la technologie et de s'assurer qu'ils sont en bon état de fonctionnement. Les rôles supérieurs sont susceptibles d'inclure des postes de direction ou de gestion de l'entretien ménager et de l'entretien.

Conseils pour les candidats en hôtellerie à la recherche d'un nouvel emploi

Ici, vous pouvez trouver quatre conseils qui seront utiles aux demandeurs d'emploi à la recherche d'un emploi dans l'hôtellerie ou hôtellerie.

Astuce 1 : Rejoignez la communauté de talents HospitalityOnline

Le premier conseil pour tirer le meilleur parti de HospitalityOnline est de créer un compte gratuit et de rejoindre la communauté des talents. Lorsque vous inscrivez-vous, vous pourrez fournir des informations de contact, permettant aux employeurs de vous joindre, et vous pourrez également définir vos préférences de recherche d'emploi.

Inclus est l'option de donner la priorité à la non-gestion ou gestion de l'hospitalité emplois. Vous pouvez également cocher les catégories d'emploi spécifiques qui vous intéressent, définir des critères sur la distance que vous êtes prêt à parcourir pour le travail et configurer des alertes d'emploi en fonction de ces préférences pour ne jamais manquer la bonne opportunité.

Astuce 2 : Tirez parti des fonctionnalités de recherche

Lors de la recherche d'un emploi sur la plateforme, de nombreuses fonctionnalités différentes peuvent être utilisées pour vous aider à trouver le bon emploi pour vos compétences, vos préférences et vos exigences. Pour commencer, vous pouvez rechercher un emploi en fonction du titre, de la catégorie ou de l'emplacement du poste. Cependant, vous pouvez accéder aux fonctions de recherche avancées une fois les résultats affichés.

Celles-ci incluent la possibilité d'affiner les résultats de la recherche selon que l'emploi est à temps plein ou à temps partiel et la possibilité de trier les résultats en fonction de la date à laquelle ils ont été publiés. De plus, à partir de la page des résultats de recherche, vous pouvez également sélectionner des employeurs spécifiques afin de ne vous présenter que les offres d'emploi pertinentes qu'ils ont publiées.

Astuce 3: Examinez les exigences du poste avant de postuler

Les offres d'emploi publiées sur la plate-forme HospitalityOnline incluent une description de l'emploi et des exigences. Dans Dans de nombreux cas, cela sera décomposé pour inclure les exigences en matière d'éducation, les exigences en matière d'expérience de travail, les licences ou les qualifications professionnelles, les exigences physiques et les exigences en matière de compétences.

Vous devez prendre le temps d'étudier attentivement ces informations et vous assurer que vous êtes éligible pour le poste avant de postuler. Les demandes d'emploi peuvent prendre beaucoup de temps et vous voulez vous assurer que vous postulez pour des postes qui vous conviennent, plutôt que de postuler pour des postes pour lesquels vous ne seriez pas si bien adapté.

Astuce 4: Conseils généraux pour trouver un emploi en hôtellerie en ligne

En plus de ces conseils spécifiques à la plateforme HospitalityOnline, il est judicieux d'appliquer quelques conseils plus généraux à votre candidature. Par exemple, vous devez vous assurer d'avoir les qualifications nécessaires et optimiser votre CV. Cela signifie l'adapter à chaque rôle auquel vous postulez dans la mesure du possible.

Lire « Carrières en gestion hôtelière : conseils pour vous aider à trouver votre prochain emploi » pour des conseils plus utiles, y compris 10 conseils qui vous aideront quel que soit le rôle que vous souhaitez et la plateforme que vous utilisez.

Informations pour les hôteliers ou les chaînes souhaitant trouver du personnel hôtelier

Ici, vous pouvez trouver des informations précieuses pour les propriétaires d'hôtels et les autres personnes impliquées dans le processus de recrutement.

Comment les entreprises hôtelières trouvent-elles du personnel via HospitalityOnline ?

Les entreprises qui cherchent à trouver du personnel via le service HospitalityOnline doivent commencer par compléter le processus d'inscription de l'employeur. Cela vous permettra ensuite de publier des offres d'emploi sur le site Web, de créer un profil d'employeur unique et de profiter d'une gamme de fonctionnalités supplémentaires.

À partir de là, vous pouvez payer les offres d'emploi sur la plateforme. Ceux-ci sont vendus à moins de $250 par affichage, et des remises sur ce prix sont appliquées pour les entreprises qui en affichent cinq ou plus simultanément.

Lorsque vous publiez une offre sur la plateforme HospitalityOnline, celle-ci est automatiquement indexée par Google Jobs, ce qui augmente potentiellement sa visibilité. Le tableau de bord comprend également des options de publication croisée, vous permettant de publier facilement sur LinkedIn, Craigslist et d'autres plates-formes tout en maintenant la cohérence.

Une fois que vous avez attiré des candidats pour un poste annoncé, vous avez également la possibilité de profiter de l'outil d'évaluation comportementale de la plateforme. Cela vous permet d'identifier les antécédents, les qualifications, les compétences et les forces comportementales nécessaires pour le poste, et l'outil présélectionnera ensuite les candidats en fonction des critères choisis.

Conseils généraux pour attirer le meilleur personnel de l'hôtel

Que vous recherchiez un nouveau directeur de l'hôtel, ou une nouvelle réceptionniste, vous devez garder à l'esprit plusieurs conseils généraux. Par exemple, vous devez identifier clairement les qualités et les qualifications souhaitées pour le poste, vous avez besoin d'un processus pour tirer le meilleur parti des entretiens et vous devez être en mesure de prendre des décisions d'embauche judicieuses.

Jetez un œil au « Comment embaucher le meilleur personnel d'hôtel pour votre hôtel » article, et vous pouvez obtenir des informations et des conseils utiles pour améliorer la qualité globale de votre processus de recrutement, ce qui se traduit par un personnel de meilleure qualité.

Autres sites pour trouver des emplois et du personnel en hôtellerie

D'autres sites Web qui peuvent fournir des résultats similaires à HospitalityOnline pour trouver du personnel et des emplois sont les suivants :

HCareers

Créé en 1998, HCareers était à l'origine un site d'emploi hôtelier, mais aujourd'hui, il sert plus généralement l'industrie hôtelière. La plate-forme, basée au Canada et exploitée par Virgil Holdings, répertorie les emplois dans le monde entier et utilise un système de notation des candidats alimenté par l'IA pour connecter les bons candidats aux bons employeurs.

Lire « HCreers : conseils pour trouver des emplois ou du personnel dans l'hôtellerie via ce site Web d'emploi » pour apprendre plus.

Hosco

Hosco est basé à Genève, en Suisse, avec un deuxième bureau majeur à Barcelone, en Espagne. En conséquence, il met fortement l'accent sur le marché européen, bien qu'il s'adresse également aux offres d'emploi dans d'autres parties du monde. Le site Web fournit également des informations sur les cours de formation pertinents et comprend des fonctions de recherche avancées.

Jeter un coup d'œil à « Hosco : Conseils pour trouver des emplois ou du personnel dans l'hôtellerie via ce site Web d'emploi » pour plus de détails.

HospitalityJobs

HospitalityJobs a une histoire remontant à 1996 et a son siège à Clearwater, en Floride, aux États-Unis. En tant que site d'emploi, il s'adresse aux employeurs en Amérique du Nord et aux demandeurs d'emploi qui cherchent du travail dans cette partie du monde. En outre, il aide également les candidats en fournissant des conseils d'entretien et des options de développement d'emploi.

Vérifier « HospitalityJobs: Conseils pour trouver des emplois ou du personnel dans l'hôtellerie via ce site Web d'emploi » pour apprendre plus.

Caterer

Totaljobs Group contrôle les traiteurs et se concentrait initialement sur les emplois de restauration, mais s'est depuis étendu à divers postes d'accueil. Il est présenté comme le plus grand site Web de recrutement dans le domaine de l'hôtellerie au Royaume-Uni et, outre sa fonctionnalité de tableau d'affichage, il permet aux candidats de télécharger des CV afin que les employeurs puissent les approcher.

Visite « Traiteur : conseils pour trouver des emplois ou du personnel dans l'hôtellerie via ce site Web d'emploi » pour apprendre plus.

3 autres conseils pour vous aider à trouver un emploi dans l'hôtellerie

Voici trois conseils supplémentaires qui peuvent vous aider dans vos efforts pour trouver des emplois en hôtellerie.

1. Autres sites d'emploi populaires en hôtellerie à utiliser

Avec les sites d'emploi, vous devez vous rappeler que certains employeurs s'en tiennent à des plateformes qu'ils connaissent et auxquelles ils font confiance. Cependant, cela signifie potentiellement que différents employeurs utilisent différentes plates-formes, vous devrez donc vous tourner vers plus d'un site d'emploi pour accéder à la plus large gamme d'opportunités.

Lisez notre « Emplois hôteliers : les meilleurs sites d'emplois hôteliers pour booster votre carrière » article pour en savoir plus et accéder à une liste utile des principaux jobboards spécialisés dans les métiers de l'hôtellerie.

2. Liste des principales chaînes hôtelières à approcher

Lorsqu'il s'agit de trouver des postes au sein des hôtels, une autre approche extrêmement utile consiste à visiter les principaux sites Web d'hôtels et à explorer les «Carrières» ou «Travaux». Dans de nombreux cas, ces sites Web incluront des listes d'emplois non publiés sur d'autres plateformes, ce qui vous permettra de vous concentrer sur des employeurs spécifiques.

Lire « Liste des chaînes hôtelières pour rechercher des postes vacants dans les hôtels » pour plus d'informations sur certaines des plus grandes et des meilleures chaînes hôtelières, afin que vous puissiez identifier celles qui, selon vous, partagent vos valeurs ou celles qui offrent les bonnes opportunités.

3. Une ventilation de tous les canaux d'emplois hôteliers

Bien que HospitalityOnline soit une plate-forme précieuse, les meilleurs résultats sont obtenus lorsque vous la combinez avec divers autres canaux. Plus vous vous tournez vers de canaux, meilleures sont vos chances de couvrir toutes les bases, alors que si vous négligez certains canaux, vous risquez également de manquer certains emplois.

Lire « Emplois en hôtellerie: aperçu de tous les canaux pour trouver votre prochain emploi » et lisez un aperçu détaillé des principaux sites Web d'emploi, y compris les sites d'emploi, les médias sociaux, les agences de recrutement et les sites Web des entreprises.

Le guide d'information sur l'hôtellerie n°1 !

Quel que soit votre rôle précis au sein de l'industrie hôtelière, il peut être utile d'essayer d'absorber autant d'informations que possible et d'acquérir une connaissance approfondie. Ces connaissances peuvent aider les employeurs à rester compétitifs, tandis que pour les travailleurs actuels ou futurs, elles peuvent grandement améliorer vos perspectives de carrière à long terme.

Vérifiez « Industrie de l'hôtellerie : le guide d'information n° 1 sur l'hôtellerie ! » article pour une définition de l'industrie hôtelière, des informations sur les différents sous-secteurs de l'hôtellerie, les dernières tendances technologiques, et bien plus encore.

HospitalityOnline est un site d'emploi et un centre d'emploi pour l'industrie hôtelière, ce qui le rend utile pour les employeurs et les demandeurs d'emploi. Il offre plusieurs outils et installations uniques, qui l'aident à se démarquer des plateformes similaires.

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Cet article est rédigé par :

Martijn Barten

Bonjour, je suis Martijn Barten, fondateur de Revfine.com. Avec 20 ans d'expérience dans l'industrie hôtelière, je me spécialise dans l'optimisation des revenus en combinant revenue management avec des stratégies marketing. J'ai développé, mis en œuvre et géré avec succès des stratégies revenue management et de marketing pour des propriétés individuelles et des portefeuilles multi-propriétés.