Agences de voyages : 9 avantages du partenariat pour les hôteliers
Le partenariat avec des voyagistes peut présenter de nombreux avantages pour les hôteliers. Cela peut augmenter les taux d'occupation, vous aider, vous et vos invités, à vous connecter aux attractions locales, rationaliser les opérations hôtelières et alléger la pression sur votre équipe marketing très occupée. Dans cet article, vous découvrirez les huit principaux avantages d'un partenariat avec des voyagistes. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Que sont les voyagistes ? 9 raisons pour lesquelles les hôtels devraient-ils s'associer à des voyagistes ? 1. Plus de réservations
11 agences de voyages qui aident les hôtels à augmenter leurs revenus
Un partenariat avec une agence de voyages peut présenter des avantages importants pour un hôtel. Il est important de choisir un partenaire adapté à votre hôtel. Dans cet article, vous découvrirez les avantages et les inconvénients d'un partenariat avec une agence de voyages et découvrirez certains des plus grands noms du paysage mondial actuel des voyagistes. Table des matières : Qu'est-ce qu'une agence de voyage ? La différence entre les voyagistes et les agents de voyages Comment un hôtel peut-il coopérer avec un
5 points de contact que vous pouvez automatiser pour gagner du temps dans votre hôtel
Dans le monde trépidant de l’hôtellerie, les hôteliers se retrouvent souvent à jongler avec de multiples responsabilités. Une façon de rationaliser les efforts de marketing et d'améliorer l'efficacité globale consiste à automatiser certains de vos points de contact avec les invités. La bonne nouvelle est que ce n’est pas difficile à faire. En configurant des déclencheurs intelligents qui automatisent des actions spécifiques, les directeurs d'hôtel, la réception ou les équipes marketing peuvent gagner du temps, réduire le travail manuel et être plus efficaces. Comment fonctionne le déclencheur de marketing hôtelier ?
Total Revenue Management : comment les hôtels peuvent maximiser leurs revenus
La gestion totale des revenus est définie au sens large comme la gestion de chaque source de revenus pour obtenir la rentabilité la plus élevée. En intégrant plusieurs points de vente de revenus tels que la restauration, les salles de banquets et de conférences, les spas, les commerces de détail, les activités de loisirs et autres avec la gestion des revenus des chambres, la gestion totale des revenus aide les hôtels à atteindre leur objectif d'augmentation des revenus et de la rentabilité sur un marché concurrentiel. Table des matières : Total Revenue Management est là pour rester Les avantages de Total Revenue Management 5
TripAdvisor Plus : quels sont les avantages pour les hôtels ?
TripAdvisor a récemment lancé un nouveau service appelé TripAdvisor Plus, qui fonctionne sur un modèle d'abonnement, permettant aux clients de payer une cotisation annuelle en échange de divers avantages réservés aux membres, tels que des réductions sur les chambres d'hôtel et des avantages exclusifs. De plus, le service permet désormais également la participation directe des hôtels. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur le service et les avantages spécifiques pour les hôtels qui s’impliquent. Table des matières : Qu'est-ce que TripAdvisor Plus ?
Qu’est-ce que TRevPar ?
Le revenu total par chambre disponible, ou TRevPAR, est un KPI utilisé par les acteurs de l'industrie hôtelière pour évaluer les résultats commerciaux. Il s'agit du revenu total généré par les chambres et l'espace disponible. En conséquence, il peut jouer un rôle important dans une stratégie de gestion des revenus et fournir un aperçu utile de la performance globale. Que signifie TRevPAR ? TRevPAR, ou revenu total par chambre disponible, est utilisé dans le champ des revenus
5 tendances à connaître pour la stratégie de votre hôtel
Les attentes des clients évoluent, et les stratégies utilisées par les hôteliers pour communiquer avec eux doivent évoluer. Comprendre ces attentes changeantes et valoriser ce que veulent les clients est le fondement de toute stratégie de communication. 5 tendances cruciales des clients à inclure dans la stratégie de votre hôtel Examinons ces attentes, découvrons comment vous, en tant qu'hôtelier, pouvez adopter des stratégies pour y répondre et comprenons le rôle de la communication pour y parvenir. Voici les tendances des clients que vous devez prendre en compte
Revenue Science Essentials : Les 3 piliers de la tarification dynamique
Lorsque vous appliquez la science des revenus aux tactiques de tarification dynamique de votre hôtel ou de votre complexe, trois domaines sont mûrs pour l'optimisation : la demande, la capacité et la sensibilité au prix. Prendre le temps de revoir les bases et de réévaluer la façon dont chacun de ces facteurs dans votre stratégie de revenus est essentiel pour positionner votre entreprise hôtelière pour
Technologie & Automatisation ; La solution aux pénuries de personnel dans les hôtels
Faire revenir les clients après la levée des restrictions de voyage n'était pas un défi pour la plupart des hôtels. Mais reconquérir le personnel qui a quitté l'industrie s'est avéré difficile. En conséquence, le manque de personnel est devenu l'une des conséquences les plus difficiles de la pandémie pour les hôtels. Cela crée de nouveaux problèmes pour une industrie encore en convalescence
Quelles tendances technologiques auront un impact sur les revenus et l’expérience des clients en 2023 ?
Question à notre panel d'experts en gestion des revenus : quelles tendances technologiques ont un impact sur les revenus et l'expérience des clients en 2023 ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Chaya Kowal - Directeur du cluster de gestion des revenus, Potato Head Family Diego Fernández Pérez De Ponga - Directeur des revenus
Comment le ciblage du public des hôtels garantit une expérience personnalisée pour chaque client
La clé pour répondre aux attentes des clients d'aujourd'hui, avec ou sans technologie, est une approche ciblée. Personne n'a le temps ou l'espace libre pour traiter et filtrer les informations non pertinentes à l'ère de la surcharge d'informations. Après avoir effectué de nombreuses comparaisons, analyses et filtrages dans leur recherche
Meilleures tactiques pour générer des réservations directes dans votre hôtel
Ces dernières années ont vu des changements majeurs au sein de l’industrie hôtelière. Outre la demande inégale et les problèmes de personnel causés par la pandémie, il y a eu un avantage significatif : un changement de confiance qui a vu les clients réserver directement via l'hôtel plutôt que de compter sur les sites Web OTA pour trouver l'hôtel.
Histoire d'un hôtel à succès : comment Upsell augmente la satisfaction des clients et les revenus
Alors que les hôteliers, en général, connaissent bien les multiples avantages de la vente incitative numérique, il est intéressant de noter comment les hôtels individuels trouvent des moyens uniques d'utiliser la vente incitative pour dynamiser leur activité. Dans cet article, l'hôtel Van der Valk explique les avantages de la vente incitative numérique et vous pouvez télécharger