Augmentez les revenus de l'hôtel en comprenant le comportement de réservation des clients post-Covid
La période la plus difficile que l'industrie hôtelière mondiale ait connue à ce jour est enfin terminée dans la plupart des régions. Les verrouillages et les restrictions de voyage appartiennent en grande partie au passé, et les gens sont à nouveau à l'aise pour voyager. Mais le comportement de réservation des clients a changé. Dans cet article, vous découvrirez 4 informations basées sur les données qui vous aideront à augmenter les revenus de votre hôtel. Les temps changent, tout comme le comportement de réservation de vos clients, mais alors que la reprise bat son plein
Systèmes de point de vente : aperçu et importance dans l'industrie hôtelière
Les systèmes de point de vente, ou systèmes de point de vente, peuvent améliorer considérablement les opérations quotidiennes des entreprises du secteur hôtelier, et ils peuvent également améliorer l'expérience client. Dans cet article, vous pouvez en apprendre davantage sur un système de point de vente, comment il fonctionne, pourquoi il peut être bénéfique et comment en tirer le meilleur parti. Table des matières : Qu'est-ce qu'un système de point de vente ? Types de systèmes de point de vente Systèmes de point de vente existants Systèmes de point de vente basés sur le cloud Systèmes de point de vente
Logiciel de point de vente pour l'hôtellerie : un examen approfondi des fonctionnalités de reporting
Les logiciels de point de vente comptent parmi les solutions technologiques les plus importantes pour les hôtels, les restaurants et autres entreprises du secteur hôtelier. Outre ses fonctionnalités de base, qui permettent le traitement de diverses options de paiement, le logiciel peut également être utilisé à des fins de reporting. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur ces fonctionnalités de reporting, leur fonctionnement, ce qu'elles peuvent offrir et comment elles peuvent être exploitées avec succès pour améliorer les performances de l'entreprise. Table des matières : Qu'est-ce que
Applications de point de vente : comment choisir la bonne ?
Une bonne application de point de vente peut s'avérer inestimable pour les employés du secteur de l'hôtellerie, car elle peut rationaliser les processus, améliorer l'expérience client et améliorer la capacité de votre entreprise à suivre les indicateurs de performance clés. Cependant, il est crucial de suivre un processus judicieux pour trouver la bonne application. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur le fonctionnement des applications de point de vente, comment choisir la bonne et pourquoi cette décision est si importante en premier lieu. Table des matières : quoi
Tendances en matière de gestion des revenus : dernières évolutions en 2025
Pour tirer le meilleur parti d'une stratégie revenue management dans le domaine hôtelier, il est essentiel de se tenir au courant des dernières tendances revenue management et de mettre en œuvre des stratégies associées tout en investissant dans une technologie pertinente. Dans cet article, vous pouvez tout savoir sur les derniers développements revenue management en 2025 pour garder une longueur d'avance. Table des matières : Comprendre les bases de la gestion des revenus Restez au courant des dernières tendances en matière de gestion des revenus 9 Gestion des revenus
Différentes stratégies de gestion des revenus pour les nouveaux hôtels et les hôtels établis
Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Quelles sont les stratégies de gestion des revenus recommandées pour les nouveaux hôtels/resorts ? En quoi diffèrent-ils de ceux utilisés par les propriétés établies ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Dr Betsy Stringam-Bender - Professeur d'hôtellerie et de villégiature, Université d'État du Nouveau-Mexique Ricardo Sereno - Responsable des revenus, Altis Hotels Dermot Herlihy - Propriétaire, Dynamic Hospitality Consulting Pablo Torres - Directeur du marketing des ventes,
12 conseils de gestion des revenus pour les hôtels
La gestion des revenus dans le secteur hôtelier implique de prédire la demande des consommateurs afin d'optimiser les ventes, permettant ainsi aux entreprises de vendre au bon prix au bon client et au bon moment. Dans un hôtel, cela peut impliquer de refuser des affaires maintenant pour faire des affaires plus rentables demain. Lorsqu’elle est effectuée correctement, la gestion des revenus peut être extrêmement efficace, aidant les entreprises à augmenter considérablement leurs marges bénéficiaires. Nous proposons ici 12 conseils de gestion des revenus pour les hôtels. Table des matières : 1.
Comment démarrer une entreprise hôtelière : 10 étapes pour lancer une entreprise hôtelière réussie
Décider comment démarrer une entreprise hôtelière est toujours complexe. De nombreux facteurs sont à considérer : l’emplacement, le type d’hôtel que vous souhaitez exploiter, la clientèle que vous souhaitez attirer et les services que vous comptez offrir, et bien plus encore. Dans cet article, vous découvrirez tout ce dont vous avez besoin pour
6 façons simples d'améliorer le site Web de votre hôtel
Avez-vous déjà vu beaucoup de choses en ligne et hésité une fois arrivé sur le site Web du vendeur ? La plupart d'entre nous passons beaucoup de temps sur Internet et nous développons une idée des sites Web légitimes et de ceux qui ne le sont pas. La plupart des gens hésitent à dépenser leur argent pour un
Comment résoudre les pénuries de personnel hôtelier et garder les équipes motivées
Les problèmes de personnel sont l’un des principaux problèmes du secteur hôtelier, et il n’existe pas de solution rapide ou facile à ce problème. Alors que les hôteliers du monde entier luttent pour répondre à la demande croissante de leurs clients malgré la réduction de leurs effectifs, il est temps de dévoiler quelques vérités surprenantes sur la motivation du personnel. Continuez à lire pour obtenir
Comment gérer une entreprise hôtelière avec succès : conseils et stratégies pour réussir
Pour gérer avec succès une entreprise hôtelière, vous devez prendre en compte divers facteurs, mener des recherches efficaces et élaborer des plans détaillés. Dans cet article, vous découvrirez les étapes les plus cruciales, de la création d'un plan d'affaires à la dotation en personnel et à l'exploitation de votre hôtel. Vous découvrirez quelles stratégies assurent le succès d'un hôtel et comment
Comment mesurer le retour sur investissement de votre système de gestion des revenus ?
Le système de gestion des revenus (RMS) joue un rôle essentiel dans la pile technologique hôtelière moderne, en améliorant la rentabilité et l'efficacité. Néanmoins, le retour sur investissement (ROI) démontré dans l'investissement technologique d'un hôtel en matière de gestion des revenus va plus loin que les mesures d'augmentation du RevPAR d'une année sur l'autre. Comprendre le véritable impact de la technologie des revenus
Apprenez à maximiser les revenus de votre chambre d'hôtel premium
Mettez-vous vos chambres Premium sur un piédestal ? Une approche plus nuancée générera plus de revenus. Les suites sont une chose particulière dans l'industrie hôtelière. Ce ne sont, après tout, que des chambres d'hôtel à louer. Mais certains hôteliers sont très attachés à ce que représente leur premium, le meilleur de l'hôtel. Dans