Système PMS : quelles sont les caractéristiques les plus importantes ?
Un système de gestion immobilière, ou système PMS en abrégé, est un outil de plus en plus utile dans les hôtels modernes, aidant les propriétaires et autres membres du personnel dans diverses tâches. Cependant, avec plus de logiciels PMS que jamais sur le marché, il est également essentiel de savoir quelles fonctionnalités sont les plus importantes pour prendre la bonne décision. Qu'est-ce qu'un système PMS ? Un système de gestion immobilière est une solution logicielle qui aide les hôtels, centres de villégiature et propriétés similaires dans leurs tâches quotidiennes et
Quelle intégration logicielle doit avoir un PMS ?
Les logiciels de gestion immobilière, ou logiciels PMS, sont largement utilisés dans le secteur hôtelier, aidant les propriétaires à gérer bon nombre de leurs opérations quotidiennes à partir d'un seul endroit. Cependant, il est également important que votre système PMS propose une intégration avec d’autres solutions logicielles, qui peuvent être plus spécialisées. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur les options d'intégration les plus importantes que votre logiciel hôtelier devrait avoir. Qu'est-ce qu'un logiciel PMS ? Un système de gestion immobilière, ou PMS
Les entreprises d'hébergement ont-elles dépassé le concept original de PMS ?
Le système de gestion de propriété (PMS) est la partie la plus importante de la pile technologique d'une entreprise d'hébergement, quel que soit le type ou la taille de la propriété. Un PMS est utilisé quotidiennement par les équipes pour rationaliser les opérations et gérer les données. Mais les entreprises d'hébergement commencent-elles à dépasser le PMS ? Le PMS d'origine a été lent à évoluer Le PMS de l'hôtel a été initialement conçu pour inclure des fonctionnalités de base pour la gestion des flux de travail pour les opérations de front et de back-office.
Ce dont le personnel d'hôtel a réellement besoin d'un PMS (et pourquoi de nombreux systèmes échouent)
Le système de gestion hôtelière (PMS) d'un hôtel est l'épine dorsale de ses opérations quotidiennes et touche presque tous les services, de la réception et du service d'entretien à la comptabilité et au personnel de salle. En théorie, un PMS devrait rationaliser les opérations, réduire les frictions et offrir une expérience fluide aux employés comme aux clients. Cependant, en pratique, de nombreuses plateformes PMS ne répondent pas à ces attentes. Au lieu de responsabiliser les équipes hôtelières, elles les ralentissent, complexifiant ainsi leurs tâches quotidiennes. L'impact des frustrations liées au PMS
12 conseils de gestion des revenus pour les hôtels
La gestion des revenus dans le secteur hôtelier implique de prédire la demande des consommateurs afin d'optimiser les ventes, permettant ainsi aux entreprises de vendre au bon prix au bon client et au bon moment. Dans un hôtel, cela peut impliquer de refuser des affaires maintenant pour faire des affaires plus rentables demain. Lorsqu’elle est effectuée correctement, la gestion des revenus peut être extrêmement efficace, aidant les entreprises à augmenter considérablement leurs marges bénéficiaires. Nous proposons ici 12 conseils de gestion des revenus pour les hôtels. Table des matières : 1.
5 conseils de gestion des revenus pour les hôtels de plage, de ville, de montagne ou de campagne
En tant qu'hôtelier, vous savez que votre hôtel est confronté à des défis uniques en matière de gestion des revenus. Votre emplacement, les principaux types de voyageurs et la saison de l’année jouent tous un rôle dans des stratégies de tarification rentables. Cet article aborde des moyens spécifiques d'améliorer vos revenus et votre rentabilité, quel que soit le lieu ou la saisonnalité. Conseils de gestion des revenus pour les hôtels de plage, de ville, de montagne ou de campagne Certains de ces conseils sont essentiels pour des pratiques judicieuses de gestion des revenus, quel que soit l'emplacement ou la saisonnalité. Par exemple, le
Conseils pour maximiser le potentiel de revenus avant d'ouvrir un nouvel hôtel
L'ouverture d'un nouvel hôtel ou d'un centre de villégiature est passionnante et intimidante. Où que vous en soyez dans votre nouveau voyage hôtelier, il n'est jamais trop tôt pour évaluer vos besoins d'optimisation des revenus. L'approche de gestion des revenus de votre nouvel hôtel jouera un rôle déterminant à chaque étape du développement, des décisions en matière de personnel aux budgets technologiques en passant par les tactiques de vente, de marketing et de distribution. Considérations préalables à l'ouverture Compte tenu de l'évolution rapide des conditions du marché moderne, les hôtels et les centres de villégiature devraient développer une offre commerciale complète.
Comment intégrer une vente incitative efficace à la culture de votre hôtel ?
Dans l'hôtellerie, vous essayez toujours de faire un peu mieux, à la fois en termes d'expérience que vous offrez aux clients et de revenus que vous générez. Mettre en œuvre de nouvelles idées et les intégrer à la culture de votre propriété peut sembler difficile. Mais avec la bonne formation, c'est plus facile que vous ne le pensez
Comment entretenir les terrains de votre hôtel pour qu'ils soient attrayants
Pour tout hôtel, quelle que soit sa taille ou sa réputation, l'apparence de votre établissement fera assurément bonne ou mauvaise impression. L'attrait extérieur de votre établissement doit être pris au sérieux et, comme pour tout établissement, c'est la première chose que vos clients verront, et cela peut être le cas.
5 façons d'investir les fonds de marketing excédentaires avant la fin de l'année
À la fin de l'exercice financier, il n'est pas rare que les équipes hôtelières découvrent des fonds non alloués dans leur budget marketing. Puisque la règle d’or de la budgétisation est « l’utiliser ou le perdre », voici cinq façons rapides et efficaces d’avoir un impact avec les excédents avant la fin de l’année.
4 nouvelles technologies pour aider à augmenter les revenus F&B
Dans les hôtels modernes, générer des revenus va au-delà des tarifs des chambres et des emplacements privilégiés. Bien que ces facteurs soient sans aucun doute importants, un domaine de potentiel inexploité peut considérablement augmenter la rentabilité : les revenus de la nourriture et des boissons, également connus sous le nom de F&B. 4 Nouvelles technologies pour augmenter les revenus F&B En se concentrant sur cet aspect dynamique, les hôtels peuvent
3 étapes pour mettre en œuvre les données clients dans votre stratégie marketing hôtelière
Être capable de s'adapter rapidement aux demandes du marché est une compétence que de nombreux spécialistes du marketing hôtelier devraient s'efforcer de maîtriser. Et à l’ère du numérique, il n’y a jamais de mal à être davantage axé sur les données dans votre stratégie commerciale globale. Une façon d’y parvenir consiste à utiliser les données clients dans votre marketing.
Comment démarrer avec Google Hotel Ads
Par où commencez-vous votre recherche en ligne de produits et services comme les hôtels ? Il y a de fortes chances que ce soit Google. Google Hotel Ads est le métamoteur de recherche à la croissance la plus rapide dans toutes les régions depuis ses débuts. Dans cet article, vous apprendrez comment augmenter votre visibilité dans la recherche Google, entraînant une croissance