5 façons innovantes d'impliquer les clients dans votre processus de réservation directe d'hôtel
De nombreux hôtels abordent la réservation directe comme ils le faisaient il y a cinq ans. Même si les bases s’appliquent toujours, de nouvelles opportunités sont apparues pour stimuler l’engagement et la conversion. Dans cet article, vous apprendrez comment engager les clients lors de la réservation et augmenter la conversion. Améliorer le processus de réservation directe de votre hôtel : un atout clé pour la résilience et la reprise des hôtels Vous pouvez toujours acquérir du trafic payant ou organique. Cependant, en période de forte volatilité, votre capacité à tirer le meilleur parti des conversions
5 façons créatives, gratuites et fiables de générer plus de trafic vers votre site
Avez-vous l'impression que votre hôtel est sur le point de réussir ou qu'il manque simplement ce je ne sais quoi, alors vous cherchez des moyens astucieux et intelligents de capitaliser sur la présence en ligne de votre hôtel ? Alors ne cherchez pas plus loin; cet article présente des idées faciles à mettre en œuvre, sans frais et qui ont fait leurs preuves dans l'industrie hôtelière. Rendez votre présence en ligne aussi captive que possible
5 façons dont la technologie peut améliorer l'expérience client dans votre hôtel
Avec 40% d'Américains voyageant davantage en 2024 (1), le secteur hôtelier a connu une forte augmentation de la demande. Cette hausse des voyages représente une opportunité en or pour les hôtels d’augmenter leurs revenus – mais pour en tirer profit, ils doivent se différencier sur un marché encombré. Dans cet article, vous découvrirez comment les hôtels peuvent utiliser la technologie pour offrir une meilleure expérience client. Des offres personnalisées aux communications multicanaux, ces stratégies vous aideront à créer des séjours inoubliables, à accueillir des clients
6 façons dont les systèmes de gestion des revenus aident les hôteliers à faire plus avec moins
La plupart des hôteliers indépendants sont habitués à jongler davantage avec des ressources moins dédiées, mais une gestion efficace des revenus – et les outils qui la permettent – ne doit pas être considérée comme une préoccupation exclusive de « grande marque » ou de « grand hôtel ». Qu'est-ce qu'un système de gestion des revenus ? Parmi les technologies généralement utilisées par les hôteliers, les systèmes de gestion des revenus (RMS) sont particulièrement bien placés pour avoir un impact considérable sur le fonctionnement des hôtels. Au mieux, ils permettent une prise de décision éclairée qui garantit une activité commerciale optimale.
9 façons efficaces d'améliorer l'expérience client
L'expérience client est primordiale. C'est ce qui garantit que votre hôtel restera dans les mémoires et une grande partie de la question de savoir si un client reviendra séjourner à nouveau avec vous. Vous n'avez pas besoin de déplacer des montagnes ni même de dégager un gros budget. La bonne nouvelle est qu'il existe des moyens vraiment efficaces d'améliorer l'expérience que vos clients ont avec votre hôtel. Tout ce qui doit être fait est de construire et de faire de petits ajustements
5 façons innovantes d'impliquer les clients dans votre processus de réservation directe d'hôtel
De nombreux hôtels abordent la réservation directe comme ils le faisaient il y a cinq ans. Même si les bases s’appliquent toujours, de nouvelles opportunités sont apparues pour stimuler l’engagement et la conversion. Dans cet article, vous apprendrez comment engager les clients lors de la réservation et augmenter la conversion. Améliorer le processus de réservation directe de votre hôtel : un atout clé pour la résilience et la reprise des hôtels Vous pouvez toujours acquérir du trafic payant ou organique. Cependant, en période de forte volatilité, votre capacité à tirer le meilleur parti des conversions
5 façons créatives, gratuites et fiables de générer plus de trafic vers votre site
Avez-vous l'impression que votre hôtel est sur le point de réussir ou qu'il manque simplement ce je ne sais quoi, alors vous cherchez des moyens astucieux et intelligents de capitaliser sur la présence en ligne de votre hôtel ? Alors ne cherchez pas plus loin; cet article présente des idées faciles à mettre en œuvre, sans frais et qui ont fait leurs preuves dans l'industrie hôtelière. Rendez votre présence en ligne aussi captive que possible
Types de chambres dans un hôtel 5 étoiles : découverte des options les plus courantes
Les types de chambres dans un hôtel 5 étoiles varient des chambres simples et doubles de base aux chambres et suites de luxe. Ces différents types de chambres peuvent également être vendus à des prix variés. Avoir plusieurs types de chambres dans un hôtel 5 étoiles est important car cela vous permet de
Types d'hôtels : Découverte des classifications et des types d'hôtels
The types of hotels available to customers range from full-service and chain hotels, through to boutique hotels, lodges and inns. Hotels are generally categorized based on facilities, features and marketing. Hotel options are important because the various market segments will have different needs, preferences and budgets. Hoteliers can also identify
Types de chambres d'hôtel : les différents types d'hébergement hôtelier
Les types de chambres d’hôtel vont des dortoirs et chambres de motel les plus simples aux suites et appartements de luxe. Il existe autant de types de chambres d’hôtel différents que de voyageurs. Dans cet article, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir sur l'offre de chambres d'hôtel et comment ces catégories sont
Types de lits dans les hôtels : tailles, styles et exigences
Les types de lits dans les hôtels sont définis par le style, la taille et la fonctionnalité. Parmi les options les plus courantes, on trouve les lits king size, les lits simples, les canapés-lits et les lits plateformes. Proposer différents types de lits peut aider à offrir aux clients des choix adaptés à leurs besoins particuliers. Par exemple, le
11 types d’hébergement dans l’hôtellerie
Malgré ce que son nom peut impliquer, il existe de nombreux types d'hébergement différents dans le secteur « hôtelier », les hôtels n'étant que l'un d'entre eux. Dans cet article, vous pouvez explorer les différents types d’hébergement qui composent ce secteur et mieux comprendre en quoi ces types diffèrent. Tableau
Quel sera l'impact de TripAdvisor Plus sur la gestion des revenus des hôtels ?
Question adressée à notre panel d'experts en gestion des revenus : Comment la gestion des revenus hôteliers sera-t-elle affectée par l'introduction du nouveau « TripAdvisor Plus » de TripAdvisor ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Paulo Aragao - Professionnel de la gestion des revenus Patrick Wimble - Directeur général, Lightbulb Consulting Theresa