Entretien avec le PDG et co-fondateur Tiago Araújo de HiJiffy
Dans cet article, nous interviewons Tiago Araújo, PDG et co-fondateur de HiJiffy. Araújo a lancé HiJiffy en 2016 pour améliorer la communication avec les clients de l'hôtel. Aujourd'hui, HiJiffy exploite des technologies basées sur l'IA pour les réservations directes, de nouvelles sources de revenus, une communication personnalisée avec les clients, et bien plus encore. Pouvez-vous nous parler un peu de vous ? Absolument. Mon parcours éducatif a commencé dans une école internationale, où j'ai été immergé dans un environnement anglophone. Cette expérience a permis
Entretien avec le président et co-fondateur, le Dr Ravi Mehrotra d'IDeaS
Dans cette interview, nous discutons avec le Dr Ravi Mehrotra, président et co-fondateur d'IDeaS. Fils d'un ingénieur électricien et joueur d'échecs passionné, il s'est intéressé à la technologie et à la manière dont elle peut être appliquée à la modélisation de scénarios réels pour aider à améliorer la capacité de prise de décision. Avec son ami Sanjay Nagalia, il a cofondé IDeas, l'une des principales sociétés de gestion des revenus d'aujourd'hui. Pouvez-vous nous parler un peu
Entretien avec Pablo Torres, consultant en hôtellerie
Dans cet article, nous interviewons Pablo Torres, un expert en gestion hôtelière spécialisé dans l'optimisation des revenus et l'expérience client. Avec plus de 20 ans d'expérience dans le secteur, Pablo développe des stratégies innovantes qui génèrent des revenus annexes et une efficacité opérationnelle. Il est également consultant, éducateur et LinkedIn Top Voice, et a récemment lancé son nouveau livre Mastering Hospitality Ancillary Revenue. Pouvez-vous nous parler un peu de vous ? Né et élevé en Espagne,
Entretien avec le fondateur et PDG Kristian Valk de Hotelchamp
Dans cet article, nous interviewons Kristian Valk, fondateur et PDG de Hotelchamp. Grâce au Hotelchamp, Valk a combiné plusieurs méthodes scientifiques pour améliorer l'expérience client et générer une augmentation des revenus directs pour les hôteliers. Pouvez-vous nous parler un peu de vous ? Je suis né et j'ai grandi aux Pays-Bas, près d'Amsterdam. Je suis l'heureux père de deux enfants, un garçon et une fille. Le sport est une vraie passion
Comment les hôtels doivent-ils décider de leurs annonces sur la plateforme en ligne ?
Question adressée à notre panel d'experts en gestion des revenus : il existe un besoin croissant pour les hôtels d'être répertoriés sur plusieurs plateformes en ligne. Que doivent prendre en compte les Revenue Managers lorsqu’ils décident où/où ne pas inscrire ? (Question proposée par Theresa Prins) Notre panel d'experts en gestion des revenus Pablo Torres - Consultant hôtelier, TSA Solutions Nikolas Hall - Propriétaire, H. Hall Consulting Fabian Bartnick - Fondateur, Infinito Tanya Hadwick - Revenus du groupe
Découvrir l’importance de la collecte et du rythme dans la gestion des revenus
En tant que revenue manager, l'une de vos questions quotidiennes essentielles est : « Quel était le ramassage d'hier ? » C'est une question qui donne le ton de votre journée et vous aide à prendre des décisions éclairées pour vendre la bonne chambre, au bon client, au bon moment et au bon prix. Fixer le prix correct de la chambre est sans aucun doute la pierre angulaire de la gestion des revenus. La façon dont vous arrivez au prix optimal nécessite une quantité considérable de contexte, notamment
Maîtrisez les analyses de prise en charge : découvrez pourquoi et comment ils élèvent votre hôtel
Les analyses de prise en charge sont essentielles aux hôtels pour prévoir la demande, optimiser les stratégies de tarification, gérer les stocks, le marketing et améliorer la gestion des revenus. Dans cet article, nous allons plonger dans le monde de Pick-up Analytics. Vous apprendrez ce qu'est Pick-up Analytics et comment l'utiliser pour aider votre hôtel à optimiser ses performances. Qu’est-ce que Pick-up Analytics ? Bref, il est important d’analyser le rythme auquel vos chambres d’hôtel sont réservées sur une certaine période. Analyse de ramassage
Plan marketing hôtelier : trucs et astuces pour un marketing hôtelier réussi
Un plan marketing hôtelier est important pour établir vos objectifs marketing, expliquer comment les atteindre, comprendre votre (vos) public(s) cible(s) et identifier votre proposition de vente unique. Dans cet article, vous pourrez en savoir plus sur la façon de créer et de modifier continuellement votre plan marketing. Table des matières : Qu'est-ce que l'hôtel
Cours de marketing hôtelier : qu'allez-vous apprendre ? + Liste des éducateurs
Les cours de marketing hôtelier n’ont jamais été aussi précieux. L'industrie hôtelière est toujours dynamique et sujette à des changements radicaux, avec de nouvelles technologies, de nouvelles idées et des événements mondiaux inattendus qui perturbent constamment le statu quo. Dans cet article, vous découvrirez ce que les cours de marketing hôtelier peuvent vous apporter et en apprendrez davantage sur certains
Comment une entreprise de marketing hôtelier peut-elle augmenter les revenus de votre hôtel ?
Dans un secteur hôtelier hautement compétitif, optimiser ses revenus signifie attirer beaucoup d’attention et générer le bon niveau d’intérêt de la part des clients. Le marketing joue ici un rôle clé, et bien que de nombreux hôtels gèrent cela en interne, d'autres choisissent de sous-traiter leurs efforts de marketing à une société de marketing hôtelière dédiée. Cet article
Préparez votre plan marketing pour la grande reprise avec le canevas de marketing hôtelier
Avec la grande reprise attendue dans l'industrie du voyage à venir, c'est le moment idéal pour réévaluer votre stratégie et vos tactiques de marketing. De nombreux hôtels traversent les périodes les plus difficiles de leur histoire et il y a peu de marge d'erreur lorsqu'il s'agit de se préparer au retour de la demande. Dans cet article, vous
Marketing hôtelier : les dernières tendances du secteur hôtelier en 2025
Le marketing hôtelier est essentiel pour vous aider à attirer des réservations et à optimiser vos revenus. Pour l’essentiel, vos messages marketing expliquent comment les clients prendront connaissance de votre hôtel et comment ils comprendront vos valeurs et votre proposition de vente unique. Bien entendu, pour optimiser votre marketing, vous devez être
Segmentation du marché hôtelier : conseils et stratégies efficaces pour les hôteliers
Les hôtels veulent attirer autant de clients que possible pour maximiser leurs revenus. L’un des meilleurs moyens d’y parvenir est de segmenter le marché hôtelier afin que différents groupes de personnes puissent être ciblés avec différents messages marketing, stratégies de tarification et services. Dans cet article, vous en apprendrez quelques-uns