Comment intégrer une vente incitative efficace à la culture de votre hôtel ?
Dans l'hôtellerie, vous essayez toujours de faire un peu mieux, à la fois en termes d'expérience que vous offrez aux clients et de revenus que vous générez. Mettre en œuvre de nouvelles idées et les intégrer à la culture de votre propriété peut sembler difficile. Mais avec la bonne formation, c'est plus facile que vous ne le pensez. Dans cet article, vous apprendrez à utiliser une approche moderne du développement du personnel pour encourager votre équipe à exploiter de nouveaux revenus supplémentaires.
5 façons d'investir les fonds de marketing excédentaires avant la fin de l'année
À la fin de l'exercice financier, il n'est pas rare que les équipes hôtelières découvrent des fonds non alloués dans leur budget marketing. Puisque la règle d’or de la budgétisation est « l’utiliser ou le perdre », voici cinq façons rapides et efficaces d’avoir un impact avec les excédents avant la fin de l’année. Parfois, c'est un filet de sécurité stratégique. Parfois, c'est un coup de chance. Lorsque les équipes hôtelières arrivent à la fin de l’exercice et constatent qu’elles n’ont pas dépensé
4 nouvelles technologies pour aider à augmenter les revenus F&B
Dans les hôtels modernes, générer des revenus va au-delà des tarifs des chambres et des emplacements privilégiés. Bien que ces facteurs soient sans aucun doute importants, un domaine de potentiel inexploité peut augmenter considérablement la rentabilité : les revenus des produits alimentaires et des boissons, également appelés F&B. 4 Nouvelles technologies pour augmenter les revenus F&B En se concentrant sur cet aspect dynamique, les hôtels peuvent maximiser leurs revenus, même sans augmenter leur capacité ou organiser de nombreux événements. Une gestion efficace des revenus est cruciale pour que l’industrie hôtelière puisse prospérer dans ce contexte.
3 étapes pour mettre en œuvre les données clients dans votre stratégie marketing hôtelière
Être capable de s'adapter rapidement aux demandes du marché est une compétence que de nombreux spécialistes du marketing hôtelier devraient s'efforcer de maîtriser. Et à l’ère du numérique, il n’y a jamais de mal à être davantage axé sur les données dans votre stratégie commerciale globale. Une façon d’y parvenir consiste à utiliser les données clients dans votre marketing. En collectant, analysant et utilisant les données clients, votre hôtel peut personnaliser ses efforts marketing pour cibler efficacement le public souhaité et améliorer l'expérience globale des clients.
Application d'enregistrement mobile pour les hôtels : quels sont les avantages ?
Ces dernières années, les applications d’enregistrement mobile pour les hôtels ont gagné en popularité en raison de l’efficacité des clients et des hôtels. Le processus d’enregistrement étant sans contact et plus hygiénique, il a reçu un élan supplémentaire depuis la pandémie de coronavirus. Non seulement ces méthodes répondent aux besoins des clients férus de technologie, mais elles peuvent également améliorer la réputation de la marque de la propriété en question. Examinons maintenant chacun de ces concepts plus en détail. Qu'est-ce que le mobile
Comment augmenter les revenus avec la règle de séjour minimum : résoudre l'affaire, à la manière de Sherlock Holmes.
Imaginez-vous comme le Sherlock Holmes de l'hôtellerie, en train de rassembler des indices pour résoudre l'affaire de l'augmentation des revenus de votre hôtel. L'un des indices intrigants ? Les restrictions de séjour minimum. Cette stratégie peut sembler simple, mais lorsqu'elle est utilisée correctement, elle peut ouvrir la porte à des taux d'occupation plus élevés et à des revenus accrus. Dans cet article, vous plongerez dans les mystères des restrictions de séjour minimum, révélant quand et comment les utiliser à votre avantage. Qu'est-ce que le séjour minimum
Comment attirer et convertir la clientèle hôtelière millénaire
Une étude récente de Boutique Hotelier (1) a révélé que 42% des millennials prévoient de dépenser davantage en voyages en 2023, ce qui représente une opportunité significative pour les marques hôtelières. Dans cette optique, nous avons surveillé de près la dernière génération de voyageurs pour comprendre ce qui les distingue des autres clients et comment les hôteliers avisés peuvent adapter leurs offres à leurs besoins et encourager davantage de réservations. 4 conseils pour attirer et convertir les Millennials
Application hôtelière : optimisez la communication, l'expérience et les revenus de vos clients
L'utilisation d'applications mobiles pour les activités quotidiennes est devenue plus courante, conduisant à l'essor des applications hôtelières. Ces applications hôtelières peuvent ensuite permettre aux utilisateurs d’accéder à une gamme de services ou d’effectuer diverses actions. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur les applications hôtelières,
Commodités de l'hôtel: répondez aux attentes des clients de votre hôtel et dépassez-les
Les commodités hôtelières sont les éléments, services et offres supplémentaires dans un hôtel, au-delà de la fourniture d’une chambre. Certains des principaux exemples d'équipements dans les hôtels comprennent des articles de toilette, un accès Internet et un petit-déjeuner gratuit. Les équipements contribuent à améliorer l’expérience client, en offrant confort, divertissement, soutien et commodité. Ils
Publicité d'hôtel; 10 stratégies publicitaires efficaces pour les hôtels
Une campagne publicitaire hôtelière est l’un des principaux moyens permettant aux hôtels de susciter l’intérêt et de promouvoir leurs offres uniques. Cependant, il existe différentes stratégies de publicité hôtelière, et il est généralement préférable d’en adopter plusieurs pour créer un mix marketing diversifié. Dans cet article, vous découvrirez
Annonces hôtelières : stratégies publicitaires pour gagner plus de clients
À mesure que le paysage de l’industrie hôtelière évolue, vos stratégies publicitaires hôtelières doivent évoluer avec lui. La bonne stratégie d'annonces hôtelières permet de faire la distinction entre une campagne réussie et une campagne moins efficace. Votre stratégie d'annonces d'hôtel doit cibler les bonnes personnes au moment où elles recherchent un hôtel comme le vôtre et
Sites Web d'hôtels où les hôteliers peuvent vendre des forfaits (y compris des exemples)
Les chambres d’hôtel ne se vendent pas. Les hôteliers doivent adopter un large éventail de tactiques pour garantir une occupation optimale. Les forfaits sont un excellent moyen d’inciter les clients à réserver dans votre hôtel. La publicité des forfaits en ligne est une bonne idée pour garantir que vos forfaits bénéficient de la meilleure visibilité. Ici
Systèmes de gestion d'auberge : tout ce que vous devez savoir
Les systèmes de gestion d'auberges sont des solutions logicielles utilisées dans les auberges pour effectuer des tâches de gestion clés et superviser les opérations. Dans cet article, vous pourrez en apprendre davantage sur ces systèmes, comment ils fonctionnent, pourquoi ils sont si utiles, leurs principales fonctionnalités et combien ils coûtent. Table des matières : Pourquoi les auberges ont-elles besoin