Un site Web d'hôtel est crucial pour réussir dans l'industrie d'aujourd'hui. Dans cet article, vous découvrirez pourquoi. Vous découvrirez les raisons de créer un site Web d'hôtel de qualité, les fonctionnalités que votre site devrait avoir et comment faire ressortir la page de votre hôtel. Vous examinerez également quelques exemples de sites Web d'hôtels exceptionnels.

Table des matières:

Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ?

Pour comprendre pourquoi un site Web d'hôtel est si important pour votre hôtellerie, il est utile de considérer l'industrie en général. Avec les loisirs, les voyages et le tourisme, ainsi que l’alimentation et les boissons, l’industrie hôtelière fait partie de l’industrie hôtelière. Plus précisément, l’industrie hôtelière est le segment de l’hôtellerie principalement concerné par l’hébergement.

Bien entendu, la plupart des hôtels proposent d’autres services d’accueil, tels que des restaurants d’hôtel, des spas, des salles de sport, etc. Leur objectif principal est cependant de fournir un hébergement pour la nuit au public. Le L’industrie hôtelière est ancienne et distinguée, représentant une grande partie de l’économie mondiale et offrant d’innombrables opportunités d’emploi dans une gamme de compétences et de niveaux d’aptitude.

Parce que l’hôtellerie a pour souci de rendre un service au public, souvent à des fins de loisirs, votre hôtel doit toujours être présenté sous le meilleur jour possible. Pour en savoir plus sur l’hôtellerie, lisez «Hôtellerie : tout ce que vous devez savoir sur les hôtels !

Pourquoi le site Web de l’hôtel est-il important pour les hôtels ?

Un site Web d'hôtel de bonne qualité n'est pas seulement utile pour commercialisation de l'hôtel, et c'est indispensable. Avoir une bonne conception de site Web est presque aussi précieux que les tâches ménagères. De nos jours, lorsque les gens recherchent un hôtel, ils sont presque certains de commencer par effectuer une recherche en ligne.

Votre site Web doit être attrayant, adapté aux appareils mobiles, facile à naviguer et optimisé pour les moteurs de recherche afin que vos clients puissent le trouver. Les clients recherchant des hôtels dans votre région devraient pouvoir trouver votre hôtel dans les premiers résultats de recherche.

Votre site doit inclure un système de réservation, ce qui est essentiel dans un environnement moderne. technologie hôtelière, c'est facile à utiliser et à trouver. Un autre élément indispensable est une sélection d’images haute résolution de vos locaux – pas seulement des pièces mais aussi d’autres points forts. Présentez le restaurant de votre hôtel, le bar, le terrain, les salles de sport et d’autres éléments attrayants pour susciter l’intérêt. Pensez également à ajouter des vidéos.

6 exemples de sites Web d'hôtel : fonctionnalités importantes

Pour avoir un site Web d’hôtel réussi, voici quelques-unes des fonctionnalités les plus importantes à inclure.

Fonction de réservation directe

Chaque site Web d’hôtel a besoin d’une fonction de réservation directe. Agences de voyages en ligne (OTA) sont un excellent moyen d'étendre la portée de votre hôtel, mais vous devez également permettre aux clients de réserver directement via votre site Web. Vous augmenterez les taux de conversion en permettant aux clients de réserver directement lorsqu'ils arrivent sur votre site.

Une autre raison est que vous aurez plus de contrôle sur l'apparence de votre hôtel que sur un site OTA. Vous pouvez également lier votre système de réservation à votre système de gestion immobilière afin que les clients voient la disponibilité précise et les tarifs des chambres en direct.

Vidéo : 3 astuces intelligentes pour augmenter les réservations directes sur le site Web de votre hôtel | L'Hôtel-Club

Informations claires sur l'hôtel

Outre les détails essentiels tels que l'emplacement, votre site Web doit permettre aux clients de comprendre pourquoi ils devraient réserver auprès de votre hôtel par rapport à la concurrence. Vous n'avez pas besoin de surcharger votre site de détails, mais vous devez offrir aux clients des fonctionnalités clés. Comme un propriétaire de l'hôtel, vous savez ce qui rend votre hôtel spécial.

Présentez les équipements de votre hôtel et assurez-vous que tout visiteur puisse immédiatement percevoir les qualités qui font briller votre hôtel. Par exemple, si votre établissement s'adresse en grande partie aux voyageurs d'affaires, informez les visiteurs de vos salles de conférence et de réunions. En tant que propriétaire d’hôtel, vous savez ce qui rend votre hôtel spécial.

Conception adaptée aux mobiles

Vous avez déjà appris qu'un site Web d'hôtel doit être adapté aux mobiles. C'est un incontournable pour les consommateurs d'aujourd'hui. Un nombre croissant de réservations sont effectuées sur des appareils mobiles, et votre site devrait capitaliser là-dessus. Le site Web de votre hôtel doit être réactif : il doit être beau et fonctionner correctement quel que soit l'appareil utilisé par le client.

Un site qui a l'air fantastique sur un ordinateur mais qui est impossible à utiliser sur un smartphone représentera une barrière pour vos clients, en particulier les voyageurs loin de chez eux ou du bureau. Assurez-vous que votre site fonctionne correctement sur tous les appareils, navigateurs et systèmes d'exploitation.

Vitesse du site Web

Un site Internet d’hôtel lent et lent est un véritable frein à la conversion. Si le chargement de votre site prend trop de temps (plus de trois secondes), les clients ne resteront pas sur la page assez longtemps pour réserver une chambre. Tous les le contenu le plus important doit être en haut de la page afin que le client n'ait pas à faire défiler la page vers le bas.

Les images de votre site doivent être optimisées pour la vitesse et le contenu au-dessus de la ligne de flottaison doit se charger rapidement. Vous pouvez utiliser de nombreux outils pour garantir un chargement rapide de votre site Web afin d’éviter de perdre des clients.

Image de marque claire de l’hôtel

L'image de marque est vitale pour un hôtel et votre site Web doit refléter la marque de votre hôtel. Si votre site Web semble de mauvaise qualité ou ne correspond tout simplement pas à votre image de marque habituelle, cela peut rendre les visiteurs méfiants. Conservez les mêmes couleurs et polices dans vos autres supports et assurez-vous que la conception de votre site Web reflète le caractère de votre hôtel.

Un design épuré et minimaliste séduira davantage les voyageurs d'affaires, tandis qu'un site extravagant et riche en images sera plus en accord avec une marque de luxe. Une image de marque cohérente est importante pour toute entreprise, en particulier les hôtels.

Vidéo : Conception de sites Web d'hôtel – Que dit-elle sur votre entreprise ?

Images de haute qualité

On ne saurait trop insister sur la nécessité d'images de haute qualité optimisées pour le Web sur le site Web de votre hôtel. Les clients veulent en savoir le plus possible sur l'endroit où ils séjourneront et compteront sur l'impression que vos images véhiculent. Si c'est dans votre budget de l'hôtel, un photographe hôtelier professionnel peut être un excellent investissement.

Les bonnes images peuvent aider votre hôtel à se démarquer de vos concurrents, en impressionnant les visiteurs de votre site et en les convertissant en clients enthousiastes. Inclure du contenu vidéo et à 360 degrés des images interactives pour une expérience encore plus immersive. Pensez à utiliser des images provenant de divers services hôteliers pour mettre en valeur votre personnel de qualité.

7 excellents exemples de sites Web d'hôtels

Dans cette section, vous découvrirez quelques exemples d’excellents sites Web d’hôtels.

La Mamounia

Le site Internet de l'hôtel La Mamounia est un parfait exemple de la page idéale pour un hôtel de luxe. Les couleurs et les polices sont soigneusement choisies pour exprimer l'extravagance et le luxe. Les images luxuriantes en haute résolution mettent en valeur les équipements somptueux de cet hôtel-palais et mettent en valeur son emplacement privilégié à Marrakech, transmettant le glamour et le dynamisme du Maroc.

En plus de pouvoir voir les suites de l'hôtel, les visiteurs ont également accès aux détails du menu du restaurant et peuvent voir ce qu'il y a au menu. Bien entendu, le site de La Mamounia propose également un système de réservation directe afin que les clients puissent réserver une suite immédiatement.

exemples de sites internet d'hôtels - la mamounia
Attribution d'image : La Mamounia

Gramercy Park Hotel

Le Gramercy Park Hotel est un hôtel design. Son argument de vente unique est le design intérieur somptueux de l'artiste Julian Schnabel. Le site Web reflète cela, en choisissant un format unique, semblable à celui d'un roman. En divisant le page d'accueil en chapitres, les visiteurs sont attirés vers le site et encouragés à en découvrir davantage.

Chaque chapitre s'agrandit au fur et à mesure que le visiteur fait défiler vers le bas, avec des images bien choisies améliorant l'expérience. Le site est également fonctionnel, intégrant un «réserver une chambre"Lien sur chaque page comme un appel à l'action. Ce design inhabituel est un choix audacieux qui capture l'atmosphère de l'hôtel sans sacrifier la commodité.

Badrutt’s Palace

Le site Internet de ce complexe historique est l’exemple parfait d’une vidéo sur le site Internet d’un hôtel. Des vignettes vidéo visuellement intrigantes présentent le bel hôtel de 1896, les suites luxueuses et confortables et divers autres équipements. Les clients peuvent se plonger dans des scènes de l'hôtel et de ses environs, telles que le hall accueillant, le restaurant et le lac pittoresque à proximité.

L’historicité du bien est mise en valeur à travers une chronologie visuelle. Le site propose des appels à l'action réguliers sur chaque page. La communication est simplifiée grâce à une fonction de messagerie sur site et à l'accès à Facebook Messenger.

exemples de sites Web d'hôtels - Badrutts Palace
Attribution d'image : Badrutt’s Palace

DDD Hotel

La conception Web du DDD Hotel est élégante, cool et minimaliste. Sa simplicité est trompeuse, car elle regorge de fonctionnalités utiles qui illustrent les principaux arguments de vente de cet hôtel de Tokyo et facilitent la réservation. Cette approche plus discrète rend le site Web de l'hôtel DDD exceptionnellement facile à naviguer et se démarque de ses concurrents plus encombrés et plus lourds.

La page de destination animée présente immédiatement le design moderne de l'hôtel et son atmosphère à la fois paisible et luxueuse, avec des images qui mettent en valeur des caractéristiques importantes : les chambres, le restaurant, l'espace cuisine et la galerie d'art interne. Le site propose des liens vers la page de menu et le système de réservation en haut de la page.

exemples de sites Web d'hôtels - Hôtel DDD
Attribution d'image : DDD Hotel

Casa Angelina

Cet hôtel de charme sur la côte amalfitaine utilise des photographies spectaculaires à bon escient. Les visiteurs de la page se voient immédiatement présenter une image à couper le souffle de la vue sur la mer de l'hôtel, encourageant une enquête plus approfondie. En faisant défiler vers le bas, des images et des descriptions s'affichent qui mettent en valeur les équipements et la philosophie de l'hôtel.

La typographie simple et élégante est parfaitement sélectionnée pour compléter les images époustouflantes, et le site est simple à naviguer. Les visiteurs peuvent jeter un coup d'œil au centre de bien-être avec sa piscine, sa salle de sport et quelques photos vraiment délicieuses de la nourriture et des boissons gastronomiques de l'hôtel.

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Attribution d'image : Casa Angelina

Astra Suites

Ce site Web d'hôtel associe une image d'arrière-plan saisissante et intrigante à une copie de haute qualité qui attire les visiteurs et encourage l'action. En plus de l'intérieur de l'hôtel, le site Astra Suites met également en valeur son emplacement avec des vues sur le paysage marin qui inciteront sans aucun doute les visiteurs à en apprendre davantage.

La palette de couleurs est idéale pour cet hôtel sophistiqué, tandis que le design reflète l'élégance et le luxe discret de l'Astra. Ce site Web fournit un excellent exemple de la manière dont votre hôtel peut utiliser les images à son avantage et de la valeur d'une rédaction bien conçue.

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Attribution d'image : Astra Suites

Hotel June

Le Hotel June est un hôtel urbain et balnéaire, et son site Web le reflète parfaitement. Les images ont été sélectionnées pour transmettre une impression légère et accueillante, tandis que les couleurs vives mettent l'accent sur le côté ludique et amusant. C'est un excellent exemple de site vivant sans paraître ringard.

En plus de l'emplacement principal de l'hôtel à Malibu, ce site Web dessert également un deuxième hôtel partenaire du même nom à Los Angeles. La conception permet de distinguer facilement les deux hôtels tout en conservant une atmosphère harmonieuse. Le site se charge rapidement et est facile à naviguer, avec un appel à l'action clair sur chaque page.

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Attribution d'image : Hotel June

Plus de réservations avec le site Web de votre hôtel

Si vous avez apprécié cet article sur les sites Web d'hôtels et ce qu'ils peuvent faire pour votre entreprise, vous voudrez en savoir plus sur la façon dont un excellent site Web d'hôtel peut fonctionner pour vous. Pour tirer le meilleur parti de votre site Web présence, vous devrez connaître des concepts tels que le référencement, le design réactif et comment présenter l'USP de votre hôtel à travers du texte, des images et des vidéos.

Pour découvrir tout cela et bien plus encore, lisez «10 conseils pour obtenir plus de réservations avec le site Web de votre hôtel" tout de suite. Vous apprendrez tout ce que vous devez savoir pour tirer le meilleur parti de votre site Web.

Connexion marketing des médias sociaux aux sites Web des hôtels

Bien entendu, un site Web d’hôtel ne représente qu’une partie de l’histoire lorsqu’il s’agit de commercialiser votre hôtel en ligne. De nos jours, de plus en plus de personnes recherchent leur prochaine destination via les réseaux sociaux, qu'il s'agisse d'une demande de recommandations d'amis ou recherche de pages professionnelles sur les plateformes de médias sociaux.

Vous devez savoir comment présenter votre hôtel le plus efficacement possible sur toutes les plateformes. Dans "7 conseils de marketing sur les réseaux sociaux pour promouvoir votre hôtel», vous découvrirez les meilleures tactiques pour que les médias sociaux fonctionnent pour vous, de l'adaptation de votre contenu à la plateforme à la collaboration avec des influenceurs.

Design hôtelier : pourquoi c'est important

Le design d’un hôtel ne doit pas simplement passer au second plan. Le design de votre hôtel fait partie intégrante de l’expérience client, dès le premier aperçu du site Web de votre hôtel. Du terrain et de l'extérieur aux petits détails qui transforment une chambre d'hôtes en un deuxième chez-soi, le bon design peut transformer un bon hôtel en un superbe hôtel.

Dans «Conceptions d'hôtels : inspirations pour les hôteliers pour les nouveaux hôtels design», vous découvrirez comment un superbe design hôtelier peut renforcer votre profil, développer votre marque et impressionner vos clients. Vous découvrirez également certains des exemples les plus spectaculaires de design d'hôtel moderne, pour vous enthousiasmer et vous inspirer.

FAQ sur les exemples de sites Web d'hôtels

Pour augmenter la visibilité sur les moteurs de recherche, les hôtels peuvent optimiser leur site Web en incluant des mots-clés pertinents et précieux dans le contenu et les balises méta, en optimisant le site pour les appareils mobiles, en publiant du contenu de qualité, en générant des backlinks à partir d'autres sites Web avec une autorité de domaine élevée et en créant un Google My. Entreprise page.

Les réservations d'hôtel directes peuvent être encouragées grâce à l'utilisation de tarifs réduits, d'offres spéciales et de surclassements. Le site Web de l'hôtel doit mettre en évidence les principales installations et caractéristiques et fournir des exemples de commentaires positifs de la part des clients. Le moteur de réservation doit également être facile à utiliser.

L'utilisation d'éléments interactifs sur un site Web peut offrir des opportunités d'interagir avec des clients potentiels. Les exemples de sites Web d'hôtel incluent le chat en direct, un formulaire d'inscription à une liste de diffusion, des articles de blog, des articles de presse, l'intégration des médias sociaux, des visites en réalité virtuelle et des opportunités permettant aux clients de partager des photos et des vidéos.

Les éléments clés de l'optimisation mobile incluent une conception Web réactive, une navigation facile et des temps de chargement rapides. Pour les hôtels, un moteur de réservation adapté aux mobiles est essentiel, tandis que tous les textes doivent être lisibles sur des écrans plus petits.

Les principaux pièges à éviter avec un site Web d'hôtel incluent des vitesses lentes, une navigation confuse, trop d'éléments à l'écran, un moteur de réservation complexe ou peu fiable, des images de mauvaise qualité et un manque de contenu frais.

Aucun hôtel ne peut se permettre de se passer d’un excellent site Web dans un monde en ligne. Votre site doit refléter le caractère et les qualités uniques de votre hôtel à travers des images bien choisies et un texte convaincant. Il doit également être fonctionnel et adapté aux mobiles.

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Cet article est rédigé par :

Martijn Barten

Bonjour, je suis Martijn Barten, fondateur de Revfine.com. Avec 20 ans d'expérience dans l'industrie hôtelière, je me spécialise dans l'optimisation des revenus en combinant revenue management avec des stratégies marketing. J'ai développé, mis en œuvre et géré avec succès des stratégies revenue management et de marketing pour des propriétés individuelles et des portefeuilles multi-propriétés.