Quel que soit votre hôtel, quelle que soit sa taille ou sa réputation, l'apparence de votre établissement fera certainement une première impression, bonne ou mauvaise. L'attrait extérieur de votre établissement doit être pris au sérieux et, comme pour tout établissement, c'est la première chose que vos clients verront et qui peut laisser une première impression positive ou négative.

Si c'est négatif, cela pourrait finir par nuire à l'expérience du client dans son ensemble, même si le reste de son séjour est agréable ou non.

8 conseils pour entretenir le terrain de votre hôtel

Voici quelques conseils utiles pour entretenir le terrain de votre hôtel afin de le rendre plus attrayant.

1. Taillez vos haies et arbustes

Si vous ne cherchez pas à faire beaucoup de choses dans votre espace extérieur mais que vous souhaitez vous en tenir au minimum, il est alors utile de tailler les haies et les arbustes.

En ce qui concerne les haies et les arbustes, ceux-ci vont probablement pousser assez vite, c'est pourquoi vous devrez les surveiller autant que possible. Pensez à tailler les haies ou les arbustes qui envahissent votre propriété, en particulier ceux qui sont proches des allées où les gens vont et viennent.

Il n’y a rien de pire que de devoir se baisser maladroitement pour passer devant un arbre bas ou se faufiler dans un espace rapidement comblé par des haies.

2. Retirez toutes les mauvaises herbes ou débris

Les mauvaises herbes et les débris peuvent donner à un espace extérieur un aspect sale, même s'il est assez moderne et bien entretenu à d'autres endroits.

C'est pourquoi il est important d'essayer de les éliminer régulièrement lorsque cela est possible, en particulier lorsqu'il s'agit de mauvaises herbes qui finissent par pousser partout et n'importe où.

Il existe des produits chimiques que vous pouvez utiliser pour aider à minimiser la croissance des mauvaises herbes, mais ce sont des plantes tenaces. Idéalement, vous aurez besoin de quelqu'un qui peut venir régulièrement pour éliminer tout signe de mauvaises herbes, ainsi que pour nettoyer les débris de la pelouse.

Vous voudrez peut-être envisager de vous procurer des outils et du matériel pour vous aider à entretenir la pelouse et les espaces extérieurs en général, comme electric lawn mowers, truelles, pelles, etc.

3. Ajoutez des jardinières attrayantes

Des jardinières attrayantes sont certainement un élément à prendre en compte lorsqu'il s'agit de décorer votre espace extérieur. Bien souvent, certaines propriétés hôtelières peuvent être limitées quant à l'espace vert disponible, en particulier l'espace pour déverser de la terre ou d'autres matériaux sur lesquels vous pouvez placer des parterres de fleurs et des plantes.

Les jardinières peuvent donc constituer une excellente alternative, que vous les placiez devant la porte d'entrée ou que vous les suspendiez sur le rebord de la fenêtre extérieure.

Cela peut ajouter une touche de couleur à ce qui pourrait autrement être une partie ennuyeuse de la propriété.

4. Améliorez ou réparez toute signalisation de marque cassée

En tant qu'élément de la marque et de la réputation de l'hôtel, vous souhaitez vous assurer d'avoir une signalisation claire qui montre aux clients et aux clients potentiels qui vous êtes.

Lorsque votre signalisation est obsolète ou cassée, l'hôtel a l'impression qu'il manque d'argent et d'investissement pour la maintenir en bon état.

Pensez aux améliorations ou aux correctifs que vous devez apporter à la signalétique de la marque. Il se peut aussi que vous n’ayez pas beaucoup de signalétique et que vous deviez donc l’améliorer. Cela est particulièrement important pour les chaînes d’hôtels de charme et les petites chaînes d’hôtels qui n’ont peut-être pas la réputation qu’elles méritent. quelques hôtels ont actuellement.

5. Vérifiez le fonctionnement de tous les éclairages extérieurs

Les lumières extérieures sont quelque chose dont vous devez être conscient, car elles peuvent facilement être oubliées et cesser de fonctionner correctement.

Il peut être utile de vérifier tous vos éclairages extérieurs pour détecter tout signe de défaut, d’autant plus que cela garantira que votre propriété reste bien éclairée tout au long de la journée et, plus important encore, le soir.

Après tout, il se peut que des clients de l'hôtel reviennent tard dans la nuit et, par conséquent, vous souhaiterez leur fournir un refuge sûr vers lequel ils pourront marcher, plutôt que de se retrouver dans l'obscurité totale.

6. Balayer et nettoyer les allées et les aires de stationnement

Pour aider à l'entretien du terrain de l'hôtel, vous devriez envisager certains travaux d'entretien et de maintenance de base autour du terrain, comme balayer les allées piétonnes ou les aires de stationnement.

Balayer et nettoyer les allées et les aires de stationnement

Ce sont les zones où vous trouverez le plus de trafic de clients allant et venant de l'hôtel. Il est donc important que ces zones, en particulier, soient maintenues propres et en bon état. Assurez-vous de vérifier les allées pour voir si des dalles ou des matériaux de pavage sont fissurés ou sortent du sol, car cela peut constituer un risque de trébuchement.

7. Ayez un portier disponible pour accueillir les invités

Un portier est un excellent ajout à l'attrait de votre établissement et une caractéristique typique de tout hôtel, en particulier ceux qui ont un élément de luxe dans leur hôtel, que ce soit par sa grandeur ou sa réputation.

Avec un portier, vous avez toujours quelqu'un sur place qui peut accueillir vos invités et s'assurer qu'ils sont pris en charge à tout moment. Vous devez également penser aux avantages en termes de sécurité que cela présente, vous pouvez donc envisager d'installer un ou deux portiers pendant les heures les plus chargées de la journée, lorsque les invités arrivent ou partent.

8. Installez la vidéosurveillance pour protéger vos biens et soulager vos clients

Enfin, n'oubliez pas de mettre en place des caméras de surveillance autour de votre propriété. L'absence de vidéosurveillance peut mettre les clients mal à l'aise en raison du manque de sécurité, et même si cela peut être contraignant pour certains, le fait d'avoir des caméras de sécurité à différents points d'entrée et de sortie peut apporter une tranquillité d'esprit à une entreprise.

Après tout, on ne sait jamais qui pourrait surveiller l'hôtel ou qui pourrait vouloir faire du mal aux clients qui entrent ou sortent simplement de l'établissement. Assurez-vous d'avoir installé des caméras de vidéosurveillance autour des points extérieurs de l'hôtel, en particulier dans les endroits où elles sont couvertes ou dans l'obscurité la plupart du temps.

Ces conseils vous aideront à entretenir le domaine de votre hôtel et à en améliorer l'attrait. Assurez-vous de suivre ces conseils et de garder un œil sur la propriété en général afin de pouvoir continuer à ravir et à impressionner vos clients du monde entier.

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