Une compagnie aérienne peut être définie comme une entreprise qui propose des services réguliers de transport aérien de passagers ou de marchandises. Ces entreprises feraient partie de l'industrie du transport aérien, qui est également considérée comme un sous-secteur du secteur de l'aviation et de l'industrie du voyage au sens large. Dans cet article, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir sur les compagnies aériennes.
Table des matières:
- Qu'est-ce que l'industrie du transport aérien ?
- Quelle est la différence entre l'industrie du transport aérien et l'industrie de l'aviation?
- Quels sont les différents types de compagnies aériennes ?
- Les plus grandes compagnies aériennes du monde
- Un aperçu de toutes les compagnies aériennes par continent
- Les 4 modèles commerciaux les plus importants pour les compagnies aériennes
- Conseils pour trouver un emploi dans l'industrie du transport aérien
- 1. Emplois dans les compagnies aériennes : liste des compagnies aériennes pour trouver votre prochain emploi !
- 2. Sites d'emploi de l'industrie du transport aérien pour trouver des emplois en ligne
- 3. Agences de recrutement pour les gestionnaires de l'aviation et de l'industrie du transport aérien
- 4. Industrie du transport aérien : un aperçu des principaux emplois dans les aéroports
- 5. Description du poste et canaux de recherche d'emplois de gestionnaire de compagnie aérienne
- 6. Industrie du transport aérien : conseils pour trouver un emploi d'agent de bord
- 7. Carrières dans les compagnies aériennes : différentes positions dans l'industrie du transport aérien
- 8. Personnel de la compagnie aérienne : comment embaucher du personnel pour votre compagnie aérienne
- 9. Agences de recrutement pour les gestionnaires de l'aviation et de l'industrie du transport aérien
- L'importance de la gestion des revenus dans l'industrie du transport aérien
- Sites Web populaires pour réserver des billets d'avion
- Liste des plateformes pour augmenter les réservations dans l'industrie du voyage
- Qu'est-ce qui va changer l'industrie du transport aérien dans les années à venir ?
- Conseils de marketing de voyage pour gagner plus de clients
- Les dernières tendances technologiques dans le domaine du voyage
- Les dernières tendances de voyage
- Les entreprises aérospatiales et l'industrie du transport aérien
- La valeur des progiciels de voyage
- Google Travel Insights : outils et données pour l'industrie du transport aérien
- Autres industries connexes
Qu’est-ce que l’industrie aérienne ?
L'industrie du transport aérien englobe diverses entreprises, appelées compagnies aériennes, qui offrent des services de transport aérien à des clients payants ou à des partenaires commerciaux. Ces services de transport aérien sont fournis à la fois aux voyageurs humains et au fret, et sont le plus souvent proposés par jets, bien que certaines compagnies aériennes utilisent également des hélicoptères.
Les compagnies aériennes peuvent proposer des services réguliers et/ou affrétés. L’industrie aérienne constitue un élément clé de l’industrie du voyage au sens large, permettant aux clients d’acheter des sièges d’avion et de voyager dans différentes parties du monde. L'industrie du transport aérien offre une variété de parcours professionnels, notamment ceux de pilote, d'agent de bord et de personnel au sol. Selon le Rapport aéronautique selon Statista, la taille du marché de l’industrie aérienne est de $814,5 milliards en 2023.
Quelle est la différence entre l’industrie aérienne et l’industrie aéronautique ?
Les termes 'industrie aérienne' et 'industrie aéro-nautique' sont parfois considérés comme synonymes, mais en réalité, ils ont des significations différentes. Comme indiqué, l'industrie du transport aérien fait référence aux entreprises qui offrent des services de transport aérien à des clients payants, tandis que l'industrie de l'aviation comprend toutes les entreprises liées à l'aviation.
Dans cet esprit, l'industrie du transport aérien peut être classée comme un seul secteur de l'ensemble industrie aéro-nautique. En plus de ce secteur, les compagnies aériennes comprendraient des entreprises telles que les avionneurs, les compagnies proposant des vols non commerciaux, les compagnies aérospatiales, les autorités de régulation et celles impliquées dans la recherche.
Tableau : Différences entre l'industrie du transport aérien et l'industrie de l'aviation
Aspect de la comparaison | Industrie aérienne | Industrie aéro-nautique |
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Objectif principal | L'industrie du transport aérien se concentre principalement sur la fourniture de services de transport de passagers. Il s’agit de l’exploitation de vols réguliers transportant des passagers d’une destination à une autre. Les compagnies aériennes jouent un rôle central en proposant le transport aérien comme moyen de transport aux particuliers et aux touristes. | L'industrie aéronautique englobe un spectre d'activités plus large au-delà des services aux passagers. Il englobe un large éventail d’opérations, notamment la gestion et la maintenance des aéroports, la formation des pilotes et des techniciens, la construction aéronautique, le contrôle du trafic aérien et divers services de soutien essentiels au fonctionnement de l’écosystème aéronautique. |
Principale source de revenus | Dans le secteur aérien, la principale source de revenus provient de la vente de billets et des services liés aux passagers. Les compagnies aériennes génèrent des revenus grâce aux réservations de billets, aux réservations de sièges, aux frais de bagages, aux services à bord et à d'autres offres centrées sur les passagers. | L’industrie aéronautique tire ses revenus d’un large éventail de sources. Bien que les services liés aux passagers contribuent de manière significative, d'autres sources de revenus comprennent les redevances aéroportuaires, la maintenance et l'entretien des avions, les ventes d'avions, les programmes de formation aéronautique, les services de gestion du trafic aérien et divers produits et technologies liés à l'aviation. |
Opérations clés | Les principales opérations du secteur aérien tournent autour de l’exécution de vols réguliers. Les compagnies aériennes exploitent et gèrent des flottes d'avions, des horaires de vol, l'enregistrement, l'embarquement et les services en vol des passagers. Ils se concentrent sur la sécurité, le confort et la satisfaction des passagers tout au long de leur voyage. | L'industrie aéronautique englobe un large éventail d'opérations clés. Cela comprend la gestion et l'exploitation des aéroports, les systèmes de contrôle du trafic aérien, la maintenance et la réparation des aéronefs, la formation des pilotes et des équipages, la construction aéronautique ainsi que la recherche et le développement des technologies aéronautiques. Ces opérations contribuent collectivement au fonctionnement sûr et efficace du secteur de l’aviation. |
Quels sont les différents types de compagnies aériennes ?
Les compagnies aériennes sont souvent regroupées en différentes catégories et les définitions précises peuvent varier selon les régions du monde. Cependant, de manière générale, les compagnies aériennes peuvent être séparées en trois types principaux, qui sont les suivants :
1. Compagnies aériennes internationales
Les compagnies aériennes internationales sont un groupe des compagnies aériennes les plus importantes, les plus en vue et les plus prospères. Ils font des milliards de revenus chaque année et exploitent de gros jets de passagers. Ces compagnies aériennes ont également tendance à concentrer leurs efforts sur l'offre de services mondiaux, le transport de passagers et de fret sur de grandes distances.
De plus, les compagnies aériennes internationales emploient généralement des dizaines de milliers de personnes, disposent souvent de plusieurs hubs et donnent accès à des centaines de destinations. Les exemples incluent Delta Air Lines et American Airlines. Selon le rapport sur les statistiques du transport aérien 2023 Selon OAG, la plus grande compagnie aérienne en 2023 était Southwest, avec un total de 619 milliards de sièges-kilomètres disponibles (ASK).
2. Compagnies aériennes nationales
Les compagnies aériennes nationales représentent la prochaine étape par rapport aux plus grandes compagnies aériennes internationales. Ils proposent généralement des jets de taille moyenne et de grande taille et se concentrent souvent sur l'offre de services dans des régions de leur pays d'origine. Pourtant, beaucoup offriront également un accès à des destinations internationales.
Une compagnie aérienne nationale emploiera probablement encore des milliers de personnes, mais aura une flotte plus petite. Dans de nombreux cas, les destinations vers lesquelles ils proposent des vols sont influencées par les fluctuations saisonnières de la demande.
3. Compagnies aériennes régionales
Enfin, comme son nom l'indique, les compagnies aériennes régionales sont le plus petit des trois principaux types et se concentrent sur l'offre de services dans des régions spécifiques. Dans de nombreux cas, ils fournissent des services aux passagers dans des régions du monde où la demande est plus faible et où les services ne sont pas offerts par les compagnies aériennes nationales ou internationales.
Certaines compagnies aériennes régionales fonctionnent également comme filiales de compagnies aériennes nationales ou internationales. Dans ce contexte, elles assureront généralement des vols de correspondance depuis la région qu'elles couvrent vers les principaux hubs de la compagnie aérienne.
Les plus grandes compagnies aériennes du monde
Lorsqu’il s’agit d’identifier les plus grandes compagnies aériennes du monde, l’une des mesures les plus largement utilisées est le nombre de passagers-kilomètres payants (RPK). Ces informations sont publiées chaque année par l'Association du transport aérien international (IATA). Comme son nom l'indique, cette mesure est la somme totale des distances parcourues par les passagers payants de chaque compagnie aérienne sur une année. Dans cette optique, les plus grandes compagnies aériennes du monde sont aujourd’hui :
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La plus grande compagnie aérienne de l'industrie du transport aérien est American Airlines. Fondée en 1926, American Airlines est la plus grande compagnie aérienne au monde, non seulement selon la métrique RPK susmentionnée, mais également en fonction de la taille de la flotte, du nombre total de passagers et du nombre de destinations desservies. La société a son siège principal à Fort Worth, au Texas, dessert environ 350 destinations et gère 200 millions de passagers annuels.
Le plus grand hub d'American Airlines est l'aéroport international de Dallas/Fort Worth, avec plus de 50 millions de passagers desservis par ce seul hub chaque année. L'entreprise emploie également plus de 100 000 personnes.
La deuxième plus grande compagnie aérienne de l'industrie du transport aérien est Delta Airlines. Basée à Atlanta, en Géorgie, aux États-Unis, Delta Air Lines a été créée en 1925 et a commencé ses opérations passagers en 1929. La société emploie plus de 80 000 personnes, exploite plus de 5 000 vols quotidiens, couvre plus de 300 destinations et gère une région de 200 millions de personnes. passagers par an.
Delta Air Lines possède neuf hubs, dont l'aéroport d'Atlanta, New York-JFK et l'aéroport métropolitain de Detroit. C'est également la deuxième compagnie aérienne au monde par la taille de sa flotte, avec plus de 900 avions.
La troisième plus grande compagnie aérienne du secteur du transport aérien est United Airlines. United Airlines a été fondée en 1926 et a commencé à proposer des services aux passagers en 1931. La société est basée à Chicago, dans l'Illinois, et propose des vols vers plus de 300 destinations. United Airlines est classée troisième compagnie aérienne, non seulement en termes de RPK mais également en termes de taille de flotte, avec plus de 750 Boeing ou Airbus.
La compagnie aérienne dispose de huit hubs, l'aéroport de Chicago-O'Hare étant le principal. Le United Airlines dessert plus de 150 millions de passagers chaque année et est un membre clé de Star Alliance.
Emirates, basée à Dubaï, aux Emirats Arabes Unis, est une autre compagnie aérienne principale de l'industrie du transport aérien. Compagnie aérienne publique, elle a démarré ses activités en 1985 et est également reconnue comme l'une des plus grandes compagnies aériennes au monde pour les activités de fret. Emirates dispose actuellement d'une flotte de plus de 250 avions et se distingue par le fait qu'elle n'a rejoint aucune alliance aérienne majeure.
On estime qu'Emirates assure des vols pour plus de 50 millions de passagers par an et propose des services vers plus de 150 destinations au total. Le seul hub de la société est l'aéroport international de Dubaï.
La cinquième plus grande compagnie aérienne de l'industrie du transport aérien est Southwest Airlines. Fondée en 1967 et commençant avec des services de transport aérien de passagers en 1971, Southwest Airlines est reconnue comme le plus grand transporteur à bas prix au monde, selon la plupart des mesures. Elle compte plus de 60 000 employés, exploite une flotte de plus de 750 avions et transporte plus de passagers nationaux que toute autre compagnie aérienne américaine.
Contrairement à la plupart des autres compagnies aériennes de cette liste, Southwest Airlines n'a pas de hub principal et s'appuie sur un système point à point. La plupart de ses destinations se trouvent en Amérique du Nord et en Amérique centrale.
La sixième plus grande compagnie aérienne de l'industrie du transport aérien est China Southern Airlines. China Southern Airlines a été fondée en 1988 et est la plus grande compagnie aérienne d'Asie par la taille de sa flotte, offrant ses services à travers plus de 600 avions. La société fournit des services vers plus de 200 destinations, transporte environ 150 millions de passagers chaque année et emploie quelque 100 000 personnes.
Les deux principaux hubs de la compagnie aérienne sont l'aéroport international de Pékin et l'aéroport international de Guangzhou Baiyun.
Une autre grande compagnie aérienne dans l'industrie du transport aérien est Ryanair. Ryanair a été fondée en 1984 ; Ryanair est basée à Dublin, en Irlande, et est reconnue comme l'une des plus grandes compagnies aériennes à bas prix au monde, assurant des vols pour plus de 100 millions de passagers chaque année. Ces vols couvrent 225 destinations et la compagnie dispose d'une flotte de plus de 300 avions.
La compagnie aérienne utilise un modèle point à point plutôt que d'avoir un hub central, mais ses principales bases opérationnelles se trouvent à l'aéroport de Dublin et à l'aéroport de Londres Stanstead. Son réseau de routes est centré sur l'Europe et le Moyen-Orient.
KLM Royal Dutch Airlines, souvent abrégé en KLM, est la plus ancienne compagnie aérienne actuellement en activité au monde, ayant été créée en 1919. C'est la compagnie aérienne porte-drapeau des Pays-Bas et son hub principal est l'aéroport d'Amsterdam Schiphol. Elle opère avec une flotte de plus de 100 avions.
KLM fournit des services vers plus de 120 destinations mondiales réparties dans environ 70 pays différents. La compagnie aérienne faisait partie d'une fusion avec Air France en 2004, créant le groupe holding Air France-KLM. Ces deux compagnies aériennes font partie de la principale alliance de l'industrie aérienne, SkyTeam.
Un aperçu de toutes les compagnies aériennes par continent
Vous trouverez ci-dessous un aperçu de toutes les compagnies aériennes dans le monde par continent.
Les 4 modèles commerciaux les plus importants pour les compagnies aériennes
Il existe un grand nombre de compagnies aériennes dans le monde, chacune ayant des façons différentes de faire des affaires. Néanmoins, la plupart peuvent être classés comme appartenant à l'un des quatre principaux modèles commerciaux, qui sont les suivants :
1. Transporteurs à service complet
Les transporteurs à service complet sont des compagnies aériennes qui opèrent avec un modèle commercial qui offre une gamme de services avant le vol et à bord au prix du billet. Cela peut inclure, par exemple, les bagages enregistrés, les repas en vol et plusieurs classes de service, telles que la première classe, la classe affaires, la classe économique, etc.
Leurs opérations comprennent généralement des services de passagers et de fret, et des programmes de fidélisation sont souvent disponibles. Dans de nombreuses régions du monde, les transporteurs à service complet sont d'anciens transporteurs nationaux, qui ont depuis été privatisés. Ils proposent généralement des vols nationaux, internationaux, long-courriers et court-courriers.
Les exemples incluent British Airways, American Airlines, Air France et Lufthansa.
2. Les transporteurs à bas prix
Les compagnies aériennes à bas prix visent à obtenir un avantage concurrentiel sur les transporteurs à service complet en réduisant les coûts. Cela se fait de plusieurs manières, notamment en utilisant des flottes plus petites et des aéronefs plus petits et en offrant des services plus limités. Leur modèle d'affaires a tendance à se concentrer sur la promotion de l'optimisation des ressources.
Pour les voyageurs, les vols des transporteurs à bas prix sont souvent nettement moins chers. Cependant, ils ont tendance à ne pas proposer de services de salon dans les aéroports, et des éléments tels que les repas en vol et les franchises de bagages ne seront presque certainement pas inclus dans le prix du billet. Au lieu de cela, lorsqu'ils sont disponibles, les clients les paient séparément.
Les exemples incluent Ryanair, Southwest Airlines, EasyJet et Eurowings.
3. Compagnies aériennes charter
Également connues sous le nom de transporteurs de vacances, les compagnies aériennes charter se concentrent très fermement sur la fourniture de services passagers aux touristes. Dans la plupart des cas, cependant, ils ne vendent pas directement les billets d'avion. Au lieu de cela, ils concluront des accords avec des voyagistes et/ou des agences de voyages, qui se chargeront ensuite de trouver des passagers pour eux.
En ce qui concerne les services aux passagers, les compagnies aériennes charters sont souvent un « terrain d'entente » entre les transporteurs à service complet et les transporteurs à bas prix. Comme pour les compagnies aériennes à bas prix, le modèle économique repose sur la réduction des coûts globaux. Pourtant, dans de nombreux cas, les repas à bord et les services similaires seront inclus dans le prix d'un billet d'avion.
4. Compagnies aériennes cargo
Enfin, les compagnies aériennes de fret, également appelées transporteurs de fret aérien, sont des compagnies aériennes qui se concentrent uniquement ou principalement sur le transport aérien de fret ou de fret. Certaines compagnies aériennes de fret, telles que Lufthansa Cargo et Emirates SkyCargo, sont des filiales ou des sous-divisions de compagnies aériennes qui proposent également des services passagers.
Les compagnies aériennes de fret peuvent être subdivisées en transporteurs de fret traditionnels et en transporteurs de fret intégrés. Avec ce dernier, l'entreprise contrôle tous les aspects du transport de fret, y compris les éléments terrestres ou non aériens. UPS Airlines et FedEx Express sont des exemples de compagnies aériennes qui entreraient dans la catégorie des transporteurs de fret intégrés.
Conseils pour trouver un emploi dans l'industrie du transport aérien
Nous avons rédigé de nombreux articles fournissant des conseils pratiques pour trouver un emploi dans le secteur aérien. Des conseils tels que comment postuler à des emplois dans le secteur aérien, les meilleurs sites d'emploi et les meilleures agences de recrutement pour trouver des emplois dans le secteur aérien. Ci-dessous, nous avons rassemblé tous les articles qui vous aident à gérer une carrière dans le secteur aérien.
1. Emplois dans les compagnies aériennes : liste des compagnies aériennes pour trouver votre prochain emploi !
Il existe un large éventail de postes et d'opportunités différents au sein de l'industrie du transport aérien, mais trouver des postes vacants peut être l'un des plus gros obstacles. Néanmoins, la grande majorité des grandes compagnies aériennes publieront en fait des postes vacants importants sur leurs propres sites Web et réseaux sociaux, ce qui facilitera considérablement les choses.
Lis le « Emplois dans les compagnies aériennes : liste des compagnies aériennes pour trouver votre prochain emploi ! » article, et vous pouvez bénéficier d'une liste de 10 des plus grandes compagnies aériennes au monde basée sur diverses mesures, vous permettant d'approcher certaines des principales industries
2. Sites d'emploi de l'industrie du transport aérien pour trouver des emplois en ligne
Que vous travailliez déjà dans l'industrie du transport aérien ou que vous recherchiez votre premier emploi dans l'industrie, vous avez besoin d'un moyen fiable de trouver des postes vacants dans les compagnies aériennes, et les sites d'emploi spécialisés sont parmi les meilleurs canaux disponibles. En utilisant une telle plateforme, vous pouvez rechercher votre emploi idéal et postuler en ligne.
Essayez notre article, « Offres d'emploi dans les compagnies aériennes : liste des sites d'emploi pour trouver un emploi dans une compagnie aérienne », où vous pouvez accéder à une liste de quelques-uns des sites d'emploi les plus populaires qui se concentrent sur la publicité des emplois dans les compagnies aériennes et l'aviation.
3. Agences de recrutement pour les gestionnaires de l'aviation et de l'industrie du transport aérien
Les agences de recrutement peuvent souvent se classer parmi les canaux les plus viables si vous espérez trouver des emplois dans la gestion de l'aviation. Après tout, bon nombre de ces agences entretiennent des relations à long terme avec les employeurs de l'industrie du transport aérien, savent exactement ce qu'ils recherchent et ont accès à des informations sur des emplois qui ne sont pas annoncées ailleurs.
Lire « Emplois en gestion de l'aviation : liste des agences de recrutement pour trouver un emploi ! » pour une ventilation complète des principales agences de recrutement qui pourraient vous aider à démarrer dans un poste de gestion de l'aviation.
4. Industrie du transport aérien : un aperçu des principaux emplois dans les aéroports
Comme dans d’autres secteurs de l’industrie aérienne, les fonctions quotidiennes au sein des aéroports reposent sur des personnes occupant des postes clés. Il existe une grande variété d'emplois dans les aéroports, ce qui signifie qu'il existe des postes adaptés à presque tout le monde, quel que soit votre parcours professionnel actuel et vos compétences.
Lisez notre article, « Industrie du transport aérien : un aperçu des principaux emplois dans les aéroports », où vous trouverez une ventilation par rôle des principaux emplois associés aux aéroports, ainsi que des informations sur les fonctions et les conditions d'entrée.
5. Description du poste et canaux de recherche d'emplois de gestionnaire de compagnie aérienne
Le poste de directeur de compagnie aérienne est l'un des emplois les plus importants disponibles pour les personnes dans l'industrie du transport aérien. Cependant, avant d'accéder à un tel poste, il est utile de prendre le temps de se renseigner sur les principales tâches, les conditions d'entrée et les compétences que vous utiliserez. En plus de cela, vous devrez également apprendre les meilleures façons de postuler.
Lire « Description du poste de gestionnaire de ligne aérienne et canaux pour trouver le poste ! » pour plus d'informations sur les postes de directeur de compagnie aérienne et les principaux canaux vers lesquels vous devriez vous tourner lors de votre recherche d'emploi.
6. Industrie du transport aérien : conseils pour trouver un emploi d'agent de bord
Les emplois d'hôtesse de l'air sont parmi les plus populaires et les plus gratifiants de l'industrie du transport aérien. Cependant, la concurrence pour les places existantes peut rendre difficile la recherche d'un emploi à moins que vous ne preniez les mesures nécessaires, telles que l'utilisation des bons canaux, l'acquisition des bonnes compétences et l'obtention du bon niveau d'éducation.
Vérifier « Emplois d'agent de bord : conseils pour trouver un emploi en tant qu'agent de bord » pour un aperçu complet du rôle des agents de bord et pour quelques conseils utiles qui peuvent vous aider dans votre recherche d'emploi.
7. Carrières dans les compagnies aériennes : différentes positions dans l'industrie du transport aérien
L'industrie du transport aérien offre divers postes, avec des carrières dans les compagnies aériennes adaptées à pratiquement toutes les compétences, capacités et niveaux d'expérience. Les options vont d'emplois hautement techniques, tels que pilotes, copilotes et contrôleurs aériens, à des rôles de service à la clientèle et de nettoyage d'entrée de gamme.
Lire « Carrières dans les compagnies aériennes : un aperçu des différentes positions des compagnies aériennes » pour une ventilation de toutes les principales options de carrière disponibles, avec des descriptions de ce que chaque rôle implique et des compétences qui peuvent être requises.
8. Personnel de la compagnie aérienne : comment embaucher du personnel pour votre compagnie aérienne
Si vous participez au recrutement d'une compagnie aérienne, vous devez vous assurer d'attirer et de sélectionner les meilleurs candidats possibles. Cependant, trouver le bon personnel de la compagnie aérienne ne sera possible que si vous prenez certaines mesures et utilisez les bons canaux pour faire connaître les offres d'emploi.
Dans « Personnel de la compagnie aérienne : comment embaucher du personnel pour votre compagnie aérienne », vous trouverez des informations importantes sur les raisons pour lesquelles l'embauche de personnel est si vitale, les meilleurs canaux à utiliser et sept conseils clés pour vous aider à prendre les bonnes décisions de recrutement.
9. Agences de recrutement pour les gestionnaires de l'aviation et de l'industrie du transport aérien
Les agences de recrutement peuvent souvent se classer parmi les canaux les plus viables si vous espérez trouver des emplois dans la gestion de l'aviation. Après tout, bon nombre de ces agences entretiennent des relations à long terme avec les employeurs de l'industrie du transport aérien, savent exactement ce qu'ils recherchent et ont accès à des informations sur des emplois qui ne sont pas annoncées ailleurs.
Lire « Emplois en gestion de l'aviation : liste des agences de recrutement pour trouver un emploi ! » pour une ventilation complète des principales agences de recrutement qui pourraient vous aider à démarrer dans un poste de gestion de l'aviation.
L'importance de la gestion des revenus dans l'industrie du transport aérien
L’objectif de toute stratégie de revenue management est de vendre le bon produit ou service au bon client, au bon moment via le bon canal de distribution et au bon prix. Cela s’applique également au secteur aérien, où les entreprises suivent et analysent le comportement des passagers afin d’anticiper la demande.
Une fois que les niveaux de demande peuvent être prédits, les compagnies aériennes peuvent se concentrer sur l'optimisation de la disponibilité et l'ajustement des prix. Par exemple, une compagnie aérienne peut facturer des prix plus élevés en période de forte demande, mais peut facturer des prix plus bas lorsque la demande est faible pour occuper des sièges qui pourraient autrement rester vacants.
Par conséquent, l'adoption d'une stratégie de gestion des revenus peut aider les compagnies aériennes à augmenter à la fois leurs revenus et leurs bénéfices. Vous pouvez en savoir plus sur le revenue management en lisant notre article : « Revenue Management ; Clairement expliqué ! »
Sites Web populaires pour réserver des billets d'avion
Aujourd'hui, les clients disposent d'une gamme d'options pour réserver des billets d'avion, les achats en ligne étant l'une des plus courantes. Certains des sites Web les plus populaires utilisés à cette fin sont décrits ci-dessous :
Sites Web propres aux compagnies aériennes
La première option pour les clients qui souhaitent réserver des billets d'avion est de le faire directement via le site Web d'une compagnie aérienne. Il s'agit du canal de distribution le plus important pour les compagnies aériennes car, contrairement aux réservations effectuées via des agences de voyages en ligne ou des métamoteurs, elles ne doivent pas payer de commission sur la réservation. Pour les clients, les sites Web des compagnies aériennes peuvent proposer des offres exclusives ou des vols introuvables sur d'autres plateformes, et beaucoup offrent des garanties de correspondance des prix.
Lancé en 2002 et basé à Édimbourg, en Écosse, Skyscanner est un métamoteur de recherche appartenant au groupe chinois Trip.com. La plateforme permet aux clients de rechercher facilement des vols à destination et en provenance des destinations choisies. Il comparera les prix de différents agents de voyages en ligne, facilitant ainsi la recherche de la meilleure offre possible. En plus de réserver des vols, les clients peuvent réserver d'autres produits de voyage, tels que des chambres d'hôtel et des voitures de location.
Cliquez ici pour plus d'informations sur Skyscanner.
Kayak a été fondée en 2004 et appartient maintenant à Booking Holdings, qui est la société mère de Booking.com. Le service est disponible dans 30 pays et dans plus de 15 langues et fonctionne comme un métamoteur de recherche, trouvant des offres de vols sur les sites Web des compagnies aériennes et des agents de voyages en ligne. Kayak permet aux clients de suivre les prix au fil du temps et de configurer des alertes de prix tout en offrant des conseils basés sur des données pour réserver maintenant ou attendre que les prix baissent.
Cliquez ici pour plus d'informations sur Kayak.
Propriété du groupe Expedia, société mère de Expedia, Travelocity a été lancée en 1996 et était un innovateur dans le domaine des agents de voyages en ligne, permettant aux clients d'acheter des billets auprès des secteurs de l'hôtellerie et du transport aérien sans avoir à traiter avec un agent humain. La plateforme se connecte aux principaux systèmes de distribution mondiaux afin d'accéder à des informations à jour sur la disponibilité et les prix des vols et autres produits de voyage.
Cliquez ici pour plus d'informations sur Travelocity.
Expedia.com est le principal site Web d'agence de voyages en ligne détenu et exploité par Expedia Group. La plate-forme, qui se double d'un moteur de métarecherche, a été lancée en 2001 et est basée à Bellevue, Washington, États-Unis. Expedia se connecte à certains des principaux systèmes de distribution mondiaux afin de fournir des informations sur les prix et la disponibilité des billets d'avion. Il fonctionne de manière similaire à Travelocity mais offre des fonctionnalités supplémentaires, telles que la recherche de date flexible.
Cliquez ici pour plus d'informations sur Expedia.
Principal service d'agence de voyages en ligne détenu par Booking Holdings, Booking.com a été fondée en 1996, ce qui en fait l'une des plus anciennes OTA encore existantes. La plateforme est disponible en 48 langues et l'entreprise est basée à Amsterdam, aux Pays-Bas. Booking.com propose des vols, des hébergements, des forfaits, des locations de voitures et d'autres services de voyage. Les produits de l'industrie du transport aérien sont vendus à l'aide de systèmes GDS tels que Sabre et Amadeus.
Cliquez ici pour plus d'informations sur Booking.com.
Fondée en 2005, CheapOair est basée à New York, aux États-Unis, et fonctionne comme un service OTA, permettant aux clients d'acheter des produits de voyage, y compris des billets d'avion. Les réservations peuvent être effectuées en libre-service, à l'aide du site Web ou des applications mobiles, ou effectuées par téléphone, en s'adressant à un agent de voyage humain. Comme son nom l'indique, le service a été principalement conçu en pensant à l'industrie du transport aérien. La société appartient à Fareportal, qui possède également OneTravel.
Cliquez ici pour plus d'informations sur CheapOair.
Basé à Needham, Massachusetts, États-Unis, TripAdvisor a été lancé en 2000 et a été conçu à l'origine comme une plateforme d'avis en ligne dédiée. Bien qu'il fonctionne toujours comme tel et s'appuie fortement sur le contenu généré par les utilisateurs, il s'est depuis développé en un moteur de métarecherche à part entière pour l'industrie du voyage. En conséquence, les clients peuvent utiliser le service pour rechercher et comparer les prix d'une gamme de produits de voyage, y compris ceux proposés par les entreprises du secteur aérien.
Cliquez ici pour plus d'informations sur Tripadvisor.
Lancé en 1998, avec son siège social à New York, Travelzoo est un site Web de voyage axé sur les marchés d'Amérique du Nord, d'Europe et d'Asie-Pacifique. Ce n'est techniquement ni un OTA ni un métamoteur de recherche. Au lieu de cela, il publie des offres et des offres spéciales de plus de 2 000 entreprises de voyage, de divertissement et locales, y compris celles de l'industrie du transport aérien. Les entreprises paient pour annoncer leur offre sur la plateforme, mais toutes les offres doivent d'abord être approuvées.
Cliquez ici pour plus d'informations sur Travelzoo.
Momondo est basée à Copenhague, au Danemark, et a été lancée en 2006. La plateforme, propriété de Booking Holdings, est un métamoteur de recherche disponible en 18 langues. Les clients peuvent comparer les prix des billets d’avion et suivre des liens vers d’autres sites Web afin de les acheter. Le service est gratuit et le métamoteur de recherche explore plusieurs OTA plus petites, proposant parfois des offres inédites sur la plupart des autres plateformes.
Cliquez ici pour plus d'informations sur Momondo.
Priceline a été créée en 1997 et est basée à Norwalk, Connecticut, États-Unis. Il fonctionne comme une agence de voyage en ligne, permettant aux clients d'acheter des billets d'avion et de séjourner dans des hôtels et des hébergements similaires. La société appartient à Booking Holdings, qui est la société mère de Booking.com, Kayak et de divers services Web similaires. Priceline vend des produits pour le compte d'entreprises de l'industrie du transport aérien et prend ensuite une commission sur ces ventes. C'est un canal de distribution populaire car il permet aux compagnies aériennes, aux hôtels et à d'autres entreprises d'étendre leur visibilité et leur portée.
Cliquez ici pour plus d'informations sur Priceline.
Liste des plateformes pour augmenter les réservations dans l'industrie du voyage
Les agences de voyages du secteur aérien et d'autres secteurs connexes doivent optimiser la distribution et le marketing pour atteindre autant de clients que possible et maximiser la demande de réservation. Les agences de voyages peuvent être d'une valeur inestimable à cet égard, car elles servent souvent de guichet unique pratique pour les clients qui ne sont peut-être pas disposés à prendre le temps de réserver auprès d'entreprises individuelles.
Dans « Agence de voyage : liste des plateformes pour augmenter les réservations », vous trouverez une liste complète des différentes plateformes d'agences de voyages avec lesquelles vous pouvez vous connecter, organisées selon leurs domaines de spécialisation.
Qu'est-ce qui va changer l'industrie du transport aérien dans les années à venir ?
Vous trouverez ci-dessous une vidéo de l'IATA (The International Air Transport Association) présentant les principaux risques et opportunités auxquels les entreprises opérant dans le secteur du transport aérien pourraient être confrontées d'ici 2035.
Conseils de marketing de voyage pour gagner plus de clients
Le marketing du voyage est l'un des principaux moyens par lesquels les entreprises du secteur aérien peuvent communiquer avec leurs clients, promouvoir leurs services, transmettre les valeurs de leur marque et se différencier de leurs concurrents. Cependant, il est également important de comprendre que le marketing touristique peut prendre plusieurs formes.
Dans l'article « Marketing de voyage : les derniers conseils marketing pour booster vos résultats ! » vous pourrez en apprendre davantage sur certaines des stratégies de marketing les plus populaires et les plus efficaces que l'industrie du transport aérien puisse utiliser.
Les dernières tendances technologiques dans le domaine du voyage
Pour les entreprises du secteur aérien, la technologie est un facteur clé de réussite, car elle contribue à distribuer des produits, à promouvoir les services et à améliorer l’efficacité globale. Bien entendu, c'est également crucial pour les clients, qu'il s'agisse d'un touriste solitaire à la recherche de vols ou d'un Gestion des voyages société organisant des voyages d'affaires pour plusieurs clients.
Grâce à notre « Tendances technologiques clés émergentes dans l'industrie du voyage » article, vous en apprendrez plus sur les dernières technologies, comment elles perturbent l'industrie et comment elles peuvent aider les agences de voyages.
Les dernières tendances de voyage
Les nouvelles technologies, l'évolution démographique et les modifications du comportement des clients signifient que les entreprises du secteur aérien et du secteur du voyage au sens large doivent rester au fait des dernières tendances. Après tout, les entreprises qui ne parviennent pas à s'adapter aux nouvelles façons de faire des affaires risquent également d'être laissées pour compte en ce qui concerne les résultats financiers.
Dans notre article « Tendances du voyage : opportunités pour l'industrie du voyage », vous pourrez en savoir plus sur les dernières tendances, ainsi que sur les façons dont les compagnies aériennes et d'autres entreprises peuvent les utiliser à leur avantage.
Les entreprises aérospatiales et l'industrie du transport aérien
Les compagnies aériennes dépendent énormément des entreprises aérospatiales pour des choses comme la construction d'avions et le développement de nouvelles technologies. Par conséquent, pour acquérir une connaissance complète de l'industrie du transport aérien, vous devez également prendre le temps d'en apprendre le plus possible sur l'industrie aérospatiale.
Lis le « Entreprises aérospatiales : liste des constructeurs d'aéronefs et d'engins spatiaux » article pour plus d'informations sur l'industrie aérospatiale et les principales entreprises de fabrication d'avions et d'engins spatiaux qui dominent le marché.
La valeur des progiciels de voyage
De plus en plus, les meilleures agences de voyages reconnaissent la valeur des logiciels pour améliorer l'efficacité et la précision. Des logiciels de gestion des revenus aidant à optimiser les résultats financiers aux solutions de marketing, de distribution et de gestion de la réputation, ces packages peuvent avoir un impact significatif sur les résultats globaux de l'entreprise.
Les « Technologie et logiciel de voyage » La section du site Web Revfine.com fournira des informations et des conseils précieux sur les applications logicielles de voyage, leur importance et la manière dont elles peuvent être utilisées efficacement.
Google Travel Insights : outils et données pour l'industrie du transport aérien
De nombreuses entreprises et opérations du secteur aérien s'appuient sur des données et des tendances passées, ce qui explique en partie pourquoi le lancement de Google Travel Insights a été si chaleureusement accueilli. La plateforme fournit un certain nombre d'outils, d'ensembles de données et d'informations différents qui peuvent être utilisés pour éclairer les décisions et stratégies commerciales futures.
Vérifier « Google Travel Insights: outils et tendances des données pour l'industrie du voyage » pour plus d'informations sur la plate-forme Google Travel Insights et une explication complète de la façon dont elle peut bénéficier à l'industrie du transport aérien.
FAQ sur le secteur aérien
L'industrie du transport aérien englobe toutes les entreprises offrant à leurs clients des services de transport aérien réguliers et payants. Néanmoins, il s'agit également d'une industrie extrêmement diversifiée, car il existe un certain nombre de types de compagnies aériennes et de modèles commerciaux différents.
Vous voulez en savoir plus sur les industries connexes ?
L'industrie du voyage existe à partir de nombreuses autres industries, comme l'hôtellerie, l'hôtellerie et l'industrie aérienne. Toutes ces industries ont en commun d'être de grandes industries de services dans le monde entier et de plus en plus importantes à l'ère moderne. Dans les articles suivants, vous en apprendrez plus sur les industries connexes.
- Industrie hôtelière; Un aperçu de tous les différents types d'hébergement
- Industrie de l'hôtellerie ; Tout ce que vous devez savoir sur l'accueil
- Industrie du tourisme; Tout ce que vous devez savoir sur le tourisme
- Quelle est la différence entre l'industrie du voyage et du tourisme?
- L'industrie du voyage; Un aperçu de l'une des plus grandes industries de services
- Tout ce que vous devez savoir sur l'industrie des croisières
- Tourisme spatial : des entreprises spatiales qui feront de vous un astronaute
Plus de conseils pour développer votre entreprise
Revfine.com est une plate-forme de connaissances pour l'industrie de l'hôtellerie et du voyage. Les professionnels utilisent nos idées, nos stratégies et nos conseils pratiques pour s'inspirer, optimiser les revenus, innover dans les processus et améliorer l'expérience client. Vous pouvez trouver tout conseils sur l'hôtellerie et l'hospitalité dans les catégories La gestion des recettes, Commercialisation et distribution, Opérations hôtelières, Dotation & Carrière, La technologie et Logiciel.Cet article est rédigé par :
Bonjour, je suis Martijn Barten, fondateur de Revfine.com. Avec 20 ans d'expérience dans l'industrie hôtelière, je me spécialise dans l'optimisation des revenus en combinant revenue management avec des stratégies marketing. J'ai développé, mis en œuvre et géré avec succès des stratégies revenue management et de marketing pour des propriétés individuelles et des portefeuilles multi-propriétés.
Merci pour le partage de ce blog. L'industrie du transport aérien englobe un large éventail d'entreprises qui offrent des services de transport aérien pour les vacanciers payants ou les partenaires commerciaux.
Oui! C'est un sentiment tellement agréable de réaliser enfin que l'industrie du transport aérien devient de plus en plus accessible et abordable ces jours-ci alors que le monde se prépare à voyager à nouveau. Merci pour la vue d'ensemble de toutes les compagnies aériennes. Mon oncle a une liste de seaux qu'il veut remplir pour son prochain anniversaire la semaine prochaine : faire un tour sur un Diamond 62. Je partagerai cette information avec lui afin qu'il puisse faire une réservation très bientôt.
Merci pour le post. C'était très utile pour ceux qui cherchaient des informations sur l'industrie du transport aérien.
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L'industrie du transport aérien est en constante évolution, et cet article Revfine fournit un aperçu complet de l'état actuel de l'industrie. L'article couvre tous les sujets de l'aviation.
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L'équipe Revfine.com a écrit l'article. Tous les articles sont mis à jour régulièrement.
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