Conseils pour booster la conversion de votre vente incitative d'hôtels avec des visuels puissants

Les images peuvent susciter des émotions fortes et inciter les gens à agir. Comme vous le savez probablement déjà, vous utilisez de belles photos sur votre site Internet pour convaincre les visiteurs de faire une réservation. Mais avez-vous déjà pensé à appliquer cela aux ventes incitatives et croisées avant l'arrivée pour augmenter vos conversions ? Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez tirer parti du pouvoir des photos représentatives pour aider à convaincre les clients en faveur de votre vente incitative.

Les bonnes images pour chaque transaction

Proposer aux clients des offres personnalisées avant leur arrivée est un excellent moyen d'améliorer l'expérience des clients dans votre établissement et de générer des revenus supplémentaires pour chaque réservation.

Pour de meilleurs résultats, vous devrez faire plus qu’un simple message personnalisé. Ajoutez des photos pertinentes à chaque mise à niveau ou offre de service pour susciter des moments visuels époustouflants qui augmentent l'enthousiasme d'un invité à chaque balayage.

Avoir plus d'une photo de vos offres sur votre vente incitative ou dans vos messages permet aux invités de voir plusieurs images qui mettent en valeur divers aspects de votre offre et soulignent ses arguments de vente uniques.

L'utilisation de photos soigneusement sélectionnées pour visualiser les principaux avantages des offres de restauration, de loisirs et de transport vous aidera à générer plus de ventes dans ces domaines. Cependant, cette approche sera probablement plus efficace avec les offres de surclassement de chambre, puisque vos images peuvent parfaitement mettre en évidence à la fois les caractéristiques et les avantages de faire des folies sur une catégorie de chambre supérieure.

Mettre en lumière les améliorations de votre chambre

La recherche montre (1) que vous avez besoin d'au moins quatre photos bien éclairées de la pièce, plus une image de la salle de bain pour convaincre les clients de réserver ou de surclasser une chambre. De plus, les belles vues depuis la pièce devraient faire partie de votre galerie d’images.

Sans surprise, une excellente présentation et un excellent éclairage de la pièce sont les clés. Des conseils pratiques pour obtenir les meilleures photos, même sans faire appel à un photographe professionnel, consistent à afficher des caractéristiques spéciales et uniques, à ne pas utiliser d'angles étranges, à utiliser un bon éclairage et à avoir une pièce bien rangée. Ensuite, parcourez les listes de contrôle ci-dessous pour que vos offres de surclassement de chambre cochent toutes les bonnes cases.

Liste de contrôle pour la photographie de surclassement de chambre

• 2 photos de la pièce (sous différents angles et face à la fenêtre)
• 1 à 2 photos du côté fenêtre de la pièce. Assurez-vous d’éviter les fenêtres surexposées
• Si la pièce offre une vue magnifique, ajoutez une photo à travers la fenêtre ouverte pour montrer la vue.
• 1 photo de la salle de bain
• Mettez en évidence les fonctionnalités améliorées qui distinguent cette pièce de la catégorie inférieure sur toutes les photos.

Présenter vos autres offres

Gardez les images de vos offres de vente incitative ciblées et pertinentes. Utilisez uniquement les meilleures photos mettant en évidence chaque aspect de la transaction. Si possible, présentez les personnes qui utilisent et apprécient le service. La liste de contrôle suivante vous aidera à couvrir tous les principes de base lorsque vous faites la promotion de vos offres.

Liste de contrôle pour la photographie de transaction

• 1 photo en gros plan de la transaction
• 1 à 2 prises de vue en perspective de la transaction dans son contexte/lieu
• 1 image d'invités (ou de modèles) profitant de votre offre
• Si le personnel est directement impliqué dans la transaction, envisagez de présenter une photo d'eux fournissant le service.
• 1 à 2 photos des aspects uniques/spéciaux/luxueux de l'offre

Si les photos de votre offre cochent toutes les cases, vous êtes prêt à partir. Il est maintenant temps de les télécharger sur votre communication client avant l'arrivée ou sur votre plateforme de vente incitative, afin que vos invités puissent les parcourir, s'enthousiasmer et réserver vos offres.

Utiliser un outil comme Chêne, qui dispose d'une toute nouvelle fonctionnalité de galerie d'images, vous permettra de présenter vos belles photos de la meilleure façon possible et d'augmenter vos conversions de vente incitative dès le premier jour.

Grâce à ces conseils pratiques, vous pouvez créer davantage d’opportunités de vente incitative et créer des moments époustouflants avec des images évocatrices. Utiliser la bonne image pour la bonne offre peut aider vos clients à choisir votre propriété ou même à réserver une vente incitative, ce qui générera des revenus supplémentaires à chaque réservation.

Sources:
(1) Expedia, La puissance des images dans les conversions hôtelières