La réalité virtuelle est vécue à travers des images et des sons dans un environnement artificiel fourni par un ordinateur. Le voyage et industrie du tourisme a commencé à adopter cet outil pour améliorer l'expérience client et maximiser les engagements. Si vous souhaitez utiliser cet outil innovant pour promouvoir votre entreprise de voyage, jetez un œil à cet aperçu du marketing de la réalité virtuelle (également connu sous le nom de marketing VR), de son importance pour le secteur du tourisme et des 5 avantages de l'utilisation de la réalité virtuelle pour augmenter les ventes.

Table des matières

Qu'est-ce qu'une vidéo VR et comment ça marche ?

Techniquement parlant, la réalité virtuelle est un environnement 3D généré par ordinateur qui ressemble au monde réel. Vous pouvez combiner des vidéos, des images et des photos de la destination dont vous faites la promotion avec la fonctionnalité de réservation de votre site Web dans une vidéo VR, permettant ainsi à l'utilisateur d'obtenir toutes les informations dont il a besoin en une seule expérience. Cela peut vous faire gagner du temps et conduire à une forte conversion. Selon le rapport sur le marché de la réalité virtuelle selon Fact.MR, la taille du marché mondial de la réalité virtuelle en 2023 était de $23,18 milliards.

Qu'est-ce que le marketing de réalité virtuelle et pourquoi est-il important dans le domaine des voyages ?

Les l'industrie du voyage Le gant proverbial est une réalité virtuelle, car il permet aux propriétaires de marques de présenter leurs services à des clients potentiels sous leurs yeux. Le marketing VR offre des avantages précieux aux entreprises en permettant aux utilisateurs de vivre une expérience immersive en se connectant directement à un service ou un produit. Cette expérience immersive peut aller du vol en hélicoptère jusqu'au lieu de villégiature à la visite d'une chambre d'hôtel. Vous pouvez offrir à votre public une expérience agréable grâce à une vidéo de réalité virtuelle d’innombrables façons.

5 avantages du marketing de réalité virtuelle

Bien que la réalité virtuelle puisse éliminer le besoin de faire un voyage, la plupart des gens voudront découvrir la destination en vrai après l’avoir regardée sur une vidéo VR. Selon le rapport sur les perspectives du marché AR/VR selon Statista, il y avait 97,7 millions d'utilisateurs de VR dans le monde en 2023. Si vous envisagez d'utiliser cet outil marketing pour augmenter les réservations, jetez un œil aux cinq avantages suivants :

1. Ayez une longueur d'avance sur vos concurrents

Pour attirer des visiteurs en ligne sur votre site web et booster vos ventes ou vos réservations, vous devez donner aux internautes un accès inégalé à votre RV vidéo sans les inviter à quitter votre site Web. Si vous souhaitez garder une longueur d'avance sur vos concurrents, vous devez garder vos clients potentiels sur votre page d'accueil plus longtemps en leur permettant d'interagir avec vos services. Un simple clic de souris ne suffira pas puisque vous devez instaurer la confiance avec votre public. Une vidéo de réalité virtuelle permettra à votre entreprise de développer des expériences qui atteignent votre public grâce à une interaction unique plutôt qu'à un texte brut.

Industrie du voyage de marketing de réalité virtuelle - Une longueur d'avance sur vos concurrents

2. Vous pouvez présenter vos services à l'avance à des clients potentiels

Les vidéos VR permettent aux clients potentiels d'explorer la destination avant de réserver. Vous pouvez même intégrer une application de voyage ou une carte interactive à votre vidéo de réalité virtuelle pour identifier les directions, les itinéraires et les lieux d'intérêt pour vos clients. N'oubliez pas que c'est votre chance de présenter le complexe hôtelier ou le circuit dont vous faites la promotion de manière vivante et convaincante plutôt que de simplement donner au client une brochure de destination. En présentant à l'avance vos services à des clients potentiels à l'aide d'une vidéo VR, vous transmettrez le message que votre agence de voyage est transparente et authentique.

3. La réalité virtuelle offre une expérience utilisateur améliorée

Une vidéo VR permet aux utilisateurs de se lancer dans un voyage immersif à travers les chambres de l'hôtel, d'explorer ses installations, de se promener dans le complexe et même de faire une réservation directe. En fait, cette expérience sensorielle unique peut s'apparenter à une narration puisque l'utilisateur peut visiter les lieux d'intérêt souhaités et en savoir plus sur leur histoire, consulter le menu du restaurant de l'hôtel et explorer les soins du spa dans une visite virtuelle à 360 degrés. Vidéos de réalité virtuelle peuvent améliorer toutes sortes d'expériences sur site pour les utilisateurs, il est donc compréhensible qu'ils deviennent de plus en plus l'outil marketing ultime pour l'industrie du voyage.

4. Le marketing VR aide à augmenter les ventes

L'équipement nécessaire pour créer votre première vidéo VR n'a pas besoin d'être coûteux ; tout ce dont vous avez besoin est un bon appareil photo qui peut prendre 360 vidéo coups de degré. Des prises de vue simultanées peuvent facilement être capturées à l’aide de drones, que vous pouvez louer à moindre coût pour une journée. Si vous disposez d'une équipe créative pour vous aider dans le projet, vous pouvez créer une vidéo VR ultime qui permet aux utilisateurs d'interagir avec leur environnement de manière 'Essayez avant d'acheter' stratégie de marketing. Investir un peu de temps et d'argent dans la création de votre vidéo marketing VR aidera à augmenter les ventes de votre marque.

5. C'est un outil parfait pour le marketing de contenu

Un contenu de qualité est essentiel pour le marketing en ligne ; chaque propriétaire d'entreprise connaît l'importance de donner à son public une valeur constante. Le marketing de contenu via la réalité virtuelle est un moyen révolutionnaire de présenter votre entreprise à des clients potentiels directement depuis leurs casques VR. La vidéo doit être partagée sur les sites de médias sociaux pour une exposition maximale. N'oubliez pas que votre contenu doit être aussi engageant que possible et que vos utilisateurs en ligne peuvent même conduire ou surfer sur l'expérience. Les spécialistes du marketing de contenu doivent toujours rester au fait de l'évolution des tendances technologiques en tirant parti de la réalité virtuelle pour leur activité de voyage.

Marketing de réalité virtuelle Industrie du voyage - Marketing de contenu

3 exemples de marketing de réalité virtuelle dans les voyages

Certaines des plus grandes agences de voyages au monde ont déjà intégré la réalité virtuelle dans leur marketing de voyage stratégie. Si vous souhaitez mieux comprendre comment utiliser cet outil puissant dans votre entreprise, jetez un œil aux 3 exemples les plus innovants de vidéos marketing VR qui offrent aux utilisateurs une expérience passionnante et immersive.

#VMarketing de la réalité virtuelle 1 : Visite de l'hôtel en réalité virtuelle

Ce 4 minutes Visite de l'hôtel en réalité virtuelle de l'hôtel de villégiature de luxe Sandy Lane à la Barbade emmène le spectateur dans une expérience de réalité virtuelle vers toutes les principales attractions et points forts de l'hôtel, y compris son parcours de golf, son spa, ses vestiaires, ses suites et sa superbe réception en marbre.

#Marketing de la réalité virtuelle 2 : Visite en réalité virtuelle de la destination de voyage

Il s'agit d'une vidéo de 7 minutes de l'île Hamilton en Australie. La vidéo interactive commence par un vol atterrissant à l'aéroport de destination. Il emmène l'utilisateur à l'hôtel avant de proposer l'expérience ultime de vol en hélicoptère au-dessus de la Grande Barrière de Corail et de plongée sous-marine sur le récif. Vous pourrez explorer les installations de spa de l'hôtel et découvrir toutes les activités nautiques auxquelles ils peuvent participer.

#Virtual Reality Marketing 3: Une visite guidée de la ville en réalité virtuelle à travers Londres

Cette vidéo 360 VR de 5 minutes propose une visite guidée de la ville à travers les sites et attractions les plus célèbres de Londres via les transports en commun et à pied. Le guide explique l'histoire de la capitale ainsi que ses rues emblématiques avec des conseils sur les meilleures façons de se déplacer dans Londres et ce qu'il faut voir dans la ville.

Tableau : Autres exemples de marketing de réalité virtuelle dans l'industrie du voyage

Le tableau suivant fournit des exemples supplémentaires d'utilisation de la réalité virtuelle dans le marketing du voyage et leurs avantages.

Exemple de marketing de réalité virtuelle Avantages Exemples généraux
Visites de destinations VR Les aperçus immersifs encouragent la planification des voyages.
Augmente la confiance et les conversions de réservation.		 Les voyageurs potentiels explorent les destinations à 360 degrés.
Visites virtuelles de monuments et attractions populaires.
Vitrines d'agences de voyages VR Captive les voyageurs potentiels grâce à un marketing innovant.
Améliore la visibilité de la marque et la différenciation sur le marché.		 Vitrines virtuelles des services et forfaits des agences de voyages.
Forfaits de voyage VR exclusifs avec aperçus virtuels.
Contenu généré par l'utilisateur VR Stimule l’engagement et la participation des utilisateurs.
Crée un marketing authentique et influencé par les pairs.		 Défis de voyage virtuel, encourageant le contenu VR créé par les utilisateurs.
Des voyageurs partageant leurs expériences VR sur les réseaux sociaux.

Marketing de réalité virtuelle et métaverse

Le marketing de la réalité virtuelle n'est qu'une des technologies qui contribuent à façonner le métaverse. En termes simples, le métaverse décrit mots virtuels métavers – alimentés par des dispositifs de réalité virtuelle, de réalité augmentée et de technologies similaires – qui servent d'espace numérique où se produisent des interactions sociales significatives.

Jetez un œil au « Tourisme métaverse : aperçu, avantages, exemples et plus encore » article pour en savoir plus sur ce qu'est précisément le métaverse, sa connexion avec les offres touristiques de réalité virtuelle, comment le métaverse est déjà utilisé, les avantages et son potentiel dans les mois et les années à venir.

FAQ sur le marketing de réalité virtuelle pour l'industrie du voyage

La technologie de réalité virtuelle est principalement utilisée pour proposer des visites immersives d’hôtels, d’attractions et d’autres destinations. Cela permet aux clients potentiels d'avoir une idée d'un emplacement à distance avant de réserver.

Les agences de voyages utilisent la réalité virtuelle sur leur site Web lorsqu'elles sont convaincues qu'une destination, un hôtel ou une expérience parlera d'elle-même lorsque les clients potentiels la verront. De plus, l'utilisation de visites en réalité virtuelle peut contribuer à donner aux clients le sentiment qu'une agence de voyage est digne de confiance, transparente et à l'aise en technologie.

La création de visites et d'expériences immersives en réalité virtuelle peut aider les agences de voyages à générer davantage de réservations. Lorsque les clients peuvent voir les emplacements par eux-mêmes, cela peut les aider à prendre des décisions. Surtout, les visites VR peuvent offrir une expérience plus attrayante que les photographies ou le contenu vidéo standard.

Essentiellement, la technologie de réalité virtuelle permet aux entreprises touristiques d’offrir un aperçu réaliste de ce qu’elles vendent. Cela peut aider à convaincre les clients de donner suite à une réservation.

Les visites VR peuvent attirer les clients en leur permettant d'explorer un lieu à distance. Cela donne une idée réaliste de ce à quoi ils peuvent s’attendre s’ils visitent une destination. Les visites VR offrent souvent une meilleure idée de l'échelle que les vidéos ou images conventionnelles et peuvent offrir un effet « wow » qui génère des réservations.

Au-delà des visites virtuelles et du marketing de destination, les entreprises de voyages et de tourisme portent désormais la réalité virtuelle à un autre niveau grâce à des méthodes créatives et innovantes pour attirer le public. Il ne faudra pas longtemps avant que les agences de voyage utilisent des catalogues de réalité virtuelle pour aider leurs clients à planifier et réserver des voyages depuis leur domicile.

Plus de conseils de marketing vidéo

Les vidéos sont un puissant outil de marketing, en particulier pour l'industrie de l'hôtellerie et du voyage. Après tout, ils peuvent capter l'attention du public beaucoup plus rapidement que le texte ou les images. Dans les articles suivants, vous en apprendrez plus sur le marketing vidéo :

Plus de conseils pour développer votre entreprise

Revfine.com est une plate-forme de connaissances pour l'industrie de l'hôtellerie et du voyage. Les professionnels utilisent nos idées, nos stratégies et nos conseils pratiques pour s'inspirer, optimiser les revenus, innover dans les processus et améliorer l'expérience client. Vous pouvez trouver tout conseils sur l'hôtellerie et l'hospitalité dans les catégories La gestion des recettes, Commercialisation et distribution, Opérations hôtelières, Dotation & Carrière, La technologie et Logiciel.

Soumettre un article

Cet article est rédigé par :

Martijn Barten

Bonjour, je suis Martijn Barten, fondateur de Revfine.com. Avec 20 ans d'expérience dans l'industrie hôtelière, je me spécialise dans l'optimisation des revenus en combinant revenue management avec des stratégies marketing. J'ai développé, mis en œuvre et géré avec succès des stratégies revenue management et de marketing pour des propriétés individuelles et des portefeuilles multi-propriétés.