
Présentation, services et avantages de l'agence de voyages AAA pour les hôteliers
L'agence de voyages The American Automobile Association, ou AAA travel agency en abrégé, est une agence de voyages qui offre aux membres des réductions exclusives sur les produits de voyage, ainsi qu'une gamme complète de services d'agence de voyages. Les hôteliers peuvent chercher à devenir un partenaire hôtelier officiel, gagnant ainsi en prestige et en étant exposé auprès de millions de membres AAA. Ici, nous explorons les services offerts par AAA et les avantages potentiels pour les hôtels. Table des matières : Qu'est-ce que l'hôtel
Entretien avec le PDG et co-fondateur Erik Tengen de Oaky
Dans cette interview, nous discutons avec Erik Tengen de Oaky. Erik a cofondé Oaky en 2013, aux côtés de Lars Jonker et Tako Paddenburg. Depuis, il a contribué à faire de l’entreprise un leader du marché des solutions de vente incitative pour les hôtels. Le Oaky contribue à générer des revenus supplémentaires pour les hôtels et à améliorer l'expérience client grâce à des messages de vente incitative ciblés. Pouvez-vous nous parler un peu de vous ? Je suis père de deux garçons. je
Exemples de sites Web d'hôtel : fonctionnalités importantes à inclure et exemples
Un site Web d'hôtel est crucial pour réussir dans l'industrie d'aujourd'hui. Dans cet article, vous découvrirez pourquoi. Vous découvrirez les raisons de créer un site Web d'hôtel de qualité, les fonctionnalités que votre site devrait avoir et comment faire ressortir le page de votre hôtel. Vous examinerez également quelques exemples de sites Web d'hôtels exceptionnels. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Pourquoi le site Web de l’hôtel est-il important pour les hôtels ? 6 exemples de sites Web d'hôtel : fonctionnalités importantes directes
Que diriez-vous au personnel de l'hôtel qui choisit une pile technologique ?
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Que diriez-vous au personnel de l'hôtel qui choisit une pile technologique ? Notre panel d'experts en marketing Peter Ricci - Professeur clinicien et directeur du programme de gestion de l'hôtellerie et du tourisme à la Florida Atlantic University (FAU) Max Starkov - Professeur adjoint de technologie hôtelière, Université de New York Kaylie Holley - Professionnel du marketing de l'hôtellerie et du tourisme Matthias Dybing - Co-fondateur et Directeur chez Nuvho Thom de Graaf
Frais d'hôtel : un guide complet pour comprendre les frais d'hébergement
Les frais d'hôtel sont les différents frais facturés aux clients séjournant dans un établissement d'hébergement, comme un hôtel ou un complexe hôtelier. Ils peuvent aller du tarif de base de la chambre et des frais d'utilisation des services de l'hôtel aux frais de stationnement et aux taxes. Pour les hôtels, il est important de comprendre et d'utiliser stratégiquement les frais d'hôtel afin de maximiser les revenus générés par les clients. Parallèlement, ces frais doivent être gérés avec soin pour maintenir un niveau élevé de satisfaction client. Dans cet article, vous découvrirez les frais spécifiques couramment appliqués par les hôtels, apprendrez à les gérer avec soin pour garantir la satisfaction de vos clients et examinerez les possibilités d'optimisation.
Clients fidèles : débloquer des revenus grâce aux programmes de fidélité et aux services auxiliaires
Des études montrent que les membres des programmes de fidélité ne sont pas seulement des voyageurs fréquents ; ce sont également des clients très engagés qui sont prêts à dépenser pour des services supplémentaires afin d'améliorer leur expérience. Dans cet article, vous découvrirez comment les hôtels peuvent étendre leurs programmes de fidélité et intégrer des produits et services auxiliaires pour maximiser la fidélité, augmenter les revenus et favoriser la croissance à long terme. Les programmes de fidélité stimulent la croissance des revenus des hôtels Une tendance hôtelière qui a été difficile à manquer ces derniers temps est la montée rapide de la fidélité
Exploiter la Business Intelligence hôtelière : 5 questions clés auxquelles vos données doivent répondre
Adopter une prise de décision basée sur les données est essentiel pour les hôtels qui cherchent à prospérer dans l'environnement concurrentiel actuel. De l'identification des principaux canaux générateurs de revenus au suivi du revenu total par chambre disponible (TrevPAR) et à la gestion des coûts, l'accès à des données interconnectées permet aux hôteliers de prendre des décisions rapides et éclairées qui peuvent accroître l'efficacité opérationnelle, améliorer l'expérience client et stimuler la croissance des revenus. Libérer le succès des hôtels grâce à la Business Intelligence basée sur les données La Business Intelligence hôtelière (BI) est essentielle dans cette approche centrée sur les données. En collectant et en gérant les coûts, les hôtels peuvent prendre des décisions rapides et éclairées qui peuvent accroître l'efficacité opérationnelle, améliorer l'expérience client et stimuler la croissance des revenus.
Quel est l’impact de la surréservation hôtelière sur vos revenus ?
La surréservation est une pratique courante dans l'industrie hôtelière, utilisée stratégiquement pour garantir une occupation maximale et garantir l'épuisement des chambres. Bien que cette approche présente des avantages indéniables pour les hôteliers, elle présente également des inconvénients, tels que des clients insatisfaits au cas où vous obtiendriez des réservations doubles ou des opportunités de revenus manquées.
Augmentez les revenus de votre hôtel grâce à une tarification stratégique
Dans le secteur hôtelier, la gestion stratégique des revenus permet aux hôtels d’atteindre une rentabilité constante, quelle que soit l’évolution du marché. En gestion des revenus, votre objectif est de remplir les chambres et de maximiser la rentabilité de chaque réservation en haute et hors saison. Tarification stratégique pour augmenter les revenus de votre hôtel Cet article enseignera
Chambre d'hôtel intelligente ; Quels sont les avantages pour les propriétaires d'hôtels et les clients
La technologie des chambres intelligentes est une tendance clé que les propriétaires d'hôtels doivent connaître, et le désir de créer un hôtel intelligent augmente pour un certain nombre de raisons. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur une chambre intelligente, pourquoi la technologie hôtelière intelligente est si importante et comment