5 façons pour les hôtels de minimiser les pertes des moteurs de réservation
Le site Web de votre hôtel peut être très fréquenté en raison de tout le travail acharné et des ressources que vous consacrez à attirer les visiteurs. Mais votre site Web est-il aussi efficace que vous le souhaiteriez ? Imaginez un client potentiel, excité et prêt à réserver, mais quelque chose ne fonctionne pas et il part sans finaliser la réservation. Il s'agit d'un abandon du moteur de réservation : un scénario frustrant dans lequel vos chambres restent invendues et votre investissement dans la génération de trafic n'atteint pas tout à fait son objectif.
Tendances OTA pour 2024 : ce que les entreprises d'hébergement devraient savoir
L’année 2024 devrait connaître des changements significatifs dans la manière dont les voyageurs réservent leur hébergement, les agences de voyages en ligne (OTA) jouant un rôle crucial. Du retour des voyages d'affaires et de groupe à l'avènement de la planification de voyages basée sur l'IA, ces nouvelles tendances OTA remodèlent la manière dont les hébergements sont recherchés, réservés et expérimentés. 4 tendances OTA les plus importantes pour 2024 Les opérateurs d'hébergement qui souhaitent rester en tête sur un marché concurrentiel doivent comprendre et se préparer à ces tendances. Ce
Cours de marketing hôtelier : qu'allez-vous apprendre ? + Liste des éducateurs
Les cours de marketing hôtelier n’ont jamais été aussi précieux. L'industrie hôtelière est toujours dynamique et sujette à des changements radicaux, avec de nouvelles technologies, de nouvelles idées et des événements mondiaux inattendus qui perturbent constamment le statu quo. Dans cet article, vous découvrirez ce que les cours de marketing hôtelier peuvent vous apporter et découvrirez certains des meilleurs éducateurs dans le domaine. Table des matières : Qu'est-ce que le marketing hôtelier et pourquoi est-il important ? Qui devrait rejoindre un marketing hôtelier
Meilleures pratiques d'utilisation de l'intelligence artificielle dans le marketing hôtelier
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quels sont les cas d'utilisation les plus bénéfiques de l'intelligence artificielle dans le marketing hôtelier ? Quelles sont les opportunités et quels sont les pièges dont les hôtels doivent être conscients ? (Question de Cory Falter) Notre panel d'experts en marketing Cory Falter - Partenaire et visionnaire chez Lure Agency Thom de Graaf - Spécialiste du marketing en ligne, The Orange Studio Luminita Mardale - Directrice de
Tendances en matière de gestion des revenus : dernières évolutions pour 2026
Pour tirer pleinement parti d'une stratégie revenue management hôtelière, il est essentiel de se tenir informé des dernières tendances et de mettre en œuvre les stratégies associées, tout en investissant dans les technologies pertinentes. Cet article vous présente les dernières évolutions revenue management en 2026 pour garder une longueur d'avance. Sommaire : Comprendre les fondamentaux du Revenue Management ; Se tenir informé des dernières tendances du Revenue Management ; 24 tendances du Revenue Management en 2026 pour garder une longueur d'avance ; 1. Données omnicanales dans le Revenue Management hôtelier ; 2. Utilisation de l'intelligence artificielle dans le Revenue Management ; 3. Services annexes
Comment les codes QR dynamiques améliorent-ils l’expérience client et l’efficacité opérationnelle dans l’hôtellerie ?
Il existe différents types de codes QR, mais lequel est le plus adapté à votre entreprise ? Bien sûr, la réponse varie d'une entreprise à l'autre, mais il existe de nombreux points communs au sein de certains secteurs. Par exemple, l'un des secteurs qui utilise le plus les codes QR est l'hôtellerie-restauration. Voici pourquoi les codes QR dynamiques sont idéaux pour ce secteur : ils améliorent l'expérience client et augmentent l'efficacité opérationnelle. Que sont les QR dynamiques ?
Tour-opérateurs réceptifs : alliance stratégique pour la croissance hôtelière
Les voyagistes réceptifs sont des acteurs clés du secteur international du voyage et de l'hôtellerie. Les touristes utilisent leurs services pour que leurs voyages internationaux soient à la hauteur de leurs rêves. Le secteur hôtelier, quant à lui, assure la même chose en collaborant avec des voyagistes réceptifs, élargissant ainsi sa présence à l'international. Dans cet article, vous découvrirez le fonctionnement des voyagistes réceptifs, leur importance et comment collaborer avec eux pour créer une relation mutuellement avantageuse.
Comment maximiser les revenus de l'hôtel en appliquant la tarification ouverte à la vente incitative
Vous savez probablement déjà que l'ajustement des tarifs de vos chambres en fonction des fluctuations de la demande peut augmenter vos revenus. Mais avez-vous déjà pensé à appliquer cette approche à la vente incitative ? Et que diriez-vous d'aller encore plus loin et d'utiliser également les principes de tarification ouverte pour la vente incitative ? Continue de lire
5 conseils de gestion des revenus pour les hôtels de plage, de ville, de montagne ou de campagne
En tant qu'hôtelier, vous savez que votre hôtel est confronté à des défis revenue management uniques. Votre emplacement, les principaux types de voyageurs et la saison de l’année jouent tous un rôle dans des stratégies de tarification rentables. Cet article aborde des moyens spécifiques d'améliorer vos revenus et votre rentabilité, quel que soit le lieu ou la saisonnalité. Conseils de gestion des revenus pour
5 façons dont la technologie peut améliorer l'expérience client dans votre hôtel
Avec 40% d'Américains voyageant davantage en 2024 (1), le secteur hôtelier a connu une forte augmentation de la demande. Cette hausse des voyages représente une opportunité en or pour les hôtels d’augmenter leurs revenus – mais pour en tirer profit, ils doivent se différencier sur un marché encombré. Dans cet article, vous découvrirez comment les hôtels