Nouvelles2020-01-29T13:02:29":"




Comment les hôtels peuvent-ils gérer au mieux la réputation et les scores nets des promoteurs ?

Question à notre panel d'experts en marketing hôtelier De bonnes critiques sont essentielles dans l'industrie hôtelière. Quelles sont vos meilleures pratiques pour maintenir un excellent Net Promoter Score et une gestion réussie de votre réputation ? (Question proposée par Adele Gutman) Notre panel d'experts en marketing Adele Gutman - Experte en culture et expérience client, Podcast marketing de réputation hôtelière Susanne Williams - Directrice de la performance et des revenus, Journey Hospitality Tamie Matthews - Revenus, ventes et marketing

Comment maximiser les possibilités de l'extranet de réservation administrateur

Booking.com est l'un des canaux de distribution les plus importants pour les hôtels, et les établissements doivent apprendre à utiliser efficacement l'extranet d'administration de Booking. Dans cet article, vous découvrirez le fonctionnement de cette plateforme de gestion, les fonctionnalités disponibles et les opportunités dont vous pouvez profiter pour maximiser les résultats. Table des matières : Explication des agents de voyages en ligne Qu'est-ce que le Booking.com ? Comprendre l'extranet de réservation administrateur Programmes exclusifs Booking.com Programme Genius préféré

Booking Extranet : 10 stratégies pour augmenter vos revenus sur Booking.com

L'extranet de réservation est une plateforme de gestion associée à Booking.com, l'une des agences de voyages en ligne les plus populaires au monde. Dans cet article, vous pouvez en savoir plus sur Booking.com et son extranet, ainsi que des stratégies et des conseils pour vous aider à générer plus de réservations via le service. Table des matières : Qu'est-ce qu'une OTA ? Qu’est-ce que le Booking.com ? Qu’est-ce que l’Extranet Booking.com ? Que sont les programmes partenaires exclusifs Booking.com ? Genius Partner Partenaire privilégié 5 principales stratégies extranet pour

Conseils pour maximiser le potentiel de revenus avant d'ouvrir un nouvel hôtel

L'ouverture d'un nouvel hôtel ou d'un centre de villégiature est passionnante et intimidante. Où que vous en soyez dans votre nouveau voyage hôtelier, il n'est jamais trop tôt pour évaluer vos besoins d'optimisation des revenus. L'approche de gestion des revenus de votre nouvel hôtel jouera un rôle déterminant à chaque étape du développement, des décisions en matière de personnel aux budgets technologiques en passant par les tactiques de vente, de marketing et de distribution. Considérations préalables à l'ouverture Compte tenu de l'évolution rapide des conditions du marché moderne, les hôtels et les centres de villégiature devraient développer une offre commerciale complète.

Découvrez les dernières tendances numériques dans le secteur de l'hôtellerie

À l’ère d’Internet, avec des informations disponibles gratuitement et des clients capables de comparer facilement les hôtels, les acteurs du secteur hôtelier doivent se tenir au courant des dernières tendances numériques. Non seulement cela peut vous aider à suivre le rythme de vos concurrents du secteur hôtelier, mais cela peut également améliorer les processus et améliorer l'expérience client que vous offrez. Dans cet article, vous trouverez sept des tendances numériques les plus importantes sur lesquelles vous concentrer. Table des matières : 12 tendances numériques dans le secteur hôtelier 1. Internet des objets (IoT) 2. Intelligence artificielle (IA) et chatbots 3. Technologie de reconnaissance 4. Réalité virtuelle (VR)

Départements hôteliers : découvrez les 7 sections d'un hôtel

Les départements hôteliers sont les différentes sections qui composent une entreprise hôtelière ou de villégiature. Un hôtel est un système complexe, nécessitant que plusieurs départements fonctionnent et travaillent ensemble pour créer un tout cohérent. Dans cet article, vous apprendrez tout sur les différents services nécessaires au fonctionnement d'un hôtel, de la réception aux comptes et crédits. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Que sont les opérations hôtelières réussies ? Quels sont les différents départements de l’hôtel ?

Installations hôtelières: tout ce que vous devez savoir sur les installations dans les hôtels

Les bonnes installations hôtelières peuvent faire ou défaire une entreprise. Les tendances hôtelières peuvent changer, mais il existe certaines installations essentielles que chaque hôtel doit offrir à ses clients. Des installations hôtelières bien choisies et bien gérées sont essentielles à vos revenus et à la réputation de votre hôtel. Dans cet article, vous découvrirez les installations et leur caractère essentiel pour votre opération. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Quelles sont les installations de l’hôtel ? Quelle est la différence entre les installations hôtelières et

Quel est le rôle du jugement humain dans les décisions de gestion des revenus ?

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Avec autant de technologies disponibles, comment le jugement humain est-il pris en compte dans la prise de décisions en matière de gestion des revenus ? Le RMS devrait-il un jour être annulé par le jugement humain ? (Question de Fabian Bartnick) Notre panel d'experts en gestion des revenus Fabian Bartnick -

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