Les startups touristiques se concentrent sur l'innovation et la durabilité
L'Organisation mondiale du tourisme (OMT), en association avec Globalia, le premier groupe touristique d'Espagne et d'Amérique latine, a sélectionné les finalistes du 2e Concours mondial de startups du tourisme, une initiative sur laquelle les deux entités travaillent depuis 2018, date de son premier édition a eu lieu. Lors des deux premières éditions du concours, Wakalua, le pôle mondial d'innovation touristique propulsé par Globalia, en collaboration avec l'Organisation mondiale du tourisme, a reçu près de 5 000 propositions
7 conseils pour que les hôtels attirent plus de voyageurs Bleisure
Les voyages de loisirs – la combinaison de voyages d'affaires et de loisirs – sont en croissance. Cela a suscité un intérêt accru de la part de l’industrie hôtelière, les hôtels cherchant à attirer les voyageurs de loisirs. Dans cet article, vous trouverez sept conseils qui peuvent contribuer à rendre le logement plus attractif pour ce groupe démographique émergent et de plus en plus important. Table des matières : Quelle est la signification du loisir ? Qui est le voyageur Bleisure ? Quels sont les avantages du loisir ? Loisirs ;
Combien de revenus votre hôtel pourrait-il tirer de la vente incitative ?
La vente incitative est un excellent moyen d'améliorer à la fois l'expérience de vos clients et vos revenus grâce à des mises à niveau payantes et des services auxiliaires. Dans cet article, vous apprendrez comment calculer des revenus supplémentaires, générés par la vente incitative. De plus, vous trouverez un outil pratique pour vous aider à estimer le potentiel. Facteurs de réussite pour la vente incitative Un rapport d'analyse comparative récemment publié montre que des éléments tels que le type de propriété (par exemple, complexe hôtelier, hôtel du centre-ville, auberge…) et l'emplacement (par exemple, montagnes, plage, centre-ville…) ont un impact important
Comment un chatbot peut-il augmenter vos réservations directes ?
Les hôtels donnent souvent la priorité aux réservations directes, car elles génèrent des marges bénéficiaires plus importantes et un meilleur contrôle global. Par conséquent, de nombreux propriétaires d’hôtels souhaitent explorer de nouvelles façons d’encourager les clients à réserver directement, et les chatbots apparaissent comme l’une des meilleures options. Dans cet article, vous découvrirez comment un chatbot peut augmenter vos réservations directes. L'importance des réservations directes Les hôtels tentent d'encourager autant de réservations directes que possible afin d'optimiser leurs finances.
Stratégie marketing pour les restaurants: comment réussir
La bonne stratégie marketing pour les restaurants peut faire ou défaire une entreprise. Quel que soit le succès de votre entreprise de restauration, une bonne stratégie peut la développer davantage. Dans cet article, vous apprendrez comment créer une stratégie marketing efficace et dynamique pour votre entreprise de restauration, qu'il s'agisse d'un seul établissement ou d'une chaîne. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie de la restauration ? Qu’est-ce qu’une stratégie marketing pour les restaurants ? Étapes importantes pour une stratégie marketing réussie pour les restaurants Les « quatre P » Étude de marché Étudiez vos concurrents Créez une marque unique Créez et perfectionnez votre menu Créez des promotions pertinentes Établissez des liens
À bas les mythes : technologie de gestion des revenus
Gérez-vous un petit hôtel ou un B&B qui utilise uniquement des processus manuels pour gérer toutes vos réservations, vos prix et l'allocation de vos stocks ? Avez-vous évité de mettre en œuvre une technologie pour vous aider à soutenir vos opérations internes parce que vous craigniez que les solutions causeraient plus de problèmes qu’elles n’en résoudraient ? Si oui, alors cet article est fait pour vous ! Cet article se concentre spécifiquement sur la destruction des mythes les plus répandus sur la technologie de gestion des revenus – qui est en fait l’un des
Marketing auprès des voyageurs de la génération Y : 5 stratégies pour les hôtels en 2023 et au-delà
Le marketing auprès des voyageurs de la génération Y est devenu une priorité absolue pour de nombreux hôtels et centres de villégiature. Cette génération voyage plus vite que toute autre génération, mais il est indispensable de tenir compte de ses comportements et de ses attentes en matière d'achat. Voici cinq conseils pour réussir votre marketing auprès des voyageurs de la génération Y. Marketing auprès de la génération Y La génération Y arrive à maturité. Les plus âgés de la génération ont désormais la quarantaine, mais ces voyageurs intrépides ne montrent aucun signe de ralentissement. La génération du millénaire – généralement
Comment les hôtels peuvent-ils transmettre leurs efforts de développement durable dans les messages marketing ?
Question à notre panel d'experts en marketing hôtelier Les clients d'aujourd'hui sont de plus en plus conscients des efforts de développement durable dans le secteur des voyages. Quels messages marketing traduisent le mieux les efforts de développement durable d'un hôtel ? (Question proposée par Alessandro Inversini) Notre panel d'experts marketing Susanne Williams - Directrice Performance et Revenus,
Le système de classement par étoiles des hôtels : types, avantages, importance, exemples
Le système de notation des hôtels par étoiles est l’un des principaux moyens par lesquels les hôtels sont évalués et notés. Ceci est important car les clients potentiels peuvent consulter le nombre d’étoiles d’un hôtel avant de décider d’y réserver une chambre. Ici, vous pouvez en apprendre davantage sur les types de classement par étoiles des hôtels,
Quelles sont les données les plus précieuses pour les hôtels lors des prévisions ?
Question adressée à notre panel d'experts en gestion des revenus : quelles informations sont les plus importantes pour les hôtels lors de leurs prévisions ? Quelles données doivent être priorisées par les équipes de revenue management ? (Question proposée par Daniel Feitosa) Notre panel d'experts en gestion des revenus Chaya Kowal - Directrice de la gestion des revenus, Potato