Quelles tendances et stratégies de gestion des revenus verrons-nous en 2023 ?
Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : quelles sont vos prévisions concernant les tendances et les stratégies de gestion des revenus que nous pouvons nous attendre à voir en 2023 ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Chaya Kowal - Directeur de la gestion des revenus, Potato Head Family Dermot Herlihy - Propriétaire, Dynamic Hospitality Consulting Ricardo Sereno - Responsable des revenus, Altis Hotels Pablo Torres - Directeur des ventes et du marketing, Alannia Resorts Dr. Betsy Stringam-Bender -
Sociétés de gestion hôtelière: Top 8 des plus grandes sociétés de gestion hôtelière
Les sociétés de gestion hôtelière constituent une composante importante de l’industrie hôtelière. Ces sociétés exploitent des hôtels pour les hôteliers. Ils vont des petites organisations qui exploitent un ou deux établissements aux grandes entreprises mondiales gérant des hôtels dans le monde entier. Dans cet article, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir sur les huit sociétés de gestion hôtelière les plus importantes du secteur actuel. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Qu’est-ce qu’une société de gestion hôtelière ? Avantages
Aller de l'avant vers la lumière : les nouveaux essais et possibilités de l'industrie hôtelière
Il ne fait aucun doute que 2022 a apporté des développements formidables pour l'industrie hôtelière. La plupart des pays ont rouvert leurs frontières et supprimé les restrictions de voyage, et la demande a égalé ou même dépassé les niveaux de 2019. Cependant, la navigation n'est pas fluide tout autour. Notre secteur a dû faire face à de nombreux défis permanents en raison de la pandémie, et de nouveaux problèmes sont également apparus. Ce qui aurait pu être la première année de voyage "régulière" depuis 2020 semble maintenant discutable en raison de la récession imminente
Comment monter en gamme tout au long du parcours du voyageur (+5 bonnes pratiques)
Les ventes incitatives sont un moyen simple et direct de générer plus de revenus, d'augmenter l'engagement et de fidéliser la clientèle. La mise en œuvre de la bonne stratégie de vente incitative peut améliorer l'expérience client et votre résultat net. Les entreprises d'hébergement qui tirent parti de la puissance des ventes incitatives peuvent accroître la satisfaction des clients en leur permettant de personnaliser leur séjour, de fidéliser leurs clients grâce à des expériences personnalisées et d'atténuer les risques externes grâce à des sources de revenus supplémentaires. 5 meilleures pratiques pour vendre tout au long du voyage du voyageur Vous apprendrez ci-dessous
L'analyse des aliments et des boissons stimule la croissance de la rentabilité des hôtels
Dans les hôtels lifestyle et les hôtels à service complet, la restauration (F&B) peut générer entre 40 et 50% de chiffre d'affaires total. Maintenir la rentabilité implique d'attirer et de fidéliser une clientèle de valeur, d'augmenter les dépenses internes, de garantir la satisfaction et de maîtriser les coûts. Cependant, les silos de données compliquent la tâche, les PMS, les points de vente et les systèmes financiers étant souvent déconnectés. Si les hôtels se concentrent sur le chiffre d'affaires des chambres, la restauration est tout aussi essentielle, notamment dans les complexes hôteliers et les établissements lifestyle. Cet article vous présentera des stratégies et des outils pour optimiser la performance et la rentabilité de la restauration. Pourquoi la restauration est plus importante que vous ne le pensez ? Les opérations de restauration (F&B) représentent une source de revenus essentielle et complexe. Les hôtels accordent souvent une grande importance à la gestion.
Logiciel Spa : Comment Choisir le Meilleur Logiciel pour Votre Spa ?
Les logiciels de spa sont utilisés dans les spas, les salons de beauté et les entreprises similaires pour gérer les opérations quotidiennes. Le logiciel vous permet généralement de gérer les réservations et les finances, de créer les horaires des employés et de superviser les informations d'inventaire. L'importance du logiciel de spa réside dans sa capacité à aider le personnel à gérer les informations importantes. Cela comprend les données relatives aux réservations des clients et les informations pertinentes pour les employés du spa. Dans cet article, vous pouvez en savoir plus sur les logiciels de gestion de spa et pourquoi ils sont utiles
Comment les hôtels peuvent-ils intégrer les points de vente de restauration dans leur marketing pour améliorer l'expérience client ?
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelierComment les hôtels peuvent-ils intégrer leurs points de vente de restauration dans leur stratégie marketing globale ? Et comment peuvent-ils tirer parti des points de contact supplémentaires dans l'expérience client ? (Question de Stephanie Smith) Notre panel d'experts en marketing Thom de Graaf - Spécialiste du marketing en ligne, The Orange Studio Luminita Mardale - Directrice du marketing et du développement commercial, Vienna House Nicole Sideris - Fondatrice et consultante principale, X Hospitality Michael
Comment une entreprise de marketing hôtelier peut-elle augmenter les revenus de votre hôtel ?
Dans un secteur hôtelier hautement compétitif, optimiser ses revenus signifie attirer beaucoup d’attention et générer le bon niveau d’intérêt de la part des clients. Le marketing joue ici un rôle clé, et bien que de nombreux hôtels gèrent cela en interne, d'autres choisissent de sous-traiter leurs efforts de marketing à une société de marketing hôtelière dédiée. Cet article
Tourisme spatial : 7 entreprises spatiales qui feront de vous un astronaute
Le concept de tourisme spatial est l'une des caractéristiques émergentes les plus excitantes de l'industrie du tourisme au sens large, et des entreprises comme Virgin Galactic et SpaceX font déjà des vagues en décrivant des plans pour offrir diverses formes de vols spatiaux commerciaux dans un avenir proche. Dans cet article, vous en apprendrez plus
STR Report : Guide d'introduction pour les hôteliers
Un rapport STR, parfois appelé rapport STAR, est un rapport hebdomadaire, mensuel ou annuel qui sert d'outil d'analyse comparative, vous aidant à comprendre les performances de votre hôtel par rapport aux hôtels concurrents. Dans ce guide, vous apprendrez ce qu'est un rapport STR, comment il fonctionne, à quoi sert