Signification de l'hospitalité : comprendre l'industrie hôtelière
L'hôtellerie est une industrie vaste et complexe, qui implique la fourniture de services et de solutions aux clients. Le secteur de l’hôtellerie est intimement lié aux secteurs de l’hôtellerie et du voyage, mais distinct des deux. « L'hospitalité » n'est pas seulement un ensemble de services : c'est une culture. Dans cet article, vous découvrirez l’hôtellerie en tant qu’industrie et concept. Table des matières : L'hospitalité : un sens ? Quelle est la signification de l’industrie hôtelière ? Quelle est l’histoire du secteur hôtelier ?
Le tourisme lent : qu'est-ce que c'est, son importance et des exemples ?
Le tourisme lent est une tendance touristique émergente qui sert d’antidote à certains des aspects négatifs du tourisme de masse. Dans le même temps, le tourisme lent met fortement l’accent sur la durabilité, l’engagement avec la culture locale et la pleine appréciation des expériences de voyage. Ici, vous pouvez en apprendre davantage sur le tourisme lent, y compris comment il est défini, son importance croissante et comment il peut être bénéfique, avec des exemples. Table des matières : Qu’est-ce que le Slow Tourism ? Quoi
Logiciel de gestion de restaurant : un aperçu complet
Investir dans le bon logiciel de gestion de restaurant peut améliorer considérablement l’efficience et l’efficacité globale de votre entreprise. Bien entendu, pour trouver les meilleures solutions pour votre restaurant, vous devez comprendre les différents types de logiciels du marché et leur fonctionnement. Cet article explorera diverses solutions de gestion de restaurant, leurs avantages, leurs principales caractéristiques et bien plus encore, vous permettant de prendre des décisions plus éclairées. Table des matières : Qu'est-ce que la gestion de restaurant ? Qu'est-ce que la gestion de restaurant
Marketing hôtelier Instagram : stratégies et astuces pour plus d'engagement
Le marketing hôtelier sur Instagram est un moyen puissant de développer votre marque et d'augmenter vos revenus. Instagram est bien adapté au marketing hôtelier en tant que plateforme de médias sociaux axée sur le partage d'images et de vidéos. Grâce à des publicités payantes, un contenu de qualité, des collaborations avec des influenceurs et un engagement organique, Instagram vous offre de nombreuses options pour promouvoir les entreprises du secteur hôtelier. Table des matières : Qu'est-ce que le marketing des médias sociaux ? Qu'est-ce qu'Instagram pour les entreprises ? Pourquoi devriez-vous investir du temps dans
Gestion d'auberge : un guide complet pour une gestion d'auberge réussie
La gestion d'une auberge consiste à superviser et à influencer les opérations quotidiennes d'une auberge. Une gestion réussie se concentre sur l'atteinte des objectifs commerciaux et l'offre d'une expérience client positive. Une gestion efficace est essentielle pour maximiser l'efficacité opérationnelle, la satisfaction client et les résultats financiers. Elle implique l'adoption d'une approche stratégique et la mise en œuvre tactique des meilleures pratiques établies. Dans cet article, vous découvrirez des techniques et des stratégies éprouvées qui vous permettront de réussir dans la gestion d'auberge et de surmonter certains défis courants. Table des matières : Comprendre les fondamentaux de la gestion d'auberge
Les risques d’ignorer les conseils budgétaires de Revenue Management
Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : que se passe-t-il si les propriétaires d'hôtels n'écoutent pas les gestionnaires de revenus lors de la préparation du budget ? Quels conseils donneriez-vous à une équipe RM lorsqu’on lui demande de justifier son budget ? (Question de Connor Vanderholm) Notre panel d'experts en gestion des revenus Connor Vanderholm - PDG, Topline Tanya Hadwick - Responsable des revenus et du rendement du groupe, SunSwept Resorts Heiko Rieder - Vice-président du développement commercial, Hirmer
5 conseils de conception visuelle pour augmenter les taux de conversion du site Web de votre hôtel
Faire une bonne première impression est crucial, en particulier pour les hôtels qui cherchent à attirer des clients. Dans le monde en ligne, les premières impressions sont étroitement liées à la conception de votre site Web. Dès l’instant où ils atterrissent sur votre page, les invités doivent être accrochés. 5 conseils de conception visuelle pour le site Web de votre hôtel Le pouvoir indéniable des visuels est au cœur de tout cela. Les visuels sont un moyen puissant de raconter votre histoire, de vous différencier et de prouver que vous êtes le meilleur.
Conférences hôtelières : les plus grandes organisations et les raisons pour lesquelles les hôteliers y participent
Les conférences hôtelières sont un excellent moyen de rester au courant des dernières tendances, de développer des relations précieuses et de présenter les offres de votre hôtel. Dans cet article, vous découvrirez les conférences hôtelières, approfondirez votre compréhension des raisons pour lesquelles elles sont bénéfiques et découvrirez certaines des plus grandes organisations organisant ces événements. Tableau de
Comment générer des conversions sur votre site Web et votre moteur de réservation Internet
Ce n'est un secret pour personne que l'industrie hôtelière fait partie des écosystèmes les plus compétitifs du paysage commercial mondial. Les clients tiennent compte d'innombrables facteurs lorsqu'ils décident où séjourner pendant leurs voyages. Dans cet article, vous apprendrez en quoi ces aspects de l'expérience utilisateur diffèrent et des stratégies pour tirer le meilleur parti des deux. Comprendre le
Les 3 principaux objectifs pour les propriétés indépendantes et les stratégies de réussite
On dit qu’après la tempête vient le calme. Toutefois, la tempête n’est pas encore passée dans le secteur de l’hôtellerie. S’il est possible de revoir la lumière, l’industrie navigue toujours en eaux turbulentes. Pourquoi? Avec une concurrence féroce de plus de 17,5 millions de chambres dans 187 000 hôtels (1) dans le monde, les hôtels indépendants