Application hôtelière : optimisez la communication, l'expérience et les revenus de vos clients
L'utilisation d'applications mobiles pour les activités quotidiennes est devenue plus courante, conduisant à l'essor des applications hôtelières. Ces applications hôtelières peuvent ensuite permettre aux utilisateurs d’accéder à une gamme de services ou d’effectuer diverses actions. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur les applications hôtelières, leurs avantages et comment les propriétaires d'hôtels peuvent les utiliser pour améliorer la communication, les revenus et l'expérience client en général. Qu'est-ce qu'un hôtel
10 exemples étonnants de visites d'hôtels en vidéo 360
Pour les hôteliers, il est important de se tenir au courant des dernières tendances du marketing vidéo, et la visite vidéo à 360° de l’hôtel est l’une des tendances les plus marquantes de ces dernières années. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur la technologie du film 360, en quoi elle diffère des offres hôtelières VR et 10 des meilleurs exemples de son utilisation dans l'industrie hôtelière. Table des matières : Qu'est-ce qu'une vidéo 360 ? Quelle est la différence
Publicité d'hôtel; 10 stratégies publicitaires efficaces pour les hôtels
Une campagne publicitaire hôtelière est l’un des principaux moyens permettant aux hôtels de susciter l’intérêt et de promouvoir leurs offres uniques. Cependant, il existe différentes stratégies de publicité hôtelière, et il est généralement préférable d’en adopter plusieurs pour créer un mix marketing diversifié. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur les annonces d'hôtels, les différentes options disponibles et les avantages qu'elles peuvent apporter aux propriétaires d'hôtels. Qu’est-ce que la publicité d’hôtel ? La publicité hôtelière est le nom
Raisons pour lesquelles les paiements mobiles deviennent plus populaires dans l'hôtellerie
Les paiements mobiles deviennent un pilier dans le secteur hôtelier. Ces méthodes offrent des avantages aux clients tout en présentant simultanément la propriété sous un jour plus convivial. Examinons rapidement quelques-uns des avantages de cette technologie de pointe pour mieux comprendre pourquoi ces méthodes devraient être mises en œuvre. Table des matières : Un aperçu rapide des paiements mobiles Comment fonctionnent les paiements mobiles dans le secteur hôtelier ? Quelques exemples de paiements mobiles en relation avec
Structure organisationnelle hôtelière : un guide complet de l'organisation hôtelière
La structure organisationnelle d'un hôtel est la hiérarchie à travers laquelle les décisions et les actions sont prises au sein des hôtels. Elle peut être considérée comme un flux continu de communication au sein d'un système hiérarchique strict qui assure la cohérence des messages. L'organisation hôtelière est un élément important du système hôtelier en grande partie en raison de la complexité du secteur. Un hôtel doit répondre aux besoins de nombreuses interactions rapides au sein d'une clientèle en constante évolution. Dans cet article, vous apprendrez à analyser la structure organisationnelle d'un hôtel, à interpréter les organigrammes, à comprendre les différents rôles, et bien plus encore. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ?
Présentation, services et avantages de l'agence de voyages AAA pour les hôteliers
L'agence de voyages The American Automobile Association, ou AAA travel agency en abrégé, est une agence de voyages qui offre aux membres des réductions exclusives sur les produits de voyage, ainsi qu'une gamme complète de services d'agence de voyages. Les hôteliers peuvent chercher à devenir un partenaire hôtelier officiel, gagnant ainsi en prestige et en étant exposé auprès de millions de membres AAA. Ici, nous explorons les services offerts par AAA et les avantages potentiels pour les hôtels. Table des matières : Qu'est-ce que l'hôtel
Meilleures pratiques et exemples pour la conception de sites Web d'hôtels
Qu'il s'agisse de présenter les types de chambres disponibles ou de somptueuses options de restauration, un site Web bien conçu et structuré sert de porte virtuelle vers les expériences qui attendent vos invités. Cet article examine les meilleures pratiques pour créer un site Web d'hôtel réussi : un canal qui raconte l'histoire de votre marque, informe les clients potentiels sur ce à quoi s'attendre et convertit les visiteurs en réservations. L'en-tête et la navigation du site Web Examinons d'abord l'en-tête du site Web, la partie supérieure du
Comment les opérations d'entretien ménager optimisées permettent d'économiser des coûts et d'augmenter les revenus de l'hôtel
Compte tenu des défis auxquels l'industrie hôtelière internationale a été confrontée ces dernières années, l'optimisation des revenus hôteliers totaux (THRO) est aujourd'hui essentielle. Cela soulève probablement des idées telles que l'optimisation de la génération de revenus dans les chambres, la restauration et le spa pour vous et la plupart des autres hôteliers. Mais qu'en est-il du ménage ? Alors que ce département était historiquement considéré
Revenue Science Essentials : Les 3 piliers de la tarification dynamique
Lorsque vous appliquez la science des revenus aux tactiques de tarification dynamique de votre hôtel ou de votre complexe, trois domaines sont mûrs pour l'optimisation : la demande, la capacité et la sensibilité au prix. Prendre le temps de revoir les bases et de réévaluer la façon dont chacun de ces facteurs dans votre stratégie de revenus est essentiel pour positionner votre entreprise hôtelière pour
8 conseils et stratégies pour utiliser l'extranet Expedia pour obtenir plus de réservations
Expedia est l'une des principales agences de voyages en ligne (OTA) au monde, et l'extranet Expedia offre une variété d'options, d'outils et de fonctionnalités qui peuvent aider les hôtels à atteindre de nouveaux clients. Dans cet article, vous pouvez découvrir des conseils et des stratégies spécifiques qui vous aideront à générer plus de réservations.