Conseil en hôtellerie : qu’est-ce que c’est et comment peut-il vous être bénéfique ?
Les conseillers proposent des services de conseil en hôtellerie pour aider les entreprises hôtelières à améliorer leurs opérations, à accroître la satisfaction de leurs clients et à obtenir de meilleurs résultats financiers. Le conseil peut prendre de nombreuses formes, et dans cet article, vous découvrirez différents types de conseil en hôtellerie et pourquoi ils sont si précieux. Table des matières : Qu'est-ce que le conseil en hôtellerie ? Pourquoi le conseil en hôtellerie est-il important ? Les différents types de consultants en hôtellerie 10 avantages clés associés à l'embauche d'un consultant en hôtellerie Améliorer la planification stratégique Améliorer la clientèle
Catégorie de chambre d'hôtel : découvrez comment classer les chambres d'hôtel
Les définitions de catégories de chambres d'hôtel sont généralement considérées comme de brèves descriptions de l'agencement d'une chambre. Cependant, en réalité, les définitions de catégories incluent un large éventail d'informations allant des estimations de prix à l'ameublement et à divers équipements. C'est un sujet important pour les propriétaires d'hôtels et les clients, car il transmet exactement ce que les deux parties attendent. Les clients peuvent spécifier le type d'expérience qu'ils recherchent et les propriétaires peuvent garantir la satisfaction du client. Dans cet article, vous apprendrez
Podcasts aéronautiques: 10 excellents podcasts pour les professionnels et les passionnés
Les podcasts aéronautiques sont des contenus audio destinés à toutes les personnes passionnées par le vol. Ces podcasts couvrent des sujets qui peuvent aller de l'éducation de base ou avancée en aviation à certaines des dernières nouvelles liées à l'aviation. Un podcast sur l'aviation est aussi important que l'éducation dans le domaine lui-même et les différents sujets sous sa bannière. L'aviation englobe des domaines complexes aussi divers que l'ingénierie, la politique et la météorologie. Il est donc important de rester informé. Dans cet article, vous apprendrez
Hôtels à enregistrement anticipé : optimisez l'expérience client et les revenus hôteliers
Les hôtels à enregistrement anticipé sont des établissements qui permettent aux clients de s'enregistrer avant l'heure conventionnelle, soit entre 14h00 et 16h00. Cela peut signifier proposer des enregistrements plus tôt, proposer des enregistrements 24h/24 et 7j/7 ou proposer des enregistrements automatiques. Offrir des options d'enregistrement anticipé peut être particulièrement important pour les hôtels recevant de nombreux clients internationaux, car de nombreux vols atterrissent tôt le matin. Les enregistrements anticipés peuvent optimiser l’expérience client et augmenter les revenus. Dans cet article, vous découvrirez les avantages
L'évolution numérique du secteur de l'hôtellerie – PMS et RMS : le duo dynamique qui assure la réussite des hôtels dans un monde numérique
The hospitality sector is evolving rapidly. The digital age has brought new challenges and opportunities for hoteliers, making it essential to adopt advanced systems to optimize operations and enhance guest experiences. Two critical components of a hotel’s technology ecosystem are the Property Management System (PMS) and the Revenue Management System (RMS). Together, they help hotels stay competitive and adapt to modern travelers' expectations, maximizing efficiency and profitability. The Evolution of Hotel Technology Over the past decade, hotel technology has advanced significantly. Traditionally, hotels relied on manual processes and disconnected systems for tasks like reservations, pricing, and guest services. This often
Qu'est-ce que le Glamping ? Glamping et camping expliqués !
La popularité du glamping a augmenté rapidement ces dernières années, mais qu'est-ce que le glamping et en quoi ressemble-t-il (et diffère-t-il) du camping conventionnel ? Il s'agit essentiellement d'une forme plus glamour ou luxueuse de la même activité. Le glamping est devenu un élément important de l'industrie du voyage, s'adressant aux personnes qui souhaitent vivre des expériences en plein air, mais avec quelques commodités supplémentaires. Cela peut inclure des installations de cuisine et de salle de bain, des matelas et de l'électricité. Dans cet article, vous trouverez
Comment attirer différents segments grâce à une stratégie de distribution diversifiée
Avec autant de façons d’atteindre des clients potentiels, développer une stratégie de distribution efficace est plus important que jamais. La demande de loisirs ralentit après des années de croissance exponentielle après la pandémie, tandis que d'autres segments, à savoir les voyages internationaux, d'affaires et de groupe, commencent à reprendre. Pour les hôtels cherchant à augmenter leurs réservations et à maximiser leurs revenus, il est crucial d’explorer les moyens de capitaliser sur différents segments de marché. 5 segments de marché les plus courants et comment
Entretien avec le fondateur Franco Grasso de Revenue Team by Franco Grasso
Dans cette interview, nous nous entretenons avec le fondateur et PDG de Revenue Team by Franco Grasso, Franco Grasso. Sous la direction de Grasso, la société est devenue la plus grande entité de conseil et d'externalisation hôtelière d'Europe. Son entreprise aide les hôteliers à maximiser leurs revenus grâce à des ventes optimisées de chambres d'hôtel tout en favorisant
Guide des revenus auxiliaires : optimisez les revenus de votre hôtel
Les revenus auxiliaires décrivent les revenus provenant de la vente de produits ou de services en plus de votre offre principale. Dans le cas des hôtels, cela signifie des produits et services au-delà de la vente de chambres d'hôtel. Pour les hôtels, les revenus annexes sont importants car ils apportent des revenus supplémentaires. Lorsque les services auxiliaires sont d'une
Télévision d'accueil : principaux avantages et différences avec les téléviseurs domestiques
Hospitality TV est le nom donné aux téléviseurs que l'on trouve dans les hôtels et autres établissements similaires. Ces téléviseurs commerciaux offrent aux hôteliers des options telles que des messages de bienvenue, une personnalisation et une sécurité des données renforcée. L'acquisition d'un téléviseur d'accueil est importante car les besoins des clients d'un hôtel sont différents de ceux des clients de l'hôtel.