Rapport de tendance STR : Comment l'industrie s'adapte à l'évolution de la dynamique du marché
Un rapport de tendances STR est un outil utile pour comprendre la dynamique du marché au sein de l’industrie hôtelière. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur ce qu'est un rapport de tendances STR, comment il fonctionne, pourquoi il est si populaire au sein du secteur et comment il peut être utilisé pour comprendre et s'adapter aux conditions et réalités changeantes du marché. Table des matières : L'industrie hôtelière : un aperçu Qu'est-ce qu'un rapport de tendances STR ? Pourquoi une STR
Meilleurs cas d'utilisation et stratégies d'IA dans la gestion des revenus hôteliers
Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Quels sont les cas d'utilisation et les applications pratiques les plus bénéfiques de l'IA dans la gestion des revenus hôteliers ? Selon vous, où peuvent se situer les opportunités et les pièges ? (Question d'Alenka McMahon) Notre panel d'experts en gestion des revenus Alenka McMahon - Directrice générale, Hotel Revenue Services Limited Tanya Hadwick - Responsable des revenus et du rendement du groupe, SunSwept Resorts Diego Fernández Pérez De Ponga - Directeur
Un aperçu complet de toutes les positions d'hôtel
Les hôtels offrent de nombreux parcours professionnels différents, grâce à la grande diversité de postes hôteliers qui existent. Afin de trouver l’emploi le mieux adapté à vos compétences, qualifications et préférences, il est bénéfique d’avoir une compréhension globale de ces différents rôles. Dans cet article, vous trouverez un aperçu complet des postes au sein d’un hôtel type. Table des matières : Aperçu de l'industrie hôtelière Aperçu de tous les postes dans les hôtels Réception de la restauration et des boissons
Départements hôteliers : découvrez les 7 sections d'un hôtel
Les départements hôteliers sont les différentes sections qui composent une entreprise hôtelière ou de villégiature. Un hôtel est un système complexe, nécessitant que plusieurs départements fonctionnent et travaillent ensemble pour créer un tout cohérent. Dans cet article, vous apprendrez tout sur les différents services nécessaires au fonctionnement d'un hôtel, de la réception aux comptes et crédits. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Que sont les opérations hôtelières réussies ? Quels sont les différents départements de l’hôtel ?
6 façons dont les systèmes de gestion des revenus aident les hôteliers à faire plus avec moins
La plupart des hôteliers indépendants sont habitués à jongler davantage avec des ressources moins dédiées, mais l'efficacité du revenue management – et les outils qui le permettent – ne doit pas être considérée comme une entreprise exclusivement de « grande marque » ou de « grand hôtel ». Qu'est-ce qu'un système de gestion des revenus ? Parmi les technologies généralement utilisées par les hôteliers, les systèmes revenue management (RMS) sont particulièrement bien placés pour avoir un impact considérable sur le fonctionnement des hôtels. Au mieux, ils permettent une prise de décision éclairée qui garantit des résultats commerciaux optimaux et réduit le gaspillage grâce à des prévisions efficaces. C'est précieux pour n'importe quel hôtel, mais c'est particulièrement vrai pour les petites propriétés avec moins de chambres où les finances
6 conseils pour améliorer le marketing par e-mail de votre hôtel et augmenter les conversions
Lorsque nous explorons le paysage du marketing numérique pour les hôtels, nous constatons de nombreuses nouvelles tendances émergentes, telles que l'IA, l'automatisation, les médias sociaux, le marketing d'influence, etc. Beaucoup peuvent se demander : « Le marketing par e-mail est-il toujours pertinent pour les hôtels ? Et la réponse est un oui assuré. Pourquoi le marketing par e-mail pour votre propriété ? Même avec tous les nouveaux outils technologiques et options marketing disponibles, le marketing par e-mail continue de générer un retour sur investissement (ROI) efficace pour les hôtels. Plongeons dans un
Les risques d’ignorer les conseils budgétaires de Revenue Management
Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : que se passe-t-il si les propriétaires d'hôtels n'écoutent pas les gestionnaires de revenus lors de la préparation du budget ? Quels conseils donneriez-vous à une équipe RM lorsqu’on lui demande de justifier son budget ? (Question de Connor Vanderholm) Notre panel d'experts en gestion des revenus Connor Vanderholm - PDG, Topline Tanya Hadwick - Responsable des revenus et du rendement du groupe, SunSwept Resorts Heiko Rieder - Vice-président du développement commercial, Hirmer
5 façons pour les hôtels de minimiser les pertes des moteurs de réservation
Le site Web de votre hôtel peut être très fréquenté en raison de tout le travail acharné et des ressources que vous consacrez à attirer les visiteurs. Mais votre site Web est-il aussi efficace que vous le souhaiteriez ? Imaginez un client potentiel, excité et prêt à réserver, mais quelque chose ne fonctionne pas et il part sans avoir terminé.
Tendances OTA pour 2024 : ce que les entreprises d'hébergement devraient savoir
L’année 2024 devrait connaître des changements significatifs dans la manière dont les voyageurs réservent leur hébergement, les agences de voyages en ligne (OTA) jouant un rôle crucial. Du retour des voyages d'affaires et de groupe à l'avènement de la planification de voyages basée sur l'IA, ces nouvelles tendances OTA remodèlent la manière dont les hébergements sont recherchés, réservés et expérimentés. 4
Cours de marketing hôtelier : qu'allez-vous apprendre ? + Liste des éducateurs
Les cours de marketing hôtelier n’ont jamais été aussi précieux. L'industrie hôtelière est toujours dynamique et sujette à des changements radicaux, avec de nouvelles technologies, de nouvelles idées et des événements mondiaux inattendus qui perturbent constamment le statu quo. Dans cet article, vous découvrirez ce que les cours de marketing hôtelier peuvent vous apporter et en apprendrez davantage sur certains