Comment utiliser vos données (invités) pour augmenter vos revenus ?
Les dernières années, marquées par un marché turbulent et imprévisible, ont habitué les hôteliers à des changements radicaux. Le comportement de réservation des clients et les habitudes de voyage précédemment établies ont été remplacés par de nouveaux appartenant aux défis quotidiens d'un hôtelier. Les nouvelles tendances en matière de voyage et l'évolution du comportement des clients sont là pour rester ; ils doivent agir en conséquence. L'importance des données clients Si vous, en tant qu'hôtelier, parvenez à surveiller, prévoir et agir en conséquence ces changements, vous pouvez en tirer parti.
Le marketing hôtelier doit-il être géré en interne ou externalisé ?
Question à notre panel d'experts en marketing hôtelier Le marketing hôtelier doit-il être géré en interne ou sous-traité à une agence externe ? Alors que de nombreuses marques hôtelières opèrent avec des équipes plus petites, quelles activités marketing pourraient être facilement externalisées ? Notre panel d'experts en marketing Dustin Caromano - Directeur du marketing et du commerce électronique, Première Advisory Group Tamie Matthews - Consultant en revenus, ventes et marketing, RevenYou Max Starkov - Professeur adjoint de technologie hôtelière, Université de New York
Podcasts d’hôtel ; 17 excellents podcasts pour les directeurs et dirigeants d'hôtels
Les podcasts hôteliers gagnent en popularité de plus en plus, car ils offrent aux auditeurs un excellent moyen de se tenir au courant des dernières nouvelles, tendances et innovations du secteur, ou de se renseigner sur un domaine spécifique, tel que le design hôtelier. Dans cet article, vous pourrez en savoir plus sur ces podcasts et accéder à une liste de 17 des meilleurs podcasts d'hôtels à écouter. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ?
Carrières de voyage : conseils pour trouver une carrière dans l'industrie du voyage
De nombreuses personnes recherchent des carrières dans le voyage, car elles offrent une combinaison de défis quotidiens intéressants, de variété et de progression à long terme. Cependant, trouver et obtenir votre emploi idéal vous obligera à prendre certaines mesures pour vous démarquer des autres candidats. Cet article propose neuf conseils pratiques pour vous y aider. Table des matières : Un aperçu complet de l'industrie du voyage Carrières en voyage : Conseils pour trouver une carrière dans l'industrie du voyage 1. Avoir le droit
Comment un hôtel italien a doublé ses revenus en se classant dans le Top 10 de Tripadvisor
Les hôteliers d'aujourd'hui souhaitent augmenter leurs réservations en ligne et réviser leurs tarifs d'entreprise pour les ramener à un tarif rentable du marché. La gestion des revenus est une voie éprouvée pour y parvenir. Ce petit hôtel s'est associé à une équipe chargée des revenus et a réussi à doubler ses revenus en deux ans et à entrer dans le Top 10 de Tripadvisor. Voici comment. La gestion des revenus améliore la réputation en ligne et révise les tarifs d'entreprise statiques pour le succès de l'hôtel. Parfois, il vaut la peine d'évaluer et de repenser l'ensemble de la structure marketing et tarifaire de votre hôtel. Avec de faibles taux d'occupation et une présence en ligne minimale, l'hôtel Lancaster de Milan, en Italie, savait qu'il lui fallait mettre en œuvre une gestion des revenus avec
Marketing Facebook pour les hôtels : Comment Facebook peut-il augmenter davantage les ventes ?
Le marketing hôtelier sur Facebook est un outil puissant pour les entreprises du secteur hôtelier. C'est une industrie où l'engagement auprès du public est crucial. Dans cet article, vous apprendrez comment tirer parti de la puissance de Facebook en tant que plate-forme, non seulement pour la publicité, mais aussi pour vous connecter avec votre public, améliorer la notoriété de votre marque et obtenir des commentaires précieux. Table des matières : Qu'est-ce que le marketing des médias sociaux ? Qu'est-ce que Facebook pour les entreprises ? Pourquoi les hôtels devraient-ils utiliser Facebook
5 stratégies de marketing pour les hôtels-boutiques pour augmenter les revenus
Un hôtel-boutique séduira souvent les clients à la recherche d'expériences uniques, d'un hébergement pittoresque et d'une touche plus personnelle, mais vos stratégies marketing doivent mettre en valeur ce que vous avez à offrir. Dans cet article, vous trouverez quelques conseils marketing pour les hôtels-boutiques qui peuvent vous aider à augmenter les réservations et à augmenter vos revenus. Table des matières : Qu'est-ce qu'un boutique-hôtel ? En quoi les hôtels de charme diffèrent-ils des hôtels traditionnels ? Créer une proposition de valeur unique pour votre boutique
Comment l’IA peut faire une différence dans les hôtels d’aujourd’hui
À première vue, l’IA et l’hospitalité ne semblent pas être la combinaison la plus naturelle. Ce qui rend l’hospitalité unique, c’est sa touche humaine : l’offre d’expériences uniques et spéciales pour chaque voyageur. Mais l’IA n’arrête pas cela. En fait, cela peut l’améliorer. Séjours personnalisés et
Recrutement dans le secteur hôtelier : apprenez à recruter les meilleurs employés !
Une bonne stratégie de recrutement dans le secteur hôtelier est au cœur même de toutes les réussites au sein du secteur. Les entreprises hôtelières veulent pouvoir compter sur le meilleur personnel pour fournir un excellent service, répondre aux besoins des clients et rendre les expériences positives et mémorables. Dans cet article, vous pouvez apprendre à mettre le bon
Conceptions d'hôtels : inspirations pour les hôteliers pour les nouveaux hôtels design
Le design hôtelier est crucial pour le succès d’une entreprise hôtelière. Il peut être difficile de savoir par où commencer, surtout si vous essayez de réimaginer un hôtel existant. Dans cet article, vous découvrirez l'importance d'une bonne conception hôtelière et comment elle peut aider votre entreprise. Vous lirez également