Les opportunités de marketing et de promotion des voyages NFT émergent, perturbant tous les aspects de l'industrie du voyage, y compris les hôtels, les compagnies aériennes, les restaurants et les lieux de divertissement. Dans cet article, vous pouvez découvrir ce que sont les NFT, comment la technologie fonctionne et comment les entreprises utilisent ces jetons.

Table des matières:

Qu'est-ce qu'un jeton non fongible (NFT) ?

Un jeton non fongible, autrement connu sous le nom de NFT, est un actif numérique qui existe sur la blockchain et ne peut pas être dupliqué. Essentiellement, chaque NFT est un jeton cryptographique représentant un élément numérique unique. Cela permet de vendre du contenu numérique, y compris des illustrations, des photographies, des fichiers audio et des vidéos, en tant qu'éléments uniques.

En utilisant l'exemple des œuvres d'art, l'art physique peut être vendu à des acheteurs, et l'œuvre originale d'un artiste peut avoir une valeur significative. Traditionnellement, cela a été difficile à recréer avec le travail numérique, car les fichiers numériques peuvent être facilement copiés. Les NFT apportent une solution à cela, car chaque NFT est entièrement unique.

La description de ces jetons étant 'non fongible' signifie qu'ils ne peuvent pas être échangés à une valeur équivalente, c'est ainsi qu'un NFT diffère des autres actifs cryptographiques, comme la crypto-monnaie. Le marketing de voyage NFT est un domaine émergent dans le l'industrie du voyage, où les entreprises utilisent la technologie NFT pour atteindre leurs objectifs marketing.

NFT Travel Marketing et le métaverse

Avant d'approfondir le NFT marketing de voyage, il est important de comprendre comment les NFT peuvent s'intégrer métaverse concept. Un simple résumé du métaverse serait la création de mondes virtuels où se produisent des interactions sociales, souvent alimentées par la réalité virtuelle, la réalité augmentée ou une technologie similaire.

De nombreuses marques de voyages et de tourisme expérimentent le concept de métaverse, offrant aux clients des espaces virtuels à partager entre eux, facilitant des salons professionnels ou des réunions d'affaires en ligne, ou participant à des événements existants. mondes virtuels métavers. Les NFT peuvent également jouer un rôle ici, permettant de vendre des objets dans le jeu ou des biens immobiliers virtuels.

Lire « Tourisme métaverse : aperçu, avantages, exemples et plus encore » pour mieux comprendre le métaverse dans les voyages et le tourisme, le lien entre le métaverse et les NFT, et des exemples de métaverse en action.

Pourquoi les NFT devraient-ils devenir des outils marketing pour l'industrie du voyage ?

Pour bien comprendre le potentiel du marketing des voyages NFT, il convient de jeter un coup d'œil sur le succès des NFT en général. Cela peut être mieux mis en évidence par le fait que les ventes totales de NFT ont augmenté de plus de 21 000 % entre 2020 et 2021, la valeur totale des ventes passant de $82,5 millions à plus de $17 milliards.

La plupart des premières transactions NFT étaient basées sur la vente d'articles numériques de collection, tels que des illustrations originales, des fichiers musicaux originaux et même des tweets originaux de célébrités. Cependant, au fil du temps, l'engouement pour les NFT s'est étendu au-delà, ce qui a donné lieu à la vente de NFT avec des applications fonctionnelles.

L'industrie du voyage est idéalement placée pour capitaliser sur les catégories NFT à collectionner et fonctionnelles. La vente de NFT peut générer des gros titres pour les entreprises, mettre en valeur les valeurs et la créativité de la marque et servir d'articles promotionnels. Pourtant, la technologie NFT peut également alimenter des programmes de fidélisation de la clientèle, des adhésions exclusives à des clubs, etc.

Comment intégrer les NFT dans le marketing des entreprises de voyage

Les NFT sont l'une des tendances émergentes du marketing du voyage, mais les entreprises doivent utiliser la technologie intelligemment. Dans cette section, vous trouverez des exemples de la façon dont les NFT peuvent booster votre stratégie marketing.

Partenariats et collaborations avec des créateurs d'art numérique

L'un des meilleurs moyens de capitaliser sur le marketing NFT pour ceux qui travaillent dans les entreprises de voyage, y compris l'industrie hôtelière, est de s'associer à des créateurs d'art numérique établis ou émergents. Cela peut entraîner la création d'œuvres d'art numériques uniques, qui peuvent être vendues ou données lors de concours.

Cela fonctionnera généralement comme une stratégie de marketing de voyage NFT comme suit : l'entreprise contacte un artiste et commande une pièce, souvent basée sur le thème du voyage ou une stratégie de marketing spécifique. L'artiste crée ensuite l'œuvre d'art et l'entreprise vend le NFT ou donne le NFT tout en essayant d'attirer l'intérêt des médias.

Utiliser la technologie NFT pour créer un programme de récompenses client

Parmi les utilisations de voyage NFT les plus innovantes à ce jour figurent les programmes de récompenses client alimentés par NFT. De nombreuses entreprises du secteur du voyage gèrent déjà des programmes de fidélisation de la clientèle, qui visent à récompenser les clients fréquents ou les clients qui font des recommandations à leurs amis et à leur famille. Cependant, la gestion de toutes ces données peut être un défi.

Cependant, les clients individuels peuvent à la place recevoir un NFT contenant leurs dossiers clients. Cela permet de créer une entrée unique pour chaque client, avec toutes les données pertinentes stockées en toute sécurité. Le fichier numérique remis au client peut ensuite être utilisé pour s'enregistrer dans des hôtels ou des restaurants ou réclamer des points de fidélité sur une transaction.

Nouveaux modèles de propriété et collecte de fonds via les NFT

Enfin, une nouvelle opportunité de voyage NFT passionnante se concentre sur la création de nouveaux modèles de propriété ou de pratiques de collecte de fonds basés sur la technologie NFT. Par exemple, les hôtels, les restaurants et les cafés peuvent choisir de vendre une partie de leur propriété, et le propriétaire peut être symbolisé et enregistré en vendant un NFT.

Les entreprises peuvent choisir de vendre une série d'actions NFT, permettant aux membres de la communauté locale d'avoir un attachement à la propriété et un intérêt dans son succès. Alternativement, la vente d'autres contenus NFT pourrait être utilisée pour générer rapidement des capitaux, ce qui peut être important pour les hôtels, les restaurants et ceux du secteur. industrie aérienne.

6 exemples de marques de voyage adoptant le marketing de voyage NFT

Bien que le marketing de voyage NFT soit encore un phénomène relativement nouveau, certaines grandes marques commencent déjà à capitaliser sur tout ce qu'il propose. Les sections ci-dessous vous fourniront des informations sur certaines entreprises qui utilisent ce technologie de voyage et comment ils l'ont adopté.

Travala

Travala est une plateforme de réservation de voyages en ligne et la première agence de voyages en ligne basée sur la blockchain au monde. La plate-forme est peut-être la plus remarquable pour la vente de produits de voyage de plus de 90 000 destinations aux clients qui souhaitent payer en utilisant des crypto-monnaies, telles que Bitcoin, en plus de méthodes plus traditionnelles, comme les cartes de crédit et de débit.

L'implication de la marque dans la technologie blockchain l'a placée idéalement pour capitaliser sur le marketing de voyage NFT, et elle l'a fait avec son « Tigre de voyage » club. Les membres de la liste blanche peuvent acheter un NFT unique et l'utiliser comme clé pour accéder à un « Diamant intelligent » récompenses, y compris des remises, des bonus, des récompenses et des points de récompense.

Vidéo : Réservez des hôtels avec Bitcoin sur Travala.com

Marriott International

Marriott International a l'habitude de capitaliser sur les dernières tendances de voyage, et ils sont devenus l'une des premières marques hôtelières à utiliser la technologie NFT lorsqu'ils ont conclu un partenariat avec trois artistes numériques, TXREK, JVY et Erick Nicolay, pour créer des œuvres d'art basées sur un Campagne marketing Marriott.

La campagne portait sur la « Le pouvoir du voyage », et les artistes ont été invités à créer de l'art numérique lié à ce concept. Une fois l'œuvre d'art créée, Marriott a décerné les trois pièces comme prix pour l'événement Art Basel Miami Beach 2021, générant de la bonne volonté tout en attirant les gros titres des médias et en aidant les artistes.

AirBaltic

AirBaltic est une compagnie aérienne lettone qui a attiré l'attention des médias lors du lancement de sa campagne de marketing de voyage NFT. Cela a également permis de promouvoir certaines villes lettones en tant que destinations touristiques.

En 2021, la compagnie aérienne a créé une gamme de jetons d'art NFT à collectionner mettant en vedette ces villes et les a vendus aux clients via une vente aux enchères. Puis, en 2022, la compagnie aérienne a annoncé l'expansion de sa stratégie NFT avec la sortie de 'Planies' – Des jetons NFT qui serviront d'objets de collection et s'inscriront dans le programme de fidélisation de la clientèle de la marque.

Flyfish Club

Le restaurant Flyfish Club est un club de restauration privé réservé aux membres à New York, se présentant comme le premier restaurant NFT au monde. Il est également considéré comme un pionnier dans le domaine du marketing des voyages NFT, car la carte de membre du restaurant est émise sous la forme d'un jeton non fongible.

Les jetons d'adhésion ne peuvent être achetés qu'avec Ether, ce qui renforce encore la connexion de la marque à la technologie blockchain et aux actifs cryptographiques. L'accès au restaurant est strictement réservé aux détenteurs du NFT et le NFT est utilisé pour accéder physiquement aux locaux. Les membres peuvent louer leur carte de membre NFT à leur famille ou à des amis ou revendre le jeton de membre sur le marché de l'occasion.

Dream Hollywood Hotel

Le Dream Hollywood Hotel est l'un des hôtels les plus populaires de Los Angeles, en Californie, et est maintenant en avance sur la courbe lors de la création d'une stratégie de marketing de voyage NFT.

L'hôtel s'est associé à The Crypt Gallery pour devenir le premier hôtel au monde à accueillir une exposition d'art NFT dans son hall. L'exposition présente de l'art numérique NFT, qui est affiché physiquement de la même manière que vous exposeriez de l'art dans une galerie d'art. Dans le même temps, l'exposition éduque également les visiteurs sur la technologie NFT et son fonctionnement.

Ca' Di Dio

Enfin, l'hôtel Ca' Di Dio est situé à Venise, en Italie, et est un nouvel hôtel qui s'adresse aux clients qui recherchent une sensation de luxe. L'hôtel a également attiré l'attention de la presse grâce à une approche marketing unique de NFT.

Avant que l'hôtel n'ouvre ses portes pour la première fois, la marque a utilisé le marché OpenSea NFT pour vendre aux enchères un jeton non fongible. En plus de servir d'objet de collection unique en son genre, ce NFT a permis au gagnant de vivre une nuit à l'hôtel seul avant que d'autres invités ne puissent visiter.

Technologie Blockchain et marketing de voyage NFT

Le concept de marketing de voyage NFT est inextricablement lié à la technologie blockchain, mais les hauts responsables de l'industrie du voyage doivent comprendre que les utilisations de la technologie blockchain vont plus loin. Par exemple, la blockchain peut être utilisée pour des paiements sécurisés, des programmes de fidélisation de la clientèle et des services d'identification à l'enregistrement.

Lire « Comment la technologie Blockchain transforme l'industrie du voyage » pour un aperçu complet du fonctionnement de la technologie blockchain, de ses avantages pour l'industrie du voyage et de quelques exemples spécifiques de ses utilisations.

Comprendre les tendances de l'industrie du voyage numérique

Les opportunités de voyage NFT augmentent tout le temps. Pourtant, l'utilisation de jetons non fongibles pour le marketing et la gestion de la relation client n'est qu'une des principales tendances numériques à prendre en compte. D'autres exemples incluent l'utilisation de la reconnaissance des empreintes digitales et de la rétine, l'investissement dans des robots et le déploiement de l'intelligence artificielle.

Regarde le «Principales tendances numériques dans l'industrie du tourisme et du voyage» article pour en savoir plus sur les tendances numériques mentionnées, ainsi que bien d'autres, et le rôle que chacune de ces tendances peut jouer.

Le marketing de voyage NFT en est encore à ses balbutiements, mais à mesure que la technologie NFT et ses cas d'utilisation se développent, les activités promotionnelles de ce type sont susceptibles de se généraliser. Outre la composante à collectionner, les NFT peuvent également aider à gérer des programmes de fidélisation de la clientèle ou des adhésions exclusives et même vendre des produits et services de voyage.

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Cet article est rédigé par :

Martijn Barten

Bonjour, je suis Martijn Barten, fondateur de Revfine.com. Avec 20 ans d'expérience dans l'industrie hôtelière, je me spécialise dans l'optimisation des revenus en combinant revenue management avec des stratégies marketing. J'ai développé, mis en œuvre et géré avec succès des stratégies revenue management et de marketing pour des propriétés individuelles et des portefeuilles multi-propriétés.