Repenser l'intersaison : les stratégies de revenus que les hôteliers doivent suivre
À moins que vous n'exploitiez une station de ski ou que vous ayez la chance d'avoir une propriété située dans une destination de voyage par temps chaud toute l'année, les mois d'automne et d'hiver peuvent être particulièrement lents pour les hôteliers. Ces conditions de réservation en basse saison peuvent conduire certains hôteliers à adopter une stratégie « un hôtel très fréquenté est un hôtel à succès », en acceptant des affaires moins bien notées et en s'appuyant sur les dépenses internes en restauration, en spa et en services auxiliaires pour augmenter leurs revenus. . Même si cela peut sembler
Entretien avec le fondateur Juanjo Rodriguez de The Hotels Network
Dans cette interview, nous discutons avec Juanjo Rodriguez, co-fondateur d'Hotels Network et expert dans la facilitation des réservations directes d'hôtels. The Hotels Network propose plusieurs solutions conçues pour aider les hôtels à attirer davantage d'affaires directes et à devenir moins dépendants des plateformes tierces, comme les agences de voyages en ligne (OTA). Pouvez-vous nous parler un peu de vous ? Je suis originaire d'Espagne, d'une petite ville appelée Zamora, près
Quel est l’impact des tendances technologiques actuelles sur l’expérience hôtelière en 2023 ?
Question à notre panel d'experts en marketing hôtelier Quel est l'impact des tendances technologiques actuelles sur l'expérience hôtelière en 2023 ? Notre panel d'experts en marketing Thom de Graaf - Spécialiste du marketing numérique chez Orange Hotel Marketing Tamie Matthews - Consultante en revenus, ventes et marketing, RevenYou Cory Falter - Associée et visionnaire chez Lure Agency Kaylie Holley - Professionnelle du marketing hôtelier et touristique Max Starkov - Professeur adjoint Technologie hôtelière , New York
Système de commande de restaurant : conseils aux restaurateurs pour en choisir un
Le système de commande de votre restaurant est l’un des éléments technologiques les plus importants dans lesquels vous investirez, ce qui signifie qu’il est essentiel de prendre la bonne décision. Dans cet article, vous pourrez lire quelques conseils utiles qui faciliteront ce processus et vous permettront de trouver le meilleur système de commande pour votre entreprise. Table des matières : L'industrie de la restauration : un bref aperçu Qu'est-ce qu'un système de commande de restaurant ? Pourquoi un restaurant commande-t-il
L'évolution numérique du secteur de l'hôtellerie – PMS et RMS : le duo dynamique qui assure la réussite des hôtels dans un monde numérique
Le secteur de l'hôtellerie évolue rapidement. L'ère numérique a apporté de nouveaux défis et opportunités aux hôteliers, rendant indispensable l'adoption de systèmes avancés pour optimiser les opérations et améliorer l'expérience client. Deux composantes essentielles de l'écosystème technologique d'un hôtel sont le système de gestion immobilière (PMS) et le système de gestion des revenus (RMS). Ensemble, ils aident les hôtels à rester compétitifs et à s'adapter aux attentes des voyageurs modernes, maximisant ainsi leur efficacité et leur rentabilité. L'évolution de la technologie hôtelière. Au cours de la dernière décennie, la technologie hôtelière a considérablement progressé. Traditionnellement, les hôtels s'appuyaient sur des processus manuels et des systèmes déconnectés pour des tâches telles que les réservations, la tarification et le service client. Cela est souvent le cas.
Évitez ces 3 erreurs d’analyse comparative pour le succès des revenus hôteliers
En tant que revenue manager, vous êtes sans doute conscient de l'importance d'évaluer les performances de votre hôtel pour conserver un avantage concurrentiel sur votre marché. Pourtant, comment pouvez-vous être certain d’être véritablement à égalité, ou de préférence en avance, sur vos concurrents ? Entrez dans l’analyse comparative pour la gestion des revenus hôteliers. Analyse comparative pour la gestion des revenus hôteliers : 3 erreurs cardinales L'analyse comparative offre le contexte essentiel et met en lumière les domaines de votre stratégie de gestion des revenus qui sont mûrs pour être affinés. Cela garantit
Stratégies et meilleurs conseils pour calculer les tarifs de groupe
Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Quelles sont les meilleures pratiques lors du calcul des tarifs de groupe ? Les hôtels devraient-ils avoir une stratégie différente par catégorie de groupe, par exemple les tour-opérateurs, les mariages, les entreprises, etc. ? (Question d'Oleksii Kapichin) Notre panel d'experts en gestion des revenus Connor Vanderholm - PDG, Topline Tanya Hadwick - Responsable des revenus et du rendement du groupe, SunSwept Resorts Heiko Rieder - Vice-président du développement commercial, Hirmer Hospitality and Travel Charme
Conseil en gestion des revenus ; Avantages d'embaucher un consultant
Il est de plus en plus courant que les propriétaires d'hôtels et autres acteurs du secteur hôtelier acquièrent des services de conseil en gestion des revenus pour optimiser les prix, la distribution et les taux d'occupation et maximiser les résultats financiers. Ces services seront souvent acquis auprès d’un cabinet de conseil en gestion des revenus. Dans cet article, vous découvrirez
5 conseils de marketing vidéo essentiels pour les hôtels
Les vidéos sont un outil marketing indéniablement puissant, en particulier pour l'industrie hôtelière et du voyage. Après tout, ils peuvent capter l'attention du public beaucoup plus rapidement que le texte et ont le pouvoir de générer un trafic extrêmement élevé vers votre site Web. Pas étonnant que le marketing vidéo ait pris d'assaut Internet.
5 façons dont le marketing de personnalisation peut profiter à l'industrie hôtelière
Pour les hôteliers et autres acteurs du secteur hôtelier, il est essentiel de trouver des moyens de se démarquer de leurs concurrents et d’attirer des clients potentiels. L’un des meilleurs moyens d’y parvenir est de diffuser des messages marketing individuels et plus personnalisés. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur la façon de