10 voyagistes avec lesquels les hôteliers devraient s'associer
Les voyagistes sont d’excellents partenaires pour les hôtels et les centres de villégiature. Les propriétaires d'hôtels peuvent engager des voyagistes pour vendre des chambres aux clients de l'opérateur. En s'associant à un voyagiste, les hôtels peuvent attirer de nouveaux clients et offrir de nouvelles expériences passionnantes à ceux qui existent déjà. Dans cet article, vous découvrirez quelques-uns des meilleurs voyagistes et comment ils peuvent aider votre hôtel à prospérer. Table des matières : Que sont les voyagistes ? Qu'est-ce qu'une agence de voyages en ligne (OTA) ? 3
Changements dans la répartition post-Covid des réservations directes par rapport aux réservations OTA pour les hôtels
Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : lorsque vous examinez le nombre de réservations directes sur le site Web par rapport aux réservations OTA, avez-vous constaté une différence dans cette répartition après Covid ? Y a-t-il eu une évolution dans le B2B et le B2C ? (Question de Ricardo Sereno) Notre panel d'experts en gestion des revenus Sandra Gannon - Consultante commerciale, Revenue Puzzle Krunal Shah - Directrice de la gestion des revenus, The Biltmore Mayfair, LXR Hotels & Resorts Silvia
À bas les mythes : technologie de gestion des revenus
Gérez-vous un petit hôtel ou un B&B qui utilise uniquement des processus manuels pour gérer toutes vos réservations, vos prix et l'allocation de vos stocks ? Avez-vous évité de mettre en œuvre une technologie pour vous aider à soutenir vos opérations internes parce que vous craigniez que les solutions causeraient plus de problèmes qu’elles n’en résoudraient ? Si oui, alors cet article est fait pour vous ! Cet article se concentre spécifiquement sur la destruction des mythes les plus répandus sur la technologie de gestion des revenus – qui est en fait l’un des
Marketing auprès des voyageurs de la génération Y : 5 stratégies pour les hôtels en 2023 et au-delà
Le marketing auprès des voyageurs de la génération Y est devenu une priorité absolue pour de nombreux hôtels et centres de villégiature. Cette génération voyage plus vite que toute autre génération, mais il est indispensable de tenir compte de ses comportements et de ses attentes en matière d'achat. Voici cinq conseils pour réussir votre marketing auprès des voyageurs de la génération Y. Marketing auprès de la génération Y La génération Y arrive à maturité. Les plus âgés de la génération ont désormais la quarantaine, mais ces voyageurs intrépides ne montrent aucun signe de ralentissement. La génération du millénaire – généralement
6 leçons des grandes marques pour améliorer les stratégies de réservation d'hôtel
Alors que les OTA dominent le secteur de la réservation de voyages en ligne ces dernières années, leur influence diminue tranquillement à mesure que les voyageurs recherchent des expériences plus authentiques. En parallèle, les hôteliers ont désormais accès à davantage d'outils et de ressources pour l'optimisation numérique. En fait, les hôtels de toutes tailles peuvent considérablement augmenter les réservations en ligne en prenant quelques notes de ces géants du commerce électronique. Après tout, ils ont investi dans la recherche et les tests pour prouver que ces meilleures pratiques fonctionnent. 6 leçons des grandes marques que vous devriez connaître Ici, nous allons passer en revue six leçons précieuses des grandes marques que vous devriez prendre en compte lors de la réservation de votre hôtel.
Un aperçu des mesures que chaque gestionnaire de revenus devrait suivre
Naviguer dans les complexités de la gestion des revenus hôteliers n’est pas facile. De la prévision de la demande et des négociations tarifaires à la gestion des stocks et à l'analyse des concurrents, les défis sont nombreux pour garder les gestionnaires de revenus sur leurs gardes. Mais la technologie change la donne. Les revenue managers d'aujourd'hui disposent d'outils puissants qui peuvent les aider à rationaliser leurs opérations et à se concentrer sur l'optimisation stratégique. Les mesures unidimensionnelles utilisées pendant des décennies sont remplacées par des mesures plus sophistiquées qui,
Nouvelles exigences d'envoi pour le marketing par e-mail pour les hôtels, et que se passe-t-il si elles ne le font pas ?
En février dernier, deux des plus grands acteurs du secteur des boîtes de réception, Gmail et Yahoo, ont introduit des règles strictes pour protéger les boîtes de réception des utilisateurs contre les fraudeurs et les spammeurs. Ces règles marquent un changement crucial dans le paysage en constante évolution du marketing par courrier électronique. Pour garantir que vos e-mails marketing parviennent à leurs destinataires prévus, il est essentiel de comprendre et de respecter ces nouvelles exigences. Nouvelles exigences d'expéditeur pour Gmail et Yahoo Si vous n'êtes pas familier, consultez cet article de blog,
Les 3 principaux problèmes de parité des tarifs hôteliers et comment les résoudre
Êtes-vous un hôtelier qui lutte pour maintenir la parité tarifaire dans le secteur hôtelier en constante évolution d'aujourd'hui ? Si c'est le cas, vous n'êtes pas seul. Malgré les défis des dernières années, la parité tarifaire reste un enjeu important pour les hôtels, et cela ne fait que se compliquer. En conséquence, les 3 principaux problèmes de parité des tarifs hôteliers
Maîtriser les revenus auxiliaires : principaux enseignements et stratégies
Une stratégie de revenue management est une pratique courante parmi les hôtels. Ce qui est moins courant, c'est d'avoir une stratégie de revenus auxiliaires. Néanmoins, il est avantageux pour les hôtels d’en avoir un. Il s'agit de l'une des premières étapes pour débloquer une nouvelle et puissante source de revenus et améliorer le positionnement et l'image de marque de l'hôtel tout en renforçant
Adopter l'hospitalité hybride : un modèle pour augmenter les revenus des hôtels
Dans le paysage en constante évolution de l’industrie hôtelière, il peut sembler difficile de garder une longueur d’avance – voire même au milieu de celle-ci. Cependant, l’évolution des habitudes, des attitudes et des tendances envoie un message clair : le statu quo ne suffit plus à répondre aux besoins complexes de l’économie moderne.