Nouvelles2020-01-29T13:02:29":"




Entretien avec le PDG Matthijs Welle de Mews

Dans cet article, nous interviewons Matthijs Welle de Mews. Matthijs révolutionne la gestion immobilière et les expériences hôtelières avec des solutions de haute technologie. Mews offre aux hôteliers des fonctionnalités puissantes et de pointe qui leur permettront de se concentrer sur l'expérience client plutôt que sur une administration fastidieuse. Pouvez-vous nous parler un peu de vous ? Même si je suis PDG de Mews depuis plusieurs années maintenant, je me considère toujours comme un hôtelier à travers

Écotourisme : qu'est-ce que c'est, avantages et inconvénients, exemples et plus

L’une des tendances croissantes au sein de l’industrie du tourisme est la croissance de l’écotourisme, axé sur la conservation écologique. Cependant, pour bien comprendre ce concept, il est essentiel d’examiner les avantages et les inconvénients ainsi que quelques exemples concrets de l’écotourisme en action. Table des matières : Qu'est-ce que l'écotourisme ? Quels sont les principes de l’écotourisme ? Quelle est la différence entre l'écotourisme et le tourisme durable ? Pourquoi l’écotourisme est-il important ? Différents types d'écotourisme Quels sont les avantages de

Front Office de l'hôtel : en savoir plus sur les tâches, les responsabilités, les rôles, etc.

Le personnel de la réception de l'hôtel fait partie des employés les plus importants de tout établissement moderne, car il constitue le point de contact régulier des clients. Dans cet article, vous découvrirez le service front office, sa définition, les tâches et responsabilités clés, et comment la technologie peut aider le service. Table des matières : Qu'est-ce que le service réception dans un hôtel ? L'importance de la réception dans un hôtel Quelles sont les tâches d'une réception

Marketing touristique : des conseils marketing inédits pour booster vos résultats en 2026

Adopter les bonnes stratégies de marketing touristique est essentiel pour maximiser vos revenus, accroître la notoriété de votre marque et gérer la réputation de votre entreprise. Cet article vous présente les dernières astuces marketing pour 2026, afin d'optimiser vos résultats et d'atteindre vos objectifs commerciaux. Sommaire : Qu'est-ce que le marketing touristique ? Pourquoi le marketing touristique est-il important ? 18 stratégies de marketing touristique pour booster vos résultats en 2026 1. Prioriser l'hygiène et la sécurité dans votre communication marketing

Démystifier les idées fausses les plus courantes sur les systèmes de gestion des revenus

Les systèmes de gestion des revenus (RMS) sont devenus un outil essentiel pour les hôteliers qui souhaitent optimiser leurs revenus et conserver un avantage concurrentiel. Pourtant, les idées fausses et les objections dissuadent souvent certains d'adopter ces systèmes. Dans cet article, nous explorerons les objections les plus courantes et expliquerons pourquoi elles sont souvent ancrées dans un malentendu, mettant en lumière la façon dont les RMS peuvent transformer le secteur de l'hôtellerie. Démystification de 8 idées fausses sur les systèmes de gestion des revenus Les idées fausses sur les RMS proviennent souvent de

Personnel d'accueil : comment embaucher les meilleurs employés d'accueil !

La gestion de vos besoins en personnel hôtelier est un élément crucial d’une gestion efficace, mais comment procéder concrètement pour embaucher les meilleurs employés ? Dans cet article, vous pourrez obtenir des conseils utiles pour optimiser votre processus de recrutement. Chemin faisant, vous découvrirez également le détail des principales compétences et qualités à rechercher chez les nouvelles recrues. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Aperçu des postes d'hôtellerie les plus courants

Libérer des informations et un potentiel de revenus grâce à l'analyse des types de chambres

Dans un hôtel, comprendre la dynamique des types de chambres et tirer parti de cette compréhension peut avoir un impact significatif sur les revenus, les bénéfices et la satisfaction des clients. L'analyse des types de chambres est un élément essentiel de toute plateforme de Business Intelligence hôtelière et offre aux hôtels un aperçu plus approfondi des performances de leur inventaire. Les décisions basées sur les données basées sur l'analyse des types de chambres améliorent

Dix étapes pour introduire avec succès l'IA dans vos équipes hôtelières

Si vous envisagez de déployer une nouvelle technologie intelligente ou un outil d'intelligence artificielle dans votre hôtel, vous devez concevoir un processus d'intégration d'équipe approfondi. Faire participer le personnel de votre hôtel à une nouvelle solution est la clé d'une adoption réussie et de l'efficacité opérationnelle, mais cela peut également avoir un impact positif sur

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