Entretien avec le fondateur et PDG Kristian Valk de Hotelchamp
Dans cet article, nous interviewons Kristian Valk, fondateur et PDG de Hotelchamp. Grâce au Hotelchamp, Valk a combiné plusieurs méthodes scientifiques pour améliorer l'expérience client et générer une augmentation des revenus directs pour les hôteliers. Pouvez-vous nous parler un peu de vous ? Je suis né et j'ai grandi aux Pays-Bas, près d'Amsterdam. Je suis l'heureux père de deux enfants, un garçon et une fille. Le sport est une vraie passion
Qu'est-ce qu'un taux d'occupation ?
Le taux d'occupation est un KPI utilisé par les acteurs de l'industrie hôtelière pour évaluer les performances d'un hôtel. En tant que mesure, il concerne le pourcentage d'occupation d'un hôtel et peut être utilisé avec d'autres KPI, tels que l'ADR (tarif journalier moyen) et le RevPAR (revenu par chambre disponible), dans le cadre d'une stratégie de gestion des revenus. Table des matières : Que signifie le taux d'occupation ? Qu’est-ce qui influence le taux d’occupation des hôtels ? Comment calculer
Adoption du système de gestion des revenus hôteliers : conseils pour une transition en douceur
Un système de gestion des revenus (RMS) est un outil fantastique pour attirer la demande de clients de grande valeur, conduire des opérations efficaces, améliorer les performances des revenus et augmenter la rentabilité. Bien entendu, les meilleurs outils au monde ne serviront pas à grand-chose à votre propriété si votre personnel n’est pas convaincu de leur bon usage et n’est pas équipé de ce qui est nécessaire pour en tirer le meilleur parti. Conseils pour une mise en œuvre et une adoption réussies du RMS Introduire un changement dans une routine établie
Maîtrisez les analyses de prise en charge : découvrez pourquoi et comment ils élèvent votre hôtel
Les analyses de prise en charge sont essentielles aux hôtels pour prévoir la demande, optimiser les stratégies de tarification, gérer les stocks, le marketing et améliorer la gestion des revenus. Dans cet article, nous allons plonger dans le monde de Pick-up Analytics. Vous apprendrez ce qu'est Pick-up Analytics et comment l'utiliser pour aider votre hôtel à optimiser ses performances. Qu’est-ce que Pick-up Analytics ? Bref, il est important d’analyser le rythme auquel vos chambres d’hôtel sont réservées sur une certaine période. Analyse de ramassage
Comment les systèmes hôteliers connectés peuvent-ils générer des revenus basés sur les données ?
Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Comment les hôtels peuvent-ils améliorer (ou initier) l'intégration de leurs systèmes PMS, RMS, CRM et POS ? Comment une infrastructure technologique connectée permet-elle une gestion des revenus plus intelligente et axée sur les données ? (Proposition de Chaya Kowal.) Notre panel d'experts en gestion des revenus : Tamie Matthews – Consultante en revenus, ventes et marketing, RevenYou ; Massimiliano Terzulli – Consultant en gestion des revenus, Mariska van Heemskerk – Propriétaire, Revenue Management Works ; Tanya Hadwick – Responsable des revenus et du rendement du groupe, SunSwept Resorts. Posez une question à notre panel. Rejoignez notre panel d'experts.
6 conseils pour percer dans l'industrie du voyage
Comment percer dans le secteur du voyage ? Si vous avez décidé de vous lancer dans ce secteur, plusieurs pistes s'offrent à vous. Nous comprenons que vous ayez déjà des idées, et c'est tout à fait normal. Cet article s'adresse à ceux qui ont besoin d'aide pour se lancer dans le secteur du voyage ! Il existe de nombreuses pistes.
Tendances du secteur de l'hôtellerie : Les dernières tendances de l'industrie hôtelière pour 2026
Le secteur de l'hôtellerie-restauration est concurrentiel et les entreprises doivent se tenir au courant des dernières tendances pour rester compétitives. De plus, rester à la pointe du secteur est essentiel pour garantir une expérience client à la hauteur des attentes. Cet article vous présente les tendances de l'hôtellerie-restauration pour 2026. Sommaire : Pourquoi est-il important de suivre les dernières tendances de l'hôtellerie-restauration ? Facteurs à l'origine des évolutions à venir dans le secteur de l'hôtellerie-restauration
21 tendances numériques majeures à explorer dans l'industrie du tourisme en 2026
L'industrie du tourisme est en constante évolution à mesure que de nouvelles technologies numériques émergent. Dans cet article, nous explorons certaines des tendances numériques qui seront les plus importantes dans l'industrie au cours de l'année prochaine : de la réalité virtuelle, qui modifie le processus de réservation, à la réalité augmentée, qui améliore
Les indicateurs d’autres secteurs peuvent-ils apporter de la valeur à l’hôtellerie ?
Question à notre panel d'experts en Revenue Management : Est-il utile d'introduire des mesures provenant d'autres secteurs dans le secteur de l'hôtellerie ? Pensez-vous qu'elles ont leur place dans la gestion des revenus hôteliers ? (Question de Pablo Torres) Notre panel d'experts en Revenue Management Pablo Torres
Intégration des pratiques de développement durable dans les stratégies marketing des hôtels
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Comment les pratiques de développement durable peuvent-elles être intégrées dans les stratégies de marketing hôtelier pour attirer une clientèle de plus en plus soucieuse de l'environnement ? Quels sont les défis courants ? (Question de Michael J. Goldrich) Notre panel d'experts en marketing Michael J. Goldrich -