Comment les hôtels peuvent-ils équilibrer leur utilisation des OTA par rapport aux canaux de réservation directe ?
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quels conseils pouvez-vous donner aux hôtels pour trouver le bon équilibre entre les canaux OTA et les canaux de réservation directe ? Y a-t-il des occasions où les hôtels ne devraient pas utiliser les OTA ? Notre panel d'experts en marketing Adele Gutman - Experte en culture et expérience client, Podcast marketing de réputation hôtelière Luminata Mardale - Directrice du marketing et du développement commercial, Vienna House Thomas Dieben - Fondateur, Becurious Tim
Hôtels sympas : qu'est-ce qui rend un hôtel cool et quels en sont quelques exemples ?
Les hôtels sympas sont une alternative aux hébergements génériques proposés par de nombreuses chaînes. Les hôtels sans caractère ni attrait esthétique n'offrent pas grand-chose pour tenter le visiteur le plus exigeant. Avec plus de personnes voyageant que jamais, la demande de lieux d'hébergement intéressants dans l'industrie hôtelière augmente. Dans cet article, vous apprendrez comment profiter de l’engouement pour les hôtels cool. Table des matières : Qu'est-ce qui est considéré comme un hôtel cool ? Pourquoi est-il important pour
7 tendances du marketing hôtelier à connaître pour 2022
La planification pour 2022 est bien avancée et votre stratégie marketing devrait jouer un rôle important dans cette planification. Présenter votre hôtel au bon public peut vous aider à atteindre vos objectifs pour 2022. Avec l'émergence de nouvelles technologies et plateformes, il est crucial de suivre ces changements et d'être là où se trouvent vos invités. 7 tendances marketing hôtelières que vous devez connaître pour 2022 Vous trouverez ci-dessous 7 tendances marketing émergentes à
Outils du métier : pourquoi les Revenue Managers doivent être des réviseurs de logiciels actifs
Une approche globale de la gestion des revenus comprend traditionnellement un certain nombre de solutions différentes de PMS, CRS, RMS, acheteur de taux et outils de veille économique. Mais à une époque où les niveaux d'occupation restent anormalement bas, de quels autres outils, le cas échéant, un gestionnaire de revenus devrait-il être conscient qui peuvent aider à augmenter les revenus ? L'avenir de la gestion des revenus : la gestion du profit total Cet article reflète une conversation entre Paul Peddrick de ROOMDEX et Oliver Geldner, CTO et partenaire de
La loi européenne sur l’accessibilité : ce que les hôteliers doivent savoir
Alors que le secteur de l'hôtellerie continue d'évoluer, il est essentiel pour les entreprises du secteur de rester au courant des dernières législations ayant un impact sur leurs opérations. Une loi essentielle que tous les hôteliers doivent connaître est la loi européenne sur l'accessibilité (EAA). L'EAA est une directive historique de l'UE qui établit des exigences communes en matière d'accessibilité pour une large gamme de produits et de services. Avec une mise en œuvre complète prévue en 2025, il est désormais temps pour les hôteliers de comprendre les implications de l'EAA et de prendre des mesures pour assurer la conformité. Voici un aperçu des considérations les plus importantes auxquelles le secteur de l'hôtellerie est confronté à la suite de la loi.
Les KPI de gestion des revenus les plus utilisés pour les hôtels
Un indicateur de performance clé peut fournir aux revenue managers et aux propriétaires d’hôtels des informations précieuses sur les performances de leur entreprise. Cela présente ensuite l’avantage de leur permettre de mettre en œuvre une stratégie de gestion des revenus afin de maximiser les résultats financiers de l’entreprise. Dans cet article, nous examinons certains des KPI de gestion des revenus les plus largement utilisés et comment ils peuvent vous aider. Table des matières : Que sont les KPI de gestion des revenus ? KPI de gestion des revenus les plus utilisés
Comment une entreprise de marketing hôtelier peut-elle augmenter les revenus de votre hôtel ?
Dans un secteur hôtelier hautement compétitif, optimiser ses revenus signifie attirer beaucoup d’attention et générer le bon niveau d’intérêt de la part des clients. Le marketing joue ici un rôle clé, et bien que de nombreux hôtels gèrent cela en interne, d'autres choisissent de sous-traiter leurs efforts de marketing à une société de marketing hôtelière dédiée. Cet article vous en apprendra davantage sur le marketing hôtelier et sur la manière dont une société de marketing peut augmenter vos revenus. Table des matières : Qu'est-ce que le marketing hôtelier ? Pourquoi est-ce
Gestion de restaurant d'hôtel : conseils pour maximiser les revenus de votre hôtel
La gestion des restaurants d’hôtel présente des défis uniques. En plus de fournir de la nourriture, le restaurant de votre hôtel fait partie intégrante de l'expérience client. Un excellent restaurant peut contribuer à rendre votre séjour à votre hôtel mémorable. Si le restaurant de votre hôtel est ouvert au grand public, cela peut aussi être un atout important
Guide de l'hôtellerie ChatGPT: comment ChatGPT peut aider l'industrie hôtelière
Les applications hôtelières ChatGPT devraient monter en flèche dans un avenir proche. Le chatbot IA sophistiqué a trouvé sa place dans diverses applications grâce à sa capacité à traiter les questions et à fournir des réponses dans un langage naturel, similaire à la communication humaine. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur ChatGPT et son utilité
Podcasts hôteliers : 22 excellents podcasts pour les experts en hôtellerie
Les podcasts hôteliers sont un excellent moyen de rester à l’écoute du secteur. Les podcasts sont un moyen idéal de rester au courant des dernières nouvelles du secteur et d’explorer en profondeur des sujets pertinents. Parce qu'ils sont un support audio, ils s'intègrent facilement dans votre journée bien remplie. Dans