Cours d'aviation : une liste complète de cours et d'éducateurs en aviation
De nombreux établissements universitaires et autres éducateurs proposent des cours d'aviation, qui peuvent vous aider à acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour réussir dans l'industrie. Cet article vous donne accès à une liste des différentes options disponibles, ainsi qu'à des informations pour savoir où trouver ces cours. Table des matières : Quelle est la signification de l’aviation ? La gestion de l'aviation expliquée Intéressé par un cours d'aviation ? De quelles compétences avez-vous besoin dans l'aviation ? Quelle est la durée
4 conseils pour une vente incitative et une rationalisation des opérations de votre hôtel sans stress
Cela ne fait aucun doute : la vente incitative et la vente croisée automatisées sont d'excellents moyens d'augmenter les revenus accessoires d'un hôtel et la satisfaction des clients. Cependant, sur le plan opérationnel, cela peut être un peu difficile. Passer en revue les demandes entrantes, déléguer des tâches et communiquer avec le personnel peut prendre du temps et être inefficace sans la bonne approche. Rationaliser les opérations de votre hôtel Avec tout le reste à l'hôtel, vous pouvez même risquer de négliger une demande et de décevoir vos clients. Suivez les quatre conseils
Comment les hôtels tirent parti des chatbots IA pour s'adapter aux conditions de marché liées au COVID
Les professionnels de l’hôtellerie doivent revoir leurs modèles économiques pour créer des stratégies résilientes à long terme afin de rester à flot en ces temps difficiles. L'intelligence artificielle (IA) est essentielle pour réduire les coûts et continuer à fournir un service client haut de gamme. Dans cet article, vous découvrirez comment les hôtels utilisent les chatbots IA pour s'adapter aux conditions du marché liées au COVID. Les hôtels sont confrontés à des défis liés au COVID L'impact du COVID-19 se fera sentir pendant des années. Les hôteliers qui veulent survivre à ces temps difficiles sont confrontés à trois
Les petits hôtels ont-ils besoin d'un RMS ? Comment surmonter les 6 défis ?
En tant qu'hôtelier, vous avez beaucoup dans votre assiette. De prendre soin de votre personnel et de vos invités à la gestion de votre présence en ligne, de vos factures et de l'entretien ménager - ce n'est pas une tâche facile. Mais même ainsi, il est impératif de ne pas négliger l'une des choses les plus importantes à gérer : vos revenus hôteliers. Dans cet article, vous apprendrez quels sont les avantages d'un système de gestion des revenus (RMS) pour les petits hôtels et comment cela aide
Augmentez les revenus des hôtels grâce à l'intégration du CRM et du marketing numérique
Le CRM de votre hôtel n'est pas seulement la plaque tournante de vos opérations destinées aux clients. Il peut également dynamiser le marketing numérique de votre hôtel en exploitant les données clients en temps réel pour façonner votre stratégie. Cependant, les hôtels ne peuvent pas se fier uniquement aux profils clients de leur CRM : ils doivent utiliser ces données pour améliorer et personnaliser leurs campagnes de marketing numérique. Maximiser la rentabilité des hôtels grâce au CRM et au marketing numérique intégrés Avec plus de 90%* de recherches d'hôtels effectuées sur Google, les hôtels ont besoin d'une solution CRM puissante qui s'intègre parfaitement à une plateforme de marketing numérique pour maximiser la rentabilité. Les avantages de cette intégration incluent l'augmentation des réservations directes et de la visibilité sur la métarecherche,
Gestion du tourisme: tout ce que vous devez savoir sur le tourisme
L'industrie du tourisme connaît une croissance rapide et les emplois dans la gestion du tourisme sont de plus en plus recherchés. Travailler dans ce secteur offrira de nombreux rôles intéressants, comme rencontrer de nouvelles personnes et la possibilité de voyager. Si vous êtes passionné par tout ce qui touche aux voyages et que vous êtes une personne sociable, ce métier sera idéal pour vous. Table des matières : Qu'est-ce que la gestion du tourisme ? De quel diplôme avez-vous besoin pour la gestion du tourisme ? Compétences clés acquises avec
13 opportunités d'affaires dans le secteur du voyage : faites partie de l'industrie du voyage !
Une entreprise de voyage peut être décrite comme toute entreprise relevant de l’industrie du voyage. Cela inclut les hôtels, les restaurants, l’aviation, les agences de voyages et bien plus encore. Dans cet article, vous pouvez explorer certaines des meilleures opportunités d'affaires dans le domaine du voyage et apprendre comment démarrer une nouvelle carrière dans l'industrie du voyage. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie du voyage ? Les avantages de démarrer une entreprise de voyage 13 types d'opportunités d'affaires en voyage Agent de voyages Location de voitures
Propriétaires d'hôtel : Comprendre le rôle d'un propriétaire d'hôtel
Les propriétaires d’hôtels ont un rôle important, car ils sont en fin de compte responsables de l’entreprise et veillent à ce que les bons employés travaillent dans les bons domaines. Dans cet article, vous découvrirez le rôle d'un propriétaire d'hôtel, découvrirez les sociétés de gestion hôtelière et explorerez différentes structures de gestion hôtelière.
Tâches et responsabilités de l'auditeur de nuit à l'hôtel : tout ce qu'il faut savoir
Les tâches et responsabilités de l'auditeur de nuit dans les hôtels consistent à aider les clients pendant la nuit et à équilibrer les comptes de la journée. Les clients arrivant la nuit peuvent être enregistrés par le contrôleur de nuit, qui prendra également les réservations et verra toutes les demandes qui pourraient survenir. Les missions de l'auditeur de nuit consistent à traiter les
Hôtel 5 étoiles : aperçu et caractéristiques des hôtels cinq étoiles
Un hôtel 5 étoiles est un établissement adapté à une clientèle très exigeante. Pour obtenir une désignation cinq étoiles, un hôtel doit proposer des hébergements somptueux et de nombreux équipements différents : salles de sport, spas, restaurants gastronomiques, etc. Les hôtels cinq étoiles offrent également un service de très haut niveau, personnalisé selon les besoins spécifiques de chaque client. Dans