Qu'est-ce que la gestion des revenus hôteliers ?
Pour ceux qui opèrent dans l'industrie hôtelière, la gestion des revenus est un concept clé, car elle permet aux propriétaires d'hôtels de prédire les niveaux de demande et d'optimiser des éléments tels que la distribution et la tarification afin de maximiser les résultats financiers. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur la gestion des revenus hôteliers, pourquoi elle est si précieuse pour les propriétaires d'hôtels et les conditions nécessaires à la mise en œuvre d'une stratégie de gestion des revenus hôteliers. Table des matières : Qu'est-ce que la gestion des revenus hôteliers ? Conditions nécessaires à la gestion des revenus hôteliers L'importance de la gestion des revenus hôteliers Quelle est la différence entre la gestion des revenus et la gestion du rendement Tarification ouverte : la suite
Que faut-il inclure dans les directives de marque de votre hôtel ?
Lorsque les clients potentiels interagissent avec la marque de votre hôtel pour la première fois, ils développent une impression en sept secondes ou moins. Votre identité de marque est la personnalité qui définit votre hôtel aux yeux de vos clients. Cela inclut votre conception visuelle, votre argument de vente unique, les valeurs de la marque, les propositions de valeur et la manière dont votre marque interagit avec les clients. L'élaboration d'une identité de marque solide renforce la confiance avec vos clients. Comme dans les relations humaines, les relations client-marque prennent du temps à se faire avec
Tendances touristiques: les dernières opportunités pour l'industrie touristique de 2024
Les nouvelles tendances et innovations perturbent continuellement les industries, et l’industrie du tourisme ne fait pas exception. Suivre le rythme de ces tendances touristiques émergentes peut aider les entreprises à rester compétitives et à répondre aux besoins des clients. Certaines de ces tendances sont le résultat direct ou indirect de la pandémie de COVID-19. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur les principales tendances du tourisme pour 2024. Table des matières : Se tenir au courant des dernières tendances touristiques : pourquoi c'est important pour votre
Système RMS : un aperçu des fonctionnalités les plus importantes
Le revenue management est un concept important pour les acteurs de l’hôtellerie. Un système de gestion des revenus (système RMS) peut grandement contribuer à vous assurer de prendre des décisions éclairées, basées sur des preuves et des données. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur le logiciel RMS et sur les fonctionnalités les plus importantes à utiliser.
Quelle intégration logicielle doit avoir un PMS ?
Les logiciels de gestion immobilière, ou logiciels PMS, sont largement utilisés dans le secteur hôtelier, aidant les propriétaires à gérer bon nombre de leurs opérations quotidiennes à partir d'un seul endroit. Cependant, il est également important que votre système PMS propose une intégration avec d’autres solutions logicielles, qui peuvent être plus spécialisées. Dans cet article,
La réception et la vente incitative avant séjour peuvent-elles coexister ?
Les hôtels peuvent appliquer la vente incitative à quatre moments principaux du parcours client : lors de la réservation du client, avant le séjour, lors de l'enregistrement et pendant le séjour du client. Offrir des extras via le moteur de réservation du site Web de l'hôtel est une approche avec laquelle de nombreux hôteliers sont à l'aise, même si cela ralentit le processus de réservation et réduit la conversion.