Communications avec les invités : normes de référence, défis clés et IA
Le temps et les efforts consacrés à répondre aux requêtes des clients ne doivent pas être sous-estimés. Comment optimiser le processus au profit de vos invités et de votre personnel ? Cet article explore comment les solutions technologiques hôtelières basées sur l'intelligence artificielle (IA) peuvent vous aider à y parvenir. Néanmoins, il décrit d'abord les raisons qui expliquent le volume élevé de questions des clients, l'importance d'atteindre l'étalon-or pour y répondre et les défis auxquels les hôteliers sont confrontés pour réussir dans ce domaine. Questions sur tout, sur chaque canal, à plusieurs reprises Demandez à n'importe quel membre de vos équipes de réservation, de réception ou de réseaux sociaux le type et le volume
Investisseurs hôteliers : avantages et inconvénients d'investir dans les hôtels
Les investisseurs hôteliers peuvent bénéficier du potentiel de rendements élevés, de règles fiscales favorables et de l’accès aux installations hôtelières tout en diversifiant leur portefeuille immobilier. Cependant, il est également judicieux d’examiner les éventuels inconvénients liés à l’investissement dans l’hôtellerie. Cet article vous permet d’en savoir plus sur les opportunités d’investissement hôtelier et d’explorer les principaux avantages et inconvénients. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Pourquoi choisir d’investir dans l’hôtellerie ? Comment
Connexion Airbnb : Conseils aux hôtes Airbnb pour optimiser votre annonce
Une connexion Airbnb n'est que le début pour tirer le meilleur parti du système Airbnb. Que vous louiez une chambre libre, une propriété vide ou que vous construisiez une chaîne de locations en tant qu'hôte Airbnb, vous devez optimiser correctement votre annonce. Dans cet article, vous apprendrez comment procéder. Table des matières : Comprendre les agents de voyages en ligne Qu'est-ce que le Airbnb ? Utilisez votre connexion Airbnb pour démarrer les propriétés d'hébergement. Qu'est-ce que Superhost sur Airbnb
Quantifier les avantages de l'utilisation d'un logiciel de gestion des revenus
Lorsque des clients potentiels contactent des sociétés de logiciels de gestion des revenus (RMS), ils se posent souvent la même question : "Combien de revenus supplémentaires vais-je générer ?". À laquelle la seule réponse honnête est « Nous ne savons pas exactement ». Vous pouvez rencontrer des entreprises promettant 30% ou 50% plus que ce que vous recevez actuellement.
Principes de base de la gestion des revenus pour les petits hôtels
La gestion des revenus signifie « Vendre le bon produit au bon client au bon moment au bon prix via le bon canal de distribution avec la meilleure rentabilité ». Mais que signifie vraiment la gestion des revenus pour l'hôtelier extraordinaire ? De quoi faut-il s'occuper pour
Postes vacants dans les compagnies aériennes : liste des sites d'emploi pour trouver un emploi dans une compagnie aérienne
Les sites d'offres d'emploi comptent parmi les canaux les plus populaires utilisés par les demandeurs d'emploi qui espèrent trouver des postes vacants dans les compagnies aériennes en ligne. Ces plateformes sont utilisées par de nombreux employeurs du secteur du transport aérien, ce qui rend la recherche d'options relativement facile. Dans cet article, nous explorons certains sites d'emploi du secteur les plus pertinents pour explorer les compagnies aériennes.