Marketing hôtelier TikTok : conseils, stratégies et exemples
Qu’est-ce que le marketing hôtelier sur TikTok ? Les stratégies de médias sociaux pour l'industrie hôtelière évoluent continuellement. À l’heure actuelle, TikTok est l’une des plus grandes plateformes du monde. Même si les petites vidéos de TikTok ne semblent pas être un moyen évident de promouvoir la marque de votre hôtel, de nombreuses marques connaissent un succès significatif. Dans cet article, vous découvrirez les astuces et stratégies pour tirer le meilleur parti de TikTok. Table des matières : Qu'est-ce que le marketing des médias sociaux ? Qu’est-ce que TikTok ?
Gestion hôtelière: tout ce que vous devez savoir sur la gestion d'un hôtel
Si vous avez déjà rêvé de travailler dans le secteur de la gestion hôtelière, sachez que ce type d’emploi s’accompagne de nombreuses opportunités passionnantes, voire stimulantes. Pour gérer un hôtel avec succès, vous aurez besoin de certaines compétences et connaissances en gestion. Dans cet article, obtenez des informations détaillées sur la façon de vous lancer dans le secteur de la gestion hôtelière. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Qu’est-ce que la gestion hôtelière ? Quelle est la différence
technologie d'entretien ménager; La dernière technologie utilisée dans l'entretien ménager de l'hôtel
La technologie d'entretien ménager est importante dans les hôtels car elle peut aider le service d'entretien ménager dans ses tâches principales tout en permettant à l'équipe d'améliorer son efficacité et de suivre et rapporter les progrès. Dans cet article, vous pourrez découvrir les dernières technologies utilisées dans le domaine de l’entretien ménager des hôtels. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Qu'est-ce que le service entretien ménager ? L'importance du service d'entretien ménager 9 technologies d'entretien ménager que vous devez connaître 1. Intelligence artificielle 2.
Impact potentiel de ChatGPT et d'autres LLM sur le processus de réservation
Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Comment l'utilisation de ChatGPT et d'autres grands modèles linguistiques (LLM) pourrait-elle affecter le processus de réservation ? Quel impact pourraient-ils avoir sur la gestion des revenus ? (Question de Massimiliano Terzulli) Notre panel d'experts en gestion des revenus Massimiliano Terzulli - Consultant en gestion des revenus, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin - Professionnel de la gestion des revenus Pablo Torres - Directeur, TEDUKA Tanya Hadwick - Revenus et rendement du groupe
Augmenter le taux d'occupation : 7 options pour les hôteliers
"Têtes dans les lits." Même si le taux d'occupation n'est pas le seul facteur qui influence le succès des revenus d'un hôtel, il est difficile de dire que vous maximisez vos revenus si vos niveaux d'occupation sont faibles. 7 façons d'augmenter efficacement le taux d'occupation Aujourd'hui, les clients disposent généralement d'une multitude d'options pour déterminer précisément dans quels lits leur tête reposera. L’offre de chambres d’hôtel est abondante dans de nombreuses régions. Même si les logements locatifs basés sur des applications sont confrontés à des difficultés, ils restent une force perturbatrice pour les hôteliers qui cherchent à revendiquer leurs droits et à maintenir leur part d’activité. Même si les prix et les réductions peuvent aider à attirer plus de clients
Comment augmenter les revenus avec la règle de séjour minimum : résoudre l'affaire, à la manière de Sherlock Holmes.
Imaginez-vous comme le Sherlock Holmes de l'hôtellerie, en train de rassembler des indices pour résoudre l'affaire de l'augmentation des revenus de votre hôtel. L'un des indices intrigants ? Les restrictions de séjour minimum. Cette stratégie peut sembler simple, mais lorsqu'elle est utilisée correctement, elle peut ouvrir la porte à des taux d'occupation plus élevés et à des revenus accrus. Dans cet article, vous plongerez dans les mystères des restrictions de séjour minimum, révélant quand et comment les utiliser à votre avantage. Qu'est-ce que le séjour minimum
Le pouvoir de la technologie moderne : préparez votre hôtel à l'avenir pour une expérience client améliorée
Dans un secteur où les attentes des clients évoluent en permanence, l’adoption de technologies modernes n’est plus seulement une option, c’est une nécessité. Pour les hôtels, il est essentiel de mettre en place une pile technologique à l’épreuve du temps pour garantir que les opérations sont non seulement fluides et efficaces, mais également capables de fournir des services personnalisés qui créent des expériences client mémorables. En tirant parti de la technologie, le personnel de l’hôtel peut se concentrer moins sur les tâches manuelles et davantage sur ce qui compte vraiment : le contact avec les clients.
Pourquoi les systèmes de gestion des revenus ne remplaceront jamais les gestionnaires de revenus humains
Lorsque l’ordinateur de bureau est apparu, il avait besoin d’une intervention humaine. Ce n'est pas différent avec un RMS (système revenue management.) Même un RMS compatible avec l'IA ne peut pas penser de manière indépendante (et c'est une bonne chose !). Vous avez probablement beaucoup entendu parler des chatbots IA (intelligence artificielle) qui apprennent du langage humain biaisé et des « deep fakes », qui
Entretien avec le PDG et fondateur Uli Pillau d'Apaleo
Dans cette interview, nous parlerons avec Uli Pillau. Pillau a fondé Apaleo, la première plateforme de gestion immobilière au monde basée sur une API pour l'industrie hôtelière, basée sur une architecture API-first. Cela a créé un pôle de développement complet pour l’industrie dans son ensemble. Peux-tu
Processus de départ de l'hôtel: conseils pour optimiser le départ des clients
Un processus de départ à l'hôtel est la procédure qu'un hôtel demande aux clients de suivre lors de leur départ à la fin de leur séjour. C'est généralement l'étape où le client règle la facture et rend la clé de sa chambre. Le processus de départ de l'hôtel est important car les clients souhaitent un déroulement fluide et fluide.