Qu'allez-vous apprendre ?
Les nouvelles réglementations que les hôtels doivent suivre à la lumière de Covid-19 ont amené les hôteliers du monde entier à reconsidérer de nombreux aspects de leur fonctionnement. Pour vous donner matière à réflexion, nous avons recueilli les commentaires de professionnels de l'hôtellerie chevronnés pour créer le guide « COVID Strategy Hotel Front Office ».
Quels sont les sujets ?
Vous trouverez ci-dessous un aperçu de tous les sujets.
- Des moyens pratiques pour modifier la configuration et le service du front office
- La valeur de la numérisation
- Réflexions créatives sur la façon de communiquer avec vos invités