Qu'allez-vous apprendre ?
La pandémie du coronavirus a influencé de nombreux aspects du secteur hôtelier. Au départ, les hôteliers et les revenue managers qui n’avaient pas été mis au chômage technique ou définitivement licenciés se sont précipités pour devenir des entrepreneurs compétents à une époque où de nombreuses règles, méthodes et hypothèses standard n’étaient plus pertinentes, réalisables ou efficaces. La gestion des revenus est devenue une discipline stratégique, essentielle à une reprise réussie, à mesure que les entreprises ont appris à comprendre le marché du voyage en pleine évolution.
Cet ebook sur la gestion des revenus explique comment les procédures de gestion des revenus ont changé en raison de l'évolution des marchés, de l'évolution des besoins et comment la technologie soutient ces demandes changeantes.
Quels sont les sujets ?
Vous trouverez ci-dessous un aperçu de tous les sujets.
- Un nouveau départ pour la gestion des revenus
- Revenue Management – Un métier en constante évolution
- Nouveaux outils dans la boîte à outils du Revenue Manager
- Les limites des feuilles de calcul deviennent évidentes – et de nouvelles options émergent
- Deux voies d'accès au RMS
- Respect et responsabilités accrus pour les Revenue Managers et leur RMS
- Respect croissant pour le rôle de Revenue Management Évolution continue
- Gestion des revenus mais mise en œuvre RMS encore limitée
- Définir des priorités pour le temps d'un Revenue Manager
- Processus de gestion des revenus rationalisés et « plus légers »
- Début 2020 – La pandémie change tout
- Les effets durables de la pandémie sur la gestion des revenus hôteliers
- Le changement se poursuivra – y compris dans la gestion des revenus hôteliers