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Sous la direction du PDG Chris Pedersen, les hôtels Kronen ont augmenté leur tarif journalier moyen (ADR) de 20% pendant la pandémie grâce à l'innovation et à l'adaptabilité. Ils ont transformé leur pile technologique et leurs processus en mettant en œuvre un système de gestion des revenus (RMS) de pointe.

Maîtriser l'art des réservations directes est essentiel au succès d'une propriété. Il ne s'agit pas seulement de remplir les chambres, mais de créer et de posséder une expérience qui parle à chaque client. Au cœur de cette stratégie se trouve

Alors que vous commencez à développer votre stratégie de revenus pour 2022, il est essentiel de vous concentrer sur l'alignement des services et de savoir comment exploiter vos données (avec la technologie appropriée) pour atteindre les objectifs à l'échelle de la propriété. Sans ce degré de

Vous voulez voir comment certains des plus grands hôtels du monde maximisent déjà leurs revenus en diversifiant leurs services, en perfectionnant la vente incitative et en utilisant la meilleure technologie hôtelière ? Bien sûr, vous le faites. Téléchargez le guide Comment se diversifier

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Les changements dans le comportement de réservation des clients et les tendances de voyage établies ont introduit de nouveaux défis pour les hôteliers. Il est indéniable que les données de vos clients sont l'une de vos ressources les plus précieuses. En tant que propriétaire d'hôtel, si vous êtes en mesure

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Quelles sont les perspectives des professionnels de l'hôtellerie comme vous concernant la gestion des revenus en 2022 ? Nous avons posé plusieurs questions comme Comment votre ensemble concurrentiel a-t-il changé en 2021 ? Quelles sont vos prévisions de revenus pour 2022 ? Quels sont

À mesure que le monde de l’hôtellerie se transforme, les logiciels de gestion des revenus permettent aux hôtels de suivre le rythme des évolutions émergentes du secteur. Avec l'adoption accélérée des technologies de pointe, les hôtels se tournent vers des systèmes hautement automatisés pour améliorer la prise de décision et rationaliser leurs activités.

Un manuel détaillé basé sur les lignes directrices partagées par Pere Estela, directeur mondial des revenus auxiliaires d'Iberostar. Utilisez son cadre pour mettre en place une solide stratégie de revenus auxiliaires dans votre hôtel. Ci-dessous

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La pandémie corona a influencé de nombreux aspects du secteur hôtelier. Au départ, les hôteliers et les revenue managers qui n'avaient pas été licenciés ou définitivement licenciés se sont précipités pour devenir des opérateurs commerciaux compétents dans une période où

Pour le meilleur ou pour le pire, le mantra « faire plus avec moins » est devenu une compétence essentielle des gestionnaires de revenu d'aujourd'hui. Il est impératif d'être aussi efficace que possible avec la distribution, en maximisant la rentabilité des réservations tout en expérimentant de nouveaux

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L'un des principaux défis pour les hôteliers aujourd'hui est de récupérer les réservations directes auprès des OTA. Les agences de voyages en ligne se sont considérablement développées ces dernières années, prenant en charge une partie des réservations qui se faisaient auparavant directement sur

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Facturez-vous suffisamment pour vos chambres ? Vous manquez des réservations ? Pourquoi l'hôtel d'en face a-t-il augmenté ses tarifs – que savent-ils que vous ne savez pas ? Ce guide – rédigé explicitement pour

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