Principales tendances numériques dans le secteur du tourisme et des voyages en 2025
Il est important que les hôteliers et autres chefs d’entreprise opérant dans le secteur du voyage se tiennent au courant des dernières tendances numériques. Ne pas le faire peut permettre aux concurrents d’acquérir un avantage concurrentiel et d’avoir un impact négatif sur l’expérience client, ce qui pourrait nuire à votre réputation. Dans cet article, vous découvrirez six des tendances numériques les plus importantes dont les acteurs de l'industrie du tourisme doivent être conscients et auxquels ils doivent s'adapter s'ils le souhaitent.
21 tendances numériques en vogue dans le secteur du tourisme
L'industrie du tourisme évolue constamment à mesure que de nouvelles technologies numériques émergent. Dans cet article, nous explorons certaines des tendances numériques qui seront les plus importantes dans l'industrie au cours de l'année prochaine : de la réalité virtuelle, qui modifie le processus de réservation, à la réalité augmentée, qui améliore l'expérience en personne, en passant par l'intelligence artificielle, qui modifie fondamentalement le service client. Table des matières : 21 tendances numériques brûlantes pour l'industrie du tourisme 1. Artificielle
15 stratégies de marketing de destination pour attirer plus de visiteurs
Le marketing de destination peut être d’une valeur inestimable pour quiconque gagne de l’argent en augmentant le nombre de personnes voyageant vers un lieu donné. Cela inclut les gouvernements locaux et nationaux, les compagnies aériennes, les agents de voyages, les lieux de divertissement, les attractions touristiques et les exploitants d'hôtels et de centres de villégiature. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur certaines des stratégies de marketing de destination qui peuvent contribuer à attirer davantage de visiteurs. Table des matières : Qu'est-ce que le marketing de destination ? Pourquoi le marketing de destination est-il important ? Qui est responsable
Qu'est-ce qu'une organisation de gestion de destination (DMO) ?
La gestion des destinations est un vaste processus visant à garantir que le tourisme profite à une destination particulière. C'est généralement la responsabilité d'une organisation de gestion de destination, ou DMO en abrégé. Au cours de cet article, vous en apprendrez davantage sur ce qu’est une organisation de gestion de destination. Table des matières : Qu'est-ce que la gestion des destinations ? Qu’est-ce qu’une organisation de marketing de destination (OGD) ? Comment une organisation de marketing de destination peut-elle ajouter de la valeur à votre destination ? 4 étapes pour exécuter la destination
Tendances hôtelières : découvrez les dernières tendances de l'industrie hôtelière pour 2025 !
Les propriétaires et les spécialistes du marketing doivent suivre les dernières tendances hôtelières, car les nouvelles technologies, les changements d'attitudes sociales, les changements démographiques et les réalités économiques émergentes modifient fondamentalement la façon dont les hôtels et leurs clients font des affaires. Dans cet article, vous pouvez en savoir plus sur les dernières tendances du secteur hôtelier pour 2025. Table des matières : L'importance de se tenir au courant des tendances hôtelières Comprendre les facteurs à l'origine des principales tendances hôtelières Les technologies émergentes Les changements de style de vie 19 tendances hôtelières importantes
Comment embaucher le meilleur personnel hôtelier pour votre hôtel ?
Il est impossible de gérer un hôtel avec succès sans embaucher le bon personnel hôtelier. Après tout, le succès dans l’industrie repose en grande partie sur le service client, et de nombreuses tâches et tâches supplémentaires doivent être accomplies. Par exemple, la plupart des hôtels ont besoin de spécialistes du marketing, de réceptionnistes, de personnel RH, de comptables, de nettoyeurs, d'agents de support informatique, de chefs, de serveurs, de concierges, etc. Vous trouverez ici des conseils sur la façon d'embaucher le personnel hôtelier le mieux adapté à vos besoins. Table des matières : motifs
4 métriques hôtelières importantes pour mesurer votre expérience client
La plupart des hôtels ont tendance à ignorer que les données sont essentielles à leur activité ou à penser que la collecte et le reporting des données sont réservés aux grandes chaînes hôtelières multinationales comme Accor ou Marriott. Pourtant, le contraire est vrai : les indicateurs hôteliers vitaux peuvent profiter à chaque hôtel. Dans cet article, vous découvrirez pourquoi disposer de mesures précises dans votre hôtel pourrait augmenter vos revenus et votre réussite. Métriques hôtelières essentielles pour chaque hôtel Le scénario le plus courant serait de trouver
Présentation, services et avantages de l'agence de voyages AAA pour les hôteliers
L'agence de voyages The American Automobile Association, ou AAA travel agency en abrégé, est une agence de voyages qui offre aux membres des réductions exclusives sur les produits de voyage, ainsi qu'une gamme complète de services d'agence de voyages. Les hôteliers peuvent chercher à devenir un partenaire hôtelier officiel, gagnant ainsi en prestige et en étant exposé auprès de