{"id":25388,"date":"2024-01-04T20:00:22","date_gmt":"2024-01-04T19:00:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=25388"},"modified":"2024-06-07T12:48:26","modified_gmt":"2024-06-07T10:48:26","slug":"hotel-marketing-plan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/plan-marketing-hotelier\/","title":{"rendered":"Plan marketing h\u00f4telier\u00a0: trucs et astuces pour un marketing h\u00f4telier r\u00e9ussi"},"content":{"rendered":"<p><em>Un plan marketing h\u00f4telier est important pour \u00e9tablir vos objectifs marketing, expliquer comment les atteindre, comprendre votre (vos) public(s) cible(s) et identifier votre proposition de vente unique. Dans cet article, vous pourrez en savoir plus sur la fa\u00e7on de cr\u00e9er et de modifier continuellement votre plan marketing.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: 'Antic Slab'; font-size: 18pt;\">Table des mati\u00e8res:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#what-is-the-hotel-industry\">Qu&#039;est-ce que l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re ?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#what-is-a-hotel-marketing-plan\">Qu\u2019est-ce qu\u2019un plan marketing h\u00f4telier ?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#why-is-a-hotel-marketing-plan-important\">Pourquoi un plan marketing h\u00f4telier est-il important ?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hotel-business-plan\">Business Plan H\u00f4telier : L\u2019\u00e9tape fondamentale pour s\u00e9curiser le financement h\u00f4telier<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hotel-marketing-plan-items-to-include\">6 \u00e9l\u00e9ments du plan marketing de l&#039;h\u00f4tel \u00e0 inclure<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#clear-outline-and-objectives\">Aper\u00e7u et objectifs clairs<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hotel-marketing-segmentation-analysis\">Analyse de la segmentation du marketing h\u00f4telier<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#highlighting-the-hotel-usp\">Mise en valeur de l&#039;H\u00f4tel USP<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#social-media-marketing-strategy\">Strat\u00e9gie de marketing sur les r\u00e9seaux sociaux<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#digital-marketing-channel-strategy\">Strat\u00e9gie de canal de marketing num\u00e9rique<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hotel-reputation-management\">Gestion de la r\u00e9putation des h\u00f4tels<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#tips-for-a-successful-hotel-marketing-plan\">5 conseils pour un plan marketing h\u00f4telier r\u00e9ussi<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#continuously-evaluate-your-marketing-plan\">\u00c9valuez continuellement votre plan marketing<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#use-forecasting-for-an-informed-strategy\">Utiliser les pr\u00e9visions pour une strat\u00e9gie \u00e9clair\u00e9e<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#mobile-friendly-digital-marketing\">Assurez-vous d&#039;inclure un marketing num\u00e9rique adapt\u00e9 aux mobiles<\/a><a id=\"what-is-the-hotel-industry\"><\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#utilize-a-swot-analysis-for-clearer-strategies\">Utilisez une analyse SWOT pour des strat\u00e9gies plus claires<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#do-not-disregard-seo-strategies\">Ne n\u00e9gligez pas les strat\u00e9gies de r\u00e9f\u00e9rencement<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#understanding-the-latest-hotel-marketing-trends\">Comprendre les derni\u00e8res tendances du marketing h\u00f4telier<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#knowing-where-to-sell-hotel-packages\">Savoir o\u00f9 vendre des forfaits h\u00f4teliers<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Qu&#039;est-ce que l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re ?<\/h2>\n<p>Avant d&#039;entrer dans les subtilit\u00e9s d&#039;un plan marketing h\u00f4telier, il est utile d&#039;explorer les <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotellerie\/\">h\u00f4tellerie<\/a> et en quoi elle se distingue de l&#039;hospitalit\u00e9. Comme son nom l&#039;indique, il s&#039;agit de l&#039;industrie qui entoure l&#039;h\u00f4tellerie, mais avec <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotel-sens\/\">sens de l&#039;h\u00f4tel<\/a> toute forme d&#039;h\u00e9bergement temporaire proposant des nuit\u00e9es \u00e0 des clients payants.<\/p>\n<p>En d\u2019autres termes, sur la base des d\u00e9finitions les plus accept\u00e9es, l\u2019industrie h\u00f4teli\u00e8re comprend des h\u00f4tels, des maisons de vacances, des chambres d\u2019h\u00f4tes, des motels, des centres de vill\u00e9giature, des appartements avec services, des auberges, etc. <a id=\"what-is-a-hotel-marketing-plan\"><\/a>L&#039;industrie constitue une section de l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re plus vaste, comprenant les h\u00f4tels, les restaurants, les bars, les caf\u00e9s, les services de location de voitures et les entreprises similaires.<\/p>\n<p>Dans le \u00ab<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotellerie\/\">H\u00f4tellerie : tout ce que vous devez savoir sur les h\u00f4tels !<\/a><\/span>&quot;, vous pourrez approfondir la d\u00e9finition de l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re et d\u00e9couvrir les diff\u00e9rents <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hebergement\/\">h\u00e9bergement<\/a> types qu\u2019il couvre.<\/p>\n<h2>Qu\u2019est-ce qu\u2019un plan marketing h\u00f4telier ?<\/h2>\n<p>Un plan marketing h\u00f4telier est un document commercial ou un plan qui d\u00e9crit votre strat\u00e9gie marketing et explique les activit\u00e9s commerciales qui vous aideront \u00e0 atteindre vos objectifs marketing.<a id=\"why-is-a-hotel-marketing-plan-important\"><\/a> Il fait souvent partie d\u2019un plan d\u2019affaires plus large et permet d\u2019expliquer pr\u00e9cis\u00e9ment comment vous comptez promouvoir votre entreprise.<\/p>\n<p>Votre plan marketing doit indiquer clairement vos objectifs, l&#039;\u00e9tat actuel de votre strat\u00e9gie marketing, le(s) public(s) cible(s) et les campagnes et activit\u00e9s marketing que vous pr\u00e9voyez. Il doit \u00e9galement \u00e9tablir les mesures que vous comptez utiliser pour mesurer le succ\u00e8s de votre strat\u00e9gie marketing. Le document peut \u00eatre continuellement modifi\u00e9 au fil du temps.<\/p>\n<h2>Pourquoi un plan marketing h\u00f4telier est-il important ?<\/h2>\n<p>Le marketing h\u00f4telier est un domaine complexe, le service marketing \u00e9tant responsable de tout, depuis la r\u00e9alisation d&#039;\u00e9tudes de march\u00e9 et l&#039;identification de votre proposition de vente unique jusqu&#039;\u00e0 la cr\u00e9ation de campagnes publicitaires et l&#039;utilisation des m\u00e9dias sociaux pour promouvoir votre h\u00f4tel. Un plan marketing h\u00f4telier permet de concentrer tous les efforts sur la r\u00e9alisation de vos objectifs.<\/p>\n<p>Une entreprise h\u00f4teli\u00e8re qui utilise plusieurs canaux \u00e0 des fins de marketing est plus susceptible d&#039;atteindre son public cible et de renforcer la notori\u00e9t\u00e9 de sa marque. Avoir un plan peut aider \u00e0 garantir que les bonnes activit\u00e9s sont r\u00e9alis\u00e9es. Le plan peut \u00e9galement d\u00e9crire les indicateurs de performance cl\u00e9s les plus importants pour que les progr\u00e8s puissent \u00eatre compris.<\/p>\n<p>De plus, un plan marketing aide le <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hoteliers\/\">propri\u00e9taire de l&#039;h\u00f4tel<\/a> et les cadres sup\u00e9rieurs, qui peuvent ne pas \u00eatre directement impliqu\u00e9s dans le marketing, comprennent quelles activit\u00e9s auront lieu et ce qu&#039;ils entendent r\u00e9aliser.<a id=\"hotel-business-plan\"><\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-25389\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Hotel-MArketing-Plan-Quote.jpg\" alt=\"Plan marketing de l&#039;h\u00f4tel - Devis\" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Hotel-MArketing-Plan-Quote-18x8.jpg 18w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Hotel-MArketing-Plan-Quote-200x90.jpg 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Hotel-MArketing-Plan-Quote-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Hotel-MArketing-Plan-Quote-400x180.jpg 400w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Hotel-MArketing-Plan-Quote-600x270.jpg 600w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Hotel-MArketing-Plan-Quote-768x346.jpg 768w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Hotel-MArketing-Plan-Quote-800x360.jpg 800w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Hotel-MArketing-Plan-Quote.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h2>Business Plan H\u00f4telier : L\u2019\u00e9tape fondamentale pour s\u00e9curiser le financement h\u00f4telier<\/h2>\n<p>Votre plan de marketing h\u00f4telier doit s&#039;inscrire dans un cadre plus large. <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotellerie-2\/\">h\u00f4tellerie<\/a> plan, et ce document est essentiel pour d\u00e9finir vos objectifs, votre vision globale et votre strat\u00e9gie commerciale.<\/p>\n<p>Votre plan d\u2019affaires sera la cl\u00e9 pour s\u00e9curiser <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/financement-hotelier\/\">financement h\u00f4telier<\/a> au d\u00e9but de l&#039;existence de votre entreprise, ou \u00e0 des moments cruciaux de sa vie, comme lorsque vous souhaitez agrandir votre propri\u00e9t\u00e9.<a id=\"hotel-marketing-plan-items-to-include\"><\/a> Il doit s\u2019agir d\u2019un document professionnel contenant une analyse approfondie, des pr\u00e9visions financi\u00e8res et des projections commerciales.<\/p>\n<p>En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, votre plan d&#039;affaires doit mettre en \u00e9vidence les forces et les faiblesses de votre entreprise, les opportunit\u00e9s qui s&#039;offrent \u00e0 vous, ainsi que les menaces et la concurrence auxquelles vous faites face. Il doit inclure des indicateurs de performance cl\u00e9s, des informations sur le personnel de votre h\u00f4tel et des d\u00e9tails sur tout projet d&#039;expansion, d&#039;ajout de fonctionnalit\u00e9s ou de modification des op\u00e9rations.<a id=\"clear-outline-and-objectives\"><\/a><\/p>\n<h2>6 \u00e9l\u00e9ments du plan marketing de l&#039;h\u00f4tel \u00e0 inclure<\/h2>\n<p>Les sections suivantes d\u00e9crivent six \u00e9l\u00e9ments que vous devez inclure dans votre plan marketing h\u00f4telier.<\/p>\n<h3>1. Un aper\u00e7u et des objectifs clairs<\/h3>\n<p>Votre plan marketing h\u00f4telier doit d\u00e9finir clairement votre vision globale, votre strat\u00e9gie marketing globale ainsi que vos buts et objectifs sp\u00e9cifiques. Essayez d&#039;\u00eatre aussi pr\u00e9cis que possible sur ces objectifs, pourquoi vous les avez choisis et pourquoi ils sont importants pour votre strat\u00e9gie marketing h\u00f4teli\u00e8re globale.<\/p>\n<p>Les objectifs doivent \u00e9galement \u00eatre mesurables. Voici quelques exemples courants d&#039;objectifs mesurables qui fonctionnent bien dans un plan marketing h\u00f4telier : augmenter les revenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par votre h\u00f4tel, renforcer la notori\u00e9t\u00e9 de la marque, attirer davantage de r\u00e9servations directes, \u00e9tendre votre pr\u00e9sence sur les r\u00e9seaux sociaux ou augmenter le nombre de services d&#039;entreprise que vous vendez.<a id=\"hotel-marketing-segmentation-analysis\"><\/a><\/p>\n<h4><strong>Tableau\u00a0: Exemples et importance d&#039;objectifs clairs du plan de marketing h\u00f4telier<\/strong><\/h4>\n<\/p>\n<div class=\"table-1\">\n<table width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<th align=\"left\"><strong>Objectifs cl\u00e9s <\/strong><\/th>\n<th align=\"left\"><strong>Importance<\/strong><\/th>\n<th align=\"left\"><strong>Exemples<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td align=\"left\"><strong>Augmentez les r\u00e9servations directes<\/strong><\/td>\n<td align=\"left\">Augmente les revenus en r\u00e9duisant les frais de commission.<br \/>\nR\u00e9duit la d\u00e9pendance \u00e0 l\u2019\u00e9gard des plateformes de r\u00e9servation tierces.<\/td>\n<td align=\"left\">Mise en \u0153uvre d&#039;un moteur de r\u00e9servation convivial et adapt\u00e9 aux mobiles sur le site Web de l&#039;h\u00f4tel.<br \/>\nOffrant des r\u00e9ductions exclusives aux clients qui r\u00e9servent directement.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\"><strong>Am\u00e9liorer la fid\u00e9lit\u00e9 des clients<\/strong><\/td>\n<td align=\"left\">Am\u00e9liore la valeur \u00e0 vie et la rentabilit\u00e9 des clients.<br \/>\nAugmente les visites r\u00e9p\u00e9t\u00e9es et les recommandations de bouche \u00e0 oreille.<\/td>\n<td align=\"left\">Cr\u00e9ation d&#039;un programme de fid\u00e9lisation des clients avec des r\u00e9compenses pour les s\u00e9jours fr\u00e9quents.<br \/>\nOffrant des surclassements gratuits aux clients qui reviennent.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\"><strong>Am\u00e9liorer la r\u00e9putation en ligne<\/strong><\/td>\n<td align=\"left\">Influence les d\u00e9cisions de r\u00e9servation des clients potentiels.<br \/>\nRenforce la confiance et la cr\u00e9dibilit\u00e9 aupr\u00e8s du public en ligne.<\/td>\n<td align=\"left\">Encourager les clients satisfaits \u00e0 laisser des avis positifs sur les sites d&#039;avis.<br \/>\nR\u00e9pondre rapidement et professionnellement aux commentaires et pr\u00e9occupations des clients.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\"><strong>Augmenter les taux d&#039;occupation<\/strong><\/td>\n<td align=\"left\">Maximise les revenus et la rentabilit\u00e9.<br \/>\nOptimise les ressources et les op\u00e9rations h\u00f4teli\u00e8res.<\/td>\n<td align=\"left\">Organiser des promotions cibl\u00e9es pendant les saisons creuses.<br \/>\nUtiliser des strat\u00e9gies de tarification dynamiques pour ajuster les tarifs en fonction de la demande.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>\n<h3>2. Analyse de la segmentation du marketing h\u00f4telier<\/h3>\n<p>Un bon plan de marketing h\u00f4telier comprendra un \u00e9l\u00e9ment de segmentation important, ce qui signifie diviser le march\u00e9 des clients potentiels de l&#039;h\u00f4tel en groupes ou segments plus petits en fonction de<a id=\"highlighting-the-hotel-usp\"><\/a> traits partag\u00e9s. Cela vous permet d\u2019adapter des messages marketing sp\u00e9cifiques aux segments de march\u00e9 avec lesquels ils r\u00e9sonneront le plus.<\/p>\n<p>La segmentation est importante pour bien comprendre les activit\u00e9s li\u00e9es aux clients. <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotel-tendances\/\">tendances h\u00f4teli\u00e8res<\/a> et o\u00f9 votre h\u00f4tel s&#039;int\u00e8gre dans l&#039;industrie au sens large. Il vous permet de voir les besoins et les attentes concurrents de diff\u00e9rents types de clients. \u00c0 partir de l\u00e0, vos efforts de marketing peuvent \u00eatre ajust\u00e9s pour r\u00e9pondre aux diff\u00e9rentes sections du march\u00e9.<\/p>\n<h3>3. Mettre en avant l\u2019USP H\u00f4tel<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotel-compagnies\/\">Entreprises h\u00f4teli\u00e8res<\/a> ont besoin d&#039;une id\u00e9e claire de ce qu&#039;elles peuvent offrir \u00e0 leurs clients, ce que d&#039;autres entreprises ne peuvent pas offrir. Cela signifie d\u00e9velopper, cultiver et promouvoir votre proposition de vente unique (USP). Lors de la cr\u00e9ation de votre plan marketing h\u00f4telier, r\u00e9fl\u00e9chissez bien aux domaines dans lesquels votre h\u00f4tel r\u00e9ussit \u2013 ou a le potentiel de r\u00e9ussir \u2013 et \u00e0 ce qui le distingue.<\/p>\n<p>Qu\u2019est-ce qui devrait inciter les clients \u00e0 se tourner vers votre h\u00f4tel plut\u00f4t que vers l\u2019un de vos concurrents ? Vous proposez des services uniques, <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotel-technologie\/\">technologie h\u00f4teli\u00e8re<\/a>, ou des installations ? Votre service client est-il exceptionnel ? Allez-vous au-del\u00e0 des attentes en mati\u00e8re de durabilit\u00e9 ? Les articles de votre chambre sont-ils de meilleure qualit\u00e9 que ceux de vos concurrents\u00a0? \u00cates-vous plus soucieux de votre budget ?<\/p>\n<p>Une fois que vous avez compris votre USP, elle devrait occuper une place centrale dans vos efforts de marketing h\u00f4telier.<\/p>\n<h4><b>Vid\u00e9o\u00a0: Anne Golden de Pan Pacific London sur l&#039;USP de l&#039;h\u00f4tel<br \/>\n<\/b><\/h4>\n<p><a id=\"social-media-marketing-strategy\"><\/a><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/RQoEZNUU4N4?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><\/p>\n<h3>4. Strat\u00e9gie de marketing sur les r\u00e9seaux sociaux<\/h3>\n<p>Les m\u00e9dias sociaux sont un \u00e9l\u00e9ment majeur du marketing h\u00f4telier moderne, votre plan marketing h\u00f4telier doit donc \u00e9galement leur accorder une attention appropri\u00e9e. Selon <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/278414\/number-of-worldwide-social-network-users\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">le rapport sur le nombre d&#039;utilisateurs des r\u00e9seaux sociaux dans le monde<\/a> Selon Statista, le nombre d&#039;utilisateurs des r\u00e9seaux sociaux dans le monde devrait atteindre 5,85 milliards d&#039;ici 2027. Vous devez r\u00e9fl\u00e9chir attentivement \u00e0 l&#039;image que vous souhaitez projeter de votre h\u00f4tel et \u00e0 la mani\u00e8re dont vous pouvez y parvenir gr\u00e2ce au marketing sur les r\u00e9seaux sociaux. Quel ton de voix adopterez-vous ? Comment pouvez-vous faire ressortir votre contenu sur les r\u00e9seaux sociaux ? Comment allez-vous encourager les utilisateurs des r\u00e9seaux sociaux \u00e0 interagir avec votre marque\u00a0?<\/p>\n<p><a id=\"digital-marketing-channel-strategy\"><\/a>Pensez aux canaux de m\u00e9dias sociaux que vous souhaitez utiliser et aux donn\u00e9es d\u00e9mographiques que vous pouvez atteindre. Par exemple, la base d\u2019utilisateurs de TikTok est beaucoup plus jeune que celle de Facebook. Vous devez \u00e9galement adapter le contenu marketing \u00e0 chaque plateforme. Les mots peuvent \u00eatre efficaces sur Twitter et Facebook, alors qu&#039;Instagram est principalement adapt\u00e9 au contenu bas\u00e9 sur des images.<\/p>\n<p>Dans le \u00ab<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/strategies-medias-sociaux-hotels\/\">Strat\u00e9gies de m\u00e9dias sociaux permettant aux h\u00f4tels d&#039;interagir avec les clients<\/a><\/span>&quot;, vous pouvez en savoir plus sur l&#039;exploitation des m\u00e9dias sociaux \u00e0 des fins de marketing h\u00f4telier et explorer huit strat\u00e9gies sp\u00e9cifiques.<\/p>\n<h3>5. Strat\u00e9gie de canal de marketing num\u00e9rique<\/h3>\n<p>Dans le monde d\u2019aujourd\u2019hui, le marketing num\u00e9rique est crucial et il est essentiel d\u2019\u00eatre pr\u00e9sent sur de nombreux canaux diff\u00e9rents. Dans le m\u00eame temps, votre pr\u00e9sence sur ces canaux doit \u00eatre coh\u00e9rente et coh\u00e9rente pour \u00e9viter de d\u00e9router les gens. Par cons\u00e9quent, une strat\u00e9gie de canal de marketing num\u00e9rique de haute qualit\u00e9 est n\u00e9cessaire.<a id=\"hotel-reputation-management\"><\/a> En effet, selon <a href=\"https:\/\/americas.rmscloud.com\/lp-state-of-the-industry-report-2021?utm_campaign=Q2-21+%7C+Grow+With+You&amp;utm_source=lodging&amp;utm_medium=eblast&amp;utm_term=report&amp;utm_content=industry+report_LP\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">le rapport sur l&#039;\u00e9tat de l&#039;industrie<\/a> selon RMS, 70,9% des voyageurs d\u00e9clarent que le contenu en ligne influence leur choix de lieu de s\u00e9jour.<\/p>\n<p>Votre plan marketing h\u00f4telier doit prendre en compte tous les canaux num\u00e9riques possibles sur lesquels vous serez pr\u00e9sent. Cela peut inclure votre propre site Web, qui doit \u00eatre convivial, \u00e0 jour, informatif et coh\u00e9rent avec votre image de marque. Votre strat\u00e9gie doit inclure le marketing sur les moteurs de recherche, comme la publicit\u00e9 sur les moteurs de recherche SEO et les m\u00e9dias sociaux. Une application mobile d\u00e9di\u00e9e pour de nombreuses marques constitue \u00e9galement un canal num\u00e9rique suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n<h3>6. Gestion de la r\u00e9putation des h\u00f4tels<\/h3>\n<p>Le marketing h\u00f4telier consiste en fin de compte \u00e0 optimiser votre marque ; <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Reputation_management\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gestion de la r\u00e9putation<\/a> constitue une partie importante de ce processus. \u00c0 l\u2019\u00e8re moderne, les invit\u00e9s ont une voix plus forte que jamais. Un seul invit\u00e9 m\u00e9content peut potentiellement causer d\u2019\u00e9normes dommages \u00e0 votre r\u00e9putation avec une critique cinglante qui suscite l\u2019engagement en ligne.<\/p>\n<p>La gestion de la r\u00e9putation d\u2019un h\u00f4tel implique tous les aspects de la gestion de votre r\u00e9putation, notamment en ce qui concerne les avis en ligne. Vous avez besoin d&#039;une strat\u00e9gie claire pour r\u00e9pondre aux avis n\u00e9gatifs ou aux plaintes, r\u00e9pondre aux pr\u00e9occupations valables, recevoir des commentaires honn\u00eates et am\u00e9liorer continuellement votre offre. Si vous identifiez des tendances dans les avis, vous devez prendre des mesures pour r\u00e9soudre ces probl\u00e8mes et cr\u00e9er des tendances d&#039;avis positives.<a id=\"tips-for-a-successful-hotel-marketing-plan\"><\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-28723\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Hotel-Marketing-Plan-Hotel-Reputation-Management.jpg\" alt=\"Plan marketing h\u00f4telier - Gestion de la r\u00e9putation de l&#039;h\u00f4tel\" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Hotel-Marketing-Plan-Hotel-Reputation-Management-18x8.jpg 18w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Hotel-Marketing-Plan-Hotel-Reputation-Management-200x90.jpg 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Hotel-Marketing-Plan-Hotel-Reputation-Management-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Hotel-Marketing-Plan-Hotel-Reputation-Management-400x180.jpg 400w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Hotel-Marketing-Plan-Hotel-Reputation-Management-600x270.jpg 600w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Hotel-Marketing-Plan-Hotel-Reputation-Management-768x346.jpg 768w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Hotel-Marketing-Plan-Hotel-Reputation-Management-800x360.jpg 800w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Hotel-Marketing-Plan-Hotel-Reputation-Management.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><a id=\"continuously-evaluate-your-marketing-plan\"><\/a><\/p>\n<h2>5 conseils pour un plan marketing h\u00f4telier r\u00e9ussi<\/h2>\n<p>Dans les sections suivantes, vous pouvez lire cinq conseils pour vous aider \u00e0 cr\u00e9er un plan marketing h\u00f4telier r\u00e9ussi.<\/p>\n<h3>1. \u00c9valuez continuellement votre plan marketing<\/h3>\n<p>Votre plan marketing h\u00f4telier ne doit pas \u00eatre un document que vous cr\u00e9ez et avec lequel vous ne vous engagez plus jamais vraiment. Il doit s\u2019agir d\u2019un document vivant et respirant que vous \u00e9valuez et modifiez continuellement. Cela signifie <a id=\"use-forecasting-for-an-informed-strategy\"><\/a>mesurer vos indicateurs de performance cl\u00e9s et faire \u00e9voluer votre plan au fur et \u00e0 mesure de ces mesures, votre <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/operations-hotelieres\/\">op\u00e9rations h\u00f4teli\u00e8res<\/a><strong>,<\/strong> et le march\u00e9 au sens large \u00e9volue.<\/p>\n<p>Essayez d&#039;identifier les domaines dans lesquels votre plan marketing h\u00f4telier fonctionne, ainsi que les domaines dans lesquels des am\u00e9liorations pourraient \u00eatre apport\u00e9es. Il est important d\u2019\u00e9viter de n\u00e9gliger votre plan ou de supposer que tout fonctionne bien sans r\u00e9ellement mesurer les performances de vos diff\u00e9rentes campagnes et canaux marketing.<\/p>\n<h3>2. Utilisez les pr\u00e9visions pour une strat\u00e9gie \u00e9clair\u00e9e<\/h3>\n<p>La pr\u00e9vision est une formidable <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/gestion-de-lhotel\/\">gestion de l&#039;h\u00f4tel<\/a> outil et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, doit \u00eatre utilis\u00e9 pour \u00e9clairer votre strat\u00e9gie marketing. Utiliser les donn\u00e9es de vos livres, les donn\u00e9es historiques et celles accessibles au public <a id=\"mobile-friendly-digital-marketing\"><\/a>Gr\u00e2ce aux donn\u00e9es de march\u00e9, vous pouvez potentiellement anticiper les p\u00e9riodes de forte demande, les p\u00e9riodes de faible demande et les moments o\u00f9 des opportunit\u00e9s uniques peuvent se pr\u00e9senter.<\/p>\n<p>Cela vous permet de d\u00e9velopper une strat\u00e9gie marketing optimis\u00e9e en fonction des r\u00e9alit\u00e9s auxquelles vous \u00eates susceptible de faire face. De bonnes pr\u00e9visions peuvent \u00e9galement fournir un avantage concurrentiel essentiel, vous permettant de prendre des mesures que d&#039;autres h\u00f4tels ne prennent pas ou de capitaliser sur des opportunit\u00e9s que d&#039;autres h\u00f4tels n&#039;avaient pas anticip\u00e9es.<\/p>\n<h3>3. Assurez-vous d&#039;inclure un marketing num\u00e9rique adapt\u00e9 aux mobiles<\/h3>\n<p>L&#039;optimisation mobile est au c\u0153ur d&#039;un bon plan marketing h\u00f4telier \u00e0 l&#039;\u00e8re moderne, car de nombreux clients effectuent d\u00e9sormais des recherches, interagissent avec des marques, naviguent sur les r\u00e9seaux sociaux ou r\u00e9servent un voyage. <a id=\"utilize-a-swot-analysis-for-clearer-strategies\"><\/a>via leurs smartphones. Assurez-vous de toujours inclure du contenu marketing adapt\u00e9 aux mobiles dans vos plans.<\/p>\n<p>Cela pourrait signifier optimiser votre site Web pour que l&#039;exp\u00e9rience mobile soit transparente, cr\u00e9er une application mobile avec un moteur de r\u00e9servation adapt\u00e9 aux mobiles, utiliser efficacement les codes QR, envoyer des messages SMS, etc.<\/p>\n<h3>4. Utilisez une analyse SWOT pour des strat\u00e9gies plus claires<\/h3>\n<p>UNE <a href=\"https:\/\/www.investopedia.com\/terms\/s\/swot.asp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Analyse SWOT <\/a>est une analyse des forces, des faiblesses, des opportunit\u00e9s et des menaces qui existent pour votre entreprise ou pour l&#039;entreprise en g\u00e9n\u00e9ral au sein de votre secteur. Il peut constituer un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de votre plan marketing h\u00f4telier et de l\u2019ensemble de votre plan d\u2019affaires, apportant la clart\u00e9 indispensable \u00e0 votre strat\u00e9gie marketing h\u00f4teli\u00e8re.<\/p>\n<p>Comprendre chaque composant d&#039;une analyse SWOT vous permet de cr\u00e9er la bonne strat\u00e9gie marketing pour votre entreprise sp\u00e9cifique. M\u00eame si les experts peuvent fournir des conseils g\u00e9n\u00e9raux, vous devez comprendre les atouts de votre propre entreprise, ses faiblesses, les opportunit\u00e9s et ce qui pourrait menacer votre r\u00e9ussite.<\/p>\n<h4><b>Vid\u00e9o : Maximiser la strat\u00e9gie de marketing h\u00f4telier gr\u00e2ce \u00e0 une analyse SWOT approfondie de l&#039;h\u00f4tel | Marketing h\u00f4telier<br \/>\n<\/b><\/h4>\n<p><a id=\"do-not-disregard-seo-strategies\"><\/a><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 2\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Ub4AgRLecjM?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><\/p>\n<h3>5. Ne n\u00e9gligez pas les strat\u00e9gies de r\u00e9f\u00e9rencement<\/h3>\n<p>Enfin, votre plan marketing h\u00f4telier doit inclure des \u00e9l\u00e9ments d\u2019optimisation des moteurs de recherche. Certains h\u00f4tels font l\u2019erreur de consid\u00e9rer le r\u00e9f\u00e9rencement comme une r\u00e9flexion apr\u00e8s coup. Pourtant, cela devrait constituer un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de votre <a id=\"understanding-the-latest-hotel-marketing-trends\"><\/a>strat\u00e9gie marketing car elle peut augmenter la visibilit\u00e9, attirer des visiteurs sur votre site Web et g\u00e9n\u00e9rer des r\u00e9servations directes.<\/p>\n<p>Une strat\u00e9gie de marketing de contenu de haute qualit\u00e9 peut faciliter vos efforts de r\u00e9f\u00e9rencement. La cl\u00e9 ici est de comprendre votre public cible, de produire un contenu de qualit\u00e9 qui lui est attrayant ou utile, d&#039;utiliser les mots-cl\u00e9s intelligemment et de b\u00e9n\u00e9ficier de l&#039;am\u00e9lioration de votre classement sur les pages de r\u00e9sultats des moteurs de recherche. Vous pouvez ensuite utiliser votre site Web pour cr\u00e9er des conversions.<\/p>\n<h2>Comprendre les derni\u00e8res tendances du marketing h\u00f4telier<\/h2>\n<p><a id=\"knowing-where-to-sell-hotel-packages\"><\/a>Le marketing est l&#039;un des plus importants <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/services-hoteliers\/\">services h\u00f4teliers<\/a>, et il est essentiel que l&#039;\u00e9quipe reste pleinement au courant des derni\u00e8res tendances dans son domaine d&#039;expertise. Cela inclut tout, depuis l\u2019utilisation de la technologie de l\u2019intelligence artificielle et l\u2019\u00e9mergence du marketing d\u2019influence jusqu\u2019\u00e0 la croissance du m\u00e9taverse.<\/p>\n<p>Dans le \u00ab<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotel-marketing\/\">Marketing h\u00f4telier\u00a0; Les derni\u00e8res tendances de l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re<\/a><\/span>\u00bb, vous d\u00e9couvrirez les principales tendances pertinentes pour le marketing et d\u00e9couvrirez comment elles pourraient faire partie de votre plan marketing h\u00f4telier.<\/p>\n<h2>Savoir o\u00f9 vendre des forfaits h\u00f4teliers<\/h2>\n<p>Votre plan marketing h\u00f4telier va de pair avec votre plan de distribution h\u00f4teli\u00e8re, il vaut donc la peine d&#039;examiner les possibilit\u00e9s dans ce domaine. En particulier, vous devez comprendre les options dont dispose votre h\u00f4tel lorsqu\u2019il s\u2019agit de vendre diff\u00e9rents forfaits aux principaux segments du march\u00e9.<\/p>\n<p>Dans le \u00ab<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotel\/\">Sites Web d&#039;h\u00f4tels sur lesquels les h\u00f4teliers peuvent vendre des forfaits<\/a><\/span>\u00bb, vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 une liste des principaux sites Web tiers pour \u00e9tendre votre port\u00e9e et vendre des forfaits h\u00f4teliers aux clients.<\/p>\n<h2>FAQ sur le plan de marketing h\u00f4telier<\/h2>\n<div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:13px;--awb-content-font-size:15px;--awb-icon-alignment:left;--awb-hover-color:#f9f9f9;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#e0dede;--awb-divider-hover-color:#e0dede;--awb-icon-color:#ffffff;--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;--awb-icon-box-color:#333333;--awb-toggle-hover-accent-color:#d4a763;--awb-title-font-family:&quot;Antic Slab&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:20px;--awb-content-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-25388-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-3fd9403666fc2ecbe fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_3fd9403666fc2ecbe\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"3fd9403666fc2ecbe\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-25388-1\" data-target=\"#3fd9403666fc2ecbe\" href=\"#3fd9403666fc2ecbe\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Comment r\u00e9diger un plan marketing pour un h\u00f4tel ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"3fd9403666fc2ecbe\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_3fd9403666fc2ecbe\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Consid\u00e9rez les mesures et la mani\u00e8re dont vous \u00e9valuerez les r\u00e9sultats avant de d\u00e9finir vos objectifs. Analysez le march\u00e9 dans son ensemble et quels \u00e9l\u00e9ments constituent votre march\u00e9 cible. \u00c9laborez ensuite des plans, y compris un budget, pour chaque segment du march\u00e9 avec lequel vous envisagez de travailler. Assurez-vous d&#039;utiliser vos mesures pr\u00e9d\u00e9finies pour une \u00e9valuation r\u00e9guli\u00e8re de vos progr\u00e8s.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-8994137ab88f88e48 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_8994137ab88f88e48\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"8994137ab88f88e48\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-25388-1\" data-target=\"#8994137ab88f88e48\" href=\"#8994137ab88f88e48\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Pourquoi un h\u00f4tel aurait-il besoin d\u2019un plan marketing ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"8994137ab88f88e48\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_8994137ab88f88e48\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Les plans marketing cr\u00e9ent un syst\u00e8me unifi\u00e9 pour aider \u00e0 optimiser les revenus et \u00e0 d\u00e9terminer les choix qui contribuent \u00e0 la croissance. De m\u00eame, des plans strictement d\u00e9finis vous aident \u00e0 atteindre les clients et \u00e0 leur montrer en quoi vous vous diff\u00e9renciez de la concurrence.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-b957007c7b10a3c10 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_b957007c7b10a3c10\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"b957007c7b10a3c10\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-25388-1\" data-target=\"#b957007c7b10a3c10\" href=\"#b957007c7b10a3c10\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Combien les h\u00f4tels devraient-ils d\u00e9penser en marketing\u00a0?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"b957007c7b10a3c10\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_b957007c7b10a3c10\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Les budgets marketing doivent \u00eatre adapt\u00e9s pour s&#039;adapter aux diff\u00e9rentes tailles, objectifs et march\u00e9s des h\u00f4tels. Mais en g\u00e9n\u00e9ral, il est pr\u00e9f\u00e9rable de r\u00e9affecter environ 4% \u00e0 6% des revenus d&#039;un h\u00f4tel au marketing pour promouvoir la croissance.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-e6cef9327139a2a91 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_e6cef9327139a2a91\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e6cef9327139a2a91\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-25388-1\" data-target=\"#e6cef9327139a2a91\" href=\"#e6cef9327139a2a91\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Quel est l\u2019objectif des ventes et du marketing h\u00f4teliers ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"e6cef9327139a2a91\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_e6cef9327139a2a91\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>La promotion des caract\u00e9ristiques d&#039;un h\u00f4tel par le biais du marketing favorisera en fin de compte des taux d&#039;occupation accrus et durables. Cela vient de la fid\u00e9lisation de la client\u00e8le, des efforts de r\u00e9servation optimis\u00e9s et de la capacit\u00e9 \u00e0 travailler avec des \u00e9l\u00e9ments sp\u00e9cifiques de publics cibles individualis\u00e9s.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-4a55f034847653eee fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_4a55f034847653eee\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"4a55f034847653eee\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-25388-1\" data-target=\"#4a55f034847653eee\" href=\"#4a55f034847653eee\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Comment rentabiliser mon h\u00f4tel ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"4a55f034847653eee\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_4a55f034847653eee\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Un superbe service client favorise la fid\u00e9lit\u00e9 et la r\u00e9tention tout en g\u00e9n\u00e9rant des r\u00e9f\u00e9rences. Les strat\u00e9gies de gestion des revenus aideront \u00e0 \u00e9quilibrer les co\u00fbts. Et le marketing num\u00e9rique via le r\u00e9f\u00e9rencement et bien plus encore garantira une plus grande port\u00e9e du marketing. Tout cela augmentera les b\u00e9n\u00e9fices.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<p><strong>Votre plan marketing h\u00f4telier est un document commercial majeur d\u00e9crivant votre strat\u00e9gie marketing, vos objectifs et les activit\u00e9s pr\u00e9vues. Il doit \u00eatre trait\u00e9 comme un document \u00e9volutif, qui peut \u00eatre modifi\u00e9 en fonction de l\u2019\u00e9volution de votre situation, et doit faire partie d\u2019un plan d\u2019affaires h\u00f4telier plus large.<\/strong><\/p>\n<h2>Avez-vous aim\u00e9 cet article sur un plan marketing h\u00f4telier ?<\/h2>\n<p>Vous pourriez \u00e9galement \u00eatre int\u00e9ress\u00e9 par les articles suivants :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/entreprise-dhotellerie\/\">Entreprise h\u00f4teli\u00e8re\u00a0: comment d\u00e9marrer une entreprise h\u00f4teli\u00e8re prosp\u00e8re<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/plan-budget-hotel\/\">Plan budg\u00e9taire d\u2019h\u00f4tel\u00a0: conseils pratiques en mati\u00e8re de budg\u00e9tisation pour les h\u00f4teliers<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/segmentation-du-marche-hotelier\/\">Segmentation du march\u00e9 h\u00f4telier\u00a0: conseils et strat\u00e9gies efficaces pour les h\u00f4teliers<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/financement-hotelier\/\">Financement h\u00f4telier: Apprenez \u00e0 financer votre entreprise h\u00f4teli\u00e8re<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/services-hoteliers\/\">D\u00e9partements h\u00f4teliers\u00a0: d\u00e9couvrez les 7\u00a0sections d&#039;un h\u00f4tel<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Plus de conseils pour d\u00e9velopper votre entreprise<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> est une plate-forme de connaissances pour l&#039;industrie de l&#039;h\u00f4tellerie et du voyage. Les professionnels utilisent nos id\u00e9es, nos strat\u00e9gies et nos conseils pratiques pour s&#039;inspirer, optimiser les revenus, innover dans les processus et am\u00e9liorer l&#039;exp\u00e9rience client. Vous pouvez trouver tout <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/\">conseils sur l&#039;h\u00f4tellerie et l&#039;hospitalit\u00e9<\/a><\/span> dans les cat\u00e9gories <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/la-gestion-des-recettes\/\">La gestion des recettes<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/commercialisation\/\">Commercialisation et distribution<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/operations-hotelieres\/\">Op\u00e9rations h\u00f4teli\u00e8res<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/careers\/\">Dotation &amp; Carri\u00e8re<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/technology\/\">La technologie<\/a><\/span> et <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/software\/\">Logiciel<\/a><\/span>.<br><br>\n\n<div class=\"fusion-button-wrapper\"><a class=\"fusion-button button-flat button-small button-custom fusion-button-default button-1 fusion-button-default-span fusion-button-default-type\" style=\"--button_accent_color:#ffffff;--button_border_color:#d4a763;--button_accent_hover_color:#ffffff;--button_border_hover_color:#d4a763;--button_gradient_top_color:#d4a763;--button_gradient_bottom_color:#d4a763;--button_gradient_top_color_hover:#d4a763;--button_gradient_bottom_color_hover:#d4a763;--button_margin-bottom:-10px;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/content-submission\/\"><span class=\"fusion-button-text\">Soumettre un article<\/span><\/a><\/div>\n\n<div class=\"molongui-clearfix\"><\/div><div id=\"mab-7587076479\" class=\"m-a-box\" data-is-shortcode=\"yes\" data-box-layout=\"slim\" data-box-position=\"below\" data-multiauthor=\"false\" data-author-id=\"24\" data-author-type=\"user\" data-author-archived=\"\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-header m-a-box-headline\"><h3><span class=\"m-a-box-header-title m-a-box-string-headline\">Cet article est r\u00e9dig\u00e9 par :<\/span><\/h3><\/div><div class=\"m-a-box-container\"><div class=\"m-a-box-tab m-a-box-content m-a-box-profile\" data-profile-layout=\"layout-7\" data-author-ref=\"user-24\" itemscope itemid=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/author\/martijn-barten\/\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Person\"><div class=\"m-a-box-content-top\"><\/div><div class=\"m-a-box-content-middle\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-avatar\" data-source=\"local\"><a class=\"m-a-box-avatar-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/author\/martin-barten\/\"><img decoding=\"async\" width=\"125\" height=\"125\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg\" class=\"attachment-125x125 size-125x125\" alt=\"Martijn Barten\" itemprop=\"image\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-12x12.jpg 12w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-66x66.jpg 66w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-70x70.jpg 70w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-200x200.jpg 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 125px) 100vw, 125px\"\/><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-item m-a-box-data\"><div class=\"m-a-box-name m-a-box-title\"><h5 itemprop=\"name\"><a class=\"m-a-box-name-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/author\/martijn-barten\/\" itemprop=\"url\"> Martijn Barten<\/a><\/h5><\/div><div class=\"m-a-box-bio\" itemprop=\"description\"><p>Bonjour, je suis Martijn Barten, fondateur de Revfine.com. Avec 20 ans d&#039;exp\u00e9rience dans l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re, je me sp\u00e9cialise dans l&#039;optimisation des revenus en combinant revenue management avec des strat\u00e9gies marketing. J&#039;ai d\u00e9velopp\u00e9, mis en \u0153uvre et g\u00e9r\u00e9 avec succ\u00e8s des strat\u00e9gies revenue management et de marketing pour des propri\u00e9t\u00e9s individuelles et des portefeuilles multi-propri\u00e9t\u00e9s.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"m-a-box-content-bottom\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-social\"><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-facebook m-ico-\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/revfine\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Voir le profil Facebook de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-facebook\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-linkedin m-ico-\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/martijnbarten\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Voir le profil Linkedin de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-linkedin\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-twitter m-ico-\" href=\"https:\/\/twitter.com\/revfine_com\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Voir le profil Twitter de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-twitter\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-web m-ico-\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/a-propos\/#about-me\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Voir le profil Web de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-web\"><\/i><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><style id=\"molongui-author-box-shortcode-inline-css\" type=\"text\/css\">#mab-7587076479.m-a-box{width:100%;margin-top:40px!important;margin-right:!important;margin-bottom:20px!important;margin-left:!important}#mab-7587076479 .m-a-box-header{margin-bottom:20px}#mab-7587076479 .m-a-box-header>:first-child,#mab-7587076479 .m-a-box-header a.m-a-box-header-url{font-size:20px;line-height:px}#mab-7587076479 .m-a-box-container{padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:0;border-style:solid;border-top-width:1px;border-right-width:0;border-bottom-width:1px;border-left-width:0;border-color:#e8e8e8;background-color:#f7f8f9;box-shadow:10px 10px 10px 0 #ababab}#mab-7587076479 .m-a-box-avatar img,#mab-7587076479 .m-a-box-avatar div[data-avatar-type=acronym]{border-style:solid;border-width:2px;border-color:#bfbfbf;border-radius:100%}#mab-7587076479 .m-a-box-name *{font-size:23px;line-height:px;text-align:left}#mab-7587076479 .m-a-box-container[min-width~=\"600px\"] .m-a-box-content.m-a-box-profile .m-a-box-data .m-a-box-name *{text-align:left}#mab-7587076479 .m-a-box-content.m-a-box-profile .m-a-box-data .m-a-box-meta *{font-size:12px;line-height:px}#mab-7587076479 .m-a-box-meta-divider{padding:0 .2em}#mab-7587076479 .m-a-box-bio>*{font-size:14px;line-height:px}#mab-7587076479 .m-icon-container{background-color:inherit;border-color:inherit;color:#999999!important;font-size:20px}#mab-7587076479 .m-a-box-related-entry-title,#mab-7587076479 .m-a-box-related-entry-title a{font-size:14px}#mab-7587076479 .m-a-box-profile .m-a-box-content-bottom{background-color:#e0e0e0;border-top-style:none;border-top-color:#b6b6b6}<\/style><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un plan marketing h\u00f4telier est important pour \u00e9tablir vos objectifs marketing, expliquer comment les atteindre, comprendre votre (vos) public(s) cible(s) et identifier votre proposition de vente unique. Dans cet article, vous pourrez en savoir plus sur la fa\u00e7on de cr\u00e9er et de modifier continuellement votre plan marketing. Table des mati\u00e8res : Qu&#039;est-ce que l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re ? Qu\u2019est-ce qu\u2019un plan marketing h\u00f4telier ? 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