{"id":31092,"date":"2024-05-20T09:00:06","date_gmt":"2024-05-20T07:00:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=31092"},"modified":"2024-05-21T15:43:19","modified_gmt":"2024-05-21T13:43:19","slug":"meetings-and-events-revenue-performance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/performance-des-revenus-des-reunions-et-evenements\/","title":{"rendered":"4 \u00e9tapes pour am\u00e9liorer la performance des revenus des r\u00e9unions et \u00e9v\u00e9nements"},"content":{"rendered":"<p><em>Les responsables des revenus du monde entier consacrent une part consid\u00e9rable de leurs efforts \u00e0 am\u00e9liorer les performances des revenus des chambres. C&#039;est une d\u00e9cision compr\u00e9hensible, \u00e9tant donn\u00e9 que les chambres sont la base \u00e9vidente de toute op\u00e9ration h\u00f4teli\u00e8re et qu&#039;il n&#039;y a qu&#039;un nombre limit\u00e9 d&#039;heures dans une journ\u00e9e. <\/em><\/p>\n<h2>4 \u00e9tapes pour am\u00e9liorer la performance des revenus des r\u00e9unions et \u00e9v\u00e9nements<\/h2>\n<p>Les r\u00e9unions et \u00e9v\u00e9nements (M&amp;E) \u00e9tant responsables de pr\u00e8s de 20 \u00e0 30 % des revenus d&#039;une organisation h\u00f4teli\u00e8re moyenne, ceux qui n\u00e9gligent d&#039;optimiser ce segment courent le risque de passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d&#039;opportunit\u00e9s de revenus vraiment substantielles.<\/p>\n<p>Alors, que peut-on faire pour maintenir l\u2019activit\u00e9 M&amp;E fermement dans le cadre d\u2019une strat\u00e9gie de revenus r\u00e9ussie sur votre propri\u00e9t\u00e9\u00a0? Ci-dessous, vous trouverez quatre \u00e9tapes pour am\u00e9liorer les performances de vos revenus de r\u00e9unions et d&#039;\u00e9v\u00e9nements.<\/p>\n<h3>1. Prenez au s\u00e9rieux les indicateurs de performance cl\u00e9s du S&amp;E<\/h3>\n<p>Bizarrement, vos responsables des revenus surveillent de pr\u00e8s les indicateurs de revenus des chambres, tels que le revenu par chambre disponible (RevPAR). M\u00eame si le M&amp;E est certainement li\u00e9 \u00e0 la performance RevPAR, les chambres ne repr\u00e9sentent qu&#039;une partie des revenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par les opportunit\u00e9s M&amp;E. Pour de nombreuses propri\u00e9t\u00e9s, d&#039;autres revenus tels que la nourriture et les boissons, le transport, le support audiovisuel et la location d&#039;espaces g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par les activit\u00e9s de M&amp;E sont substantiels et doivent \u00eatre pris en compte lors de l&#039;\u00e9valuation des performances.<\/p>\n<p>Pour ce faire, il faut \u00e9tablir et surveiller des KPI de S&amp;E adapt\u00e9s \u00e0 leurs objectifs. Certaines options courantes incluent\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Utilisation de l&#039;espace fonctionnel<\/li>\n<li>Occupation des participants par rapport \u00e0 la capacit\u00e9 optimale<\/li>\n<li>Revenu par m\u00e8tre carr\u00e9\/pied par participant<\/li>\n<li>Efficacit\u00e9 de l&#039;espace fonctionnel<\/li>\n<li>B\u00e9n\u00e9fice par espace\/temps disponible (ProPAST)<\/li>\n<li>B\u00e9n\u00e9fice par espace\/temps occup\u00e9 (ProPOST)<\/li>\n<\/ul>\n<p>La surveillance de mesures comme celles-ci vous aide \u00e0 augmenter les revenus des activit\u00e9s de groupe et de M&amp;E en garantissant la <em>total<\/em> Le potentiel de revenus de chaque opportunit\u00e9 commerciale du groupe est au centre de nos pr\u00e9occupations. Cela n\u00e9cessite de consid\u00e9rer ce que chaque groupe d\u00e9pensera probablement pour tous les services et sources de revenus en dehors de leurs chambres.<\/p>\n<p>Pour augmenter les revenus du groupe et des activit\u00e9s M&amp;E, votre organisation doit prendre en compte le potentiel de revenus total pour chaque opportunit\u00e9 commerciale du groupe. Cela signifie consid\u00e9rer ce que chaque groupe d\u00e9pensera pour tous les services et sources de revenus en dehors de ses chambres. Au fil du temps, le suivi et l&#039;analyse comparative de ces d\u00e9penses non li\u00e9es aux chambres facilitent la compr\u00e9hension de la valeur r\u00e9elle projet\u00e9e de leur entreprise et, par cons\u00e9quent, guident les futures d\u00e9cisions de r\u00e9servation et de tarification en mati\u00e8re de M&amp;E.<\/p>\n<h3>2. D\u00e9velopper des capacit\u00e9s de reporting et de visualisation de S&amp;E<\/h3>\n<p>Bien qu\u2019une mesure appropri\u00e9e soit un ingr\u00e9dient cl\u00e9 pour conduire le changement, le processus de collecte et de reporting constitue souvent un obstacle majeur \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration. Guider une strat\u00e9gie de revenus M&amp;E est beaucoup plus facile et plus efficace si vous disposez d\u2019un syst\u00e8me solide pour rendre compte et visualiser vos progr\u00e8s.<\/p>\n<p>Avec la bonne technologie en place, les responsables des revenus peuvent rapidement visualiser les donn\u00e9es cl\u00e9s qui d\u00e9terminent la strat\u00e9gie, telles que\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Demande par jour (ou &quot;<em>partie de la journ\u00e9e<\/em>&quot; pour les espaces \u00e9v\u00e9nementiels r\u00e9servables pour plusieurs fen\u00eatres de temps quotidiennes)<\/li>\n<li>Demande par taille<\/li>\n<li>D\u00e9lai de mise en \u0153uvre<\/li>\n<li>Rythme<\/li>\n<li>R\u00e9servations critiques<\/li>\n<li>Utilisation de l&#039;espace<\/li>\n<li>Conversions<\/li>\n<\/ul>\n<p>La solution de visualisation id\u00e9ale vous aidera \u00e0 visualiser les tendances et les mod\u00e8les de r\u00e9servation afin que vous puissiez pr\u00e9voir la demande avec une plus grande pr\u00e9cision et ajuster les prix et les conditions de r\u00e9servation en cons\u00e9quence.<\/p>\n<h3>3. Regardez vers l&#039;avenir avec la pr\u00e9vision et l&#039;automatisation<\/h3>\n<p>Les outils de visualisation et les tableaux de bord bas\u00e9s sur Excel peuvent donner une vue plus claire des mod\u00e8les, des KPI et des tendances n\u00e9cessaires pour \u00e9clairer une strat\u00e9gie de S&amp;E efficace. Avec ceux-ci, vous disposez peut-\u00eatre des donn\u00e9es n\u00e9cessaires pour g\u00e9n\u00e9rer des am\u00e9liorations progressives, mais cela n\u00e9cessite n\u00e9anmoins un travail important pour d\u00e9terminer la tarification optimale pour les opportunit\u00e9s de M&amp;E. Ces d\u00e9marches n\u00e9cessitent un temps pr\u00e9cieux \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 les organisateurs d&#039;\u00e9v\u00e9nements ne sont pas dispos\u00e9s \u00e0 attendre longtemps la r\u00e9ponse de votre propri\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/ideas.com\/meetings-events-strategy\/?utm_source=publication&amp;utm_medium=tl&amp;utm_term=revfine\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Outils avanc\u00e9s de gestion des revenus M&amp;E<\/a><\/span> peut grandement simplifier cette \u00e9tape critique gr\u00e2ce \u00e0 l&#039;automatisation, une automatisation aliment\u00e9e par une pr\u00e9vision intelligente de la demande. Ces outils aident les \u00e9quipes commerciales \u00e0 trouver rapidement le prix id\u00e9al et garantissent que les r\u00e9servations de groupes plus importants valent la peine d&#039;\u00eatre poursuivies.<\/p>\n<h3>4. Adoptez la pratique de la priorisation \u00e9clair\u00e9e des activit\u00e9s du groupe<\/h3>\n<p>Pour de nombreuses \u00e9quipes commerciales, accepter des affaires de groupe selon le principe du premier arriv\u00e9, premier servi est devenu une habitude difficile \u00e0 rompre. On comprend pourquoi cette pratique s&#039;est r\u00e9pandue\u00a0: avec un manque de visibilit\u00e9 sur les pr\u00e9visions de la demande, certains se sentent \u00e0 l&#039;aise dans des groupes fournissant une base solide de revenus en mati\u00e8re de salles et d&#039;espaces \u00e9v\u00e9nementiels, en particulier pendant les p\u00e9riodes typiques. <em>&quot;lent&quot;<\/em> fois.<\/p>\n<p>Mais bien s\u00fbr, la demande de salles et d\u2019espaces \u00e9v\u00e9nementiels fluctue, et ce niveau de demande influence ce qui constitue une d\u00e9cision optimale en mati\u00e8re de revenus. Supposons que les pr\u00e9visions de demande indiquent une demande \u00e9lev\u00e9e pendant une fen\u00eatre de r\u00e9servation. Dans ce cas, il peut \u00eatre utile de reconsid\u00e9rer s&#039;il vaut la peine d&#039;accepter imm\u00e9diatement un groupe qui n&#039;utiliserait que la moiti\u00e9 de la capacit\u00e9 de votre espace \u00e9v\u00e9nementiel.<\/p>\n<p>Maximiser le potentiel de votre espace \u00e9v\u00e9nementiel n\u00e9cessite plus que de r\u00e9server autant d\u2019espaces et de jours que possible : cela n\u00e9cessite \u00e9galement une certaine s\u00e9lectivit\u00e9.<\/p>\n<p>\u00c0 un niveau fondamental, la maximisation de l&#039;espace \u00e9v\u00e9nementiel commence souvent par diviser les salles en sections plus petites pour attirer simultan\u00e9ment plus de participants sur place. Cela signifie \u00e9galement coordonner les calendriers de r\u00e9unions pour attirer des clients qui devraient d\u00e9penser des sommes importantes en biens et services auxiliaires.<\/p>\n<p>Sans une m\u00e9thode efficace et efficiente pour r\u00e9v\u00e9ler la demande future, il peut \u00eatre difficile de comprendre quelles opportunit\u00e9s pourraient se pr\u00e9senter, combien chaque groupe serait pr\u00eat \u00e0 d\u00e9penser et combien facturer pour chaque espace \u00e9v\u00e9nementiel.<\/p>\n<p>Disposer du bon outil pour l\u2019optimisation du S&amp;E est essentiel. Les organisations qui naviguent dans la complexit\u00e9 de la pr\u00e9vision de la demande avec une feuille de calcul et leur intuition manqueront probablement d\u2019importantes opportunit\u00e9s de g\u00e9n\u00e9ration de revenus.<\/p>\n<p><strong>Id\u00e9alement, tous les op\u00e9rateurs devraient s&#039;efforcer de tirer le meilleur parti des opportunit\u00e9s de M&amp;E d&#039;une propri\u00e9t\u00e9. Cela n\u00e9cessite une base solide d&#039;outils et de technologies efficaces, une culture collaborative entre les \u00e9quipes commerciales et une volont\u00e9 de rompre avec \u00ab<em>comme \u00e7a a toujours \u00e9t\u00e9<\/em>\u00bb pour capitaliser sur les opportunit\u00e9s de revenus suppl\u00e9mentaires. Les h\u00f4teliers qui investissent dans le d\u00e9veloppement de cette fondation seront bien plac\u00e9s pour propulser la strat\u00e9gie de revenus \u00e9v\u00e9nementiels de leur \u00e9tablissement vers de nouveaux sommets.<\/strong><\/p>\n<h2><i class=\"fb-icon-element-1 fb-icon-element fontawesome-icon fa-book-reader fas circle-yes fusion-text-flow fa-spin\" style=\"--awb-iconcolor:#212121;--awb-iconcolor-hover:#212121;--awb-circlecolor:#d4a763;--awb-circlecolor-hover:#d4a763;--awb-circlebordercolor:#d4a763;--awb-circlebordercolor-hover:#d4a763;--awb-circlebordersize:1px;--awb-font-size:22.88px;--awb-width:45.76px;--awb-height:45.76px;--awb-line-height:43.76px;--awb-margin-right:13px;\"><\/i><span style=\"text-decoration: underline;\">Quiz gratuit<\/span>: \u00cates-vous sur la voie du succ\u00e8s en termes de revenus\u00a0?<\/h2>\n<div class=\"first-sentence-half\">\n<p>D\u00e9couvrez votre niveau de maturit\u00e9 en mati\u00e8re de gestion des revenus h\u00f4teliers avec ce quiz et obtenez des conseils pour maximiser vos revenus.<\/p>\n<p>Une fois termin\u00e9, vous recevrez un guide informatif pour aider votre organisation \u00e0 franchir la prochaine \u00e9tape vers une maturit\u00e9 maximale en mati\u00e8re de gestion des revenus.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/page\/quiz-sur-la-gestion-des-revenus\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Cliquez ici pour le quiz<\/span><\/a><\/span> \u00ab \u00cates-vous sur la voie du succ\u00e8s en termes de revenus ?<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"first-sentence-half\">\n<div class='code-block code-block-1' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Plus de conseils pour d\u00e9velopper votre entreprise<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> est une plate-forme de connaissances pour l&#039;industrie de l&#039;h\u00f4tellerie et du voyage. 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Vous pouvez trouver tout <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/\">conseils sur l&#039;h\u00f4tellerie et l&#039;hospitalit\u00e9<\/a><\/span> dans les cat\u00e9gories <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/la-gestion-des-recettes\/\">La gestion des recettes<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/commercialisation\/\">Commercialisation et distribution<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/operations-hotelieres\/\">Op\u00e9rations h\u00f4teli\u00e8res<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/careers\/\">Dotation &amp; Carri\u00e8re<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/technology\/\">La technologie<\/a><\/span> et <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/software\/\">Logiciel<\/a><\/span>.<br><br>\n\n<div class=\"fusion-button-wrapper\"><a class=\"fusion-button button-flat button-small button-custom fusion-button-default button-1 fusion-button-default-span fusion-button-default-type\" style=\"--button_accent_color:#ffffff;--button_border_color:#d4a763;--button_accent_hover_color:#ffffff;--button_border_hover_color:#d4a763;--button_gradient_top_color:#d4a763;--button_gradient_bottom_color:#d4a763;--button_gradient_top_color_hover:#d4a763;--button_gradient_bottom_color_hover:#d4a763;--button_margin-bottom:-10px;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/content-submission\/\"><span class=\"fusion-button-text\">Soumettre un article<\/span><\/a><\/div><\/div>\n\n<\/div>\n<style type='text\/css'>.reading-box-container-1 .element-bottomshadow:before,.reading-box-container-1 .element-bottomshadow:after{opacity:0.7;}<\/style><div class=\"fusion-reading-box-container reading-box-container-1\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-margin-top:70px;--awb-margin-bottom:40px;\"><div class=\"reading-box\" style=\"background-color:#f6f6f6;border-width:1px;border-color:#f6f6f6;border-top-width:3px;border-top-color:var(--primary_color);border-style:solid;\"><div class=\"fusion-reading-box-flex\"><h2>Cet article est \u00e9crit par notre Partenaire Expert IDeaS<\/h2><a class=\"button fusion-button button-default fusion-button-xlarge button-xlarge button-flat fusion-desktop-button fusion-tagline-button continue continue-right\" style=\"-webkit-box-shadow:none;-moz-box-shadow:none;box-shadow:none;border-radius:2px 2px 2px 2px\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/page\/ideas\/\" target=\"_self\"><span>Page partenaire<\/span><\/a><\/div><a class=\"button fusion-button button-default fusion-button-xlarge button-xlarge button-flat fusion-mobile-button continue-right\" style=\"-webkit-box-shadow:none;-moz-box-shadow:none;box-shadow:none;border-radius:2px 2px 2px 2px\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/page\/ideas\/\" target=\"_self\"><span>Page partenaire<\/span><\/a><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les responsables des revenus du monde entier consacrent une part consid\u00e9rable de leurs efforts \u00e0 am\u00e9liorer les performances des revenus des chambres. 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