{"id":471,"date":"2024-11-14T09:00:12","date_gmt":"2024-11-14T08:00:12","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=471"},"modified":"2024-12-01T16:36:18","modified_gmt":"2024-12-01T15:36:18","slug":"digital-trends-travel-industry","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/tendances-digitales-industrie-du-voyage\/","title":{"rendered":"Principales tendances num\u00e9riques dans le secteur du tourisme et des voyages en 2025"},"content":{"rendered":"<p><em>C&#039;est important pour <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hoteliers\/\">h\u00f4teliers<\/a> et d&#039;autres chefs d&#039;entreprise op\u00e9rant dans l&#039;industrie du voyage pour suivre les derni\u00e8res tendances num\u00e9riques. Ne pas le faire peut permettre aux concurrents d\u2019acqu\u00e9rir un avantage concurrentiel et d\u2019avoir un impact n\u00e9gatif sur l\u2019exp\u00e9rience client, ce qui pourrait nuire \u00e0 votre r\u00e9putation. Dans cet article, vous d\u00e9couvrirez six des tendances num\u00e9riques les plus importantes dont les acteurs de l&#039;industrie du tourisme doivent \u00eatre conscients et auxquels s&#039;adapter s&#039;ils veulent optimiser avec succ\u00e8s les performances de leur entreprise.<\/em><a id=\"chatbots-artificial-intelligence\"><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18pt; font-family: Antic Slab;\">Table des mati\u00e8res:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#digital-trends-travel-industry\">18 tendances num\u00e9riques dans le secteur du voyage en 2025<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#chatbots-artificial-intelligence\">1. Chatbots et intelligence artificielle (IA)<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#eco-focused-travel-technology\">2. Technologie de voyage ax\u00e9e sur l&#039;\u00e9cologie<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#chatgpt-usage\">3. Utilisation de ChatGPT<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#recognition-technology\">4. Technologie de reconnaissance<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#big-data-and-the-use-of-analytics\">5. Big Data et utilisation de l&#039;analytique<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#blockchain-technology\">6. Technologie Blockchain<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#robots\">7. Robots<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#contactless-services\">8. Services sans contact<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#personalization\">9. Personnalisation<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#internet-of-things\">10. Internet des objets (IoT)<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#virtual-reality-augmented-reality\">11. R\u00e9alit\u00e9 virtuelle (RV) et r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e (RA)<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#mobile-integration\">12. Int\u00e9gration mobile<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#smart-homes-for-short-term-rentals\">13. Maisons intelligentes pour locations \u00e0 court terme<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#ancillary-travel-services\">14. Services de voyage auxiliaires<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#enhanced-wi-fi-technology-and-fiveg\">15. Technologie Wi-Fi am\u00e9lior\u00e9e et 5G<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#metaverse-travel\">16. M\u00e9tavers et voyages<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#use-of-paid-ads\">17. Utilisation de publicit\u00e9s payantes<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#voice-search\">18. Recherche et contr\u00f4le vocaux<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#more-articles\">Plus d&#039;articles sur les tendances num\u00e9riques<\/a><\/span><a id=\"digital-trends-travel-industry\"><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>18 tendances num\u00e9riques dans le secteur du voyage en 2025<\/h2>\n<p>D\u00e9couvrez les principales tendances num\u00e9riques de l&#039;industrie du voyage que l&#039;on retrouve en 2025.<\/p>\n<h3>1. Chatbots et intelligence artificielle (IA)<\/h3>\n<p>L&#039;un des plus r\u00e9cents les plus excitants <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/digital-tendances-hotellerie-industrie\/\">tendances num\u00e9riques<\/a> a \u00e9t\u00e9 l&#039;utilisation accrue des chatbots. Cette technologie a \u00e9t\u00e9 une r\u00e9v\u00e9lation pour la gestion du service client et peut \u00eatre utilis\u00e9e par ceux de l&#039;industrie du voyage pour fournir des temps de r\u00e9ponse rapides aux requ\u00eates de base. Surtout, les chatbots peuvent fournir des r\u00e9ponses rapides m\u00eame au milieu de la nuit.<\/p>\n<p>Cela s\u2019inscrit \u00e9galement dans le contexte plus g\u00e9n\u00e9ral de l\u2019essor de l\u2019intelligence artificielle. L&#039;exemple le plus notable \u00e0 ce jour est peut-\u00eatre un projet combin\u00e9 de Hilton et d&#039;IBM, aboutissant \u00e0 \u00ab Connie \u00bb \u2013 un robot de service client pilot\u00e9 par l&#039;IA, capable de r\u00e9pondre \u00e0 la parole humaine, d&#039;apprendre des interactions et de fournir des informations touristiques.<\/p>\n<p><strong>Exemple\u00a0: Cr\u00e9ez votre bot de r\u00e9servation de voyage<a id=\"eco-focused-travel-technology\"><\/a><\/strong><\/p>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/iKV_iics4TU?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Trouvez des informations plus d\u00e9taill\u00e9es et des exemples sur les cas d&#039;utilisation de l&#039;intelligence artificielle dans l&#039;industrie du voyage dans l&#039;article <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/intelligence-artificielle-industrie-du-voyage\/\">\u00ab\u00a0Comment l&#039;intelligence artificielle change l&#039;industrie du voyage\u00a0\u00bb<\/a>.<\/span><\/p>\n<h3>2. Technologie de voyage ax\u00e9e sur l&#039;\u00e9cologie<\/h3>\n<p>Les technologies de voyage ax\u00e9es sur l&#039;\u00e9cologie sont en constante \u00e9volution. Parmi les exemples concrets de tendances num\u00e9riques utilis\u00e9es par les agences de voyage pour renforcer la durabilit\u00e9, on peut citer les compteurs intelligents pour mesurer la consommation d&#039;\u00e9nergie et les appareils IoT qui permettent une surveillance \u00e0 distance.<a id=\"chatgpt-usage\"><\/a><\/p>\n<p>En fin de compte, une grande partie de cette technologie num\u00e9rique vise \u00e0 faciliter le fonctionnement durable des entreprises de voyage et de tourisme, par exemple en r\u00e9duisant leur consommation d\u2019\u00e9nergie. C\u2019est important car les questions li\u00e9es \u00e0 la durabilit\u00e9 et \u00e0 l\u2019environnement sont de plus en plus pr\u00e9sentes dans l\u2019esprit des voyageurs. \u00c0 mesure que les gens prennent conscience de certains des dangers associ\u00e9s au tourisme, les touristes commencent \u00e0 rechercher des options alternatives qui peuvent r\u00e9duire les dommages et rendre les voyages plus \u00e9thiques.<\/p>\n<h3>3. Utilisation de ChatGPT<\/h3>\n<p><a id=\"recognition-technology\"><\/a>Peu de tendances num\u00e9riques auxquelles les acteurs de l\u2019industrie du voyage sont confront\u00e9s par rapport \u00e0 l\u2019essor de l\u2019IA, et ChatGPT est apparu comme un exemple particuli\u00e8rement fort de son utilisation dans le secteur du voyage. De nombreuses entreprises exp\u00e9rimentent d\u00e9j\u00e0 ChatGPT et des outils similaires pour le service client, la g\u00e9n\u00e9ration de contenu marketing, l&#039;analyse de donn\u00e9es et les services de traduction.<\/p>\n<p>Dans le <span style=\"text-decoration: underline;\">&#8220;<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/chatgpt-guide-de-voyage\/\">Guide de voyage ChatGPT: comment l'industrie du voyage peut en b\u00e9n\u00e9ficier\u00a0!<\/a>&#8220;<\/span> Dans cet article, vous pouvez explorer ChatGPT plus en d\u00e9tail et d\u00e9couvrir comment il peut am\u00e9liorer la satisfaction des clients, r\u00e9duire les co\u00fbts, faciliter les r\u00e9servations, etc.<\/p>\n<h3>4. Technologie de reconnaissance<\/h3>\n<p>La technologie de reconnaissance est d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9e dans certains h\u00f4tels, la num\u00e9risation de la r\u00e9tine et la num\u00e9risation des empreintes digitales \u00e9tant utilis\u00e9es pour d\u00e9verrouiller les chambres d&#039;h\u00f4tel. Cela peut am\u00e9liorer la <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/experience-client-industrie-du-voyage\/\">exp\u00e9rience client<\/a> en \u00e9liminant le besoin de conserver une carte-cl\u00e9 ou d&#039;utiliser une cl\u00e9 physique, qui pourrait \u00eatre perdue ou vol\u00e9e.<\/p>\n<p>\u00c0 mesure que la technologie progresse et devient plus largement accept\u00e9e, nous pouvons nous attendre \u00e0 ce que la biom\u00e9trie faciale autorise automatiquement les paiements ou le d\u00e9part automatique de l\u2019h\u00f4tel. Cela pourrait r\u00e9duire consid\u00e9rablement les files d&#039;attente, lib\u00e9rant ainsi le personnel du restaurant ou de la r\u00e9ception pour s&#039;occuper des clients n\u00e9cessitant une assistance plus pratique.<\/p>\n<p><strong>Exemple: Enregistrement par reconnaissance faciale \u00e0 Marriott China<\/strong><\/p>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 2\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qNpsdCPGyCk?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"big-data-and-the-use-of-analytics\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dans l&#039;article <span style=\"text-decoration: underline;\">&#8220;<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/industrie-du-voyage-reconnaissance-faciale\/\">Comment la reconnaissance faciale peut \u00eatre utilis\u00e9e dans l&#039;industrie du voyage<\/a>&#8220;<\/span>, trouvez des informations plus d\u00e9taill\u00e9es et des exemples sur les cas d&#039;utilisation de la reconnaissance faciale dans l&#039;industrie du voyage.<\/p>\n<h3>5. Big Data et utilisation de l&#039;analytique<\/h3>\n<p>Les entreprises collectent plus de donn\u00e9es que jamais, notamment de vastes volumes de donn\u00e9es clients. Associ\u00e9es \u00e0 des outils d&#039;analyse, ces donn\u00e9es permettent aux entreprises de prendre des d\u00e9cisions fond\u00e9es sur des donn\u00e9es probantes, d&#039;adapter les exp\u00e9riences aux individus et de r\u00e9agir aux commentaires.<\/p>\n<p><a id=\"blockchain-technology\"><\/a>Par exemple, la collecte et l&#039;analyse de donn\u00e9es peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour comprendre ce que les clients aiment et ce qu&#039;ils n&#039;aiment pas dans les services de voyage existants. Elles peuvent \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9es pour pr\u00e9voir la demande des clients, ce qui peut influencer les strat\u00e9gies de tarification.<\/p>\n<p>L\u2019essor de la technologie de l\u2019IA est l\u2019une des principales tendances num\u00e9riques auxquelles les entreprises du secteur du voyage sont confront\u00e9es et elle peut \u00eatre utilis\u00e9e dans le domaine de l\u2019analyse, en extrayant des informations rapidement et avec pr\u00e9cision, m\u00eame sans intervention humaine.<\/p>\n<h3>6. Technologie Blockchain<\/h3>\n<p>La technologie blockchain fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 l&#039;utilisation de registres num\u00e9riques d\u00e9centralis\u00e9s, dans lesquels chaque entr\u00e9e individuelle est connect\u00e9e \u00e0 l&#039;entr\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. Cela permet d&#039;enregistrer les transactions de mani\u00e8re transparente, s\u00e9curis\u00e9e et permanente.<\/p>\n<p><a id=\"robots\"><\/a>L&#039;essor de la technologie blockchain a contribu\u00e9 \u00e0 soutenir d&#039;autres tendances num\u00e9riques dans le secteur du voyage, telles que l&#039;utilisation de cryptomonnaies et de NFT. La blockchain peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9e pour mettre en \u0153uvre un programme de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le enti\u00e8rement transparent.<\/p>\n<p>Les entreprises sont encore en train de comprendre les nombreux avantages que la technologie blockchain peut apporter \u00e0 leurs propres op\u00e9rations et \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience client. Cependant, elle a le potentiel d\u2019accro\u00eetre la confiance et de fournir des preuves de transactions.<\/p>\n<h3>7. Robots<\/h3>\n<p>Parmi toutes les tendances num\u00e9riques \u00e9mergentes dans les voyages et <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/industrie-du-tourisme\/\">industrie du tourisme<\/a>, l\u2019une des plus passionnantes consiste \u00e0 utiliser des robots pour effectuer des t\u00e2ches intelligentes. Cela ouvre un tr\u00e8s grand nombre d\u2019usages potentiels, allant du service client au traitement des donn\u00e9es. Le robot 1A-TA d&#039;Amadeus est un excellent exemple des possibilit\u00e9s.<\/p>\n<p>Aliment\u00e9 par <em>\u00ab l'apprentissage en profondeur \u00bb<\/em> technologie, on esp\u00e8re que dans un avenir proche, les agents de voyages et autres <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/tourisme\/\">tourisme<\/a> les professionnels pourront utiliser le robot comme assistant num\u00e9rique. Le robot peut trouver des informations aupr\u00e8s des clients pendant qu&#039;ils sont assis dans la salle d&#039;attente, en analysant les pr\u00e9f\u00e9rences et en recommandant intelligemment les destinations appropri\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>Exemple\u00a0: assistant d&#039;agent de voyages exp\u00e9rimental d&#039;Amadeus utilisant le robot Pepper<a id=\"personalization\"><\/a><\/strong><\/p>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 3\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/NPbH6QI3qFY?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Trouvez des informations plus d\u00e9taill\u00e9es et des exemples sur les cas d&#039;utilisation de robots dans l&#039;industrie du voyage dans l&#039;article <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/robots-voyage-industrie\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00ab\u00a0Les robots dans l&#039;industrie du voyage\u00a0: exemples concrets\u00a0\u00bb<\/span><\/a>.<\/p>\n<h3>8. Personnalisation<\/h3>\n<p>En ce qui concerne le service \u00e0 la client\u00e8le, plus <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/personnalisation-marketing-voyage-industrie\/\">personnalisation<\/a> se classe parmi les principales demandes, et ceux de l&#039;industrie du voyage en prennent note. <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/industrie-du-voyage-big-data\/\">Big Data<\/a> et l&#039;apprentissage automatique offrent aux h\u00f4tels la possibilit\u00e9 d&#039;offrir une exp\u00e9rience plus personnalis\u00e9e aux clients, et cette tendance ne fera que cro\u00eetre dans les ann\u00e9es \u00e0 venir.<\/p>\n<p>Des algorithmes complexes peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour vendre des produits de mani\u00e8re crois\u00e9e et faire des pr\u00e9dictions sur les besoins en fonction du comportement des clients du m\u00eame endroit, r\u00e9servant la m\u00eame chambre \u00e0 la m\u00eame p\u00e9riode de l&#039;ann\u00e9e. <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/technologie-tendances-voyage-industrie\/\">La technologie<\/a> dans les chambres peuvent \u00e9galement \u00eatre configur\u00e9es pour accueillir les invit\u00e9s par leur nom. Dans le m\u00eame temps, les h\u00f4tels peuvent m\u00eame \u00eatre en mesure de fournir des suggestions de voyage g\u00e9n\u00e9r\u00e9es automatiquement en fonction des int\u00e9r\u00eats et des pr\u00e9f\u00e9rences des utilisateurs s\u00e9lectionn\u00e9s lors du processus de r\u00e9servation.<\/p>\n<p><strong>Exemple\u00a0: Technologies de personnalisation pour l&#039;industrie du voyage<a id=\"contactless-services\"><\/a><\/strong><\/p>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 4\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qDdho0f9pNE?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>9. Services sans contact<\/h3>\n<p>Les services sans contact varient des syst\u00e8mes de paiement sans contact relativement simples aux syst\u00e8mes d&#039;entr\u00e9e num\u00e9rique sans contact beaucoup plus avanc\u00e9s. Cette technologie s&#039;\u00e9tend \u00e9galement aux assistants virtuels qui fonctionnent \u00e0 l&#039;aide de commandes vocales.<\/p>\n<p><a id=\"internet-of-things\"><\/a>Les services sans contact permettent souvent aux voyageurs de b\u00e9n\u00e9ficier d&#039;une exp\u00e9rience fluide, comme arriver et s&#039;enregistrer \u00e0 l&#039;a\u00e9roport ou \u00e0 l&#039;h\u00f4tel sans avoir \u00e0 intervenir aupr\u00e8s du personnel. De nombreux syst\u00e8mes sans contact utilisent des applications pour smartphone avec beaucoup d&#039;efficacit\u00e9.<\/p>\n<p>L\u2019un des principaux avantages des services sans contact est qu\u2019ils peuvent \u00eatre disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, m\u00eame lorsque le personnel n\u2019est pas disponible. En outre, ils pr\u00e9sentent des avantages potentiels en mati\u00e8re d\u2019hygi\u00e8ne, qui sont devenus notables pendant la pand\u00e9mie de COVID-19.<\/p>\n<h3>10. Internet des objets (IoT)<\/h3>\n<p>Une autre tendance num\u00e9rique dans <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/la-gestion-du-tourisme\/\">la gestion du tourisme<\/a> est <em>\u00ab\u00a0L&#039;Internet des objets\u00a0\u00bb.<\/em> Cela fait r\u00e9f\u00e9rence aux capacit\u00e9s Internet des appareils quotidiens, leur permettant d\u2019envoyer et de recevoir des donn\u00e9es. Ceci est extr\u00eamement utile dans l\u2019industrie du tourisme car il peut \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9 automatiquement pour r\u00e9duire les co\u00fbts et am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience client sans intervention humaine. Selon <a href=\"https:\/\/www.researchandmarkets.com\/reports\/5907653\/internet-things-iot-in-travel-tourism?utm_source=GNE&amp;utm_medium=PressRelease&amp;utm_code=435ddh&amp;utm_campaign=1913750+-+Internet+of+Things+(IoT)+in+Travel+and+Tourism%2c+2023+Thematic+Intelligence+Report+-+From+Predictive+Maintenance+to+Personalized+Experiences&amp;utm_exec=chdo54prd\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l\u2019Internet des objets (IoT) dans les voyages et le tourisme \u2013 Rapport de veille th\u00e9matique<\/a> Selon Research and Markets, le march\u00e9 des logiciels IoT dans les voyages et le tourisme devrait atteindre $11 milliards d\u2019ici 2027.<\/p>\n<p>Par exemple, les syst\u00e8mes \u00e9nerg\u00e9tiques intelligents peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour ajuster automatiquement la temp\u00e9rature des pi\u00e8ces en fonction de leur occupation ou non, \u00e9liminant ainsi le gaspillage d\u2019\u00e9nergie dans les pi\u00e8ces vides. Starwood Hotels a m\u00eame utilis\u00e9 la technologie IoT pour ajuster automatiquement la puissance des ampoules en fonction de la quantit\u00e9 de lumi\u00e8re naturelle d\u00e9tect\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>Exemple : Marriott, Legrand, Samsung \u2013 La chambre d&#039;h\u00f4te IoT du futur<\/strong><\/p>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 5\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/DOWHr2ByYCs?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"virtual-reality-augmented-reality\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Trouvez des informations plus d\u00e9taill\u00e9es sur le<em> \u00ab\u00a0Internet des objets\u00a0\u00bb<\/em> dans l&#039;industrie du voyage dans l&#039;article <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/industrie-du-voyage-internet-des-objets\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00ab Comment l'Internet des objets (IoT) peut profiter \u00e0 l'industrie du voyage \u00bb<\/span><\/a>.<\/p>\n<h3>11. R\u00e9alit\u00e9 virtuelle (RV) et r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e (RA)<\/h3>\n<p>Enfin, la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle et la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e sont \u00e9galement de plus en plus d\u00e9ploy\u00e9es dans le <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/voyage-et-tourisme\/\">voyage et tourisme<\/a> industrie. Dans le cas de la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle, plusieurs cha\u00eenes h\u00f4teli\u00e8res exp\u00e9rimentent en permettant aux clients de faire l&#039;exp\u00e9rience d&#039;une reconstitution virtuelle de leurs chambres d&#039;h\u00f4tel pendant le processus de r\u00e9servation avant m\u00eame d&#039;y mettre physiquement les pieds, permettant ainsi des choix plus \u00e9clair\u00e9s.<\/p>\n<p>La r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e, quant \u00e0 elle, est g\u00e9n\u00e9ralement d\u00e9ploy\u00e9e via une application pour smartphone et est utilis\u00e9e pour am\u00e9liorer les environnements du monde r\u00e9el gr\u00e2ce \u00e0 des superpositions. Cela peut signifier, par exemple, qu&#039;un utilisateur peut pointer son t\u00e9l\u00e9phone vers un restaurant et consulter les avis des clients ou pointer son t\u00e9l\u00e9phone vers une carte d&#039;h\u00f4tel et trouver des informations suppl\u00e9mentaires sur les attractions \u00e0 proximit\u00e9. D&#039;autres exemples pourraient inclure des cartes virtuelles interactives ou\u00a0<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/360-video\/\">360 vid\u00e9os<\/a> pr\u00e9senter une station baln\u00e9aire, <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/croisiere-industrie\/\">bateau de croisi\u00e8re<\/a>, ou destination touristique d\u00e8s le d\u00e9part.<\/p>\n<p>E<strong>Exemple\u00a0: La premi\u00e8re exp\u00e9rience de recherche et de r\u00e9servation de voyages en r\u00e9alit\u00e9 virtuelle au monde<\/strong><\/p>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 6\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Ax0BmO3DrTc?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"mobile-integration\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Trouvez des informations plus d\u00e9taill\u00e9es et des exemples sur les avantages de la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle pour votre entreprise dans l&#039;article <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/industrie-du-voyage-realite-virtuelle\/\">\u00ab\u00a0Comment la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle transforme l&#039;industrie du voyage\u00a0\u00bb<\/a><\/span>.<\/p>\n\n<h3>12. Int\u00e9gration mobile<\/h3>\n<p>\u00c0 l\u2019\u00e8re des smartphones, l\u2019int\u00e9gration mobile est plus importante que jamais et constitue l\u2019une des tendances num\u00e9riques les plus faciles \u00e0 mettre en \u0153uvre dans l\u2019industrie du tourisme. Par exemple, une application mobile d\u00e9di\u00e9e pour un h\u00f4tel peut \u00eatre utilis\u00e9e pour faciliter <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/site-web-hotel-conseils-pour-gagner-plus-de-reservations\/\">r\u00e9servations<\/a>, les r\u00e9servations de restaurant, les demandes de service en chambre et les rendez-vous au spa.<\/p>\n<p>En plus des fonctions de libre-service, l&#039;int\u00e9gration mobile peut \u00eatre utilis\u00e9e avec beacon <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/technologies-tendances-hotellerie-industrie\/\">La technologie<\/a> pour envoyer des messages promotionnels bas\u00e9s sur l&#039;emplacement physique au moment o\u00f9 ils sont les plus pertinents. De plus, les applications mobiles peuvent \u00eatre combin\u00e9es avec la technologie IoT (d\u00e9crite plus loin dans cet article) pour permettre aux clients de contr\u00f4ler les appareils de la chambre depuis leur t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n<p><strong>Exemple\u00a0: D\u00e9couvrez \u00e0 port\u00e9e de main<a id=\"metaverse-travel\"><\/a><\/strong><\/p>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 7\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/AuoE7EK4kSQ?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>13. M\u00e9taverse et voyages<\/h3>\n<p>L&#039;essor du m\u00e9taverse fait partie des tendances num\u00e9riques les plus excitantes de l&#039;industrie du voyage, car il combine des \u00e9l\u00e9ments de r\u00e9alit\u00e9 virtuelle, de r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e et de m\u00e9dias sociaux, permettant des interactions dans des environnements num\u00e9riques. En cons\u00e9quence, les exp\u00e9riences de r\u00e9servation peuvent \u00eatre am\u00e9lior\u00e9es et les voyageurs peuvent s\u2019inspirer beaucoup plus facilement. Dans l&#039;article <span style=\"text-decoration: underline;\">&#8220;<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/metaverse-voyage\/\">\u00ab Metaverse Travel: comment le m\u00e9taverse va changer l'industrie du voyage \u00bb<\/a>&#8220;<\/span>, vous pourrez en apprendre davantage sur le m\u00e9taverse et sur la fa\u00e7on dont la technologie transforme les voyages modernes.<\/p>\n<h4><strong>Tableau\u00a0: Exemples et applications des concepts du m\u00e9taverse dans l&#039;industrie du voyage<\/strong><\/h4>\n<a id=\"smart-homes-for-short-term-rentals\"><\/a><\/p>\n<div class=\"table-1\">\n<table style=\"width: 100%; height: 216px;\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<th style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Concept<\/strong><\/th>\n<th style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Applications dans l&#039;industrie du voyage<\/strong><\/th>\n<th style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Impact potentiel<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Exp\u00e9riences de destination virtuelle<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Visites virtuelles d&#039;h\u00f4tels, de monuments et de destinations utilisant la technologie VR.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Am\u00e9liore l\u2019engagement client et permet d\u2019explorer les destinations avant de r\u00e9server.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Plateformes de r\u00e9servation immersives<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Plateformes permettant aux utilisateurs d&#039;explorer et de r\u00e9server des exp\u00e9riences de voyage dans un environnement virtuel.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Am\u00e9liore l&#039;exp\u00e9rience de r\u00e9servation et le processus de prise de d\u00e9cision, augmentant potentiellement les conversions.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Jumeaux num\u00e9riques<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Cr\u00e9ation de r\u00e9pliques num\u00e9riques de lieux et d&#039;attractions du monde r\u00e9el pour l&#039;exploration en ligne.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Fournit un moyen unique de pr\u00e9senter les destinations et les commodit\u00e9s, am\u00e9liorant ainsi les strat\u00e9gies marketing.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>\u00c9v\u00e9nements et conf\u00e9rences virtuels<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">H\u00e9bergement d&#039;\u00e9v\u00e9nements, de r\u00e9unions ou de conf\u00e9rences dans le m\u00e9taverse, accessibles dans le monde entier.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">\u00c9largit la port\u00e9e et l\u2019accessibilit\u00e9 des \u00e9v\u00e9nements, r\u00e9duisant ainsi les frais de d\u00e9placement et l\u2019impact environnemental.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Formation et simulation<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Utiliser le m\u00e9taverse pour la formation du personnel et les simulations de pr\u00e9paration aux situations d&#039;urgence.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Am\u00e9liore les comp\u00e9tences des employ\u00e9s et les proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 des sc\u00e9narios de formation r\u00e9alistes et immersifs.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Avatars du service client<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Avatars pilot\u00e9s par l&#039;IA fournissant des informations et une assistance dans l&#039;espace virtuel.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Offre un support client innovant et interactif, am\u00e9liorant l\u2019exp\u00e9rience globale du service.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Pr\u00e9sence et promotion de la marque<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Cr\u00e9er des espaces ou des exp\u00e9riences virtuels pour promouvoir les marques et les destinations de voyage.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Augmente la visibilit\u00e9 et l&#039;engagement de la marque, offrant de nouvelles opportunit\u00e9s de marketing et de partenariat.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>NFT et programmes de fid\u00e9lit\u00e9<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Utilisation de jetons non fongibles (NFT) pour des r\u00e9compenses de voyage uniques et des incitations \u00e0 la fid\u00e9lit\u00e9.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Cr\u00e9e des exp\u00e9riences et des r\u00e9compenses exclusives, favorisant la fid\u00e9lit\u00e9 des clients et la diff\u00e9renciation de la marque.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>\n<h3>14. Maisons intelligentes pour locations \u00e0 court terme<\/h3>\n<p>Les maisons intelligentes peuvent \u00eatre d\u00e9finies de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale comme des maisons qui utilisent une technologie intelligente. Cela peut inclure des options permettant de contr\u00f4ler \u00e0 distance des \u00e9l\u00e9ments tels que l&#039;\u00e9clairage, le chauffage et la climatisation, ou d&#039;utiliser une application pour d\u00e9finir des conditions optimales.<\/p>\n<p><a id=\"ancillary-travel-services\"><\/a>De nombreuses tendances num\u00e9riques intelligentes utilis\u00e9es par l&#039;industrie du voyage dans le secteur h\u00f4telier commencent \u00e0 faire leur chemin dans le secteur de la location de vacances. Cela peut rendre ces propri\u00e9t\u00e9s locatives plus attrayantes.<\/p>\n<p>Les maisons intelligentes modernes utilis\u00e9es dans le secteur du voyage et du tourisme doivent \u00e9galement fournir une connexion Wi-Fi gratuite et d&#039;autres services num\u00e9riques qui facilitent le travail \u00e0 distance. Cela rend le s\u00e9jour sur place viable pour les nomades num\u00e9riques et les voyageurs d&#039;affaires.<\/p>\n<h3>15. Services de voyage auxiliaires<\/h3>\n<p>Les services de voyage auxiliaires sont des services ext\u00e9rieurs au produit principal propos\u00e9 par une entreprise. Les exemples de services num\u00e9riques de cette cat\u00e9gorie peuvent inclure le Wi-Fi gratuit ou l&#039;acc\u00e8s \u00e0 des outils professionnels.<\/p>\n<p><a id=\"enhanced-wi-fi-technology-and-fiveg\"><\/a>Les outils en libre-service, le m\u00e9tavers et l\u2019Internet des objets font partie des tendances num\u00e9riques que les entreprises du secteur du voyage doivent conna\u00eetre. De nombreux services auxiliaires peuvent \u00e9galement servir de sources de revenus suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p>Par exemple, les clients des compagnies a\u00e9riennes peuvent payer pour acc\u00e9der \u00e0 des services num\u00e9riques dans une salle d\u2019attente, ou les clients des h\u00f4tels peuvent payer plus pour avoir acc\u00e8s \u00e0 Internet haut d\u00e9bit et aux installations de l\u2019entreprise pour les r\u00e9unions.<\/p>\n<h3>16. Technologie Wi-Fi am\u00e9lior\u00e9e et 5G<\/h3>\n<p>Les technologies Wi-Fi am\u00e9lior\u00e9es, comme le Wi-Fi 7, offrent aux voyageurs une latence plus faible et des connexions plus rapides. Parall\u00e8lement, la technologie 5G contribue \u00e9galement \u00e0 fournir des services de donn\u00e9es mobiles plus rapides et plus fiables.<\/p>\n<p><a id=\"use-of-paid-ads\"><\/a>Cette connectivit\u00e9 Internet am\u00e9lior\u00e9e est l\u2019une des tendances num\u00e9riques les plus importantes sur lesquelles les entreprises du secteur du voyage capitalisent. Lorsque les touristes et les voyageurs disposent de meilleures connexions, ils peuvent exploiter les capacit\u00e9s en ligne.<\/p>\n<p>Cela offre aux entreprises de voyages et de tourisme davantage d\u2019options pour utiliser des fonctionnalit\u00e9s exigeantes dans les applications pour smartphones ou d\u00e9ployer des technologies d\u2019intelligence artificielle, de r\u00e9alit\u00e9 virtuelle et de r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e, offrant ainsi des services num\u00e9riques plus avanc\u00e9s.<\/p>\n<h3>17. Utilisation de publicit\u00e9s payantes<\/h3>\n<p>La publicit\u00e9 payante est l&#039;une des tendances num\u00e9riques les plus importantes pour les entreprises de l&#039;industrie du voyage, car elle permet de cibler des publics pr\u00e9cis et offre une visibilit\u00e9 sur les r\u00e9sultats des moteurs de recherche, les sites Web et les applications mobiles. La publicit\u00e9 payante peut \u00eatre diffus\u00e9e sur des plateformes telles que Google Ads, YouTube, Facebook, Instagram et Microsoft Advertising.<\/p>\n<p>La publicit\u00e9 sur les r\u00e9seaux sociaux est un moyen tr\u00e8s efficace de cibler des groupes sp\u00e9cifiques de personnes et de recevoir des donn\u00e9es analytiques pr\u00e9cieuses. Google Ads, quant \u00e0 lui, est un vaste r\u00e9seau publicitaire couvrant le moteur de recherche de Google, de nombreux sites Web non Google, YouTube et diverses applications mobiles. Une forme particuli\u00e8rement courante de publicit\u00e9 num\u00e9rique payante est le paiement par clic (PPC), o\u00f9 vous payez la plateforme de publication (par exemple Google Ads) pour chaque fois qu&#039;un utilisateur clique sur votre annonce.<a id=\"voice-search\"><\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-29670\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Digital-Trends-Travel-Industry-Use-of-Paid-Ads.jpg\" alt=\"Tendances num\u00e9riques de l&#039;industrie du voyage\u00a0\u2013\u00a0Utilisation de publicit\u00e9s payantes\" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Digital-Trends-Travel-Industry-Use-of-Paid-Ads-18x8.jpg 18w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Digital-Trends-Travel-Industry-Use-of-Paid-Ads-200x90.jpg 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Digital-Trends-Travel-Industry-Use-of-Paid-Ads-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Digital-Trends-Travel-Industry-Use-of-Paid-Ads-400x180.jpg 400w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Digital-Trends-Travel-Industry-Use-of-Paid-Ads-600x270.jpg 600w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Digital-Trends-Travel-Industry-Use-of-Paid-Ads-768x346.jpg 768w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Digital-Trends-Travel-Industry-Use-of-Paid-Ads-800x360.jpg 800w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Digital-Trends-Travel-Industry-Use-of-Paid-Ads.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h3>18. Recherche et contr\u00f4le vocaux<\/h3>\n<p>La recherche vocale et le contr\u00f4le vocal sont des tendances num\u00e9riques sur lesquelles les acteurs de l\u2019industrie du voyage capitalisent de plusieurs mani\u00e8res int\u00e9ressantes. Par exemple, dans les h\u00f4tels, la commande vocale peut \u00eatre utilis\u00e9e dans les chambres pour am\u00e9liorer l&#039;automatisation, tandis que dans l&#039;ensemble du secteur, la recherche vocale et la commande vocale peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour r\u00e9server des produits et services de voyage.<a id=\"more-articles\"><\/a><\/p>\n<p>Selon <a href=\"https:\/\/uploads-ssl.webflow.com\/60236b3620b8e2829c373c00\/652ec0f6223ed6801391626e_Voice%20Search%20Statistics%20-%20collateral%20design_compressed.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">les statistiques de recherche vocale sp\u00e9cifiques \u00e0 l&#039;industrie<\/a> par synup, le march\u00e9 mondial de la recherche vocale devrait atteindre $26,8 milliards d&#039;ici 2025. <span style=\"text-decoration: underline;\">&#8220;<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/industrie-voyage-commande-vocale\/\">Comment la commande vocale peut-elle profiter \u00e0 l&#039;industrie du voyage\u00a0?<\/a>&#8220;<\/span> post, vous pouvez en savoir plus sur le fonctionnement de la technologie de commande vocale et sur la mani\u00e8re dont les entreprises peuvent l&#039;utiliser pour am\u00e9liorer leurs r\u00e9sultats commerciaux et l&#039;exp\u00e9rience client.<\/p>\n<h2>FAQ sur les tendances num\u00e9riques dans l\u2019industrie du voyage<\/h2>\n<div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:13px;--awb-content-font-size:15px;--awb-icon-alignment:left;--awb-hover-color:#f9f9f9;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#e0dede;--awb-divider-hover-color:#e0dede;--awb-icon-color:#ffffff;--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;--awb-icon-box-color:#333333;--awb-toggle-hover-accent-color:#d4a763;--awb-title-font-family:&quot;Antic Slab&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:20px;--awb-content-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-471-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-51adb2cacec9b4601 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_51adb2cacec9b4601\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"51adb2cacec9b4601\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-471-1\" data-target=\"#51adb2cacec9b4601\" href=\"#51adb2cacec9b4601\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Quel est l\u2019avenir du voyage num\u00e9rique ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"51adb2cacec9b4601\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_51adb2cacec9b4601\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>L\u2019avenir du voyage num\u00e9rique implique des exp\u00e9riences plus personnalis\u00e9es et transparentes gr\u00e2ce \u00e0 des analyses avanc\u00e9es, \u00e0 la technologie mobile et \u00e0 l\u2019IA. Attendez-vous \u00e0 une plus grande utilisation des plateformes en ligne pour planifier, r\u00e9server et vivre des voyages, avec des aper\u00e7us am\u00e9lior\u00e9s en r\u00e9alit\u00e9 virtuelle et des services sans contact.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-4dafdd4b5ffe738dd fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_4dafdd4b5ffe738dd\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"4dafdd4b5ffe738dd\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-471-1\" data-target=\"#4dafdd4b5ffe738dd\" href=\"#4dafdd4b5ffe738dd\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Qu\u2019est-ce que la digitalisation de l\u2019industrie du voyage ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"4dafdd4b5ffe738dd\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_4dafdd4b5ffe738dd\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>La num\u00e9risation de l&#039;industrie du voyage fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 l&#039;int\u00e9gration des technologies num\u00e9riques dans tous les aspects des services de voyage. Cela inclut les r\u00e9servations en ligne, les enregistrements mobiles, les syst\u00e8mes de paiement num\u00e9rique, les visites virtuelles, le service client bas\u00e9 sur l&#039;IA et l&#039;utilisation de l&#039;analyse de donn\u00e9es pour personnaliser les exp\u00e9riences de voyage et am\u00e9liorer l&#039;efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-1ba131a1ba8b3059e fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_1ba131a1ba8b3059e\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"1ba131a1ba8b3059e\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-471-1\" data-target=\"#1ba131a1ba8b3059e\" href=\"#1ba131a1ba8b3059e\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">La VR remplacera-t-elle les voyages ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"1ba131a1ba8b3059e\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_1ba131a1ba8b3059e\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>M\u00eame si la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle offre des exp\u00e9riences immersives, il est peu probable qu\u2019elle remplace enti\u00e8rement le voyage physique. La r\u00e9alit\u00e9 virtuelle peut compl\u00e9ter les voyages en proposant des avant-premi\u00e8res ou des exp\u00e9riences \u00e0 distance, mais le d\u00e9sir d&#039;exp\u00e9riences authentiques et tactiles signifie que les voyages traditionnels continueront d&#039;\u00eatre demand\u00e9s.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-c425a54f9b91eee32 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_c425a54f9b91eee32\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"c425a54f9b91eee32\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-471-1\" data-target=\"#c425a54f9b91eee32\" href=\"#c425a54f9b91eee32\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Les agents de voyages seront-ils remplac\u00e9s par l\u2019IA ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"c425a54f9b91eee32\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_c425a54f9b91eee32\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>L\u2019IA peut rationaliser et automatiser certaines t\u00e2ches des agents de voyages, mais il est peu probable qu\u2019elle les remplace enti\u00e8rement. Les agents humains apportent de la valeur gr\u00e2ce \u00e0 des conseils personnalis\u00e9s, de l&#039;empathie et une r\u00e9solution de probl\u00e8mes complexes, en particulier pour les voyages personnalis\u00e9s et lors de perturbations de voyage.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-bc28038da4deb9e2f fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_bc28038da4deb9e2f\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bc28038da4deb9e2f\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-471-1\" data-target=\"#bc28038da4deb9e2f\" href=\"#bc28038da4deb9e2f\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Comment l\u2019IA change-t-elle le secteur des transports ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"bc28038da4deb9e2f\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_bc28038da4deb9e2f\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>L&#039;IA change le secteur des transports en am\u00e9liorant l&#039;optimisation des itin\u00e9raires, en renfor\u00e7ant la s\u00e9curit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 l&#039;analyse pr\u00e9dictive, en automatisant les interactions avec le service client et en facilitant les exp\u00e9riences de voyage personnalis\u00e9es. Cela conduit \u00e9galement \u00e0 des progr\u00e8s dans les v\u00e9hicules autonomes et les infrastructures intelligentes.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<p><strong>Pour \u00e9viter d\u2019\u00eatre laiss\u00e9s pour compte, les acteurs de l\u2019industrie du voyage doivent se tenir au courant des derni\u00e8res tendances num\u00e9riques. En comprenant et en utilisant certaines des technologies ci-dessus, vous devriez \u00eatre en mesure de suivre le rythme de vos concurrents et m\u00eame de prendre l&#039;avantage sur certains tout en am\u00e9liorant simultan\u00e9ment l&#039;exp\u00e9rience client de vos invit\u00e9s.<\/strong><\/p>\n<h2>Avez-vous aim\u00e9 cet article sur les tendances num\u00e9riques dans l&#039;industrie du voyage ?<\/h2>\n<p>Vous pourriez \u00e9galement \u00eatre int\u00e9ress\u00e9 par les articles suivants sur les tendances num\u00e9riques dans des secteurs connexes\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/digital-tendances-hotellerie-industrie\/\">Tendances num\u00e9riques cl\u00e9s dans l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/digital-tendances-hotellerie\/\">Tendances num\u00e9riques actuelles dans l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/technologies-tendances-hotellerie-industrie\/\">Les derni\u00e8res tendances technologiques dans l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/digital-tendances-tourisme-industrie\/\">Tendances num\u00e9riques actuelles dans l&#039;industrie du tourisme<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/technologie-tendances-voyage-industrie\/\">Tendances technologiques cl\u00e9s \u00e9mergentes dans l&#039;industrie du voyage<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Plus de conseils pour d\u00e9velopper votre entreprise<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> est une plate-forme de connaissances pour l&#039;industrie de l&#039;h\u00f4tellerie et du voyage. Les professionnels utilisent nos id\u00e9es, nos strat\u00e9gies et nos conseils pratiques pour s&#039;inspirer, optimiser les revenus, innover dans les processus et am\u00e9liorer l&#039;exp\u00e9rience client. Vous pouvez trouver tout <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/\">conseils sur l&#039;h\u00f4tellerie et l&#039;hospitalit\u00e9<\/a><\/span> dans les cat\u00e9gories <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/la-gestion-des-recettes\/\">La gestion des recettes<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/commercialisation\/\">Commercialisation et distribution<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/operations-hotelieres\/\">Op\u00e9rations h\u00f4teli\u00e8res<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/careers\/\">Dotation &amp; Carri\u00e8re<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/technology\/\">La technologie<\/a><\/span> et <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/software\/\">Logiciel<\/a><\/span>.<br><br>\n\n<div class=\"fusion-button-wrapper\"><a class=\"fusion-button button-flat button-small button-custom fusion-button-default button-1 fusion-button-default-span fusion-button-default-type\" style=\"--button_accent_color:#ffffff;--button_border_color:#d4a763;--button_accent_hover_color:#ffffff;--button_border_hover_color:#d4a763;--button_gradient_top_color:#d4a763;--button_gradient_bottom_color:#d4a763;--button_gradient_top_color_hover:#d4a763;--button_gradient_bottom_color_hover:#d4a763;--button_margin-bottom:-10px;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/content-submission\/\"><span class=\"fusion-button-text\">Soumettre un article<\/span><\/a><\/div>\n\n<div class=\"molongui-clearfix\"><\/div><div id=\"mab-5508140634\" class=\"m-a-box\" data-is-shortcode=\"yes\" data-box-layout=\"slim\" data-box-position=\"below\" data-multiauthor=\"false\" data-author-id=\"24\" data-author-type=\"user\" data-author-archived=\"\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-header m-a-box-headline\"><h3><span class=\"m-a-box-header-title m-a-box-string-headline\">Cet article est r\u00e9dig\u00e9 par :<\/span><\/h3><\/div><div class=\"m-a-box-container\"><div class=\"m-a-box-tab m-a-box-content m-a-box-profile\" data-profile-layout=\"layout-7\" data-author-ref=\"user-24\" itemscope itemid=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/author\/martijn-barten\/\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Person\"><div class=\"m-a-box-content-top\"><\/div><div class=\"m-a-box-content-middle\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-avatar\" data-source=\"local\"><a class=\"m-a-box-avatar-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/author\/martin-barten\/\"><img decoding=\"async\" width=\"125\" height=\"125\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg\" class=\"attachment-125x125 size-125x125\" alt=\"Martijn Barten\" itemprop=\"image\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-12x12.jpg 12w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-66x66.jpg 66w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-70x70.jpg 70w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-200x200.jpg 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 125px) 100vw, 125px\"\/><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-item m-a-box-data\"><div class=\"m-a-box-name m-a-box-title\"><h5 itemprop=\"name\"><a class=\"m-a-box-name-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/author\/martijn-barten\/\" itemprop=\"url\"> Martijn Barten<\/a><\/h5><\/div><div class=\"m-a-box-bio\" itemprop=\"description\"><p>Bonjour, je suis Martijn Barten, fondateur de Revfine.com. Avec 20 ans d&#039;exp\u00e9rience dans l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re, je me sp\u00e9cialise dans l&#039;optimisation des revenus en combinant revenue management avec des strat\u00e9gies marketing. 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