{"id":873,"date":"2023-08-06T20:00:07","date_gmt":"2023-08-06T18:00:07","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=873"},"modified":"2024-06-06T13:54:25","modified_gmt":"2024-06-06T11:54:25","slug":"artificial-intelligence-travel-industry","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/intelligence-artificielle-industrie-du-voyage\/","title":{"rendered":"Comment l&#039;intelligence artificielle change l&#039;industrie du voyage"},"content":{"rendered":"<p><em>L&#039;intelligence artificielle s&#039;am\u00e9liore constamment, ce qui la rend plus fiable et attrayante en tant que solution commerciale. En particulier, les entreprises du <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/lindustrie-du-voyage\/\">l&#039;industrie du voyage<\/a> profitent de l\u2019IA pour effectuer diverses t\u00e2ches administratives et de service client. Ici, vous d\u00e9couvrirez les utilisations et les avantages de l\u2019intelligence artificielle et expliquerez comment elle change le fonctionnement des agences de voyages.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: 'Antic Slab'; font-size: 18pt;\">Table des mati\u00e8res:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#understanding-artificial-intelligence\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Comprendre l&#039;intelligence artificielle<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#role-of-ai-within-travel-industry\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Le r\u00f4le de l&#039;IA dans l&#039;industrie du voyage<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#examples-of-ai-within-travel-industry\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Exemples d&#039;IA dans l&#039;industrie du voyage<\/span><\/a>\n<ul>\n<li><a href=\"#chatbots-online-customer-service\"><span style=\"text-decoration: underline;\">1. Chatbots et service client en ligne<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#face-to-face-customer-service\"><span style=\"text-decoration: underline;\">2. Service client en face \u00e0 face<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#data-processing-data-analysis\"><span style=\"text-decoration: underline;\">3. Traitement et analyse des donn\u00e9es<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#voice-based-digital-assistance\"><span style=\"text-decoration: underline;\">4. Assistance num\u00e9rique bas\u00e9e sur la voix<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#flight-forecasting\"><span style=\"text-decoration: underline;\">5. Pr\u00e9vision de vol<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#social-media-channel-analysis\"><span style=\"text-decoration: underline;\">6. Analyse des canaux de m\u00e9dias sociaux<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#flexible-pricing\"><span style=\"text-decoration: underline;\">7. Tarification flexible<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#smart-baggage-handling\"><span style=\"text-decoration: underline;\">8. Gestion intelligente des bagages<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#ai-face-recognition\"><span style=\"text-decoration: underline;\">9. Reconnaissance faciale IA<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#personalised-travel\"><span style=\"text-decoration: underline;\">10. Voyage personnalis\u00e9<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#managing-travel-disruption\"><span style=\"text-decoration: underline;\">11. G\u00e9rer les perturbations de voyage<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#ai-powered-revenue-management\"><span style=\"text-decoration: underline;\">12. Gestion des revenus aliment\u00e9e par l&#039;IA<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#assisted-airplane-airspace-maintenance-reports\"><span style=\"text-decoration: underline;\">13. Rapports de maintenance assist\u00e9e d&#039;avion et d&#039;espace a\u00e9rien<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#employee-management-schedulers\"><span style=\"text-decoration: underline;\">14. Planificateurs de gestion des employ\u00e9s<\/span><\/a><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#pricing-demand-predictions\">15. Pr\u00e9vision des prix et de la demande<\/a><a id=\"understanding-artificial-intelligence\"><\/a><\/span><\/li>\n<li><a href=\"#facilitating-customer-loyalty-programmes\"><span style=\"text-decoration: underline;\">16. Facilitation des programmes de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#detecting-preventing-payment-fraud\"><span style=\"text-decoration: underline;\">17. D\u00e9tecter et pr\u00e9venir la fraude aux paiements<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#travel-disruption-communication\"><span style=\"text-decoration: underline;\">18. Communication sur les perturbations de voyage<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#virtual-reality-augmented-reality\"><span style=\"text-decoration: underline;\">R\u00e9alit\u00e9 virtuelle et r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Comprendre l&#039;intelligence artificielle<\/h2>\n<p>Le concept d\u2019intelligence artificielle, ou IA, est souvent \u00e9voqu\u00e9 mais peut \u00eatre l\u00e9g\u00e8rement plus difficile \u00e0 d\u00e9finir. Essentiellement, il s\u2019agit d\u2019ordinateurs ou de machines ex\u00e9cutant des t\u00e2ches qui n\u00e9cessiteraient normalement l\u2019intelligence humaine. Il peut s\u2019agir, par exemple, d\u2019apprendre des le\u00e7ons, de prendre des d\u00e9cisions ou de reconna\u00eetre et interpr\u00e9ter un discours.<a id=\"role-of-ai-within-travel-industry\"><\/a><\/p>\n<p>L&#039;intelligence artificielle existe depuis des d\u00e9cennies, mais ce n&#039;est que relativement r\u00e9cemment que les ordinateurs et autres machines sont devenus suffisamment avanc\u00e9s et fiables pour effectuer des t\u00e2ches complexes sans assistance. Le concept est fortement li\u00e9 aux id\u00e9es d&#039;automatisation, o\u00f9 les processus sont ex\u00e9cut\u00e9s avec peu ou pas d&#039;intervention humaine.<\/p>\n<p>\u00c0 l&#039;\u00e8re moderne, il est admis que les entreprises collectent et stockent de grandes quantit\u00e9s de donn\u00e9es. Cela peut aider \u00e0 activer l&#039;IA, avec des machines utilisant les donn\u00e9es pour effectuer des t\u00e2ches allant de l&#039;analyse de donn\u00e9es et de la r\u00e9solution de probl\u00e8mes \u00e0 la traduction vocale, la messagerie directe et l&#039;am\u00e9lioration <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/personnalisation-marketing-voyage-industrie\/\">personnalisation<\/a> pendant le parcours client. Selon <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/1365145\/artificial-intelligence-market-size\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">le rapport mondial sur la taille du march\u00e9 de l\u2019intelligence artificielle (IA)<\/a> Selon Statista, la taille du march\u00e9 mondial de l\u2019IA devrait atteindre 1\u00a0847\u00a0495,6 millions de dollars d\u2019ici 2030.<\/p>\n<h2>Le r\u00f4le de l&#039;IA dans l&#039;industrie du voyage<\/h2>\n<p>La capacit\u00e9 de l&#039;intelligence artificielle \u00e0 effectuer des t\u00e2ches qui n\u00e9cessitaient traditionnellement des fonctions cognitives humaines la rend particuli\u00e8rement utile pour les acteurs de l&#039;industrie du voyage, car le d\u00e9ploiement de l&#039;IA peut faire gagner du temps et de l&#039;argent aux entreprises tout en \u00e9liminant potentiellement les erreurs humaines et en permettant d&#039;effectuer des t\u00e2ches rapidement, \u00e0 tout moment. moment de la journ\u00e9e.<a id=\"examples-of-ai-within-travel-industry\"><\/a><\/p>\n<p>La plupart des h\u00f4tels et des centres de vill\u00e9giature d\u00e9pendent fortement de la fourniture d&#039;un excellent service client pour b\u00e2tir leur r\u00e9putation, et la technologie de l&#039;IA peut y contribuer de diverses mani\u00e8res. Par exemple, l&#039;intelligence artificielle peut am\u00e9liorer <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/personnalisation-marketing-hotellerie-industrie\/\">personnalisation<\/a>, adaptez les recommandations et garantissez des temps de r\u00e9ponse rapides, m\u00eame sans personnel.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/intelligence-artificielle-hotellerie-industrie\/\">Intelligence artificielle<\/a> a \u00e9volu\u00e9 au point o\u00f9 il est r\u00e9guli\u00e8rement utilis\u00e9 pour assister et communiquer avec les clients, <em>\u00ab apprentissage \u00bb<\/em> de chacune de ces interactions et d&#039;am\u00e9liorer les interactions futures. De plus, l&#039;IA peut aider \u00e0 des t\u00e2ches telles que l&#039;analyse de donn\u00e9es, les calculs et la r\u00e9solution de probl\u00e8mes, ce qui peut \u00eatre pr\u00e9cieux pour les propri\u00e9taires d&#039;h\u00f4tels.<a id=\"chatbots-online-customer-service\"><\/a><\/p>\n<h2>Exemples d&#039;intelligence artificielle (IA) dans l&#039;industrie du voyage<\/h2>\n<p>Le r\u00f4le de l&#039;intelligence artificielle dans le monde des affaires a consid\u00e9rablement augment\u00e9 au cours de la derni\u00e8re d\u00e9cennie, et ces derni\u00e8res ann\u00e9es, en particulier, ont vu une adoption beaucoup plus r\u00e9pandue dans l&#039;industrie du voyage. Ci-dessous, vous trouverez trois des mani\u00e8res les plus<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/technologies-tendances-hotellerie-industrie\/\"> La technologie<\/a> est d\u00e9ploy\u00e9.<\/p>\n<h3>1. Chatbots et service client en ligne<\/h3>\n<p>Pour les h\u00f4tels et autres entreprises du <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/industrie-du-tourisme\/\">industrie du tourisme<\/a>, l&#039;une des utilisations les plus int\u00e9ressantes de l&#039;intelligence artificielle consiste \u00e0 aider les clients en ligne. En particulier, ils ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 largement adopt\u00e9s pour alimenter les chatbots sur les plateformes de m\u00e9dias sociaux, ainsi que sur les applications de messagerie instantan\u00e9e. Selon <a href=\"https:\/\/www.marketsandmarkets.com\/Market-Reports\/chatbot-market-72302363.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">le rapport sur le march\u00e9 des chatbots<\/a> Selon Markets and Markets, la taille du march\u00e9 mondial des chatbots devrait atteindre $15,5 milliards d\u2019ici 2028.<\/p>\n<p>Utilis\u00e9e de cette mani\u00e8re, l&#039;IA peut r\u00e9pondre aux questions et fournir des informations pr\u00e9cieuses aux clients, m\u00eame lorsqu&#039;un repr\u00e9sentant du service client n&#039;est pas disponible. Les clients exigent des temps de r\u00e9ponse de plus en plus rapides sur les plateformes en ligne, et l&#039;intelligence artificielle permet aux entreprises d&#039;offrir des d\u00e9lais qui seraient impossibles pour les humains.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o: Sam, chatbot de voyage intelligent !<a id=\"face-to-face-customer-service\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/bpOB4vE5P5g?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>2. Service client en face \u00e0 face<\/h3>\n<p>Alors que l&#039;utilisation de l&#039;intelligence artificielle pour alimenter le service client en ligne est d\u00e9sormais relativement courante, l&#039;une des tendances \u00e9mergentes est celle de la <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/technologie-tendances-voyage-industrie\/\">La technologie<\/a> \u00e0 utiliser pour les interactions face \u00e0 face avec le service client. Cela peut r\u00e9duire les files d&#039;attente aux bureaux d&#039;information ou de r\u00e9ception et am\u00e9liorer l&#039;efficacit\u00e9 globale.<\/p>\n<p>Un exemple de cette technologie en action est le robot AI <em>\u00ab Connie \u00bb<\/em>, d\u00e9ploy\u00e9 par Hilton. Ce robot utilise l&#039;intelligence artificielle et la reconnaissance vocale pour fournir des informations touristiques aux clients qui lui parlent. Chaque interaction humaine aide \u00e9galement \u00e0 enseigner le robot, am\u00e9liorant ainsi la qualit\u00e9 de toutes les communications futures.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o: Rencontrez Connie, le premier robot concierge des h\u00f4tels Hilton<a id=\"data-processing-data-analysis\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 2\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ghbS-aTYw14?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>3. Traitement et analyse des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Enfin, il est important de comprendre que les applications de l&#039;IA dans le <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/voyage-et-tourisme\/\">voyage et tourisme<\/a> l&#039;industrie ne se limitent pas au seul service \u00e0 la client\u00e8le. <a id=\"voice-based-digital-assistance\"><\/a>L&#039;une de ses utilisations les plus populaires et les plus efficaces consiste \u00e0 collecter et \u00e0 interpr\u00e9ter des donn\u00e9es pour tirer des conclusions sur les clients, les pratiques commerciales et les strat\u00e9gies de tarification.<\/p>\n<p>Le principal avantage de l&#039;intelligence artificielle dans ce domaine particulier est sa capacit\u00e9 \u00e0 trier rapidement et avec pr\u00e9cision d&#039;\u00e9normes quantit\u00e9s de donn\u00e9es. En revanche, l&#039;\u00e9quivalent pour les humains prendrait beaucoup plus de temps et contiendrait potentiellement plus d&#039;erreurs. L&#039;h\u00f4tel Dorchester Collection, par exemple, a utilis\u00e9 l&#039;IA pour trier les commentaires des clients \u00e0 partir d&#039;enqu\u00eates, d&#039;avis et de sondages en ligne afin de dresser une image plus claire de l&#039;opinion actuelle en temps r\u00e9el.<\/p>\n<h3>4. Assistance num\u00e9rique bas\u00e9e sur la voix<\/h3>\n<p>Une utilisation \u00e9mergente de l&#039;intelligence artificielle dans l&#039;industrie du voyage et du tourisme consiste \u00e0 fournir une assistance num\u00e9rique vocale, qui peut prendre de nombreuses formes. Par exemple, il est d\u00e9sormais possible de fournir des assistants vocaux dans les chambres d&#039;h\u00f4tel, permettant aux clients de poser des questions ou de faire des demandes et de recevoir une r\u00e9ponse imm\u00e9diate.<\/p>\n<p>La technologie de reconnaissance vocale ouvre la possibilit\u00e9 de commandes de chambre \u00e0 commande vocale et d&#039;un acc\u00e8s instantan\u00e9 24h\/24 et 7j\/7 aux informations touristiques. Les robots pourraient \u00e9galement fournir une assistance num\u00e9rique vocale, ce qui signifie que les bureaux de service client peuvent \u00eatre laiss\u00e9s sans personnel humain, en particulier en dehors des heures de pointe.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o: D\u00e9mo de l'industrie de l'assistant vocal PolyAI\u00a0: Voyage <a id=\"flight-forecasting\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 3\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GtB2ZygWZ0s?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>5. Pr\u00e9visions de vol par intelligence artificielle<\/h3>\n<p>L\u2019utilisation de l\u2019IA dans l\u2019industrie du voyage et du tourisme influence \u00e9galement de plus en plus les pr\u00e9visions de vols. Cette discipline s&#039;appuie sur les donn\u00e9es actuellement disponibles et les donn\u00e9es de vols historiques. L\u2019intelligence artificielle peut s\u2019av\u00e9rer inestimable pour analyser de grandes quantit\u00e9s de donn\u00e9es et identifier les tendances pertinentes.<\/p>\n<p>\u00c0 partir de ces donn\u00e9es, les logiciels aliment\u00e9s par l&#039;IA peuvent utiliser les mod\u00e8les m\u00e9t\u00e9orologiques, les temps de vol pass\u00e9s et les tendances li\u00e9es \u00e0 la vitesse de vol pour pr\u00e9voir avec pr\u00e9cision quand les vols arriveront et combien de temps les retards sont susceptibles de durer. En cons\u00e9quence, ceux qui utilisent le logiciel peuvent b\u00e9n\u00e9ficier d&#039;un acc\u00e8s \u00e0 des projections plus fiables et plus pr\u00e9cises.<a id=\"social-media-channel-analysis\"><\/a><\/p>\n<h4><strong>Tableau\u00a0: Exemples d&#039;application de l&#039;IA dans la pr\u00e9vision des vols<\/strong><\/h4>\n<\/p>\n<div class=\"table-1\">\n<table width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<th align=\"left\"><strong>Application d&#039;IA<\/strong><\/th>\n<th align=\"left\"><strong>Avantages<\/strong><\/th>\n<th align=\"left\"><strong>Techniques\/m\u00e9thodes d&#039;IA<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td align=\"left\"><strong>Pr\u00e9visions m\u00e9t\u00e9orologiques<\/strong><\/td>\n<td align=\"left\">Pr\u00e9cision am\u00e9lior\u00e9e des pr\u00e9visions m\u00e9t\u00e9orologiques pour la planification des vols.<br \/>\nR\u00e9duction des perturbations et des retards li\u00e9s aux conditions m\u00e9t\u00e9orologiques.<\/td>\n<td align=\"left\">Mod\u00e8les d&#039;apprentissage automatique entra\u00een\u00e9s sur des donn\u00e9es m\u00e9t\u00e9orologiques historiques.<br \/>\nR\u00e9seaux de neurones pour la reconnaissance des mod\u00e8les m\u00e9t\u00e9orologiques.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\"><strong>Pr\u00e9vision de la demande<\/strong><\/td>\n<td align=\"left\">Pr\u00e9diction pr\u00e9cise de la demande des passagers pour les horaires de vol.<br \/>\nAllocation efficace des ressources des avions et de l\u2019\u00e9quipage.<\/td>\n<td align=\"left\">Analyse de s\u00e9ries chronologiques pour mod\u00e9liser les tendances de la demande.<br \/>\nAlgorithmes de pr\u00e9vision utilisant les donn\u00e9es de r\u00e9servation historiques.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\"><strong>Entretien des avions<\/strong><\/td>\n<td align=\"left\">La maintenance pr\u00e9dictive r\u00e9duit les temps d\u2019arr\u00eat impr\u00e9vus et les annulations.<br \/>\nProlonge la dur\u00e9e de vie des composants de l&#039;avion.<\/td>\n<td align=\"left\">Analyse pr\u00e9dictive utilisant les donn\u00e9es des capteurs des composants de l&#039;avion.<br \/>\nSurveillance bas\u00e9e sur l&#039;\u00e9tat et pr\u00e9diction des d\u00e9fauts \u00e0 l&#039;aide de l&#039;IA.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>\n<h3>6. Analyse des canaux de m\u00e9dias sociaux<\/h3>\n<p>L&#039;intelligence artificielle dans l&#039;industrie du voyage et du tourisme a \u00e9galement un r\u00f4le pr\u00e9cieux \u00e0 jouer en ce qui concerne les m\u00e9dias sociaux. En particulier, les entreprises du secteur peuvent utiliser l&#039;IA pour mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec leurs canaux de m\u00e9dias sociaux et ce que ces utilisateurs disent.<\/p>\n<p>Certains canaux de m\u00e9dias sociaux attirent quotidiennement de nombreuses interactions, et il peut \u00eatre presque impossible de les v\u00e9rifier et de les analyser manuellement. Gr\u00e2ce \u00e0 l&#039;intelligence artificielle, les tendances cl\u00e9s peuvent \u00eatre identifi\u00e9es, les sentiments les plus courants peuvent \u00eatre compris et les entreprises peuvent mieux comprendre leur public.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o\u00a0: Comment fonctionne l&#039;analyse des sentiments<a id=\"flexible-pricing\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 4\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/nBZUcBrq6oA?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>7. Tarification flexible<\/h3>\n<p>De nombreuses entreprises du secteur des voyages et du tourisme fonctionnent avec un mod\u00e8le de tarification flexible bas\u00e9 sur les niveaux de demande rencontr\u00e9s et le niveau de disponibilit\u00e9. Cela s&#039;applique aux h\u00f4tels, aux compagnies a\u00e9riennes et \u00e0 divers autres types d&#039;entreprises, et l&#039;IA au sein de l&#039;industrie du voyage et du tourisme peut jouer un r\u00f4le important dans l&#039;optimisation d&#039;une telle strat\u00e9gie.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 la capacit\u00e9 de l&#039;IA \u00e0 organiser et analyser rapidement les donn\u00e9es, il devient beaucoup plus facile d&#039;ajuster intelligemment les prix et de s&#039;assurer que le niveau d\u00e9fini a du sens. Pendant les p\u00e9riodes de forte demande, les prix peuvent g\u00e9n\u00e9ralement \u00eatre fix\u00e9s plus haut que pendant les p\u00e9riodes de faible demande, mais il existe d&#039;autres facteurs que l&#039;IA peut utiliser pour effectuer des calculs intelligents.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o\u00a0: Transformer la tarification dynamique dans l&#039;industrie du voyage gr\u00e2ce \u00e0 l&#039;IA<a id=\"smart-baggage-handling\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 5\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Jx4wzuf0Ec8?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>8. Gestion intelligente des bagages<\/h3>\n<p>L\u2019utilisation de l\u2019intelligence artificielle dans l\u2019industrie du voyage et du tourisme s\u2019\u00e9tend \u00e9galement \u00e0 la gestion et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des bagages. L\u2019IA peut \u00eatre utilis\u00e9e pour trier les bagages plus efficacement, r\u00e9duisant ainsi le type d\u2019erreurs entra\u00eenant la perte de bagages. De plus, l\u2019IA peut aider \u00e0 trier les bagages non r\u00e9clam\u00e9s, \u00e9gar\u00e9s ou perdus.<\/p>\n<p>La technologie de l&#039;IA peut \u00e9galement \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9e pour la s\u00e9curit\u00e9. Par exemple, lorsque les syst\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 des a\u00e9roports scannent les bagages, l&#039;IA peut automatiquement scanner les images et d\u00e9tecter d&#039;\u00e9ventuels \u00e9l\u00e9ments d&#039;int\u00e9r\u00eat. Un syst\u00e8me d&#039;alerte peut alors \u00eatre mis en place, attirant l&#039;attention du personnel de s\u00e9curit\u00e9 en cas de d\u00e9tection de quelque chose de suspect.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o: L'avenir des bagages<a id=\"ai-face-recognition\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 6\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/WQWP9l1upKs?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>9. Reconnaissance faciale par intelligence artificielle (IA)<\/h3>\n<p>La technologie de l\u2019intelligence artificielle est la technologie sous-jacente aux capacit\u00e9s de reconnaissance faciale automatis\u00e9e. Cette technologie compare des images en temps r\u00e9el avec des images d\u2019une base de donn\u00e9es, en utilisant les caract\u00e9ristiques du visage pour identifier les individus. La meilleure technologie de reconnaissance faciale peut identifier les individus en quelques secondes.<\/p>\n<p>La reconnaissance faciale utilisant l&#039;IA dans l&#039;industrie du voyage et du tourisme est couramment d\u00e9ploy\u00e9e \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9. Par exemple, dans les a\u00e9roports, il peut \u00eatre utilis\u00e9 pour d\u00e9tecter les personnes d&#039;int\u00e9r\u00eat. Dans certains cas, la reconnaissance faciale peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9e pour d\u00e9terminer combien de personnes se trouvent dans une zone particuli\u00e8re, ce qui peut \u00e9galement \u00eatre utile pour la s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o: comment la reconnaissance faciale va changer votre fa\u00e7on de voyager <a id=\"personalised-travel\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 7\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/vUd9S-6uhB0?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>10. Voyage personnalis\u00e9<\/h3>\n<p>L\u2019industrie du voyage et du tourisme utilise \u00e9galement la technologie de l\u2019IA au d\u00e9but du parcours client pour offrir une exp\u00e9rience de voyage plus personnalis\u00e9e. Ceci est le plus souvent observ\u00e9 sur les sites Web proposant des r\u00e9servations d&#039;h\u00f4tels, de vols ou d&#039;autres voyages, sur lesquels des recommandations intelligentes peuvent \u00eatre faites au cours de ce processus de r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Par exemple, l&#039;intelligence artificielle peut utiliser les informations provenant de l&#039;exploration du site Web d&#039;un utilisateur pour formuler des recommandations personnalis\u00e9es d&#039;h\u00f4tels ou de destinations en fonction de ce que cet utilisateur a recherch\u00e9 ou consult\u00e9. Cela peut fonctionner de la m\u00eame mani\u00e8re que les d\u00e9taillants comme Amazon recommandent des produits en fonction des achats ou de la navigation ant\u00e9rieurs. Des chatbots IA peuvent \u00e9galement \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9s pour r\u00e9pondre aux questions des clients lors de la r\u00e9servation.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o: Comment Kayak utilise l'IA pour la planification de voyages <a id=\"managing-travel-disruption\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 8\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/orUQsPTuMRQ?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>11. G\u00e9rer les perturbations de voyage<\/h3>\n<p>La pr\u00e9vision est l\u2019une des utilisations les plus importantes de l\u2019intelligence artificielle dans l\u2019industrie du voyage et du tourisme, et elle peut potentiellement \u00eatre utilis\u00e9e pour r\u00e9duire consid\u00e9rablement les perturbations des voyages et g\u00e9rer les probl\u00e8mes qui surviennent.<\/p>\n<p>Par exemple, l\u2019IA peut utiliser des donn\u00e9es historiques pour identifier des tendances qui peuvent ensuite \u00eatre utilis\u00e9es pour pr\u00e9dire avec pr\u00e9cision la probabilit\u00e9 de retards de vol. Alternativement, l\u2019IA peut collecter des donn\u00e9es \u00e0 partir de pr\u00e9visions m\u00e9t\u00e9orologiques, les comparer avec des donn\u00e9es pass\u00e9es et fournir des orientations ou des conseils sur la probabilit\u00e9 d\u2019une perturbation et sur la mani\u00e8re dont les probl\u00e8mes peuvent \u00eatre r\u00e9solus.<a id=\"ai-powered-revenue-management\"><\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-28621\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Artificial-Intelligence-Travel-Industry-Travel-Disruption.jpg\" alt=\"Industrie du voyage par intelligence artificielle \u2013 Perturbation des voyages\" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Artificial-Intelligence-Travel-Industry-Travel-Disruption-18x8.jpg 18w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Artificial-Intelligence-Travel-Industry-Travel-Disruption-200x90.jpg 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Artificial-Intelligence-Travel-Industry-Travel-Disruption-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Artificial-Intelligence-Travel-Industry-Travel-Disruption-400x180.jpg 400w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Artificial-Intelligence-Travel-Industry-Travel-Disruption-600x270.jpg 600w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Artificial-Intelligence-Travel-Industry-Travel-Disruption-768x346.jpg 768w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Artificial-Intelligence-Travel-Industry-Travel-Disruption-800x360.jpg 800w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Artificial-Intelligence-Travel-Industry-Travel-Disruption.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h3>12. Gestion des revenus bas\u00e9e sur l&#039;intelligence artificielle (IA)<\/h3>\n<p>La gestion des revenus est le processus consistant \u00e0 vendre le bon produit au bon client, au bon moment, au meilleur prix, de la mani\u00e8re la plus efficace. Il s\u2019agit d\u2019une discipline bas\u00e9e sur les donn\u00e9es, c\u2019est pourquoi l\u2019intelligence artificielle peut \u00eatre b\u00e9n\u00e9fique, en aidant les acteurs du secteur du voyage et du tourisme \u00e0 maximiser leurs revenus.<\/p>\n<p>L&#039;IA facilite le tri de toutes les donn\u00e9es disponibles. Cela peut inclure les r\u00e9servations existantes, le nombre de chambres ou de si\u00e8ges disponibles, les \u00e9v\u00e9nements \u00e0 venir et les donn\u00e9es historiques sur les niveaux de demande \u00e0 la m\u00eame p\u00e9riode de l&#039;ann\u00e9e. \u00c0 partir de l\u00e0, l&#039;IA peut automatiquement ajuster les strat\u00e9gies de tarification et de distribution pour optimiser les r\u00e9sultats financiers.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o: r\u00e9volution de la gestion des revenus<a id=\"assisted-airplane-airspace-maintenance-reports\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 9\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/JMU8bpFtMHI?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>13. Rapports de maintenance assist\u00e9e d&#039;avion et d&#039;espace a\u00e9rien<\/h3>\n<p>L&#039;analyse pr\u00e9dictive est un domaine dans lequel les compagnies a\u00e9riennes investissent massivement, car elle peut leur permettre d&#039;\u00e9conomiser beaucoup d&#039;argent lorsque des probl\u00e8mes inattendus surviennent, n\u00e9cessitant l&#039;immobilisation des avions.<\/p>\n<p>L&#039;intelligence artificielle et l&#039;analyse pr\u00e9dictive peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour comprendre quand une maintenance est probablement n\u00e9cessaire et anticiper les probl\u00e8mes avant qu&#039;ils ne surviennent. Lorsque les compagnies a\u00e9riennes et d&#039;autres acteurs de l&#039;industrie du voyage et du tourisme utilisent l&#039;IA de cette mani\u00e8re, elles peuvent prendre des mesures au moment le moins susceptible de provoquer des bouleversements.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o: IA: l'avenir de la maintenance intelligente <a id=\"employee-management-schedulers\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 10\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/m-KkAk1u3rg?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>14. Planificateurs de gestion des employ\u00e9s<\/h3>\n<p>Les h\u00f4tels, les compagnies a\u00e9riennes et d&#039;autres entreprises de voyage et de tourisme peuvent utiliser l&#039;IA pour am\u00e9liorer la gestion et la planification des employ\u00e9s. Dans les entreprises comptant de nombreux employ\u00e9s, la cr\u00e9ation d&#039;un horaire de travail peut \u00eatre un processus compliqu\u00e9 et chronophage, avec de nombreuses pi\u00e8ces mobiles qui doivent \u00eatre prises en compte dans toute d\u00e9cision.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 l&#039;intelligence artificielle, des horaires de travail viables peuvent \u00eatre cr\u00e9\u00e9s automatiquement, en tenant compte de toutes les donn\u00e9es disponibles, y compris le nombre d&#039;heures travaill\u00e9es par chaque employ\u00e9, le besoin de cadres sup\u00e9rieurs sur chaque quart de travail, les heures de travail de chaque employ\u00e9, les jours f\u00e9ri\u00e9s approuv\u00e9s, et le temps de repos n\u00e9cessaire entre deux quarts de travail.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o: Gestion des effectifs bas\u00e9e sur l'IA<a id=\"pricing-demand-predictions\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 11\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/RYogwRga9Hc?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>15. Pr\u00e9vision des prix et de la demande<\/h3>\n<p>Les clients modernes recherchent toujours les meilleurs prix, mais de nombreux facteurs peuvent influencer les tarifs des chambres d&#039;h\u00f4tel, les tarifs des vols et les prix des autres produits et services du secteur. Les logiciels aliment\u00e9s par l&#039;intelligence artificielle peuvent aider les clients de l&#039;industrie du voyage et du tourisme \u00e0 mieux comprendre les fluctuations des prix.<\/p>\n<p>Par exemple, le logiciel peut \u00eatre en mesure d&#039;alerter les utilisateurs que les tarifs des chambres d&#039;h\u00f4tel dans une destination particuli\u00e8re sont susceptibles d&#039;augmenter. Dans le m\u00eame temps, le logiciel peut aider les clients \u00e0 comprendre les pics ou les creux de la demande, ce qui leur permet de r\u00e9server des voyages ou des h\u00f4tels au meilleur moment possible.<a id=\"facilitating-customer-loyalty-programmes\"><\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-28622\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Artificial-Intelligence-Travel-Industry-Pricing.jpg\" alt=\"Industrie du voyage par intelligence artificielle \u2013 Tarification\" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Artificial-Intelligence-Travel-Industry-Pricing-18x8.jpg 18w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Artificial-Intelligence-Travel-Industry-Pricing-200x90.jpg 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Artificial-Intelligence-Travel-Industry-Pricing-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Artificial-Intelligence-Travel-Industry-Pricing-400x180.jpg 400w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Artificial-Intelligence-Travel-Industry-Pricing-600x270.jpg 600w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Artificial-Intelligence-Travel-Industry-Pricing-768x346.jpg 768w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Artificial-Intelligence-Travel-Industry-Pricing-800x360.jpg 800w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Artificial-Intelligence-Travel-Industry-Pricing.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h3>16. Facilitation des programmes de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le<\/h3>\n<p>Les programmes de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le remplissent une fonction importante en offrant aux clients des incitations \u00e0 revenir dans une entreprise \u00e0 plusieurs reprises. Cependant, pour qu&#039;un programme de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le r\u00e9ussisse, les r\u00e9compenses propos\u00e9es doivent en valoir la peine, et c&#039;est un autre domaine o\u00f9 l&#039;industrie du voyage et du tourisme et l&#039;IA vont de pair.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce au suivi en ligne, \u00e0 l&#039;historique des transactions et aux pr\u00e9f\u00e9rences personnelles obtenues lors de l&#039;inscription, l&#039;IA peut offrir aux membres du programme de fid\u00e9lit\u00e9 des r\u00e9compenses personnalis\u00e9es qui incitent les clients \u00e0 revenir.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o: IA \u2013 Machine Learning dans les programmes de fid\u00e9lit\u00e9 <a id=\"detecting-preventing-payment-fraud\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 12\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/FJvvSkenZkI?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>17. D\u00e9tecter et pr\u00e9venir la fraude aux paiements<\/h3>\n<p>Les entreprises de voyages et de tourisme sont confront\u00e9es \u00e0 de nombreux types de fraude aux paiements, et l\u2019IA peut \u00eatre un outil pr\u00e9cieux pour d\u00e9tecter et pr\u00e9venir bon nombre de ces probl\u00e8mes. L\u2019un des principaux moyens d\u2019y parvenir est la reconnaissance des formes et l\u2019analyse comportementale.<\/p>\n<p>En analysant les donn\u00e9es des cas de fraude pr\u00e9c\u00e9dents, il peut \u00eatre possible d&#039;identifier les tentatives de fraude au paiement avant que des dommages s\u00e9rieux ne soient caus\u00e9s. Des alertes peuvent \u00eatre configur\u00e9es pour signaler les activit\u00e9s suspectes en vue d&#039;une intervention humaine.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o: L'intelligence artificielle (IA) de Visa pour la d\u00e9tection des fraudes<a id=\"travel-disruption-communication\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 13\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/96k0sncyoXA?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>18. Communication sur les perturbations de voyage<\/h3>\n<p>Les perturbations de voyage peuvent prendre de nombreuses formes, des retards d&#039;avions ou de trains aux bagages perdus ou aux longues files d&#039;attente pour la s\u00e9curit\u00e9. <a id=\"virtual-reality-augmented-reality\"><\/a>Cependant, l&#039;une des choses les plus critiques pour les agences de voyages est leur communication avec les clients, qui ont besoin d&#039;un acc\u00e8s constant aux informations les plus r\u00e9centes.<\/p>\n<p>En cas de probl\u00e8me, l&#039;IA peut \u00eatre utilis\u00e9e pour transmettre des messages aux voyageurs. Des e-mails et des SMS automatis\u00e9s peuvent \u00eatre envoy\u00e9s lorsque des retards sont attendus, et l&#039;IA peut \u00e9galement potentiellement calculer la dur\u00e9e probable de ces retards. Pendant ce temps, les chatbots aliment\u00e9s par l&#039;IA sont utilis\u00e9s dans l&#039;industrie du voyage et du tourisme, r\u00e9pondant aux questions des voyageurs.<\/p>\n<h2>R\u00e9alit\u00e9 virtuelle et r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e<\/h2>\n<p>Souhaitez-vous en savoir plus sur d\u2019autres technologies num\u00e9riques qui peuvent b\u00e9n\u00e9ficier \u00e0 votre entreprise ? Jetez \u00e9galement un oeil aux articles <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/industrie-du-voyage-realite-virtuelle\/\">\u00ab\u00a0Comment la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle transforme l&#039;industrie du voyage\u00a0\u00bb<\/a><\/span> et <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/industrie-du-voyage-en-realite-augmentee\/\">\u00ab\u00a0Comment la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e r\u00e9volutionne l&#039;industrie du voyage\u00a0\u00bb<\/a><\/span>.<\/p>\n<h2>FAQ sur l\u2019intelligence artificielle dans l\u2019industrie du voyage<\/h2>\n<div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:13px;--awb-content-font-size:15px;--awb-icon-alignment:left;--awb-hover-color:#f9f9f9;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#e0dede;--awb-divider-hover-color:#e0dede;--awb-icon-color:#ffffff;--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;--awb-icon-box-color:#333333;--awb-toggle-hover-accent-color:#d4a763;--awb-title-font-family:&quot;Antic Slab&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:20px;--awb-content-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-873-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-423ad69addb569cc8 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_423ad69addb569cc8\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"423ad69addb569cc8\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-873-1\" data-target=\"#423ad69addb569cc8\" href=\"#423ad69addb569cc8\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Comment l\u2019IA peut-elle \u00eatre utilis\u00e9e dans l\u2019industrie du voyage ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"423ad69addb569cc8\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_423ad69addb569cc8\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>L&#039;industrie du voyage exploite l&#039;IA pour les chatbots qui offrent un service client et une analyse pr\u00e9dictive afin d&#039;anticiper les prix ou la demande et de rationaliser la gestion et les r\u00e9servations d&#039;h\u00f4tels.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-438e2a612460cdaef fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_438e2a612460cdaef\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"438e2a612460cdaef\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-873-1\" data-target=\"#438e2a612460cdaef\" href=\"#438e2a612460cdaef\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Comment l\u2019IA est-elle utilis\u00e9e dans les transports ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"438e2a612460cdaef\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_438e2a612460cdaef\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>L\u2019IA peut \u00eatre utilis\u00e9e pour g\u00e9rer le flux de trafic de mani\u00e8re plus s\u00fbre et plus efficace. Cela peut m\u00eame s&#039;\u00e9tendre \u00e0 la recherche de nouveaux itin\u00e9raires, \u00e0 la redirection du trafic et \u00e0 la d\u00e9termination du moment o\u00f9 un v\u00e9hicule a besoin d&#039;un entretien. L\u2019IA peut m\u00eame \u00eatre utilis\u00e9e dans les syst\u00e8mes de conduite autonome.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-940f37433d6f98ede fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_940f37433d6f98ede\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"940f37433d6f98ede\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-873-1\" data-target=\"#940f37433d6f98ede\" href=\"#940f37433d6f98ede\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Comment l\u2019IA est-elle utilis\u00e9e dans la navigation et les voyages ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"940f37433d6f98ede\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_940f37433d6f98ede\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>L&#039;IA peut afficher les meilleurs itin\u00e9raires et proposer des suggestions pour \u00e9viter les probl\u00e8mes de circulation. Cela peut se traduire pour vous lorsque vous voyagez dans des pays lointains et contribuer \u00e0 faire de vos vacances une aventure unique.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-e0e5421bfcb013235 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_e0e5421bfcb013235\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e0e5421bfcb013235\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-873-1\" data-target=\"#e0e5421bfcb013235\" href=\"#e0e5421bfcb013235\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Comment l\u2019IA peut-elle \u00eatre utilis\u00e9e dans les a\u00e9roports ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"e0e5421bfcb013235\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_e0e5421bfcb013235\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>L\u2019IA peut am\u00e9liorer l\u2019efficacit\u00e9 de la plupart des \u00e9l\u00e9ments d\u2019un a\u00e9roport. Par exemple, les chatbots peuvent fournir un support client. Vos bagages peuvent \u00eatre pris en charge par des syst\u00e8mes automatis\u00e9s. La biom\u00e9trie peut am\u00e9liorer la s\u00e9curit\u00e9. L\u2019IA peut m\u00eame optimiser les horaires de vol.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-50e91ccddd97ead38 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_50e91ccddd97ead38\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"50e91ccddd97ead38\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-873-1\" data-target=\"#50e91ccddd97ead38\" href=\"#50e91ccddd97ead38\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">L\u2019IA est-elle disruptive dans l\u2019industrie du voyage ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"50e91ccddd97ead38\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_50e91ccddd97ead38\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>L\u2019IA est perturbatrice en raison de la mani\u00e8re dont elle red\u00e9finit les op\u00e9rations normales de voyage. Mais en m\u00eame temps, cela se traduit par des m\u00e9thodes commerciales plus simples et plus rentables.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<h3>Des technologies plus innovantes dans le voyage<\/h3>\n<p>Avec une technologie en constante \u00e9volution, il n&#039;est pas surprenant que ses applications dans l&#039;industrie du voyage \u00e9voluent \u00e9galement. Dans les articles suivants, nous avons empil\u00e9 des technologies plus innovantes dans l&#039;industrie du voyage et du tourisme d&#039;aujourd&#039;hui.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/blockchain-technologie-voyage-industrie\/\">La technologie Blockchain et ses utilisations dans l&#039;industrie du voyage<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/robots-voyage-industrie\/\">Robots dans l'industrie du voyage: 8 exemples concrets<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/industrie-du-voyage-internet-des-objets\/\">Comment l&#039;Internet des objets (IoT) peut profiter \u00e0 l&#039;industrie du voyage<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/industrie-voyage-commande-vocale\/\">Comment la commande vocale peut-elle profiter \u00e0 l&#039;industrie du voyage\u00a0?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/industrie-du-voyage-reconnaissance-faciale\/\">4 fa\u00e7ons dont la reconnaissance faciale peut \u00eatre utilis\u00e9e dans l&#039;industrie du voyage<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/metaverse-voyage\/\">\u00ab Metaverse Travel: comment le m\u00e9taverse va changer l'industrie du voyage \u00bb<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Plus de conseils pour d\u00e9velopper votre entreprise<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> est une plate-forme de connaissances pour l&#039;industrie de l&#039;h\u00f4tellerie et du voyage. Les professionnels utilisent nos id\u00e9es, nos strat\u00e9gies et nos conseils pratiques pour s&#039;inspirer, optimiser les revenus, innover dans les processus et am\u00e9liorer l&#039;exp\u00e9rience client. Vous pouvez trouver tout <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/\">conseils sur l&#039;h\u00f4tellerie et l&#039;hospitalit\u00e9<\/a><\/span> dans les cat\u00e9gories <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/la-gestion-des-recettes\/\">La gestion des recettes<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/commercialisation\/\">Commercialisation et distribution<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/operations-hotelieres\/\">Op\u00e9rations h\u00f4teli\u00e8res<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/careers\/\">Dotation &amp; Carri\u00e8re<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/technology\/\">La technologie<\/a><\/span> et <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/software\/\">Logiciel<\/a><\/span>.<br><br>\n\n<div class=\"fusion-button-wrapper\"><a class=\"fusion-button button-flat button-small button-custom fusion-button-default button-1 fusion-button-default-span fusion-button-default-type\" style=\"--button_accent_color:#ffffff;--button_border_color:#d4a763;--button_accent_hover_color:#ffffff;--button_border_hover_color:#d4a763;--button_gradient_top_color:#d4a763;--button_gradient_bottom_color:#d4a763;--button_gradient_top_color_hover:#d4a763;--button_gradient_bottom_color_hover:#d4a763;--button_margin-bottom:-10px;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/content-submission\/\"><span class=\"fusion-button-text\">Soumettre un article<\/span><\/a><\/div>\n\n<div class=\"molongui-clearfix\"><\/div><div id=\"mab-7205433454\" class=\"m-a-box\" data-is-shortcode=\"yes\" data-box-layout=\"slim\" data-box-position=\"below\" data-multiauthor=\"false\" data-author-id=\"24\" data-author-type=\"user\" data-author-archived=\"\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-header m-a-box-headline\"><h3><span class=\"m-a-box-header-title m-a-box-string-headline\">Cet article est r\u00e9dig\u00e9 par :<\/span><\/h3><\/div><div class=\"m-a-box-container\"><div class=\"m-a-box-tab m-a-box-content m-a-box-profile\" data-profile-layout=\"layout-7\" data-author-ref=\"user-24\" itemscope itemid=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/author\/martijn-barten\/\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Person\"><div class=\"m-a-box-content-top\"><\/div><div class=\"m-a-box-content-middle\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-avatar\" data-source=\"local\"><a class=\"m-a-box-avatar-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/author\/martin-barten\/\"><img decoding=\"async\" width=\"125\" height=\"125\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg\" class=\"attachment-125x125 size-125x125\" alt=\"Martijn Barten\" itemprop=\"image\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-12x12.jpg 12w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-66x66.jpg 66w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-70x70.jpg 70w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-200x200.jpg 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 125px) 100vw, 125px\"\/><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-item m-a-box-data\"><div class=\"m-a-box-name m-a-box-title\"><h5 itemprop=\"name\"><a class=\"m-a-box-name-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/author\/martijn-barten\/\" itemprop=\"url\"> Martijn Barten<\/a><\/h5><\/div><div class=\"m-a-box-bio\" itemprop=\"description\"><p>Bonjour, je suis Martijn Barten, fondateur de Revfine.com. Avec 20 ans d&#039;exp\u00e9rience dans l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re, je me sp\u00e9cialise dans l&#039;optimisation des revenus en combinant revenue management avec des strat\u00e9gies marketing. J&#039;ai d\u00e9velopp\u00e9, mis en \u0153uvre et g\u00e9r\u00e9 avec succ\u00e8s des strat\u00e9gies revenue management et de marketing pour des propri\u00e9t\u00e9s individuelles et des portefeuilles multi-propri\u00e9t\u00e9s.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"m-a-box-content-bottom\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-social\"><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-facebook m-ico-\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/revfine\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Voir le profil Facebook de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-facebook\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-linkedin m-ico-\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/martijnbarten\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Voir le profil Linkedin de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-linkedin\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-twitter m-ico-\" href=\"https:\/\/twitter.com\/revfine_com\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Voir le profil Twitter de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-twitter\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-web m-ico-\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/a-propos\/#about-me\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Voir le profil Web de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-web\"><\/i><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><style id=\"molongui-author-box-shortcode-inline-css\" type=\"text\/css\">#mab-7205433454.m-a-box{width:100%;margin-top:40px!important;margin-right:!important;margin-bottom:20px!important;margin-left:!important}#mab-7205433454 .m-a-box-header{margin-bottom:20px}#mab-7205433454 .m-a-box-header>:first-child,#mab-7205433454 .m-a-box-header a.m-a-box-header-url{font-size:20px;line-height:px}#mab-7205433454 .m-a-box-container{padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:0;border-style:solid;border-top-width:1px;border-right-width:0;border-bottom-width:1px;border-left-width:0;border-color:#e8e8e8;background-color:#f7f8f9;box-shadow:10px 10px 10px 0 #ababab}#mab-7205433454 .m-a-box-avatar img,#mab-7205433454 .m-a-box-avatar div[data-avatar-type=acronym]{border-style:solid;border-width:2px;border-color:#bfbfbf;border-radius:100%}#mab-7205433454 .m-a-box-name *{font-size:23px;line-height:px;text-align:left}#mab-7205433454 .m-a-box-container[min-width~=\"600px\"] .m-a-box-content.m-a-box-profile .m-a-box-data .m-a-box-name *{text-align:left}#mab-7205433454 .m-a-box-content.m-a-box-profile .m-a-box-data .m-a-box-meta *{font-size:12px;line-height:px}#mab-7205433454 .m-a-box-meta-divider{padding:0 .2em}#mab-7205433454 .m-a-box-bio>*{font-size:14px;line-height:px}#mab-7205433454 .m-icon-container{background-color:inherit;border-color:inherit;color:#999999!important;font-size:20px}#mab-7205433454 .m-a-box-related-entry-title,#mab-7205433454 .m-a-box-related-entry-title a{font-size:14px}#mab-7205433454 .m-a-box-profile .m-a-box-content-bottom{background-color:#e0e0e0;border-top-style:none;border-top-color:#b6b6b6}<\/style><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019intelligence artificielle s\u2019am\u00e9liore constamment, la rendant plus fiable et plus attractive en tant que solution commerciale. En particulier, les entreprises du secteur du voyage profitent de l\u2019IA pour effectuer diverses t\u00e2ches administratives et de service client. Ici, vous d\u00e9couvrirez les utilisations et les avantages de l\u2019intelligence artificielle et expliquerez comment elle change le fonctionnement des agences de voyages. 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