5 campagne di marketing per coinvolgere nuovamente i tuoi ospiti passati
Gli studi dimostrano che il 64% dei membri fedeltà sono viaggiatori d'affari e questi ospiti fedeli contribuiscono con una quota significativa alle entrate dell'hotel, che vanno da 30% a 60%. Nonostante i numeri, molti
5 tendenze del marketing alberghiero da tenere d'occhio nel 2025 (oltre all'intelligenza artificiale)
Il settore dell'ospitalità continua un cambiamento trasformativo nel 2025. Sono finiti i giorni in cui una solida presenza digitale e prezzi competitivi da soli potevano garantire il successo. Gli ospiti di oggi cercano più di
Overbooking fatto bene: come riempire le camere senza turbare gli ospiti
Immagina di essere alla reception, a metà di una giornata impegnativa, quando all'improvviso ti rendi conto di essere overbooking. Gli ospiti continuano ad arrivare, ma sai, conversazioni imbarazzanti e facce infelici ti aspettano
Perché semplificare le prenotazioni di gruppo è il segreto del successo degli hotel aziendali
Le prenotazioni di gruppo sono essenziali per gli hotel business, ma sistemi obsoleti e frammentati complicano il processo. La gestione di alloggi, spazi per riunioni e servizi per eventi su più piattaforme spesso si traduce in errori, perdite di tempo,
Ospitalità aziendale: pianificazione e implementazione di successo
Corporate hospitality is sometimes described as rolling out the red carpet for guests or providing entertainment. This is part of hospitality, but it's better to think of it as showing
Tipi di manutenzione di cui le aziende del settore alberghiero dovrebbero essere a conoscenza
I tipi di manutenzione possono rappresentare un problema più grande di quanto gli albergatori prevedano. Dopotutto, l'argomento della manutenzione spazia dalla sostituzione delle lampadine alla modifica, al miglioramento o alla rimozione dei tubi da
Domande a cui risponde il nostro gruppo di esperti del settore
Suggerimenti di marketing per attirare più viaggiatori
Suggerimenti per la raccolta dati per offrire esperienze personalizzate agli ospiti
Question for Our Hotel Marketing Expert Panel What are the top tips and best practices for hotels to collect data in order to deliver personalised guest experiences? How can
5 touchpoint che puoi automatizzare per risparmiare tempo nel tuo hotel
Nel frenetico mondo dell’ospitalità, gli albergatori spesso si trovano a destreggiarsi tra molteplici responsabilità. Un modo per semplificare gli sforzi di marketing e migliorare l’efficienza complessiva è automatizzare alcuni dei tuoi punti di contatto
20 tendenze digitali di tendenza nel settore alberghiero
With digital technology continuously evolving, it should come as little surprise that its applications within the hotel industry evolve, too. Indeed, over the past few years, several notable digital trends
Come gestire i dati: trasformare le prenotazioni di gruppi alberghieri e meeting tramite l'analisi
I dati sono la spina dorsale dell'ospitalità moderna e affidarsi a sistemi obsoleti e frammentati può essere una ricetta per il disastro, soprattutto nella gestione delle prenotazioni di gruppi e meeting. Se il tuo hotel è
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Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: Quali sono le migliori pratiche per creare e mantenere una collaborazione e una comunicazione di successo tra i team di eCommerce e Revenue Management degli hotel? (Domanda di
Il ruolo fondamentale della gestione delle entrate e della reputazione del marchio
È un'idea antiquata che revenue management lavori indipendentemente da vendite e marketing. Ogni reparto ha un impatto sull'altro e influenza la redditività complessiva dell'hotel. Ogni obiettivo aziendale contribuisce a
L'evoluzione digitale del settore alberghiero: PMS e RMS: il duo dinamico che guida il successo alberghiero in un mondo digitale
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21 tendenze digitali in voga nel settore del turismo
L’industria del turismo è in continua evoluzione con l’emergere di nuove tecnologie digitali. In questo articolo, esploriamo alcune delle tendenze digitali che saranno più significative nel
5 motivi per scegliere una soluzione BI focalizzata sull'ospitalità per il tuo hotel
Come albergatore, dare un senso ai tuoi dati non è un compito semplice. Spesso comporta il consolidamento delle informazioni su più sistemi per comprendere le preferenze degli ospiti, migliorare la salute finanziaria di
In che modo l'intelligenza artificiale ha influenzato finora i ruoli e i sistemi di revenue management?
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: alcuni ruoli si stanno riducendo a causa dell'intelligenza artificiale. In che modo sono stati influenzati finora i ruoli e i sistemi revenue management? (Domanda di Oleksii
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Per gli hotel moderni, bilanciare strumenti digitali e interazione umana è fondamentale per offrire esperienze eccezionali agli ospiti. In questo articolo, esplorerai come l'automazione libera il personale per creare connessioni significative, mentre
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Perché l'architettura Microservice Hotel PMS è il futuro
L'architettura client-server ha alimentato a lungo l'IT alberghiero, ma limita la scalabilità e l'agilità. Il PMS basato su microservizi offre una soluzione che consente innovazione e flessibilità rapide, essenziali per le attuali esigenze tecnologiche alberghiere in continua evoluzione. In
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Guida al check-in posticipato in hotel: strategie chiave per gli albergatori
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I lavori di pulizia sono alcune delle posizioni più vitali all'interno di qualsiasi azienda del settore alberghiero, ma a volte c'è una certa confusione su cosa comportano questi lavori e sulle competenze
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Una formazione adeguata è vitale nel settore dell’ospitalità. In un panorama aziendale dinamico e sempre più competitivo, nessun ruolo è così secondario da impedire che una formazione di qualità possa influire sul successo della tua azienda. Per
Gestione del turismo: tutto ciò che devi sapere sul turismo
L’industria del turismo è in rapida crescita e i lavori nella gestione del turismo stanno diventando molto ricercati. Lavorare in questo settore offrirà molti ruoli interessanti, come incontrare nuove persone
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