Come gestire i dati: trasformare le prenotazioni di gruppi alberghieri e meeting tramite l'analisi
Data is the backbone of modern hospitality and relying on outdated, fragmented systems can be a recipe for disaster, especially in managing group and meeting bookings. If your hotel is
Perché l'architettura Microservice Hotel PMS è il futuro
Client-server architecture has long powered hospitality IT but limits scalability and agility. Microservice-based PMS offers a solution enabling rapid innovation and flexibility, essential for today’s evolving hotel tech needs. In
5 motivi per cui il tuo hotel ha bisogno di una strategia di comunicazione multicanale
Understanding guests’ communication preferences and engaging on their terms is the key to elevating your hotel’s upselling strategy. From email and SMS to front desk conversations, learn how a multi-channel
Il ruolo fondamentale della gestione delle entrate e della reputazione del marchio
It’s an antiquated idea that revenue management works independently from sales and marketing. Each department impacts the other and influences the hotel’s overall profitability. Every business goal contributes to the
L'evoluzione digitale del settore alberghiero: PMS e RMS: il duo dinamico che guida il successo alberghiero in un mondo digitale
The hospitality sector is evolving rapidly. The digital age has brought new challenges and opportunities for hoteliers, making it essential to adopt advanced systems to optimize operations and enhance guest
Tipi di manutenzione di cui le aziende del settore alberghiero dovrebbero essere a conoscenza
Types of maintenance can be more of an issue than hoteliers anticipate. After all, the subject of maintenance spans everything from changing lightbulbs to modifying, improving, or removing pipes from
Domande a cui risponde il nostro gruppo di esperti del settore
Suggerimenti di marketing per attirare più viaggiatori
Dallo scorrimento alla prenotazione: come i social media stanno rimodellando il viaggio del viaggiatore moderno
In un'epoca in cui la connettività digitale definisce la nostra vita quotidiana, il settore dell'ospitalità continua a evolversi all'incrocio tra tradizione e innovazione. L'influenza dei social media sui viaggi
6 lezioni dai marchi leader per migliorare le strategie di prenotazione alberghiera
Sebbene le OTA abbiano dominato lo spazio delle prenotazioni di viaggio digitali negli ultimi anni, la loro influenza sta lentamente diminuendo, poiché i viaggiatori cercano esperienze più autentiche. Parallelamente, gli albergatori ora hanno accesso a
5 motivi per scegliere una soluzione BI focalizzata sull'ospitalità per il tuo hotel
Come albergatore, dare un senso ai tuoi dati non è un compito semplice. Spesso comporta il consolidamento delle informazioni su più sistemi per comprendere le preferenze degli ospiti, migliorare la salute finanziaria di
5 campagne di marketing per coinvolgere nuovamente i tuoi ospiti passati
Gli studi dimostrano che il 64% dei membri fedeltà sono viaggiatori d'affari e questi ospiti fedeli contribuiscono con una quota significativa alle entrate dell'hotel, che vanno da 30% a 60%. Nonostante i numeri, molti
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Guida al check-in posticipato in hotel: strategie chiave per gli albergatori
Un hotel con check-in posticipato offre sistemazioni di breve durata, con la possibilità per gli ospiti di arrivare più tardi rispetto all'orario standard di check-in. Questi hotel devono sviluppare solide politiche e strategie in merito
Intervista a Pablo Torres, Consulente per l'ospitalità
In questo articolo, intervistiamo Pablo Torres, un esperto di gestione dell'ospitalità specializzato in ottimizzazione dei ricavi e guest experience. Con oltre 20 anni nel settore, Pablo sviluppa soluzioni innovative
Overbooking fatto bene: come riempire le camere senza turbare gli ospiti
Immagina di essere alla reception, a metà di una giornata impegnativa, quando all'improvviso ti rendi conto di essere overbooking. Gli ospiti continuano ad arrivare, ma sai, conversazioni imbarazzanti e facce infelici ti aspettano
Suggerimenti su tecnologia e software per migliorare i processi
Soluzione energetica per hotel: risparmia denaro e salvaguarda il pianeta
La giusta soluzione energetica per l'hotel è una delle principali preoccupazioni per qualsiasi attività alberghiera. L’aumento dei costi energetici può influire notevolmente sui profitti. Inoltre, i viaggiatori di oggi attenti all'ambiente sono sempre più preoccupati
Come l'intelligenza artificiale sta migliorando le strategie di marketing digitale per gli hotel
L'intelligenza artificiale sta infiltrandosi in ogni aspetto della vita e del business. Con così tanto fermento intorno all'intelligenza artificiale, può essere difficile identificare dove utilizzare la tecnologia in modo più efficace e dove
Adottare le tecnologie di Revenue Management nel 2024: una guida per gli albergatori progressisti
Mentre ci avviciniamo al 2024, il settore dell’ospitalità sta attraversando una fase di trasformazione, fortemente influenzata dall’integrazione di tecnologie all’avanguardia e strategie innovative. Questi cambiamenti non sono fondamentali
5 modi in cui la tecnologia può migliorare l'esperienza degli ospiti nel tuo hotel
Con 40% di americani che viaggeranno di più nel 2024 (1), il settore dell’ospitalità ha registrato un aumento significativo della domanda. Questo aumento dei viaggi rappresenta un’occasione d’oro per gli hotel
Suggerimenti per le operazioni dell'hotel per ottimizzare i processi
Scelta del giusto sistema di gestione delle proprietà alberghiere tramite il processo RFP
Quando selezioni un Property Management System (PMS) per il tuo hotel, il processo di Request for Proposal (RFP) è fondamentale per prendere una decisione informata. Attraverso una RFP ben strutturata, puoi assicurarti
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Oltre i ricavi: come le soluzioni di upselling intelligenti migliorano l'efficienza dell'hotel
Le soluzioni di upsell offrono più di semplici ricavi extra; semplificano le operazioni alberghiere utilizzando dati in tempo reale per ottimizzare il personale, le previsioni e l'allocazione delle risorse. In questo articolo, esplorerai come queste
App per la gestione degli ostelli: trasforma le operazioni quotidiane della tua proprietà
Un'app di gestione dell'ostello è una soluzione software digitale, che può essere utilizzata per gestire vari aspetti di un'attività di ostello. Ciò può includere la gestione delle prenotazioni, delle attività quotidiane e delle interazioni
Soluzioni per l'assunzione di personale e suggerimenti per l'ottimizzazione della carriera
Descrizione del lavoro di pulizia: compiti chiave e competenze richieste
I lavori di pulizia sono alcune delle posizioni più vitali all'interno di qualsiasi azienda del settore alberghiero, ma a volte c'è una certa confusione su cosa comportano questi lavori e sulle competenze
Formazione nel settore alberghiero: 20 corsi utili per formare il personale
Una formazione adeguata è vitale nel settore dell’ospitalità. In un panorama aziendale dinamico e sempre più competitivo, nessun ruolo è così secondario da impedire che una formazione di qualità possa influire sul successo della tua azienda. Per
Gestione del turismo: tutto ciò che devi sapere sul turismo
L’industria del turismo è in rapida crescita e i lavori nella gestione del turismo stanno diventando molto ricercati. Lavorare in questo settore offrirà molti ruoli interessanti, come incontrare nuove persone
13 opportunità di business nel settore dei viaggi: entra a far parte del settore dei viaggi!
Un'attività di viaggio può essere descritta come qualsiasi attività che rientra nel settore dei viaggi. Ciò include hotel, ristoranti, aviazione, agenzie di viaggio e molto altro. In questo articolo puoi