La realtà virtuale viene vissuta attraverso immagini e suoni in un ambiente artificiale fornito da un computer. Il viaggio e industria del turismo ha iniziato ad adottare questo strumento per migliorare l'esperienza del cliente e massimizzare il coinvolgimento. Se desideri utilizzare questo strumento innovativo per promuovere la tua attività di viaggio, dai un'occhiata a questa panoramica sul marketing della realtà virtuale (noto anche come marketing VR), sulla sua importanza per il settore turistico e sui 5 vantaggi dell'utilizzo della realtà virtuale per aumentare le vendite.

Sommario

Che cos'è un video VR e come funziona?

Tecnicamente parlando, la realtà virtuale è un ambiente 3D generato dal computer che assomiglia proprio al mondo reale. Puoi combinare video, immagini e foto della destinazione che stai promuovendo con la funzionalità di prenotazione del tuo sito web in un video VR, consentendo così all'utente di ottenere tutte le informazioni di cui ha bisogno in un'unica esperienza. Questo può farti risparmiare tempo e portare a una forte conversione. Secondo il rapporto sul mercato della realtà virtuale secondo Fact.MR, la dimensione del mercato globale della realtà virtuale nel 2023 era di $23,18 miliardi.

Cos’è il marketing della realtà virtuale e perché è importante nei viaggi?

Il dell'industria dei viaggi Il proverbiale guanto è la realtà virtuale, poiché consente ai proprietari di marchi di presentare i propri servizi ai potenziali clienti proprio davanti ai loro occhi. Il marketing VR offre vantaggi preziosi alle aziende consentendo agli utenti di vivere un'esperienza coinvolgente connettendosi direttamente con un servizio o prodotto. Questa esperienza coinvolgente può essere qualsiasi cosa, dal volo in elicottero al luogo di villeggiatura fino al tour delle camere d'albergo. Puoi offrire al tuo pubblico un'esperienza piacevole attraverso un video di realtà virtuale in innumerevoli modi.

5 vantaggi del marketing in realtà virtuale

Sebbene la realtà virtuale possa eliminare la necessità di fare un viaggio, la maggior parte delle persone vorrà sperimentare la destinazione dal vivo dopo averla vista su un video VR. Secondo il rapporto sugli approfondimenti sul mercato AR/VR secondo Statista, nel 2023 c'erano 97,7 milioni di utenti VR in tutto il mondo. Se stai pensando di utilizzare questo strumento di marketing per aumentare le prenotazioni, dai un'occhiata ai seguenti cinque vantaggi:

1. Sii un passo avanti ai tuoi concorrenti

Per attirare visitatori online sul tuo sito Web e aumentare le vendite o le prenotazioni, devi fornire agli utenti Web un accesso senza pari al tuo VR video senza spingerli a lasciare il tuo sito web. Se vuoi stare al passo con la concorrenza, devi mantenere i tuoi potenziali clienti sulla tua home page più a lungo consentendo loro di interagire con i tuoi servizi. Un semplice clic del mouse non sarà sufficiente poiché devi creare fiducia nel tuo pubblico. Un video di realtà virtuale consentirà alla tua azienda di sviluppare esperienze che raggiungono il tuo pubblico attraverso un'interazione unica anziché tramite semplice testo.

Marketing in realtà virtuale Industria dei viaggi: un passo avanti rispetto alla concorrenza

2. Puoi mostrare i tuoi servizi ai potenziali clienti in anticipo

I video VR consentono ai potenziali clienti di esplorare la destinazione prima di prenotare. Puoi persino incorporare un'app di viaggio o una mappa interattiva con il tuo video di realtà virtuale per individuare indicazioni stradali, percorsi e luoghi di interesse per i tuoi clienti. Ricorda, questa è la tua occasione per mostrare il resort dell'hotel o il tour che promuovi in modo vivido e convincente piuttosto che dare al cliente solo una brochure della destinazione. Presentando in anticipo i tuoi servizi ai potenziali clienti utilizzando un video VR, trasmetterai il messaggio che la tua agenzia di viaggi è trasparente e autentica.

3. La realtà virtuale offre un'esperienza utente migliorata

Un video VR consente agli utenti di intraprendere un viaggio coinvolgente attraverso le camere dell'hotel, esplorare le sue strutture, passeggiare per il resort e persino effettuare una prenotazione diretta. In effetti, questa esperienza sensoriale unica può essere come una narrazione poiché l'utente può visitare i luoghi di interesse desiderati e saperne di più sulla loro storia, controllare il menu del ristorante dell'hotel ed esplorare i trattamenti termali in una panoramica virtuale a 360 gradi. Video di realtà virtuale possono migliorare tutti i tipi di esperienze in loco per gli utenti, quindi è comprensibile il motivo per cui stanno diventando sempre più lo strumento di marketing definitivo per l'industria dei viaggi.

4. Il marketing VR aiuta ad aumentare le vendite

L'attrezzatura necessaria per creare il tuo primo video VR non deve essere costosa; tutto ciò di cui hai bisogno è una buona fotocamera in grado di scattare 360 video colpi di laurea. Le riprese simultanee possono essere facilmente catturate utilizzando i droni, che puoi noleggiare a buon mercato per un giorno. Se disponi di un team creativo che ti aiuta con il progetto, puoi creare un video VR definitivo che consenta agli utenti di interagire con il loro ambiente in un 'prova prima di acquistare' strategia di mercato. Investire un po' di tempo e denaro nella creazione del tuo video di marketing VR ti aiuterà a incrementare le vendite del tuo brand.

5. È uno strumento perfetto per il content marketing

I contenuti di qualità sono essenziali per il marketing online; ogni imprenditore conosce l'importanza di dare al proprio pubblico un valore costante. Il content marketing attraverso la realtà virtuale è un modo rivoluzionario per presentare la tua attività a potenziali clienti direttamente dai loro visori VR. Il video deve essere condiviso sui siti di social media per la massima visibilità. Ricorda che i tuoi contenuti dovrebbero essere il più coinvolgenti possibile e che i tuoi utenti online possono persino guidare o cavalcare l'esperienza. I marketer di contenuti devono essere sempre al passo con le tendenze tecnologiche in evoluzione sfruttando la realtà virtuale per la loro attività di viaggio.

Marketing in realtà virtuale Industria dei viaggi - Content Marketing

3 esempi di marketing in realtà virtuale nei viaggi

Alcune delle più grandi compagnie di viaggio del mondo hanno già integrato la realtà virtuale nei loro marketing di viaggio strategia. Se desideri capire meglio come utilizzare questo potente strumento nella tua attività, dai un'occhiata ai 3 esempi più innovativi di video di marketing VR che offrono agli utenti un'esperienza emozionante e coinvolgente.

#V Marketing in realtà virtuale 1: tour dell'hotel in realtà virtuale

Questo 4 minuti Tour dell'hotel VR dell'hotel resort di lusso Sandy Lane alle Barbados porta lo spettatore in un'esperienza di realtà virtuale a tutte le principali attrazioni e punti salienti dell'hotel, tra cui il campo da golf, la spa, gli spogliatoi, le suite e la splendida area della reception in marmo.

#Marketing della realtà virtuale 2: tour in realtà virtuale della destinazione del viaggio

Questo è un video di 7 minuti dell'isola australiana di Hamilton. Il video interattivo inizia con l'atterraggio del volo all'aeroporto di destinazione. Porta l'utente in hotel prima di offrire la migliore esperienza di volo in elicottero sulla Grande Barriera Corallina e immersioni subacquee sulla barriera corallina. Gli ospiti possono esplorare le strutture termali dell'hotel e provare tutte le attività acquatiche a cui possono partecipare.

#Virtual Reality Marketing 3: un tour guidato della città in realtà virtuale attraverso Londra

Questo video 360 VR di 5 minuti presenta un tour guidato della città attraverso i monumenti e le attrazioni più famosi di Londra con i mezzi pubblici ea piedi. La guida spiega la storia della capitale e le sue strade iconiche con suggerimenti sui modi migliori per viaggiare a Londra e cosa vedere in città.

Tabella: Altri esempi di marketing in realtà virtuale nel settore dei viaggi

La tabella seguente fornisce ulteriori esempi di utilizzo della realtà virtuale nel marketing di viaggio e i relativi vantaggi.

Esempio di marketing in realtà virtuale Benefici Esempi generali
Tour di destinazione VR Le anteprime coinvolgenti incoraggiano la pianificazione del viaggio.
Aumenta la fiducia e le conversioni delle prenotazioni.		 I potenziali viaggiatori esplorano le destinazioni a 360 gradi.
Tour virtuali di monumenti e attrazioni popolari.
Vetrine per agenzie di viaggio VR Affascina i potenziali viaggiatori con un marketing innovativo.
Migliora la visibilità del marchio e la differenziazione sul mercato.		 Vetrine virtuali di servizi e pacchetti di agenzie di viaggio.
Pacchetti di viaggio VR esclusivi con anteprime virtuali.
Contenuti generati dagli utenti VR Promuove il coinvolgimento e la partecipazione degli utenti.
Crea un marketing autentico e influenzato dai pari.		 Sfide di viaggio virtuale, incoraggiando i contenuti VR creati dagli utenti.
Viaggiatori che condividono le loro esperienze VR sui social media.

Marketing in Realtà Virtuale e Metaverso

Il marketing della realtà virtuale è solo una delle tecnologie che aiutano a plasmare il metaverso. In termini semplici, il metaverso descrive parole virtuali metaverse – alimentati da dispositivi di realtà virtuale, realtà aumentata e tecnologia simile – che fungono da spazio digitale in cui si verificano interazioni sociali significative.

Dai un'occhiata al “Turismo metaverso: panoramica, vantaggi, esempi e altro” articolo per ulteriori informazioni su cos'è esattamente il metaverso, la sua connessione con le offerte turistiche della realtà virtuale, come il metaverso viene già utilizzato, i vantaggi e il suo potenziale nei mesi e negli anni a venire.

Domande frequenti sul marketing in realtà virtuale per il settore dei viaggi

La tecnologia della realtà virtuale viene utilizzata principalmente per offrire tour coinvolgenti di hotel, attrazioni e altre destinazioni. Ciò consente ai potenziali clienti di farsi un'idea della posizione da remoto prima di prenotare.

Le agenzie di viaggio utilizzano la realtà virtuale sul proprio sito Web quando sono sicure che una destinazione, un hotel o un'esperienza parleranno da soli quando i potenziali clienti lo vedranno. Inoltre, l'utilizzo di tour in realtà virtuale può aiutare a fornire ai clienti la sensazione che un'agenzia di viaggi sia affidabile, trasparente ed esperta di tecnologia.

La creazione di tour ed esperienze VR coinvolgenti può aiutare le agenzie di viaggio a generare più prenotazioni. Quando i clienti sono in grado di vedere da soli le posizioni, ciò può aiutare il loro processo decisionale. Fondamentalmente, i tour VR possono fornire un’esperienza più coinvolgente rispetto alle fotografie o ai contenuti video standard.

In sostanza, la tecnologia della realtà virtuale consente alle aziende turistiche di offrire un’anteprima realistica di ciò che stanno vendendo. Questo può aiutare a convincere i clienti a portare a termine la prenotazione.

I tour VR possono attirare i clienti consentendo loro di esplorare a distanza un luogo. Ciò fornisce un'idea realistica di ciò che possono aspettarsi di vedere se visitano una destinazione. I tour VR spesso forniscono un senso di scala migliore rispetto ai video o alle immagini convenzionali e possono offrire un fattore "wow" che genera prenotazioni.

Oltre ai tour virtuali e al marketing della destinazione, le aziende di viaggi e turismo stanno ora portando la realtà virtuale a un altro livello attraverso metodi creativi e innovativi per attirare il pubblico. Non passerà molto tempo prima che le compagnie di viaggio utilizzino i cataloghi di realtà virtuale per aiutare i propri clienti a pianificare e prenotare viaggi da casa.

Altri suggerimenti per il marketing video

I video sono un potente strumento di marketing, in particolare per il settore dell'ospitalità e dei viaggi. Dopotutto, possono catturare l'attenzione del pubblico molto più rapidamente del testo o delle immagini. Nei seguenti articoli, imparerai di più sul marketing video:

Altri suggerimenti per far crescere la tua attività

Revfine.com è una piattaforma di conoscenza per il settore dell'ospitalità e dei viaggi. I professionisti utilizzano le nostre conoscenze, strategie e suggerimenti attuabili per trarre ispirazione, ottimizzare i ricavi, innovare i processi e migliorare l'esperienza del cliente. Puoi trovare tutto consigli su hotel e ospitalità nelle categorie Gestione delle entrate, Marketing e distribuzione, Operazioni alberghiere, Personale e carriera, Tecnologia e Software.

Invia un articolo

Questo articolo è stato scritto da:

Martijn Barten

Ciao, sono Martijn Barten, fondatore di Revfine.com. Con 20 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità, sono specializzato nell'ottimizzazione dei ricavi combinando revenue management con strategie di marketing. Ho sviluppato, implementato e gestito con successo revenue management e strategie di marketing per proprietà individuali e portafogli multiproprietà.