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In che modo l'upselling fornisce entrate a basso costo e clienti fedeli

Tutti i tipi di aziende utilizzano l'upselling per migliorare l'esperienza del cliente e massimizzare le entrate sulle vendite esistenti. Dal server McDonald's che chiede: "Vuoi patatine con quello?", Alle compagnie aeree che offrono upgrade di posto. L'upselling offre l'opportunità di massimizzare il valore di ogni cliente. Non tutti gli sforzi di upselling sono ben accolti, in particolare gli sforzi guidati dal solo desiderio di fare

In che modo l'upselling fornisce entrate a basso costo e clienti fedeli2023-12-06T16:19:32+01:00

Lavori nel settore alberghiero: panoramica di tutti i canali per trovare il tuo prossimo lavoro

I datori di lavoro pubblicizzano lavori nel settore alberghiero in vari luoghi, dal proprio sito web alle bacheche di lavoro del settore e ai social media. Per questo motivo, quando stai cercando lavoro, devi controllare più canali diversi. Qui troverai una panoramica delle principali opzioni disponibili. Sommario: Cos'è l'ospitalità? Esempi di lavori nel settore dell'ospitalità

Lavori nel settore alberghiero: panoramica di tutti i canali per trovare il tuo prossimo lavoro2024-06-01T20:07:36+02:00

Automazione della gestione delle entrate; Risponde a tutte le tue domande?

Nell'ultimo anno sono emerse molte discussioni sulla gestione delle entrate. Ciò ha sollevato il dibattito sulla rilevanza e l'importanza dei dati storici. E, naturalmente, la crisi della corona ha messo alla prova la fiducia dei professionisti delle entrate in strumenti automatizzati come i sistemi di gestione delle entrate (RMS). Quest'ultimo ha portato a molti hotel ottimi risultati nonostante la pandemia. Questo articolo descrive come possono fare i gestori delle entrate

Automazione della gestione delle entrate; Risponde a tutte le tue domande?2023-12-06T16:20:15+01:00

L'appetito per le opportunità di upselling continuerà dopo la pandemia?

Domanda per il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate: con l'aumento delle tendenze di soggiorno e lavoro, c'è un maggiore appetito tra gli ospiti per l'upselling (ad esempio, upgrade delle camere) post-pandemia per mantenere le distanze fisiche o per "curarsi"? Il nostro panel di esperti di gestione delle entrate Patrick Wimble - Amministratore delegato, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fondatrice, Risoluzioni sulle entrate

L'appetito per le opportunità di upselling continuerà dopo la pandemia?2023-12-06T16:22:34+01:00

4 motivi per cui i pagamenti contactless stanno diventando popolari nel settore dei viaggi

È ovvio che l'industria dei viaggi deve evolversi in linea con le esigenze tecnologiche dei suoi clienti. Dalla pandemia di corona, i clienti sono stati più attenti a toccare i dispositivi pubblici, creando nuove esigenze. Un'area di interesse riguarda il modo in cui i viaggiatori possono ora pagare una prenotazione o altri servizi. Vediamo perché i pagamenti fisici

4 motivi per cui i pagamenti contactless stanno diventando popolari nel settore dei viaggi2025-03-11T12:41:37+01:00

Ottimizzazione dei ricavi degli hotel per soggiorni prolungati

I prezzi degli hotel per soggiorni prolungati e degli appartamenti serviti, noti anche come "aparthotel", sono stati tradizionalmente una sfida per i gestori delle entrate poiché le tariffe possono variare drasticamente a seconda della durata del soggiorno che un ospite cerca. Tuttavia, è fondamentale che i gruppi alberghieri migliorino il loro approccio ai prezzi per questo settore, date le opportunità di guadagno che presenta, soprattutto quando la domanda dei viaggiatori di lunga durata è in aumento

Ottimizzazione dei ricavi degli hotel per soggiorni prolungati2023-12-06T16:23:45+01:00

L'anno dell'albergatore eco-consapevole!

Nessuno può essere incolpato per aver dato la priorità alla sopravvivenza della propria attività nell'ultimo anno, una sfida a un livello che nessuno avrebbe potuto aspettarsi. Mentre l'ospitalità si prepara ad accogliere nuovamente gli ospiti, è chiaro che alcune priorità sono cambiate in modo permanente. Tuttavia, ce ne sono molti, come il viaggio verso un turismo ecologicamente responsabile, che senza dubbio tornerà come materia

L'anno dell'albergatore eco-consapevole!2023-12-20T14:31:15+01:00

Suggerimenti per evidenziare la sicurezza nel marketing e nella comunicazione con gli ospiti nei viaggi

A causa dell'epidemia di COVID, l'industria dei viaggi è stata sottoposta a un'enorme pressione. Questo è lo stesso motivo per cui i professionisti dei viaggi e del turismo hanno dovuto porre un'enfasi molto maggiore sul concetto di sicurezza. Come può essere utilizzato un tale approccio con le tue campagne di marketing in corso e la comunicazione con gli ospiti? Forniamo consigli su

Suggerimenti per evidenziare la sicurezza nel marketing e nella comunicazione con gli ospiti nei viaggi2024-06-01T19:51:01+02:00

Le condizioni di gestione delle entrate flessibili dovute al COVID sono qui per restare?

Domanda per il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate: le recenti modifiche alle condizioni di prenotazione (ad es. maggiore flessibilità riguardo alle politiche di cancellazione, check-in e check-out) sono una soluzione temporanea o un cambiamento più permanente per il settore dell'ospitalità? Il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate Christoph Hütter - Consulente per la strategia delle entrate, Christoph Hütter Gestione delle entrate Patrick Wimble - Gestione

Le condizioni di gestione delle entrate flessibili dovute al COVID sono qui per restare?2023-12-06T16:26:29+01:00

I più grandi apprendimenti degli hotel nella comunicazione con gli ospiti a causa di Covid

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Qual è stato il tuo più grande apprendimento nella comunicazione con gli ospiti negli ultimi 12 mesi? Il nostro panel di esperti di marketing Colleen Buckley - Executive Marketing Hospitality Reshan Jayamanne - Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Nicolas Lajambe - Head of Ecommerce, Freehand Hotels & Generator Hostels Teri

I più grandi apprendimenti degli hotel nella comunicazione con gli ospiti a causa di Covid2023-12-20T18:05:23+01:00

Automazione dei prezzi intelligente: imparare dalla navigazione satellitare

A metà degli anni '90, quando la navigazione satellitare (sat-nav) iniziava a diventare popolare, i sistemi di navigazione basavano la loro raccomandazione di percorso su dati statici. Il risultato: i conducenti spesso non si fidavano del navigatore perché il percorso consigliato non era quello ottimale. Bene, le cose sono cambiate nel panorama dei navigatori satellitari. In questo articolo, il navigatore satellitare è usato come metafora per la gestione delle entrate: andare

Automazione dei prezzi intelligente: imparare dalla navigazione satellitare2023-12-06T16:27:55+01:00

Adattare la strategia digitale dell'hotel al traffico mobile

Domanda per il nostro panel di esperti di marketing per hotel Con le statistiche sul traffico mobile in continua crescita, come hai adattato la strategia digitale del tuo hotel in risposta a questo? Il nostro panel di esperti di marketing Colleen Buckley - Dirigente marketing per l'ospitalità Reshan Jayamanne - Marketing digitale e stratega delle vendite, Bnb Optimized Nicolas Lajambe - Responsabile dell'e-commerce, Freehand

Adattare la strategia digitale dell'hotel al traffico mobile2023-12-06T16:28:11+01:00

Software POS per l'ospitalità: un approfondimento sulle funzionalità di reporting

Il software POS si colloca tra le soluzioni tecnologiche più importanti per hotel, ristoranti e altre attività nel settore dell'ospitalità. A parte le sue caratteristiche principali, che consentono l'elaborazione di varie opzioni di pagamento, il software può essere utilizzato anche per la creazione di report. In questo articolo, imparerai di più su queste funzionalità di reporting, su come funzionano, cosa possono offrire e

Software POS per l'ospitalità: un approfondimento sulle funzionalità di reporting2024-06-01T19:33:36+02:00

Perché un sistema di prenotazione alberghiera è importante per la tua attività

Un sistema di prenotazione alberghiera è uno degli investimenti tecnologici più essenziali per le moderne strutture ricettive. Utilizzando un tale sistema, hotel e proprietà simili possono massimizzare le prenotazioni dirette, che non sono soggette alle stesse commissioni associate alle prenotazioni generate tramite agenzie di viaggio online di terze parti. In questo articolo imparerai di più sui sistemi di prenotazione alberghiera, le loro caratteristiche,

Perché un sistema di prenotazione alberghiera è importante per la tua attività2024-06-01T19:30:34+02:00

App POS: come scegliere quella giusta?

Una buona app POS può essere preziosa per i dipendenti dell'ospitalità perché può semplificare i processi, migliorare l'esperienza del cliente e migliorare la capacità della tua azienda di tenere traccia degli indicatori chiave di prestazione. Tuttavia, seguire un processo ragionevole per trovare l'app giusta è fondamentale. In questo articolo imparerai di più su come funzionano le app POS, come puoi scegliere quella giusta,

App POS: come scegliere quella giusta?2024-06-01T19:33:06+02:00

In che modo gli albergatori possono adeguare la loro strategia di entrate a causa delle restrizioni COVID?

Domanda per il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate: a causa del cambiamento delle linee guida e delle restrizioni di viaggio, la flessibilità è diventata essenziale per i viaggiatori. Come stai affrontando questo? In che modo la tua strategia di gestione delle entrate si è adattata per soddisfare tali esigenze? Il nostro panel di esperti di gestione delle entrate Pablo Torres - Consulente alberghiero, TSA Solutions Dian Tristyanti - Professionista della gestione delle entrate

In che modo gli albergatori possono adeguare la loro strategia di entrate a causa delle restrizioni COVID?2023-12-06T16:30:25+01:00

In che modo gli hotel possono mantenere l'interesse degli ospiti e mantenere alto il coinvolgimento durante la pandemia?

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Mantenersi in contatto con i nostri ospiti è stato particolarmente difficile durante la pandemia. Quali suggerimenti puoi condividere per mantenere l'interesse degli ospiti e mantenere alto il coinvolgimento? Il nostro panel di esperti di marketing Kaylie Holley - Fondatrice, Up Travel Marketing Teri Freisen - Direttore Brand Management, Accor per Mövenpick

In che modo gli hotel possono mantenere l'interesse degli ospiti e mantenere alto il coinvolgimento durante la pandemia?2023-12-20T18:05:46+01:00

Superare i nuovi problemi tecnologici: suggerimenti per la gestione del cambiamento di RMS

Che si tratti di abbandonare un fornitore di sistemi di gestione delle entrate (RMS) scadente per qualcosa di meglio o di implementare la tecnologia delle entrate automatizzate per la prima volta, il cambiamento è difficile. Ma non cambiare potrebbe essere disastroso per le aziende alberghiere che sperano di rimanere competitive e funzionare in modo efficiente e redditizio nel nuovo panorama industriale del 2021 e oltre. Continua a leggere per suggerimenti su come navigare nel cambiamento tecnologico per

Superare i nuovi problemi tecnologici: suggerimenti per la gestione del cambiamento di RMS2023-12-06T16:31:02+01:00
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