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4 consigli degli esperti per selezionare il chatbot giusto per il tuo hotel

Dal punto di vista dell’aspetto e delle sensazioni, tutti i chatbot sembrano simili. Tuttavia, alcuni forniranno un servizio eccellente ai tuoi ospiti; altri genereranno frustrazione. Se vuoi fare la scelta giusta per il tuo hotel o gruppo, cerca questi criteri decisionali essenziali. Questo articolo fornisce quattro suggerimenti per aiutarti a scegliere il chatbot giusto per raggiungere gli obiettivi strategici del tuo hotel. 4

4 consigli degli esperti per selezionare il chatbot giusto per il tuo hotel2024-01-18T16:34:16+01:00

Hotel Channel Manager: Guida n. 1 alla gestione del canale dell'hotel!

La maggior parte degli hotel utilizza una combinazione di diversi canali di distribuzione per vendere le proprie camere d'albergo. Tuttavia, se da un lato una diffusione più ampia può aiutarvi a ottimizzare la domanda, dall’altro può anche complicare la gestione di questi diversi canali. Ecco perché investire in un channel manager per hotel è importante e in questo articolo imparerai di più sul valore di questi software

Hotel Channel Manager: Guida n. 1 alla gestione del canale dell'hotel!2024-06-01T19:43:15+02:00

Storia di successo dell'hotel: come l'upsell aumenta la soddisfazione e le entrate degli ospiti

Mentre gli albergatori, in generale, stanno diventando esperti nei molteplici vantaggi dell'upselling digitale, è interessante notare come i singoli hotel trovino modi unici di utilizzare l'upselling per incrementare la propria attività. In questo articolo, Hotel Van der Valk spiega qual è il vantaggio dell'upselling digitale e puoi scaricare il rapporto completo sulle prestazioni con tutti i risultati. L'upselling digitale dà

Storia di successo dell'hotel: come l'upsell aumenta la soddisfazione e le entrate degli ospiti2023-12-20T18:06:38+01:00

Suggerimenti per riconsiderare la tua strategia di prenotazione diretta e OTA nel 2021

Quando interagiscono con le agenzie di viaggio online (OTA) in questa era di incertezza, gli albergatori devono comprendere correttamente il valore e i costi associati a tutti i canali di distribuzione. Qualsiasi relazione ponderata a favore di un'OTA a scapito dei profitti di un hotel deve essere rivista e devono essere prese misure per massimizzare le tue prenotazioni dirette. Acquisisci più prenotazioni dirette per

Suggerimenti per riconsiderare la tua strategia di prenotazione diretta e OTA nel 20212023-12-20T18:47:19+01:00

Spingendo il profitto oltre la camera degli ospiti nel 2021

Gli albergatori sono sottoposti a pressioni impreviste per far accadere la magia nel nuovo anno e riportare la loro redditività in carreggiata. Tre parole: "Ottimizzazione del profitto totale". Probabilmente li hai già sentiti parlare in sussurri sommessi. È il Santo Graal sempre sfuggente e apparentemente irraggiungibile della leadership delle entrate alberghiere. Massimizzare i ricavi della tua attività mediante l'ottimizzazione del profitto totale L'ottimizzazione del profitto totale considera i costi associati

Spingendo il profitto oltre la camera degli ospiti nel 20212023-12-06T16:51:04+01:00

Piano di comunicazione COVID in 4 fasi per gli hotel

È fondamentale garantire che il tuo hotel sia sicuro per i tuoi ospiti e il personale durante il periodo COVID. Tuttavia, anche se le misure COVID-19 del tuo hotel sono impostate correttamente, la comunicazione relativa a tali misure è altrettanto importante. Di seguito trovi un piano di comunicazione COVID per il tuo hotel. Processi nelle quattro fasi del viaggio del tuo ospite Abbiamo preparato una pratica lista di controllo

Piano di comunicazione COVID in 4 fasi per gli hotel2023-12-06T16:51:18+01:00

Significato dell'hotel: scopri tutti i vari tipi di hotel

Coloro che lavorano in posizioni di gestione alberghiera e altri ruoli senior dovrebbero capire chiaramente cos'è un hotel e come può essere definito. Tuttavia, è anche importante conoscere i diversi tipi di hotel. In questo articolo sul significato di hotel, puoi trovare una definizione di base, conoscere la storia degli hotel e leggere una ripartizione dei diversi

Significato dell'hotel: scopri tutti i vari tipi di hotel2024-06-01T15:44:48+02:00

I vantaggi della pubblicità automatizzata nei motori di ricerca

Raggiungere i potenziali viaggiatori esattamente nel momento in cui stanno cercando online la migliore offerta. Per avere successo oggigiorno come compagnia di viaggi sulle piattaforme di ricerca, è necessario adattarsi rapidamente ai cambiamenti. L'uso della tecnologia e del software di ricerca può aiutarti in questo. Qui troverai come automatizzare le tue campagne di ricerca in Google oltre a

I vantaggi della pubblicità automatizzata nei motori di ricerca2023-12-06T16:52:32+01:00

La dura verità sulla gestione delle entrate in questo momento (+5 cose da fare e da non fare)

Siamo schietti. Il COVID-19 è un disastro globale e questa pandemia ha messo in ginocchio il settore alberghiero, punto e basta. Ma è giunto il momento di risorgere dalle ceneri e mostrare al mondo di che pasta sei fatto. Sei innovativo, agile e il tuo hotel soddisfa le esperienze più incredibili per gli ospiti di tutto il mondo. In questo articolo, tu

La dura verità sulla gestione delle entrate in questo momento (+5 cose da fare e da non fare)2023-12-06T16:52:52+01:00

Suggerimenti pratici per aumentare le vendite degli hotel quando la domanda è bassa

In un contesto di bassa domanda, gli hotel devono concentrarsi sulla massimizzazione del tasso di conversione. Una strategia di vendita proattiva potenziata dall’intelligenza artificiale (AI) si rivela determinante per affrontare questi tempi difficili. Idee pratiche per aumentare i tassi di conversione diretta In questi tempi di bassa domanda, ogni prenotazione conta. Semplificare semplicemente la prenotazione diretta dell’hotel dal punto di vista tecnico non è sufficiente. Per aumentare la conversione, devi

Suggerimenti pratici per aumentare le vendite degli hotel quando la domanda è bassa2024-01-18T16:36:37+01:00

Suggerimenti ed esempi di upselling per migliorare la strategia di marketing dell'hotel

L'upselling è nella mente degli albergatori da molti anni. Tradizionalmente, il responsabile delle entrate escogitava la strategia sottostante e lasciava che fosse il team della reception a realizzarla. Ma più ti immergi nel mondo dell'upselling digitale, più vedrai che può aggiungere valore a quasi ogni area del tuo hotel. In questo articolo,

Suggerimenti ed esempi di upselling per migliorare la strategia di marketing dell'hotel2023-12-06T16:53:50+01:00

Turista spaziale: chi è stato il primo turista nello spazio?

La recente ascesa di aziende come SpaceX, Virgin Galactic e Blue Origin ha aperto la prospettiva realistica di diventare un turista spaziale. Tuttavia, il primo turista spaziale ha visitato lo spazio nel 2001. Qui puoi saperne di più sul turismo spaziale e sulla storia del primo turista spaziale al mondo. Sommario: Viaggi spaziali: la storia in a

Turista spaziale: chi è stato il primo turista nello spazio?2024-06-01T19:42:11+02:00

Sistemi POS: panoramica e importanza nel settore dell'ospitalità

I sistemi POS, o sistemi di punti vendita, possono migliorare in modo significativo le operazioni quotidiane delle aziende del settore dell'ospitalità e possono anche migliorare l'esperienza del cliente. In questo articolo puoi saperne di più su un sistema POS, come funziona, perché può essere vantaggioso e come puoi ottenerne il massimo. Sommario: Cos'è

Sistemi POS: panoramica e importanza nel settore dell'ospitalità2024-12-10T14:46:44+01:00

Le prenotazioni basate sugli attributi sono il nuovo standard per gli hotel?

Il modello di attributo è diventato una parola d'ordine nel settore dell'ospitalità negli ultimi anni. Ma cos'è esattamente la prenotazione basata sugli attributi, altrimenti nota come vendita basata sugli attributi? E quali vantaggi può portare la tua iniziativa di upselling? Vediamo cosa dicono gli esperti, così puoi decidere se testare questo nuovo approccio nel tuo hotel. Cos'è

Le prenotazioni basate sugli attributi sono il nuovo standard per gli hotel?2023-12-06T16:55:09+01:00

Corso di aviazione: un elenco completo di corsi ed educatori di aviazione

Molte istituzioni accademiche e altri docenti offrono corsi di aviazione, che possono aiutarti con le competenze e le conoscenze necessarie per avere successo nel settore. Questo articolo ti dà accesso a un elenco delle varie opzioni disponibili, insieme a informazioni su dove trovare questi corsi. Sommario: Qual è il significato dell'aviazione? La direzione dell'aviazione ha spiegato Interessato

Corso di aviazione: un elenco completo di corsi ed educatori di aviazione2024-06-01T19:39:23+02:00

In che modo gli hotel sfruttano i chatbot AI per adattarsi alle condizioni di mercato legate al COVID

I professionisti dell’ospitalità devono rivisitare i propri modelli di business per creare strategie resilienti a lungo termine per rimanere a galla in questi tempi difficili. L’intelligenza artificiale (AI) è essenziale per ridurre i costi e continuare a fornire un servizio premium agli ospiti. In questo articolo imparerai come gli hotel utilizzano i chatbot AI per adattarsi alle condizioni di mercato legate al COVID. Gli hotel affrontano le sfide a causa del COVID L'impatto del COVID-19

In che modo gli hotel sfruttano i chatbot AI per adattarsi alle condizioni di mercato legate al COVID2024-01-18T16:38:21+01:00

I piccoli hotel hanno bisogno di un RMS? Come superare le 6 sfide?

Come albergatore, hai molto nel piatto. Dal prenderti cura del tuo personale e degli ospiti alla gestione della tua presenza online, delle bollette e delle pulizie, non è un compito facile. Ma anche così, è imperativo non trascurare una delle cose più importanti da gestire: le entrate del tuo hotel. In questo articolo imparerai cosa

I piccoli hotel hanno bisogno di un RMS? Come superare le 6 sfide?2023-12-20T17:01:13+01:00
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