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Una guida al marketing della sostenibilità alberghiera

2024-01-15T09:20:31+01:00

I viaggiatori di oggi non sono solo più istruiti e informati, ma sono più preoccupati che mai di adottare pratiche responsabili durante i loro viaggi. Il risultato è che questi viaggiatori esperti cercano attivamente esperienze e sistemazioni in linea con i loro valori, in particolare per quanto riguarda le pratiche ambientali e di sostenibilità. Ragioni dietro la popolarità dei viaggi sostenibili Ci sono ragioni convincenti dietro questa tendenza. Innanzitutto, una maggiore consapevolezza

Una guida al marketing della sostenibilità alberghiera2024-01-15T09:20:31+01:00

Scopri come il servizio di colazione può essere un centro di profitto per il tuo hotel

2025-02-23T11:54:02+01:00

Le OTA mostrano "colazione inclusa" come filtro di ricerca principale per gli ospiti dell'hotel. Non sorprende che gli ospiti vogliano massimizzare il loro tempo e le loro energie gustando la colazione all'interno dell'hotel. È una decisione in meno che devono prendere. In questo articolo, vedrai in che modo pensare alla colazione come centro di profitto - ambiente, cibo, servizio, ambiente - influisca sui risultati del tuo hotel

Scopri come il servizio di colazione può essere un centro di profitto per il tuo hotel2025-02-23T11:54:02+01:00

4 suggerimenti per un approccio intelligente all'overbooking

2023-12-29T16:31:28+01:00

Sebbene i dati supportino sicuramente questa pratica nelle giuste circostanze, l’overbooking è un argomento che può facilmente mettere in difficoltà il personale dell’hotel senza un’attenta implementazione. Nessuno è entusiasta della prospettiva di dover trasferire o “accompagnare” un ospite in un’altra struttura perché una cancellazione statisticamente probabile non si è mai concretizzata. 4 consigli utili per un approccio intelligente all'overbooking Molti possono farlo

4 suggerimenti per un approccio intelligente all'overbooking2023-12-29T16:31:28+01:00

Sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale generativa nelle comunicazioni con gli ospiti

2024-12-20T15:07:22+01:00

L'adozione dell'intelligenza artificiale (AI) da parte del settore continua ad ampliare i confini della personalizzazione e dell'efficienza delle comunicazioni con gli ospiti. L’emergere di modelli di intelligenza artificiale generativa, come ChatGPT, è l’ennesima rivoluzione in questo settore. Se da un lato migliora i vantaggi già esistenti delle piattaforme e degli strumenti basati sull’intelligenza artificiale conversazionale, dall’altro pone anche alcune sfide che gli albergatori devono considerare prima di decidere

Sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale generativa nelle comunicazioni con gli ospiti2024-12-20T15:07:22+01:00

I 3 principali problemi relativi alla parità tariffaria degli hotel e come risolverli

2024-04-10T17:00:52+02:00

Sei un albergatore che fatica a mantenere la parità tariffaria nel settore dell'ospitalità in continua evoluzione di oggi? Se è così, non sei solo. Nonostante le sfide degli ultimi anni, la parità tariffaria rimane un problema significativo per gli hotel e sta diventando sempre più complicata. I 3 principali problemi relativi alla parità tariffaria degli hotel A seguito della pandemia, molti hotel si sono concentrati sulla generazione di affari a breve termine

I 3 principali problemi relativi alla parità tariffaria degli hotel e come risolverli2024-04-10T17:00:52+02:00

Padroneggiare le entrate accessorie: lezioni e strategie chiave

2023-12-29T16:30:09+01:00

Una strategia di revenue management è una pratica comune tra gli hotel. Ciò che è meno comune, però, è avere una strategia di entrate accessorie. Tuttavia, è vantaggioso per gli hotel averne uno. È uno dei primi passi per sbloccare un nuovo, potente flusso di entrate e migliorare il posizionamento e il marchio dell'hotel, migliorando al tempo stesso l'esperienza degli ospiti. Ecco uno sguardo più da vicino all'altro

Padroneggiare le entrate accessorie: lezioni e strategie chiave2023-12-29T16:30:09+01:00

Abbracciare l'ospitalità ibrida: un progetto per aumentare le entrate degli hotel

2023-12-29T16:31:03+01:00

Nel panorama in continua evoluzione del settore dell’ospitalità, può sembrare difficile stare al passo con i tempi, o addirittura trovarsi a metà strada. Tuttavia, il cambiamento di abitudini, atteggiamenti e tendenze invia un messaggio chiaro: lo status quo non è più sufficiente a soddisfare le complesse esigenze degli ospiti moderni. La soluzione? Abbraccia uno stack tecnologico flessibile e adottalo

Abbracciare l'ospitalità ibrida: un progetto per aumentare le entrate degli hotel2023-12-29T16:31:03+01:00

Intervista con il CEO Matthijs Welle di Mews

2023-12-06T19:23:56+01:00

In questo articolo intervistiamo Matthijs Welle di Mews. Matthijs sta rivoluzionando la gestione immobiliare e le esperienze degli albergatori con soluzioni high-tech. Mews offre agli albergatori funzionalità potenti e all'avanguardia che consentiranno loro di concentrarsi sull'esperienza degli ospiti piuttosto che sulla noiosa amministrazione. Puoi parlarci un po' di te? Anche se sono stato amministratore delegato

Intervista con il CEO Matthijs Welle di Mews2023-12-06T19:23:56+01:00

Hotel RMS Evolution: dai registri ai fogli di calcolo ai sistemi basati su cloud

2023-11-21T16:08:32+01:00

Mentre l’evoluzione di tutte le tecnologie operative alberghiere è stata uno studio affascinante, l’evoluzione dei sistemi di revenue management alberghiero (RMS) è stata particolarmente interessante, poiché ha attraversato così tante fasi distinte e completamente diverse in un tempo relativamente breve (approssimativamente l’ultimo dieci anni). Trasformazione RMS: dai registri ai sistemi cloud AI Attraverso questa evoluzione, le entrate

Hotel RMS Evolution: dai registri ai fogli di calcolo ai sistemi basati su cloud2023-11-21T16:08:32+01:00

5 segnali che gli hotel hanno bisogno di un nuovo partner di marketing digitale

2023-12-11T12:28:06+01:00

La collaborazione con una forte agenzia di marketing digitale può spingere la tua proprietà a nuovi livelli. Ma quando il partner non riesce a innovare, non riesce a comunicare o non riesce ad adattarsi, la relazione può diventare un ostacolo alla crescita. Qui trovi cinque segnali che indicano che è ora di prendere in considerazione un nuovo partner di marketing digitale e come trovare una soluzione sinergica. 5 Fondamentale

5 segnali che gli hotel hanno bisogno di un nuovo partner di marketing digitale2023-12-11T12:28:06+01:00

Lo sviluppo del Revenue Management nel settore alberghiero

2023-11-21T16:34:20+01:00

Negli ultimi anni, il settore dell’ospitalità ha affrontato sfide uniche. Mentre ci avviciniamo al 2023 e al 2024, il panorama della gestione delle entrate in questo settore sta subendo cambiamenti trasformativi. Questi cambiamenti, cruciali per l’adattamento alle nuove condizioni del mercato, il miglioramento dell’efficienza e l’allineamento con le preferenze dei clienti, accelerano notevolmente l’integrazione tecnologica. Tendenze della gestione delle entrate nel settore dell'ospitalità Questo articolo approfondisce

Lo sviluppo del Revenue Management nel settore alberghiero2023-11-21T16:34:20+01:00

Intervista al Presidente e Co-fondatore Dr. Ravi Mehrotra di IDeaS

2024-03-29T14:59:51+01:00

In questa intervista parliamo con il Dr. Ravi Mehrotra, presidente e co-fondatore di IDeaS. Figlio di un ingegnere elettrico e appassionato giocatore di scacchi, si è interessato alla tecnologia e a come può essere applicata alla modellazione di scenari del mondo reale per contribuire a migliorare la capacità decisionale. Con il suo amico Sanjay Nagalia, ha co-fondato IDeas, uno dei leader di oggi

Intervista al Presidente e Co-fondatore Dr. Ravi Mehrotra di IDeaS2024-03-29T14:59:51+01:00

Affrontare le paure dell’automazione: una prospettiva per gli albergatori

2023-12-06T10:54:40+01:00

Per alcuni, i progressi nell’automazione portano un profondo senso di paura. È comprensibile preoccuparsi delle sfide sociali di ampio respiro che potrebbero derivare dall’adozione diffusa di nuovi strumenti avanzati di intelligenza artificiale generativa. Ma invece di preoccuparsi dello scenario distopico peggiore che l’automazione potrebbe comportare, è tempo di fare un passo indietro per guardare in prospettiva e pensare a come potrebbe applicarsi l’automazione.

Affrontare le paure dell’automazione: una prospettiva per gli albergatori2023-12-06T10:54:40+01:00

Come l'intelligenza artificiale può fare la differenza per gli hotel oggi

2023-12-06T10:55:05+01:00

A prima vista, l’intelligenza artificiale e l’ospitalità potrebbero non sembrare la soluzione più naturale. Ciò che rende unica l’ospitalità è il suo tocco umano: l’offerta di esperienze uniche e speciali per il singolo viaggiatore. Ma l’intelligenza artificiale non lo ferma. In effetti, può migliorarlo. Personalizzare i soggiorni e semplificare le operazioni Esistono due modi in cui l'intelligenza artificiale migliora

Come l'intelligenza artificiale può fare la differenza per gli hotel oggi2023-12-06T10:55:05+01:00

Intervista al co-fondatore Daan De Bruijn di Bookboost

2024-03-29T15:00:05+01:00

In questo articolo intervistiamo il cofondatore di Bookboost Daan De Bruijn. Bookboost aiuta i marchi di strutture ricettive a gestire i dati dei clienti in modi efficienti e innovativi. Ciò include il miglioramento della comprensione generale delle informazioni, l’automazione del flusso di lavoro e le possibilità di personalizzazione. Bookboost consente una migliore comprensione dei dati e di come utilizzarli per connettersi con gli ospiti. Potere

Intervista al co-fondatore Daan De Bruijn di Bookboost2024-03-29T15:00:05+01:00

Il ruolo del personale della reception dell'hotel nella gestione delle entrate

2025-02-23T11:54:11+01:00

Il tuo hotel può fare tutto bene, ma se i tuoi clienti non sono soddisfatti, ciò può portare a una perdita di entrate. Perché? I clienti insoddisfatti lasciano recensioni negative e ciò influisce sulle prenotazioni future. L'importanza di una reputazione positiva per un hotel Recentemente, sfogliando alcune recensioni di proprietà online, ne è emersa una. "... siamo rimasti delusi dalla poca chiarezza dell'accoglienza

Il ruolo del personale della reception dell'hotel nella gestione delle entrate2025-02-23T11:54:11+01:00

I vantaggi di offrire più metodi di pagamento nel tuo hotel

2023-12-20T17:28:58+01:00

Il mondo dei pagamenti alberghieri è in continua evoluzione. Nuovi metodi di pagamento vengono costantemente introdotti nel mercato, dai contanti e bonifici bancari alle carte di credito e ai portafogli digitali. Per soddisfare le aspettative degli ospiti e incoraggiare le prenotazioni dirette, gli operatori alberghieri devono rimanere al passo con le tendenze emergenti e offrire i metodi di pagamento più recenti. Inoltre, l'importanza di un'esperienza di pagamento senza interruzioni

I vantaggi di offrire più metodi di pagamento nel tuo hotel2023-12-20T17:28:58+01:00
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